Шпаргалка по "Менеджменту"

 

 

 

 

44 Интернет в системе управления персоналом Интернет все чаще используется для поиска работников и работы. Сегодня в сети можно найти: виртуальные кадровые агентства;сайты реальных кадровых агентств ;доски объявлений; корпоративные сайты компаний с имеющимися вакансиями и т.д. И если не так давно найти работу с помощью Интернета могли в основном программисты, то теперь этот путь освоили и представители других профессий. Интернет по достоинству оценили и работодатели, и кадровые агентства, и соискатели работы. скорость, доступность и бесплатность информации; позволяет более подробно сформулировать требования к кандидату, чем, например, газетное объявление. Работодатели активно пользуются этими возможностями. К помощи Интернета прибегают, когда не хватает собственной базы или специалиста нужно найти срочно. Некоторые кадровые агентства считают, что Интернет вообще стал основным источником кадров. В общем, поиск работы через Интернет -пока не самый лучший способ трудоустройства, но возможно, что уже в ближайшее время сетевые «биржи труда» окажутся гораздо эффективнее других способов поисков работы.

45. Информационное общество России. РОССИЯ СТРОИТ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО. ИЗМЕНЯЕТСЯ ИНФРАСТРУКТУРА ЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ.

ПО МНЕНЮ ЭКСПЕРТОВ: 10%-НОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ –ЭТО РОСТ ВВП НА 0,5%ПРИ СОВРЕМЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЯХ В ЕВРОПЕ - В СРЕДНЕМ 3%

РАЗВИВАЕТСЯ ЗАКОНОДЖАТЕЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

ВИРТУАОИЗАЦИЯ

И ВСЕ БОЛЬШАЯ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ  МЕЖДУ ЖИТЕЛЯМИ, ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И  ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ ПРИВОДИТ К ГЛУБОКОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ВСЕХ СЕКТОРОВ ЭКОНОМИКИ

РОССИЯ ПОЛУЧИЛА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ  ОТЗЫВЫЗА УРОВЕНЬ ПРОНИКНОВЕНИЯ  СОТОВОЙ СВЯЗИ (ПОЧТИ ИДЕАЛЬНЫЙ  РЕЗУЛЬТАТ), А ТАКЖЕ ЗА УРОВЕНЬ  ГРАМОТНОСТИ ВЗРОСЛОГО НАСЕЛЕНИЯ

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ СО СТОРОНЫ ЭКСПЕРТОВ: НЕРАЗВИТЫЙ РЫНОК; НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРАВОВОЙ СИСТЕМЫ; НИЗКАЯ СТЕПЕНЬ ВНЕДРЕНИЯ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

 

46 Информационные технологии будущего

 ВИРТУАЛЬНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСЫ БУДУЩЕГО

ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОФИСОВ БУДУЩЕГО

ТЕХНОЛОГИИ IT-КОНТРОЛЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

ЭЛЕКТРОННАЯ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ

 

47 Виртуальные бизнес процессы в современной экономике

К 2016 году компании ведущие свой бизнес в виртуальном пространстве будут приносить бюджету 4,2 трл $. Согласно прогнозу The Boston consulting group. Если представить интернет-экономику в виде гос-ва то она пропустит вперед только четверку гигантов ( США Китай Японию Индию оставив позади Германию) В современной России онлайн-ритейл переживает настоящий бум. Если четыре года назад Россия покупала в сети в основном только книги и диски то сейчас лидеры продаж крупная бытовая техника и электроника. Российская интернет-экономика растет за счет потребительского рынка и инвестиций. В меньшей степени важны вливания гос-ва. Прогнозируется что они пять лет вырастут с 2 млдр руб до 3 млдр руб. Виртуальные сети позволяют открывать точки продаж (интернет-магазины) по всему миру.

 

48 Виртуальные офисы будущего: основы функционирования

Офис будущего- без людей. Все сотрудники будут работать удаленно, то есть там, где комфортнее. Корпоративный дресс0код –долой как дремучий пережиток до цифровое сознание, каждый сотрудник- это его ник и аватар в корпоративном стиле. Полное торжество социалистической идеи: от каждого по способностям каждому- по труду. В офисах останутся специалисты поддержки взаимоотношений с клиентами, владеющие искусством «живых переговоров» с деловыми партнёрами.  Специалисты по отбору персонала осуществляют быстрый компьютерный анализ тысяч резюме. Технологии онлайновых знакомств позволяют вовлекать виртуальных персонажей в командные  стратегии включая работу с лидерами и мотивацию рядовых сотрудников. Отношения с компанией предельно  формальны, тщательно взвешены просчитаны и приведены к точному размеру вознаграждения за конкретно выполненную работу по проекту в интересах заказчика.

 

49 Специальные он-лайн сервисы учета затрат рабочего времени

Инструменты самостоятельного учета времени- специальные расширения для браузеров. С помощью например Stay Focusd легко задать лимит времени для посещения того или иного сайта. При превышении лимита времени доступ блокирован. У расширения surt control помимо блокировки ест ь функция наглядного анализа обладающая свойством графического отображения времени конкретных поисков информации. Программа Op time хоть и не умеет блокировать отвлекающие сайты также может оценить сколько времени проводится на различных ресурсах сети

 

 

 

50 Технологии оценки Ит-эффективности результативности участников совместных проектов СПЕЦИАЛЬНОЕ ОН-ЛАЙН СЕРВИС YAWARE Позволяет собирать информацию о тех программах и интернет ресурсах, которые сотрудники используют при выполнении конкретных видов работ и проектов в целом Если компьютер простаивает в течение определенного времени, то при его включении на мониторе появляется окно с предложением указать характер офлайн-активности: встреча, совещание, телефонный звонок, личное. Деятельность каждого сотрудника сортируется на продуктивную, непродуктивную, и нейтральную и отображается в виде цветных графиков. Дополнительный функционал позволяет группировать сотрудников по отделам, назначения менеджера для контроля и управления данными, снятия снимков веб-камерами процессов работы и возможных нарушений на рабочем месте. Сервер собирает статистику и информацию с удаленных компьютеров через Интернет, не требует наличия локальной сети.

51 СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

ТРУДНОСТИ В ПОНИМАНИИ

Понятие электронной цифровой подписи (Э Ц П) существует, а четкое определение электронного документооборота, который подписывают ЭЦП, по сути нет. Исторически сложилось так, что в современном понимании электронный документ –это сканированная копия бумаги с добавленной электронной подписью По мнению IТ-специалистов технология ЭЦП непопулярна в большинстве информационно развитых стран в первую очередь потому, что очень сложна. Во-вторых, усложняется процедура проверки ЭЦП любым заинтересованным органом, т.к. отсутствует надежная инфраструктура. В современной судебной практике судья в качестве аргумента может признать даже сообщение по внутренней электронной почте. Раз так, электронное письмо может считаться электронным документов. Следовательно, таковым может являться любая запись в информационной системе (CRM, ERPи т.п.), позволяющая IT-средствами однозначно связать ее с конкретным человеком, ситуацией, временем и местом.

 

52 Требования, усложняющие возможности внедрения системы электронного документооборота

ТЕНДЕНЦИЯ К ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРАЯ ЧЕТКО ОБОЗНАЧЕНА В ЗАКОНЕ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» ПРИВОДИТ: К УСЛОЖНЕНИЮ ПРОЦЕССОВ ВНЕДРЕНИЯ СЭД. К ИЗБИРАТЕЛЬНОМУ СПРОСУ НА РЫНКЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА СЭД ТРЕБОВАНИЯ, УСЛОЖНЯЮЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ СЭД ВМЕСТЕ С ТЕМ НА РЫНКЕ СЭД КЛИЕНТАМ СЕГОДНЯ НУЖНА НЕ ТОЛЬКО.ПРИКЛАДНАЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМЫХ ПРОДУКТОВ,НО И ВОЗМОЖНОСТИ  РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ, ЕЕ ИНТЕГРАЦИИ И МАСШТАБИРОВАНИЯ, РАСШИРЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

53 Аутсорсинг документоемких процессов на основе передовых IT

 ПЕРЕХОД К АУТСОРCИНГУ ДОКУМЕНТООБОРОТА

СДЕРЖИВАЮЩИЕ УСЛОВИЯ

НАЛИЧИЕ И ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ  КАНАЛОВ СВЯЗИ

НАЖЕЖНОСТЬ КАНАЛОВ СВЯЗИ

(ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ  ИНФОРМАЦИИ)

ГОТОВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ  КОМПАНИЙ РАБОТАТЬ НА УСЛОВИЯХ АУТСОРCИНГА

НОРМА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕС-СООБЩЕСТВЕ –ПЕРЕДАЧА НА АУТСОРДИНГ АРХИВНОГО ХРАНЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

 

54. МОДЕЛЬ ЗАНЯТОСТИ В БУДУЩЕМ По мнению многих специалистов в сфере инноваций экономики за такой «моделью занятости в будущем» скрывается представление, что компании реального сектора экономики выйдут на те же позиции, которые уже давно занимают финансовые рынки, —и освободятся от ряда национальных норм и правил.  Менеджеры полагают, что процесс отказа от торговых ограничений, равно как и от рестриктивных положений трудового законодательства отдельных стран, продолжится. Возможен такой вариант развития событий, что на место государственного регулированияпридут правила игры, диктуемые частными концернами

54. Тенденции в  мировой экономике в сфере  занятости на фоне демографических  перспектив Почти все крупные компании уже сегодня задействуют около 20% персонала на почасовой или сдельной основе либо по договорам подряда, обеспечивая себе свободу маневра. Субподрядчикам достаются проекты, которые раньше доверили бы только собственным специалистам. «Привычные трудовые отношения с рабочей неделей, продолжающейся более 30 часов, и с постоянной занятостью в одной компании (которые вплоть до 1980-х годов были нормой) становятся все менее распространенными».

55. Технологии  кадровой политики в моделях занятости будущего Трудовые соглашения планируется разрабатывать без учета региональных норм. Модель IBM предусматривает «унифицированные стандартные договоры трудового найма». Это позволит обойти национальное трудовое законодательство, а также положения, регулирующие заработную плату, и действующие отраслевые соглашения. Армия работников, зарегистрировавшихся в «Облаке талантов», будет получать вознаграждение по факту реализации проекта или в зависимости от затраченного времени. Преимущества для таких концернов, как IBM, очевидны.  Расходы на персонал по сравнению с действующей моделью существенно снизятся, а компании получат доступ к армии специалистов во всех уголках мира, жаждущих поучаствовать в реализации тех или иных проектов и которых можно по мере необходимости подключать или выводить из игры. По сути, реформаторская программа IBM —это логичное продолжение существующей линии развития.  Компании уже давно открыли для себя «аутсорсинг человеческих ресурсов», как на языке управленцев называется сокращение штата за счет лизинга персонала. Сторонние фирмы не только оказывают услуги по охране и берут на себя заботу о питании штатных специалистов, но и все чаще «разбавляют» профильные отделы.

56. «Цифровая репутация» (профиль) кандидата (соискателя). Профиль соискателя должен включать оценочную информацию, полученную не только от пользователей социальных сетей и сотрудников IBM, но и от сторонних компаний, в том числе не имеющих отношения к его профессиональной деятельности.  В частности, в документе IBM в качестве решающего критерия приводится «социальная репутация» соискателя, которая в данной концепции включает в себя, например, сведения о просроченных платежах по кредитной карте или информацию об участии в общественной жизни. Также присовокупляется детальное описание участия в конкретных проектах.  Под этот пункт подпадают комментарии как позитивные («Специальная премия» за особые заслуги), так и негативные («Не выполнил в срок» или «На прошлой неделе никаких результатов не показал»).Все эти сведения вплетаются в электронное резюме, которое становится основным документом соискателя. Авторизованные компании и друзья могут его просматривать и оценивать —по известному принципу социальной сети Face-book «Мне нравится!».

57. Законодательство Российской Федерации в области персональных данных. Законодательство Российской Федерации в области персональных данных основывается на Конституции Российской Федерации и международных договорах Российской Федерации и федеральных законах. На основании и во исполнение федеральных законов государственные органы, Банк России, органы местного самоуправления в пределах своих полномочий могут принимать нормативные правовые акты, нормативные акты, правовые акты по отдельным вопросам, касающимся обработки персональных данных.  Особенности обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, могут быть установлены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены федеральным законом, применяются правила международного договора.

57. Федеральный  закон «О персональных данных»:  сфера действия и цель Сфера действия -отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным. Цель -обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

58. Основные понятия,  используемые в Федеральном законе  «О персональных данных»: персональные данные -любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор -государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных -любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных -обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных -действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных -действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; блокирование персональных данных -временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); уничтожение персональных данных -действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; обезличивание персональных данных -действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; информационная система персональных данных -совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; трансграничная передача персональных данных -передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

 

 

 

 

59. Положение об обработке и защите персональных данных в госоргане (организации): сфера действия и структура с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; для предоставления государственной или муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для обеспечения предоставления такой услуги, для регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно; для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных; в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных; в случае доступа неограниченного круга лиц к персональным данным, предоставленным субъектом персональных данных либо по его просьбе; для обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.