Управленческие решения

    Следует иметь ввиду, что контрольные  мероприятия проводимые спонтанно, бессистемно не дадут положительных  результатов. В рамках всего комплекса  деятельности предприятия следует придерживаться принципа систематичности и всесторонности контроля за выполнением решений. На предприятии не должно быть неприкосновенных для контроля зон или участков работы. Их существование может стать источником серьезных конфликтов не только внутри предприятия, но и с субъектами внешнего окружения, источником правонарушений и т.д.

    При организации системы контроля принято  придерживаться следующих общепризнанных принципов:¹¹

    1)  осмысленность и однозначное восприятие стандартов сотрудниками;

    2)  двустороннее общение с сотрудниками;

    3)  достаточность контрольных мероприятий и действий;

    4)  установление жестких, но достижимых стандартов;

    5)   вознаграждение за достижение установленных стандартов и норм.

Заключение 
 

    Управленческое решение представляет собой как процесс выбора приемлемых мероприятий из заданного множества, так и процесс разработки мероприятий, ранее не заданных.

    Кроме того, процесс принятия решений включает сбор и обработку необходимой  информации, согласование и утверждение  мероприятий, юридическое оформление акта решения и т.д.

    Составными  элементами теории принятия управленческих решений являются генерирование  альтернативных вариантов решений, их исполнение, контроль и анализ результатов действий.

   Все управленческие решения связаны с риском. Риск может заключаться во влиянии на рентабельность, доходы, затраты, оборот и ликвидность.

   Для влияния на все виды риска у  менеджера имеется определенный инструментарий.

    К основным параметрам качества управленческих решений относят: степень энтропии проблемы, т.е. ее количественной неопределенности. уровень риска вложения инвестиций или использования каких либо ресурсов; показатель вероятности реализации решения с точки зрения качества, затрат и сроков; степень соответствия теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была построена, или степень точности прогноза.

    Неопределенность  любого управленческого решения  обусловливает необходимость контроля. Внедрение в деятельность организаций всеобъемлющую концепцию планирования, контроля, отчетности и менеджмента получила название «контроллинг».

    Создавая  систему контроля исполнения принятых решений, необходимо выполнить комплекс действий по планированию и организации  контрольной деятельности на предприятии, в организации или в учреждении.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы 
 

1. Гасанов А.З. Разработка управленческих решений: Учебное пособие.- М.: АСТ-Пресс, 2002
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- изд. 2-е.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003
3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Курс лекций.- М.: АСТ Пресс, 2003
4. Литвак Б.В. Управленческие решения. – М.: ЭКМОС, 1998.–248 с.
5. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина.–М.: ИНФРА–М,1999.–669 с.
6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов.–«Интел-Синтез», 1998.–272 с.
7. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы  управленческой  деятельности.  -  М.: Высшая школа, 1999.