Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения

     Проведение  унификации документов необходимо в целях сокращения количества применяемых документов, типизации их форм, повышения качества, снижения трудоемкости их обработки, достижения информационной совместимости различных систем документации по одноименным и смежным функциям управления, более эффективного использования вычислительной техники, увеличения скорости доведения управленческих воздействий на управляемые объекты. 

     7. Создание   программы   стимулирования и мотивации  работников.

     В связи с низким показателем своевременности  выполнения задания нужно усилить контроль руководства за исполнительностью; внедрить в работу мероприятия по стимулированию и мотивации труда для увеличения оперативности работ. Это также уменьшит значительные потери рабочего времени по отделам предприятия.

2.6. Экспертные предложения для принятия управленческого

решения 

     Эксперты  консалтинговой фирмы «Закон и порядок» во избежание банкротства объединения «Механоинструмент» считают необходимыми проведение следующих мероприятий:

1. Фронтальная реорганизация управленческого звена.
2. Сокращение численности структурных подразделений объединения.
3. Сокращение штата сотрудников.
4. Создание отдела  по контролю качества продукции и выполнению управленческих функций.
5. Оптимизация использования оргтехники.
6. Улучшение документооборота на объединении.
7. Создание   программы   стимулирования и мотивации  работников.

                                 

2.7. Принятие управленческого  решения 

           На основании проведённого консалтинговой фирмой «Закон и порядок» анализа Председатель Учредительного Совета объединения «Механоинструмент» И.В. Прокопов издал приказ, согласно которому все намеченные мероприятия по реализации управленческого решения должны быть выполнены к определённой дате, а именно не позднее 15 декабря 2010 года. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Объединение « Механоинструмент» 

                                                                                                                             

                                                                      ПРИКАЗ 

19.11.2010 г.                                                                                                                 № 325 

В связи  с неэффективной деятельностью  предприятия и значительными  убытками 

ПРИКАЗЫВАЮ: 

         Провести мероприятия по реализации управленческого решения для повышения эффективности работы организации:

1. Фронтальная реорганизация управленческого звена. Провести в период с 22.11.2010 г. по 10.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на зам. директора Ю.Н. Семенова.
2. Сокращение численности структурных подразделений объединения. Провести в период с 22.11.2010 г. по 20.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на начальника отдела кадров А.С. Петрову.
3. Сокращение штата сотрудников. Провести в период с 22.11.2010 г. по 20.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на начальника отдела кадров А.С. Петрову.
4. Создание отдела  по контролю качества продукции и выполнению управленческих функций. Провести в период с 22.11.2010 г. по 03.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на зам. директора П.О. Абрамова.
5. Оптимизация использования оргтехники. Нужно увеличить загруженность оргтехники в управлении предприятием. Провести в период с 22.11.2010 г. по 03.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на начальника отдела материально-технического снабжения М.К. Артемьеву.
6. Улучшение документооборота на объединении. Необходимо   увеличить документооборот и скорость доведения управленческих воздействий на управляемые объекты. Провести в период с 22.11.2010 г. по 01.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на заведующую канцелярией И.В. Назарову.
7. Создание   программы   стимулирования и мотивации  работников. В связи с низким показателем своевременности выполнения задания нужно усилить контроль руководства за исполнительностью. Провести в период с 22.11.2010 г. по 15.12.2010 г. Ответственность за исполнение приказа возложить на зам. директора Д.А. Гончарову.

 

Контроль  за исполнением приказа возложить на зам. директора объединения «Механоинструмент» А.К. Никитина. 

Председатель  Учредительного Совета            ___________________     И.В.Прокопов

Визы:

Зам. директора: 

                                                                               ___________________    А.К. Никитин                        

                                                                      ___________________  Ю.Н. Семенов

                                                                                ___________________   П.О. Абрамов

                                                                                ___________________     Д.А. Гончарова

Начальник отдела кадров                              ___________________   А.С. Петрова                                                              Начальник отдела ОМТС                                  ___________________   М.К. Артемьева

Заведующую  канцелярией                                ___________________   И.В. Назарова

                                                                                  

2.8. Организация реализации  управленческого  решения 

             План реализации управленческого решения:

- целью  управленческого решения является  с помощью предложенных мероприятий увеличить производительность труда работы объединения, снизить себестоимость продукции, увеличить получаемую прибыль, добиться слаженной, организованной работы на предприятии.

-   сроки исполнения управленческого  решения:

1. Фронтальная реорганизация управленческого звена

15 рабочих  дней

2. Сокращение численности структурных подразделений объединения

21 рабочий  день

3. Сокращение штата сотрудников

21 рабочий  день

4. Создание комиссии  по контролю качества продукции и выполнению управленческих функций

10 рабочих дней

5. Оптимизация использования оргтехники

10 рабочих дней

6. Улучшение документооборота на объединении

8 рабочих дней

7. Создание   программы   стимулирования и мотивации  работников

18 рабочих дней

-   организация реализации управленческого  решения

-   контроль - входной, текущий, выходной (последний срок выполнения задания 15.12.2010г.)

-  в  результате реализации управленческого  решения должна увеличиться производительность труда предприятия, рентабельность, не нарушая при этом трудовую и исполнительную дисциплину, улучшиться работа управленцев. 
 
 
 

                                                                                                    
 
 
 
 
 

    Заключение

    Решение - это выбор альтернативы. Необходимость  принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

    На  характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты  и достоверной информации. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности  и риска или неопределенности.

     Человеческий  фактор предполагает, что в сложном  процессе разработки управленческих решений ключевую роль играет человек. Ведь именно личные качества и характеристики управленца сказываются на принятых им решениях, последствия которых затрагивают интересы и влияют на деятельность организации и жизнь многих людей.

     Хоть  человеческий фактор и подразумевает  под собой весь административно-управленческий персонал организации (руководителей, ведущих специалистов и рядовых  исполнителей), но, в конечном счете, бремя ответственности за принятое управленческое решение падает на руководителя.

     Принятие  решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.

    Принятие  решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.

    История знает много случаев, когда принятие ответственного решения в критический  момент спасало фирму от разорения. Но с другой стороны, и принятие неверного решения может иметь самые плачевные последствия.

     Такая ситуация и произошла на объединении «Механоинструмент»: генеральный директор сложил с себя все полномочия, кроме подписи документов и печати, на среднее и нижнее руководство. А они в свою очередь занимались лишь решением своих задач, а не задач, связанных с выполнением основной цели – созданием и реализацией станков и оборудования.

     На  предприятии участились нарушения  трудовой дисциплины: увеличилось число  прогулов и простоев на работе. Из-за отсутствия надлежащего  контроля и дисциплины работники безответственно, некачественно и не в полном объеме выполняли свои должностные обязанности. Что привело к задержке в выполнении задания Министерства.

     В результате халатного отношения к своим служебным обязанностям функциональные отделы объединения давали неполные и не всегда верные сведения для принятия руководством объединения управленческих решений. В итоге все это отрицательно повлияло на коммерческую деятельность предприятия.

    В данном курсовом проекте проведен анализ деятельности управленческого звена объединения «Механоинструмент» на основании расчетов коэффициентов, характеризующих разные стороны деятельности управленческого звена предприятия и его экономической эффективности. После чего предлагается обоснование управленческого решения по выводу предприятия из кризисного состояния.

    После реализации управленческого решения, выполнения намеченных мероприятий, предприятие достигнет запланированных результатов и начнет перспективно развиваться. Улучшатся показатели эффективности работы управленческого звена, повышая при этом качество продукции, качество управления предприятием, увеличивая прибыль, что приведет к выходу объединения «Механоинструмент» из кризисного состояния.