Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 17:07, контрольная работа
22 декабря 2005 года осуществлена государственная регистрация Открытого акционерного общества «Дальневосточная распределительная сетевая компания». Общество работает в составе ОЭС Востока. ОАО "ДРСК" обеспечивает передачу электрической энергии по распределительным сетям на территориях Амурской области, Хабаровского края, Еврейской автономной области, Приморского края, Южного района республики САХА (Якутия).
ЗАДАНИЕ 1. Системное моделирование деятельности предприятия……………………….2
Структурное моделирование предприятия………………………………………………..2
Моделирование внешней среды предприятия…………………………………………...14
Функциональное моделирование деятельности предприятия………………………….18
ЗАДАНИЕ 2. Формулирование миссии и постановка целей предприятия…………………22
Разработка миссии предприятия………………………………………………………….22
Определение критических факторов успеха……………………………………………..23
Постановка целей предприятия…………………………………………………………...23
ЗАДАНИЕ 3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия………………………….28
Анализ макросреды предприятия………………………………………………………...28
Анализ микросреды предприятия………………………………………………………...33
Итоги анализа среды предприятия……………………………………………………….38
ЗАДАНИЕ 4. SWOT-анализ и разработка стратегических направлений деятельности предприятия……………………………………………………………………………………39
Оценка корпоративного профиля предприятия…………………………………………39
Разработка матрицы первичного стратегического анализа…………………………….41
Разработка матриц возможностей и угроз……………………………………………….42
Выбор наиболее перспективных возможностей предприятия…………………………43
Фактор
природной среды для
Например, заболоченная местность, снежные заносы, перепады температур, различные погодные явления, которые приводят грозовым перенапряжениям, чрезмерному увлажнению изоляций, гниению опор служат катализатором износа оборудования и могут повлечь за собой аварийные ситуации, которые в свою очередь приводят к отказам в электроснабжении. Соответственно, предприятию необходимо учитывать данные природные факторы при осуществлении своей деятельности.
1.3. Функциональное моделирование деятельности предприятия
Функциональное моделирование деятельности рассматриваемого предприятия по методологии «IDEF0» наглядно представлено в приложении 4.
Разработаем для каждого делового процесса карту процесса
А-0 | Обеспечить передачу электрической энергии потребителю | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Доставить
потребителю электрическую | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
Заявление лица, желающего заключить договор на поставку электроэнергии, оплата услуги передачи электроэнергии, информация об объемах и режиме передачи электрической энергии | Заключенные договора на поставку электроэнергии | |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Оперативно-диспетчерское управление | Потребитель (юридическое или физическое лицо) | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Документально-аналитические, инструментальные |
А0 | Обеспечить ресурсами | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Обеспечить трудовыми, технологическими, финансовыми ресурсами главный процесс передачи электроэнергии | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
Наличие бизнес-плана | Средства обеспечения процесса | |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Отдел кадров, отдел закупок | Отделы предприятия | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Документально-аналитические, расчетные |
А0 | Обеспечить технологическое присоединение потребителя к сети | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Осуществить
подключение потребителя к | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
Заявление лица, желающего заключить договор на технологическое присоединение к электрической сети, оплата услуги ТП, информация о максимальной мощности энергопринимающего устройства. | Выполненные условия договора на технологическое присоединение. | |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Служба технологического присоединения | Потребитель (юридическое или физическое лицо) | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Расчетные, документально-аналитические |
А1 | Обеспечить финансовыми ресурсами | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Обеспечить все процессы финансовыми средствами | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
Наличие бизнес-плана | Наличие денежных средств | |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Планово-экономический отдел | Все отделы предприятия | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Документально-аналитические, расчетные | |
А0 | Передать электроэнергию потребителю | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Осуществить
подключение потребителя к | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
Эксплуатационная и техническая исправность и надежность оборудования, квалификация персонала | Нормативы потерь, качество электроэнергии | |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Служба эксплуатации
сетей, оперативно-диспетчерское |
Потребитель (физическое или юридическое лицо) | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Инструментальные, расчетные |
А0 | Осуществить технологическое присоединение потребителя | |
код процесса | наименование процесса | |
цель процесса | ||
Осуществить конечное подключение потребителя к электрической сети | ||
входы процесса | выходы процесса | |
|
| |
требования к входам | требования к выходам | |
|
| |
поставщики процесса | потребители процесса | |
Служба технологического присоединения, оперативно-диспетчерское управление | Потребитель (юридическое или физическое лицо) | |
основные ресурсы | ||
| ||
показатели результативности процесса | показатели эффективности процесса | |
|
| |
методы измерения показателей результативности | методы измерения показателей эффективности | |
|
Расчетные, документально-аналитические |
ЗАДАНИЕ 2. Формулирование миссии и постановка целей предприятия
2.1. Разработка миссии предприятия
Для разработки миссии необходимо определить состав профильных и непрофильных направлений бизнеса.
Для ОАО «ДРСК «ЮЯЭС» к профильным направлениям бизнеса можно отнести:
К непрофильным направлениям бизнеса общества можно отнести следующие:
Стратегическое видение
На сегодняшний день общество стремится обеспечить и повысить качество услуг по транспортировке электроэнергии, модернизировать электросетевое имущество и увеличить долю рынка за счёт приобретения сетевого имущества (в т.ч. бесхозяйного) смежных сетевых организаций, повысить эффективности управления ресурсами компании, а также выполнить другие задачи, направленные на совершенствование направлений деятельности компании.
Информация о работе SWOT-анализ и разработка стратегических направлений деятельности предприятия