Совершенствование системы материальной мотивации в организации (на примере ООО «ИНТЕЛИС – аудит»)

      Расчет  экономической эффективности разработанных мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации был проведен следующим образом:

      Новая система оплаты была применена к  данным по выручке и заработной плате  сотрудников за 2009 год. Таким образом, мы смогли увидеть картину расходов на заработную плату сотрудников  относительно выручки компании, если бы новая система мотивации работала на тот момент времени. На рисунке 1 «Анализ расходов на заработную плату аудиторов относительно выручки компании» мы можем видеть, что при действующей системе оплаты труда расходы на заработную плату сотрудникам непропорциональны выручке компании 32457000 руб. и составляет 9835900 руб., что ведет к существенным убыткам в летние и зимние месяцы.

 

 
 

Рисунок 1 – Анализ расходов на заработную плату аудиторов относительно выручки компании

 
 
 
 
 

      Мы  рассчитали, как будет выгладить этот график при условии, если бы новая системы оплаты была внедрена (Рисунок 2).

 

Рисунок 2 – Анализ расходов на заработную плату аудиторов относительно выручки компании после внедрения мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации

 
 

      Как видно из рисунка 2, заработная плата аудиторов при такой системе мотивации становится пропорциональна выручки компании 32457000 руб. и составляет 9713800 руб.

      Таким образом, в случае внедрения мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации при выручке компании 32457000 руб. экономия на заработной плате у нас составит 122100 руб..

      Отмечу, что эти данные, которые я применила  к усовершенствованной системе материальной мотивации, могут несколько отличаться после ее внедрения. Так как на данный момент аудиторы не замотивированы в работе на результат, из-за чего затягивается написание отчетов, снижена удовлетворенность клиентов, что ведет к понижению заработной платы после внедрения системы мотивации. Мы предполагаем, что после перехода на новую систему заработные платы сотрудникам станут выше.

      Следовательно, усовершенствованная система материальной мотивации отвечает всем выбранным нами критериям оценки ее эффективности.

 

      3.4 Внедрение разработанных мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации

 

      Для того чтобы предложенные проектные мероприятия по совершенствованию системы материальной мотивации начали функционировать, нам необходимо осуществить ряд мер по их внедрению. Самое важное, это подготовить персонал к переходу на усовершенствованную систему оплаты труда. Работа эта была начата за полгода до внедрения мероприятий, еще на этапе их разработки. Аудиторам в неофициальном порядке сообщалось о том, что скоро планируется переход на новую систему оплаты, при которой у них будет возможность зарабатывать больше. В ходе текущей работы аудиторов, в индивидуальном порядке, мы обращали их внимание на те факторы, которые будут материально поощряться при новой системе оплаты. Например, сдача отчета вовремя или высокая удовлетворенность клиента. В результате этой подготовительной работы на момент перехода на новую систему аудиторы уже были к этому подготовлены и были позитивно настроены на предстоящие перемены.

      Необходимые мероприятия по внедрению проектных предложений после их разработки и утверждения:

1. «ИНТЕЛИС – управляющая компания» в течение одного месяца разработать «Положение об оплате труда». Этот документ должен содержать подробную информацию о новой системе расчета заработной платы, содержать все необходимые данные и формулы расчета.
2. Руководителю отдела аудита организовать собрание аудиторов для ознакомления их с новой системой оплаты труда. На собрании дать ознакомиться с положением об оплате труда. Рассказать о преимуществах новой системы для аудиторов, объяснить, как они могут самостоятельно рассчитывать свою заработную плату.
3. Руководителю отдела аудита дать задание «ИНТЕЛИС – автоматизация» на разработку в течение двух недель программы для автоматического расчета заработной платы сотрудникам.
4. Руководителю отдела аудита в трехдневный срок после разработки программы для автоматического расчета заработной платы сотрудникам   ознакомить методолога и помощника руководителя о переходе аудиторов на новую систему оплаты труда и необходимости в связи с этим своевременно вносить данные в программу расчета заработной платы. Методолог вносит данные о сроках сдачи отчета. Помощник руководителя вносит данные о пребывании аудитора на проверках, о вариантах проверок, оценку удовлетворенности клиента.

      После перехода на новую систему материальной мотивации необходимо постоянно  отслеживать реакцию аудиторов  на произошедшие изменения, чтобы в  случае необходимости вовремя отреагировать  на зарождение негативной реакции. Также  необходимо уточнять все ли понятно в системе расчетов, и в ходе работы продолжать обращать внимание аудитора на те критерии, которые влияют на заработную плату.

 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

      В дипломном проекте нами рассмотрены  проблемы системы материальной мотивации  персонала в ООО «ИНТЕЛИС – аудит». Для эффективного управления компанией важно понимать необходимость материальной мотивации персонала. В условиях рынка изменяются подходы к оплате труда, оплачиваются не затраты, а результаты труда – признание рынком продукта труда в качестве товара. Средства от реализации товаров становятся высшим критерием для оценки количества и качества труда товаропроизводителей и основным источником их личных доходов.

      Целью дипломного проекта было разработать мероприятия по совершенствованию системы материальной мотивации персонала в ООО «ИНТЕЛИС – аудит». Для достижения данной цели мною были изучены теоретические основы материальной мотивации, также был проведен анализ хозяйственной деятельности и системы материальной мотивации персонала в ООО «ИНТЕЛИС – аудит».

     В результате проведенного анализа и  изучения теоретических основ, были разработаны мероприятия по совершенствованию системы материальной мотивации сотрудников, которая обеспечивает зависимость размера заработной платы от результата труда, что позволит повысить уровень заработной платы на 35 – 45%.

      В результате внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию  системы материальной мотивации  каждый аудитор будет лично заинтересован  в том, чтобы проверка прошла качественно, и клиент остался доволен. Удовлетворенность клиента является фактором, напрямую влияющим на заработную плату аудитора, как в сторону ее повышения, так и в сторону понижения.

      От  внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «ИНТЕЛИС – аудит» мы наблюдаем следующие показатели социальной эффективности:

• рост удовлетворенности работников своей деятельностью;
• улучшение социально-психологического климата в коллективе;
• квалификационный рост сотрудников, благодаря реализации и развитию индивидуальных способностей;
• определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы и др.);
• снижение количества жалоб и претензий клиентов;
• увеличение количества удовлетворенных клиентов и повышение  их лояльности по отношению к компании;
• формирование положительного имиджа компании.

      Оценка  социально-экономической эффективности  разработанных мероприятий и  низкозатратный характер позволяет рекомендовать их для расчета заработной платы в ООО «ИНТЕЛИС – аудит».

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  использованных источников

1. Адамчук В. В. Экономика труда: Учебник / В. В. Адамчук, Ю. П. Кокин, Р. А. Яковлев. – М.: Финстатинформ, 1999. – 322 с.
2. Евдокимов, С. Л. О механизме регулирования трудовых отношений на предприятии / С. Л. Евдокимов // Управление персоналом. – 2005. –     № 17. – С. 57-59.
3. Бойков В. Неадекватная оплата труда как причина инфарктного состояния нашей экономики / В. Бойков // Государственная служба. – 2005. - № 4. – С. 17-25.
4. Сомов Л. Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успеху вашей фирмы / Л. Сомов // Управление персоналом. – 2004. – № 14. – С. 36-38.
5. Журавлев П. В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П. В. Журавлев, М. Н. Кулапов, С. А. Сухарев. – М.: Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 232 с.
6. Яковлев Р. А. Оплата труда на предприятии / Р. А. Яковлев. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 263 с.
7. Федченко А.А. Оплата труда и доходы работников:  
   Учебное пособие / А. А. Федченко Ю. Г. Одегов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. – 226 с.
8. Алимарина Е. А. Оплата труда в экономике России / Е. А. Алимарина // Вестник Московского университета. – 2005. – № 5. – С. 37-54.
9. Жуков А. Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебное пособие / А. Л. Жуков.  – М.: Издательство «МИК», 2003. – 189 с.
10. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 303 с.
11. Полгари Ю. И. Оплата труда и активизация инновационной деятельности персонала / Ю. И. Полгари, Н. Г. Бобрицкий. – Нн.: Юнипак, 2004. – 210 с.
12. Загарова Н. А. Анализ основных тенденций в области оплаты труда / Н. А. Загарова // Управление персоналом. – 2005. – № 19. – С. 26-32.
13. Климова М. А. Заработная плата. Практическое руководство / М. А. Климова. – М.: «Налоговый вестник», 2002. – 171 с.
14. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2004. – 224 с.
15. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2005. - № 1. – С. 50-52.
16. Бороненкова С.А. Управленческий анализ.  – М.: Финансы и статистика, 2005. – 384 с.
17. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. – М.:   Издательство «СПАРК», 2005. –  424 с.
18. Егоршин А. П. Управление персоналом. — 2-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2006.-624с.
19. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2004.- № 1. - С. 38-41.
20. Лукичева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2005. – 360
21. Луконина М. Аутсорсинг: новая форма работы с кадрами // Справочник кадровика, 2005, № 2, С. 106-110.
22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2005. – 736 с.
23. Тимофеев А. В. Организация бюджетирования и оплата труда персонала компании / А. В. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 101-109.
24. Тучков А.И. Экономика труда. – М.: ИКФ «ЭкМос», 2003. – 240 с.

 
 
 
 
 

Приложения

Приложение  А

Расчет  заработной платы по простой повременной  системе

     При почасовой оплате расчет заработной платы осуществляется на основе часовой тарифной ставки, установленной работнику, и фактического количества отработанных им часов за расчетный период (формула (4)):

     З_пов = Т_ч Ч В_ч,                                                      (4)

     где:  З_пов – общий заработок повременщика за расчетный период;

             Т_ч – часовая тарифная ставка, установленная работнику;

             В_ч – фактически отработанное время в расчетном периоде, час.

     Пример:

     Рабочий-повременщик  при часовой тарифной ставке, равной 30 руб., в течение месяца отработал 172 часа. Рабочему начислена за месяц  заработная плата  в размере 5160 руб. (30 Ч 172).

     При поденной оплате заработок рассчитывается, исходя из дневной тарифной ставки и фактического количества отработанных дней (формула (5):

     З_пов = Т_д Ч В_дн,                                                   (5)

     где:  Т_д – дневная тарифная ставка;

              В_дн – количество фактически отработанных дней.

     Пример:

     Рабочий отработал в течение  месяца 21 смену. Дневная  тарифная ставка, установленная  рабочему, составляет 240 руб. рабочему начислена  за месяц заработная плата в размере 5040 руб. (21 Ч 240).

     При помесячной оплате расчет заработка ведется, исходя из установленного месячного оклада (ставки), числа рабочих дней по графику и фактически отработанных в данном месяце (формула (6)):

     З_пов = Т_м : В_г Ч В_ф,                                         (6)

     где:  Т_м – месячный должностной оклад (ставка);

              В_г – время работы по графику в данном месяце;