Управленческие решения в системе управления персоналом

 

Синектика – поиск нужного решения благодаря преодолению психологической инерции, состоящей в стремлении решить проблему традиционным путем. Применяется для активизации творчества, позволяет выйти за рамки какого-то конкретного образа.

 

^ 3. Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив:

 

Методы многокритериальной оценки – оценка и сравнение альтернатив по нескольким критериям.

 

Методы экспертной оценки – построение экспертом рациональной процедуры интуитивно-логического анализа в сочетании с количественной оценкой и обработкой результатов.

 

Фактографические  методы – прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта.

 

Комбинированные методы – прогнозирование на основе экспертной и фактографической информации. Применяются для решения проблем широкого профиля (от формализуемых до неформализуемых).

 

^ 4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата:

 

__

 

Функционально-стоимостный  анализ – выявление зон дисбаланса между функциями объекта и затратами на них. Обладает высокой практической полезностью.

 

Метод цепных подстановок – последовательная замена плановых величин одного из факторов для определения степени его влияния на функцию.

 

Причинно-следственный анализ – определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие, устраняющее проблему.

 

^ 2. Формирование управленческого решения в НПК «Котлострой»

 

2.1.Общая характеристика  предприятия и структура управления  НПК «Котлострой»

 

 

Научно-производственный кооператив «Котлострой» основан в 1989 году для производства монтажных  и пуско-наладочных работ в котельных.

 

С 1992 года предприятие  освоило выпуск стальных водогрейных  котлов типа КССУ на жидком, газообразном и твердом топливе. Котлы КССУ идеально подходят для использования в системах отопления. Надежность котлов обеспечивает максимальную теплопроизводительность, бесшумность, безопасность в эксплуатации и долговечность.

 

С 2003года НПК  «Котлострой» также является дилером  многих заводов работающих на рынке  производства комплектующих котельного оборудования, что позволяет реализовывать  комплектующие и материалы потребителям Южного Федерального округа.

 

Сведения об образовании  юридического лица:

 

Способ образования  – регистрация юридического лица до 01.07.2002 при создании;

 

Дата последней  регистрации Устава – 15.07.2009;

 

Регистрационный номер – 2024;

 

__

 

Наименование  органа, зарегистрировавшего создание юридического лица – Администрация  Аксайского района Ростовской области.

 

^ Руководящий состав предприятия:

 

Наименование  должности

 

ФИО

 

Председатель  НПК «Котлострой»

 

Соколов Игорь  Анатольевич

 

Зам. председателя по коммерческим вопросам

 

Малеев Андрей Вячеславович

 

Зам председателя по общим вопросам

 

Соколова Ольга  Давидовна

 

Главный инженер

 

Торбин Владимир Николаевич

 

Главный бухгалтер

 

Фатеева Валентина  Николаевна

 

Инспектор отдела кадров

 

Осокина Светлана Владимировна

 

Общее количество работающих в НПК «Котлострой» на 06.05.2010 составляет 21 человек.

 

Высшим органом  управления научно-производственного  кооператива «Котлострой» является Общее собрание членов кооператива.

 

Председатель  кооператива является исполнительным органом кооператива.

 

Общее собрание полномочно решать все вопросы, касающиеся деятельности кооператива, в том  числе подтверждать или отменять решения председателя.

 

Основные руководители и специалисты выполняют следующие  функциональные обязанности:

 

1.Председатель  НПК «Котлострой».

 

Председатель  кооператива избирается общим собранием  кооператива сроком на 5 лет и подотчетен общему собранию.

 

Председатель  осуществляет текущее руководство  деятельностью кооператива и  представляет кооператив в хозяйственных  и иных отношениях.

 

2. Заместитель  председателя по общим вопросам.

 

__

 

Возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению  ее основных направлений в соответствии со стратегией развития предприятий  и мер по ее реализации. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом. Вносит на рассмотрение  руководства  предложения по улучшению деятельности предприятия. Осуществляет контроль над осуществлением организации сбыта продукции предприятия в соответствии с плановыми заданиями и заключенными договорами. Подотчетен председателю кооператива.

 

В подчинении находится инспектор отдела кадров, который организует работу по подбору и изучению кадров, участвует в расстановке инженерно-технических работников и служащих, организует учет личного состава.

 

3.Заместитель  председателя по коммерческим  вопросам.

 

Непосредственно подчиняется председателю предприятия.

 

В его функции  входит: руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, контроль над материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, выполнением договорных обязательств по поставкам продукции, обеспечение своевременной выплаты заработной платы рабочим и служащим, организация рекламы выпускаемой продукции, взаимодействие с другими предприятиями в процессе выполнения своих обязанностей. В подчинении находятся начальник ПТО и начальник отдела снабжения.

 

^ Начальник ПТО осуществляет контроль над исполнением договоров, рассматривает и согласовывает проектно-сметную документацию, осуществляет организационно-техническую подготовку производства, руководит работой по оперативному регулированию хода производства, осуществляет контроль за выполнением предприятием договорных обязательств, ведет учет выполненных работ, следит за рациональным использованием материальных ресурсов, транспортных средств.

 

__

 

Начальник отдела снабжения организует обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами, получает по нарядам, заявкам и др. документам товарно-материальные ценности, сопровождает грузы к месту назначения, обеспечивает сохранность при транспортировке, сдает доставленный груз.

 

4. Главный инженер.

 

Руководит работой  технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции, использование новейшей техники  и технологии. Подотчетен председателю предприятия. В подчинении находятся заместитель главного инженера, инженер по охране труда и начальник производственного участка.

 

^ Заместитель главного инженера осуществляет общее руководство производственным процессом, обеспечивает взаимодействие руководства с органами Ростехнадзора и иными федеральными органами исполнительной власти, разрабатывает планы по улучшению условий труда и осуществляет контроль за качеством выпускаемой продукции.

 

^ Инженер по охране труда разрабатывает инструкции по технике безопасности и охране окружающей среды, программы обучения рабочих безопасным методам работы, проводит вводные инструктажи на предприятии, участвует в расследовании случаев производственного травматизма, контролирует своевременность выдачи работникам средств индивидуальной защиты.

 

^ Начальник производственного участка обеспечивает выполнение производственных заданий участком в установленные сроки, организует своевременную подготовку производства, выявляет, предотвращает и устраняет причины нарушения хода производства, проверяет качество выпускаемой продукции.

 

5. Главный бухгалтер.

 

Непосредственно подчиняется председателю.

 

__

 

Осуществляет  организацию бухгалтерского учета  хозяйственно-финансовой деятельности и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности  предприятия, обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета  и отчетности на предприятии. Организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, правильное начисление и перечисление налогов и сборов, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения. Принимает меры по предупреждению недостач.

 

В подчинении у  него находятся бухгалтер-экономист, экономист и кассир.

 

Бухгалтер-экономист выполняет работу по учету товарно-материальных ценностей, расчеты с поставщиками и заказчиками, учитывает затраты на производство, подготавливает банковские документы на все виды платежей по обязательствам предприятия, осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бух. учета. Осуществляет контроль за соблюдением кассовой дисциплины, расчетами с подотчетными лицами.

 

Экономист осуществляет работу по экономическому планированию, подготовку проектов текущих планов предприятия по всем видам деятельности и заключенным договорам, организует контроль над исполнением плановых заданий, а также статистический учет по всем производственным и технико-экономическим показателям работы предприятия.

 

Кассир осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг, оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты заработной платы и других расходов, составляет кассовую отчетность, следит за лимитом остатка кассы.

 

__

 

6. Секретарь.

 

Подчиняется непосредственно  председателю кооператива и отвечает за организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности предприятия.

 

НПК «Котлострой» имеет линейную структуру управления.

 

Сущность данной структуры управления состоит в  том, что управляющие воздействия  на объект могут передаваться только руководителем, который получает официальную  информацию только от своих, непосредственно  ему подчиненных лиц, принимает  решения по всем вопросам, относящимся  к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его  работу перед вышестоящим руководителем.

 

Преимущества  линейной структуры:

 

__

 

Простота применения;

 

Четкая система  взаимных связей функций и подразделений;

 

Четкая система  единоначалия - один руководитель сосредотачивает  в своих руках руководство  всей совокупностью процессов, имеющих  общую цель;

 

Ясно выраженная ответственность;

 

Быстрая реакция  исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

 

Недостатки линейной структуры:

 

В работе руководителей  практически всех уровней оперативные  проблемы доминируют над стратегическими;

 

2. Тенденция к  волоките и перекладыванию ответственности  при решении проблем, требующих  участия нескольких подразделений;

 

3. Повышенная  зависимость результатов работы  организации от квалификации, личных  и деловых качеств высших управленцев

 

Данный тип  организационной структуры управления применяется в условиях функционирования мелких предприятий с несложным  производством при отсутствии у  них разветвленных кооперированных  связей с поставщиками, потребителями, научными и проектными организациями  и т.д.

 

2.2 Анализ деятельности  организации, выявление проблемыВ курсовой работе проведен анализ деятельности научно-производственного кооператива «Котлострой» за 4 последних квартала, а также расчеты по трем альтернативным управленческим решениям.

 

Информация о  деятельности организации представлена в виде таблиц в программе Excel. Таблицы Exсel содержат формулы, по которым можно рассчитать затраты на производство продукции, стоимость продукции, прибыль организации до и после принятия управленческих решений, произошедшие изменения.

 

__

 

На основании  показателей при анализе деятельности организации были созданы диаграммы  и графики. Именно с помощью такого графического представления данных можно отразить наиболее важные моменты в деятельности организации.

 

Вся деятельность предприятия отображена в следующих  таблицах:

 

затраты на материалы;

 

затраты на изготовление;

 

стоимость продукции;

 

доход за 4 квартала.

 

В данной курсовой работе анализируется деятельность предприятия за последние 4 квартала.

 

Рассмотрим таблицу  «Стоимость продукции»:

Наименование	Затраты на материалы и  оборудование	^ Затраты на изготовление	Прибыль	Полная стоимость
Котел КССУ-2,0	481161,4	409808	132496	1023465,4
Барьер парковочный	2790	1643,4	566,6	5000