Управление персоналом на предприятии

    Вторая  стадия деструктивной фазы конфликта  характеризуется: повышением активности оппонентов при резком ослаблении самоконтроля; нарушением обратной связи; уходом от проблем, предмета спора и переходом  на взаимные оскорбления. На этом этапе участники конфликта не могут вернуться в конструктивную фазу. Процесс становится неуправляемым и необратимым. 

    3. Опираясь на свой жизненный опыт и факты, события с участием известных Вам людей, охарактеризуйте наиболее типичные конфликты в современных трудовых коллективах. Что должны предпринимать менеджеры в целях их профилактики?

    Типичные причины, создающие почву для конфликтов в организациях:

    а) неопределенность технологических  связей между структурными подразделениями организации;

    б) наличие многочисленных начальников, отдающих различные распоряжения;

    в) большое количество подчиненных  у одного начальника, что создает  хаотичность в управлении;

    г) перекладывание ответственности друг на друга, что порождает состояние  общей безответственности;

    д) невысокие личные и деловые качества ряда сотрудников.

    Естественно, что при этих условиях конфликтная  ситуация в коллективе может сложиться  достаточно легко. К этому перечню  можно было бы добавить ряд внешних  для учреждения факторов, создающих в нем напряженность, например реорганизацию системы управления, указания вышестоящих органов о сокращении штатов, трудности с выплатой заработной платы и т.д. 

     4.  Наряду с межличностными, личностно-групповыми и межгрупповыми конфликтами современный менеджмент уделяет повышенное внимание  внутриличностным конфликтам. Именно они зачастую оказываются трудноразрешимыми, в том числе и для опытных руководителей.

     Используя Интернет-ресурсы,  периодическую печать  и другие источники  информации о ценах на благородные металлы и ювелирные изделия в розничной торговле, заполните таблицу 3.

Таблица 3

Сравнительный анализ мировых цен

на  некоторые металлы  и ювелирные изделия  из них

    5. К каким основным выводам вы пришли, заполнив таблицу?

    Себестоимость изделия складывается из цены самого металла и стоимости за сложность изготовления. Чем ниже проба металла, тем ниже цена изделия из него. 

    6. Почему благородные металлы в слитках имеют наивысшую (999,9) пробу?

    Банковскими  металлами  (за рубежом их называют  благородными) принято считать  слитки  драгоценных  металлов, аффинированные (т.е. очищенные) до  высокой   пробы  и “возведенные  в  ранг” платежного средства.

    Высокая   проба  для золота — 995 и  выше, для серебра — от 999, для платины  и палладия — от 9999. Банковский  слиток  должен  иметь  клеймо или сертификат “уполномоченного”  производителя (банка). 

    7. Статистика подтверждает: большинство людей  планирует  работать всю жизнь и уйти в отставку  бедными  или же не придают никакого значения своей стратегии выхода на пенсию. После ухода в отставку в возрасте 65 лет, доходы людей можно разбить на нижеследующие категории.

    Горькая правда состоит в том, что только один из 100 американцев в возрасте 65 лет сможет достичь уровня пребывающего в достатке или выше. По иронии судьбы 36 из 100 покинут этот мир еще до того, как уйдут на пенсию. 59 из оставшихся 64 человек уйдут в отставку, даже не достигнув уровня пребывающих в достатке. Только пятеро смогут подняться выше этого уровня. И причиной этому является медленный финансовый план и отсутствие стратегии выхода.

    8. Выразите отношение к словам всемирно известного инвестора Уоррена Баффета, чье личное состояние по итогам 2007 года составило 62 млрд долларов: «Не надо разнообразия. Клади все яйца в одну корзину и хорошенько за ними присматривай» 

    Стратегия финансовой и умственной концентрации может снизить риск, увеличив как  глубину представлений инвестора о компании, так и уровень комфорта  в  отношении основных показателей компании до покупки. Мода на бету, по словам Баффетта, страдает от невнимания к «основному принципу: лучше быть почти правым, чем абсолютно ошибаться». Долгосрочный успех инвестиционной деятельности зависит от понимания, что быть инвестором — значит, управлять собственным делом. Перекомпоновка портфеля через покупку и продажу акций, направленная на достижение желаемого показателя бета-риска, делает долгосрочный инвестиционный успех невозможным. Такое «порхание с цветка на цветок» связано с огромными операционными издержками  в  форме спрэдов, вознаграждений и комиссионных, не говоря уже о налогах. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    ЛИТЕРАТУРА 

    Официальные документы: 

1. Конституция Российской Федерации. - М.: Юрид. лит., 2004.

2. Трудовой  кодекс Российской Федерации. - М.: ИНФРА-М, 2004.

    Основная  литература: 

1. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: БИНОМ; Лаборатория  знаний, 2004.

    Адреса  сайтов в Интернете 

    http://www.manage.ru/management/people/most/shtml (Система мотивации персонала)

    http://klubok.net/article1946.html (О концепции системы менеджмента  предприятия на основе международных  стандартов)