Управление персоналом на предприятии

     Введение 

     Реалии  современной рыночной системы хозяйствования выдвинули ряд важнейших задач, где одно из особых мест занимает комплекс мер по развитию и совершенствованию управления организациями, как вновь создаваемыми, так и действующими на протяжении достаточно длительного периода времени.

       В настоящих экономических условиях, когда старая система управления  экономикой разрушена, а новая  создаётся и развивается, требуется  немало времени и усилий для  трансформации систем управления  предприятиями в соответствии  с потребностями внешней среды  и внутреннего организационного  потенциала. Параллельно с процессом  образования новых структур управления  идет процесс осознания новой  роли персонала в обеспечении  эффективной работы предприятия.  В настоящее время приоритетом  пользуются такие мероприятия,  как: повышение степени вовлечения  персонала в процесс разработки  и принятия управленческих решений,  подготовка и повышение квалификации  работников, совершенствование систем  оценки персонала. 

       Кажется повсеместно признанным фактом, что эффективность бизнеса в значительной мере зависит от человеческих ресурсов – навыков, умений, знаний персонала.

       Понимая это, сегодня многие  предприниматели в различных  секторах рынка инвестируют немалые  средства в человеческие ресурсы:  отбор, оценку, обучение, стимулирование  труда и мотивацию сотрудников.

       Подобные задачи возможно решать, либо имея в организации высококвалифицированных специалистов по организационному развитию, по управлению персоналом, психологов, консультантов (что может оказаться дорого и сложно) либо обратившись в агенство, профессионально занимающееся рекрутингом и консалтингом.

       В настоящее время приоритетом пользуются такие мероприятия, как: повышение степени вовлечения персонала в процесс разработки и принятия управленческих решений, подготовка и повышение квалификации работников, совершенствование систем оценки персонала.

     В новых условиях хозяйствования управление персоналом представляет собой процесс  воздействия организации на ее сотрудников  с помощью специальных методов, направленных на достижение определенных целей. Основу концепции управления персоналом организации в настоящее  время составляют возрастающая роль личность работника, знание его мотивационных  установок, умение их формировать и  направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Управление персоналом позволяет обобщить и  реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним  условиям, учет личностного фактора  в построении системы управления персоналом организации, что определяет несомненную актуальность проводимого  исследования.

    Целью курсового проекта является рассмотрение  теоретических основ «Управления персоналом предприятия» и использование полученных знаний применительно к объекту исследования.

    Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть и решить следующие задачи:

1) изучить  существующие в отечественной  и зарубежной литературе теоретические подходы к вопросу «Управления персоналом на предприятии»;

2) охарактеризовать  объект исследования, выявить его  сильные и слабые стороны; 

3) проанализировать  состояние факторов внешнеё среды  (рыночное окружение), выявить угрозы  и возможности поступающие извне; 

4) предложить  мероприятия по улучшению ситуации  в области «Управления персоналом предприятия»;

    Объектом изучения данной курсовой работы является предприятие ООО «Полет и К». Предметом написания курсовой работы является управление персоналом  объекта изучения, т. е. ООО «Полет и К».

    Теоретической базой работы является:

1) работы отечественных исследователей в области управления персоналом;

2) материалы периодической печати;

3) данные специализированных изданий;

4) статистическая отчётность предприятия ООО «Полет и К»;

5) ресурсы Internet. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Система управления персоналом предприятия

 

1.1.1 Сущность и задачи управления персоналом 

    Управление  персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

    Система управления персоналом обеспечивает непрерывное  совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

    Сущность  управления персоналом, включая наемных  работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

      В литературе можно встретить  примеры различного толкования  понятия "управление персоналом". Одни авторы в определении  оперируют целью и методами, с помощью которых можно этой цели достигнуть, т.е. акцентируют внимание читателя на организационной стороне управления. Другие в определении делают упор на содержательную часть, отражающую функциональную сторону управления. Типичным примером первого подхода может служить определение, данное В. П. Галенко: «Управление персоналом - это комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий»[4].

    Другой  подход отражен в определении  управления персоналом, принятом в немецкой школе менеджмента: «Управление персоналом (менеджмент персонала, экономика персонала) - область деятельности, важнейшими элементами которой являются определение потребности в персонале, привлечение персонала (вербовка и отбор персонала), задействование в работе, высвобождение, развитие, контроллинг персонала, а также структурирование работ, политика вознаграждений и социальных услуг, политика участия в успехе, управление затратами на персонал и руководство сотрудниками»

    Таким образом, главное, что составляет сущность управления персоналом, - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников.

    Объект  управления - это отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Совокупность работников может включать как весь персонал предприятия (организации, фирмы), на который распространяются управленческие решения общего характера, так и персонал структурного подразделения (отдела, цеха) или производственной ячейки (бригады).

    Отличительная особенность группы работников как  объекта управления состоит в определенной взаимоувязке деятельности работников благодаря общим целям, что и характеризует их как коллектив.

    В качестве субъектов управления персоналом выступают группа специалистов, выполняющих соответствующие функции в качестве работников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к своим подчиненным.

    Существо  любой деятельности может быть охарактеризовано конкретным перечнем составляющих ее работ или ее составными элементами.

    Целями  управления персоналом предприятия (организации) являются:

    - повышение конкурентоспособности  предприятия в рыночных условиях;  

    - повышение эффективности производства  и труда, в частности достижение  максимальной прибыли; 

    - обеспечение высокой социальной  эффективности функционирования  коллектива.

    Успешное  выполнение поставленных целей требует  решения таких задач, как: 

    - обеспечение потребности предприятия  в рабочей силе в необходимых  объемах и требуемой квалификации; 

    - достижение обоснованного соотношения  между организационно-технической  структурой производственного потенциала  и структурой трудового потенциала; 

    - полное и эффективное использование  потенциала работника и производственного коллектива в целом; 

    - обеспечение условий для высокопроизводительного  труда, высокого уровня его  организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;  

    - закрепление работника на предприятии,  формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала); 

    - обеспечение реализации желаний,  потребностей и интересов работников  в отношении содержания труда,  условий труда, вида занятости,  возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.; 

    - согласование производственной  и социальных задач (балансирование  интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности); 

    - повышение эффективности управления  персоналом, достижение целей управления  при сокращении издержек на  рабочую силу. 

    1.1.2 Методология управления персоналом 

    Управление  представляет собой, как известно, целенаправленное воздействие на систему и ее элементы для сохранения структуры и состояния системы или перевода ее в другое состояние в соответствии с целью функционирования и развития этой системы.

    Целями  регулирования в общем виде являются обеспечение, поддержание и предупреждение тех или иных последствий в  зависимости от конкретного характера проявлений со стороны объекта управления.

    В основе управления персоналом лежит  определение траектории развития системы «Кадры» и регулирование ее поведения в динамике в соответствии с развитием внешнего окружения, внутренних противоречий, задач предприятия (организации, фирмы) как производственно-хозяйственной системы.

    Применительно к персоналу предприятия управление означает разработку и реализацию управленческого  воздействия на совокупность характеристик  трудового потенциала работника и коллектива с целью приведения их в соответствие как с текущими задачами функционирования предприятия, так и со стратегией его развития, необходимостью полного использования возможностей, связанных с ролью человеческого фактора в современном производстве.

    Управление  идет по следующим направлениям: 

    - изменение численности работников  и форм занятости; 

    - изменение структуры персонала; 

    - изменение мотивации персонала  и т.д. 

    Для этого используются различные методы, имеющие отношение к технологии работы с кадрами: подбор, наем, требования при найме, обучение и продвижение, оценка и оплата труда и т.п.

    Механизм  управления представляет собой систему  органов управления, средств и  методов, направленных на удовлетворение потребности предприятия в рабочей  силе требуемого количества, качества и к определенному времени.