Управление персоналом на предприятии

    Тема 1. Персонал организации (предприятия) как объект управления  

    1. Разрешаема ли в принципе проблема несовпадения общественных (социальных), коллективных (внутрифирменных) и индивидуальных интересов? Приведите 2-3 примера и поясните свою точку зрения.

    Данная проблема о не сводимости индивидуальных интересов к общественным и наоборот. «Человек – это совокупность общественных отношений» - Карл Маркс... Эти отношения имеют многоступенчатую структуру и не сводятся только к дихотомии (последовательному делению на две части) – индивидуализм и общественность в государственном масштабе. Человек принадлежит к самым различным группам, социальным, политическим, национальным и т.д. Такое жесткое разграничение индивидуальных потребностей, интересов от общества требуется. Как раз оно, отделяя человека от общественных, групповых,  общегосударственных интересов, превращает его в чистого, крайнего индивидуалиста. Думается, нельзя лишать любого человека, к какому бы социальному слою он не принадлежал, неких других, помимо индивидуальных, потребностей и интересов, всей совокупности  тех отношений, в которых он состоит.  

    2. Каковы основные причины игнорирования персональных интересов работников в Российской Федерации? Ведь не секрет, что руководителей, для которых «незаменимых работников не бывает», гораздо больше, чем «персоналистов», стремящихся видеть в каждом работнике Личность.

    К сожалению, в России ситуация все еще остается иной, традиционная коммунистическая модель общественного развития всегда базировалась на необходимости подавления предпринимательского духа в обществе и предпринимателя как носителя такого духа.

    Создается замкнутый круг: с одной стороны, власть, чиновники игнорируют интересы и права граждан, с другой –  большинство граждан платят им той  же монетой. Мало того, что они рисуют крайне негативный образ родной бюрократии, они еще стремятся обходить стороной легальные или легитимные способы решения своих насущных проблем. 

    3. Точка зрения: Существует множество рекомендаций по повышению эффективности управленческого труда, но главная из них одна: «Самым важным активом организации являются люди!» Люди, люди и ещё раз люди (Д. Шермерорн, Д.Хант, Р.Осборн)

    Точка зрения: Ключевым является стиль управления , рассматривающий  людей как ценный актив организации, а не как издержки, и предполагающий соответственное обращение с ними (Д.Пфеффер).

    Опираясь  на рис. 1, конкретизируйте  абстрактное понятие  люди и раскройте  смысловые отличия  в управлении кадрами, персоналом и человеческими  ресурсами. 

    Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников - персонал, получил название управления персоналом (кадрами)

      Поэтому для нас интерес представляет  понятие  "управление персоналом (кадрами)", причем термины "кадры"  и  "персонал" мы употребляем как синонимы, хотя в ряде стран это антонимы. Понятие "управление персоналом (кадрами)" по смыслу близко к понятию "управление человеческими ресурсами". И в том и в другом случае объект управленческого воздействия один  и тот же, разница в специфическом подходе к работнику, к его рабочей силе как ресурсу.

    Не  случайно концепция управления  персоналом  несколько лет назад  стала логически перерастать  в концепцию управления человеческими  ресурсами как составной частью производственных ресурсов (наряду с финансовыми, материальными, технологическими). А это значит, что сообразуясь со стратегией развития, предприятие как производственно-хозяйственная система может либо увеличивать человеческие ресурсы (экстенсивный путь), либо (при необходимости) сокращать, ориентируясь на более рациональное использование оставшейся части (интенсивный путь).

    Ориентация  на управление человеческими ресурсами  меняет задачи управления, функции  и  структуру соответствующих  служб на предприятии. Так, одной  из важнейших функций управления  персоналом  в связи с возросшей ролью человеческого фактора в современном производстве становится развитие  персонала, а не просто приведение его численного состава в соответствие с наличием рабочих мест.

    Задача  развития  персонала, необходимость оценки целесообразности инвестиций предприятия в собственную рабочую силу требуют, естественно, иного подхода к принятию управленческих решений.

    Это стало аргументом для некоторых  ученых при выделении управления человеческими ресурсами в особое направление менеджмента, когда акцентируется внимание на стратегических аспектах решения проблемы трудообеспеченности предприятия, на социальном развитии  кадров, в то время как "управление  персоналом" рассматривается ими как текущая оперативная работа с  кадрами.

    В этом отношении к  понятию  "управление  персоналом  (кадрами)" приближается  понятие "управление человеческим фактором", означающее целенаправленное воздействие  на  человека  как носителя способности  к труду с целью получения  большего результата от его деятельности, большей гуманизации осуществляемых на предприятии мероприятий технического прогресса как условия лучшего использования техники, ориентации организации производства  и  труда на возможности  человека , его интересы.  

    4. Представьте, что по окончании вуза Вас приняли на работу  в какую-либо организацию. В первой же беседе с Вами начальник говорит: «Все, чему учат в институтах и университетах, - это полная ерунда. Жизнь совсем другая». Что Вы ответите ему? Как поведете себя в данной ситуации?

    В данной ситуации я бы ответила следующее, что институт учит не узконаправленно, а вкладывает знания в студента и  развивает разносторонне. Чтобы  студент, оказавшись на работе смог из всего этого объема выбрать то, что ему поможет в работе. За границей студентов учат узконаправленно, поэтому они ориентируются только в одном направлении и не могут работать в другом направлении.

    Поэтому тот пласт знаний, полученный за 5 лет всё же не стоит стирать,  а лучше теорию совместить с практикой. Естественно, что институт не мог предусмотреть одно какое-то предприятие и учить именно по тем рамкам, он учит в общем. 

    Тема 2. Принципы и методы управления персоналом  

1. Как вы считаете, почему в официальных  прогнозах и планах развития нашей страны речь идет преимущественно о ВВП, а не о ВНП?

         Валовой внутренний продукт (ВВП) - является основным, наиболее полным официальным показателем общественного благосостояния. Он дает представление об общем материальном благосостоянии нации, так как чем выше уровень производства, тем выше благосостояние страны.

    Показатель  ВНП не до конца отражает официальные  данные (по сравнению с ВВП), т.к. сальдо заграничного производства в нынешней России составляет все еще большие величины.

    Впрочем, в большинстве развитых стран  ВНП не отличается от  ВВП более чем на несколько процентов. 

    2. Совместимы ли понятия «Богатое государство» и «Бедные граждане»?

    Известно, что нефть, газ, уголь, алмазы, золото и другие полезные ископаемые не созданы  человеческим трудом, они являются дарами природы и принадлежат всем нам. Однако, по вине высшего руководства страны, это богатство досталось олигархам, и общий наш доход превратился в частный доход отдельных людей. В результате такой дикой практики разрыв между десятью процентами самых богатых и десятью процентами самых бедных составляет, по официальным данным, более 15 раз, а по экспертным оценкам — 25—30 раз. В одной из самых богатых стран мира — Японии этот разрыв составляет 4 раза, в скандинавских странах — 3—4 раза. Во многих государствах, если этот показатель расслоения населения превышает отметку 8 раз, созывается чрезвычайное заседание парламента и принимаются экстренные меры по исправлению ситуации. В условиях, когда в стране минимальный размер зарплаты 3000 рублей, у некоторых нефтяных олигархов дневная зарплата составляет 7 миллионов. Колоссальный доход, получаемый миллиардерами и миллионерами, уплывает за границу. В результате этой селективной политики, по международным стандартам, большая половина населения богатой страны бедствует.

    Во-вторых, у нас коррупция, как раковая опухоль, разъедает устои общества, разлагает государственность, угрожает безопасности страны. Однако правоохранительные органы страны глубоко не копают, ковыряют по поверхности айсберга коррупции, ловят мелких сошек, перед выборами раскрывают отдельные громкие дела.

    В-третьих, правительство, особенно руководители экономического и финансового блока, некомпетентно решает многие важные вопросы. Так, например, уже четвертый  год проводится реформа налоговой  системы, но так и не доведена до ума. Во всех цивилизованных странах шкалу подоходного налога устанавливают в зависимости от размера получаемого дохода. А у нас олигарх с годовым декларированным доходом 2 миллиарда 700 миллионов рублей и учительница с годовой зарплатой 82212 рублей выплачивают подоходный налог по одинаковой 30% шкале. А в США, Японии, европейских странах миллиардеры и миллионеры платят в виде подоходного налога 40—60 процентов дохода, и тем самым выравнивается разница доходов всех граждан. 

    3. Составьте оптимистический и пессимистический прогнозы развития Российской Федерации до 2010 г. Какой жизненный «сценарий» Вы намерены реализовывать в первом и во втором случаях?

    В табл. 1 представлены прогнозные индексы  важнейших показателей социально-экономического развития России на перспективу до 2010 года, основанные на разработках Минэкономразвития России, а также на результатах работы ряда научных организаций и отдельных специалистов.

Таблица 1

Важнейшие показатели социально-экономического развития России на 2002-2010 годы 
(варианты прогноза: П – пессимистический, О – оптимистический)

    4. Почему российские депутаты и сенаторы рассуждают о благе для народа, однако на практике принимают антинародные законы? Может они не читали законов Хаммурапи или забыли о них?

    На  мой взгляд, небольшого числа честных  депутатов Государственной думы недостаточно, чтобы противостоять антинародной политике остальной части Госдумы. В думе около 500 депутатов, а все законы, как известно, принимаются большинством голосов.

    Депутатов, конечно, можно понять - совесть не выдерживает напора денег, давления вышестоящих товарищей и ломается, как былинка на ветру. Можно понять, но не простить. И не избирать ни по округам, ни по партийным спискам. Вернее, избирать, но не этих.

    А законы эти, красивые по замыслу и  абсолютно гнилые по сути, взбаламутили все общество снизу доверху своей  наглой беспринципностью, неэффективностью, а во многих местах и абсурдностью. О Конституции и говорить не стоит. Закон антиконституционен по духу - букву и рассматривать не надо. 

    5. Почему рядовые граждане нередко заключают «липовые» трудовые контракты с работодателями, сдают в наем квартиры, дачи, гаражи без каких-либо документов или массово покупают товары с рук? Мы - рисковая нация?

    Граждане  хотят клониться от уплаты налогов.

      Можно согласиться с тем, что это действительно огромный риск. Ведь государство пытается заставить тех, кто  сдает  свои  квартиры   в  наем, исправно платить налоги угрозой зачислить "отказников"  в  уголовники. Верховный Суд объявил, что уклонение от налогов с полученных от сдачи квартир доходов должно повлечь за собой ответственность по статье 198 Уголовного кодекса РФ. А это либо штраф до полумиллиона рублей, либо до трех лет лишения свободы. 

    6. Разделяете ли вы тревогу отечественного бизнесмена относительно ситуации на рынке страхования: «немецкий «Альянс» купил «РОСНО», французская «АХА» -  «РЕСО», «Цюрих» поглотил «Насту», ING? AIG- они все уже здесь?

    Возможности страховщиков в России ограничены. У них фактически нет никаких политических козырей и возможностей самостоятельно застраховать россиян. Если в странах Западной Европы ежегодно страхуется 90-95% промышленных рисков, то в России этот показатель составляет всего около 15%. В России также ежегодно страхуется не более 6% грузов, в то время как в развитых странах этот показатель достигает 95-98%.