Управленческие решения

Целью данной курсовой работы является рассмотрение особенностей процесса принятия управленческих решений.

Задачи работы:

1) Рассмотреть сущность, классификацию и критерии качества управленческого решения;

2) Изучить технологии выработки управленческих решений;

3) Исследовать механизмы контроля за реализацией управленческих решений.

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Глава 1. Значение и роль решения в процессе управления . . . . . . 4

1.1. Сущность управленческого решения . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2. Классификация управленческих решений . . . . . . . . . . . . . 6

1.3. Критерии качества управленческих решений . . . . . . . . . . . 11

Глава 2. Механизм принятия управленческих решений . . . . . . . 13

2.1. Структура управленческого решения . . . . . . . . . . . . . . . 13

2.2. Распределение полномочий на принятие решений . . . . . . . . . 16

2.3. Риск при принятии решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2.4 Математический инструментарий принятия решения . . . . . . . . 19

Глава 3. Контроль реализации управленческих решений . . . . . . 25

3.1. Понятие, содержание и виды контроля . . . . . . . . . . . . . 28

3.2 Система и основные принципы организации контроля . . . . . . . . 31

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . 32