Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения

     2.3.5. Определение экономической  эффективности управления  объединением (Е_у) 

     Е_у =

     Е_у = = 0,0313 (3,13%)

     Расчеты показали, что экономическая эффективность  системы управления крайне низкая и  составляет 3,13%. 

2.3.6. Определение фактической  выручки от реализации  продукции 

     ВР = N ц; где ВР – выручка от реализации нормативно-чистой продукции;

     N – объем выпускаемой нормативно-чистой продукции;

     ц – средняя цена единицы продукции.

     N_ф = 240 × 12 = 2 880 станков/год

     ВР_ф = 2 880 × 26 500 = 76 320 000 руб./год. 

     2.3.7. Определение фактического  экономического эффекта  от производственной  деятельности объединения 

     Э_ф = ВР_ф – З_ф;

     где Э_ф – фактический экономический эффект;

     З_ф – фактические затраты без учета заработной платы работникам объединения;

     У – ущерб от деятельности управленческого звена.

     З_ф = 8 500 000 + 860 000 + 28 974 906,05 = 38 334 906,05 руб.

     Э_ф = 76 320 000 - 38 334 906,05 = 37 985 093,95 руб.

     Фактический экономический эффект невелик из-за значительных затрат. 

     2.3.8. Определение фактической  экономической эффективности от производственной деятельности объединения 

     Е_ф = = = 0,99  (99%)

     Несмотря  на низкие значения показателей, связанных  с оценкой деятельности управленческого  звена объединения, фактическая эффективность составила 0,99 или 99%, что является довольно высоким уровнем. Это объясняется во многом тем, что производственные подразделения работали, не нарушая трудовую, ни исполнительскую дисциплину. 

     2.3.9. Определение фактического экономического эффекта деятельности управленческого звена объединения 

     Э_у = ВР – (З_у + У); где З_у – управленческие затраты;

     З_у = С_ф + ЗПЛ_у + У

     Э_у = ВР_ф – (С_ф + ЗПЛ_у + У) = 76 320 000 – (860 000 + 33 552 000 +

+28 974 906,05) = 76 320 000 – 63 386 906,05 = 12 933 093,95 руб.

     Экономический эффект от работы управленческого звена  объединения незначительный. Это свидетельствует о том, что управленцы нанесли значительный ущерб (28 974 906,05 рубля) объединению «Механоинструмент». 
 
 
 

     2.3.10. Определение фактической экономической эффективности от деятельности управленческого звена объединения 

     Е_у = = = 0,204  (20,4%)

     Фактическая экономическая эффективность составляет 20,4%. Это свидетельствует о том, что управленцы работают плохо. 

     2.4. Анализ расчетной  части 

     Проанализируем  коэффициенты, объяснив причины отклонения.

     Ксс_П – частными причинами повышения значения этого коэффициента могут быть: желание руководства усилить определенные направления деятельности путем создания нескольких отделов (подразделений), которые, по сути, занимаются одной и той же работой. Эти отделы ведут к увеличению числа подразделений объединения.

     Ксс_Ч является следствием Ксс_П. Зачастую на работу принимают вовсе ненужных людей: родственников, друзей, которые не работают, а лишь занимают рабочее место. Это приводит к расширению штата сотрудников, а следовательно и к перерасходу по фонду заработной платы.

     К_ор – частными причинами снижения значения этого коэффициента могут быть: плохая организация выполнения задания; отсутствие надлежащего контроля за исполнением задания со стороны начальников отделов и вышестоящих руководителей; формальное распределение частных заданий специалистам без учета их специализации.

     К_т.в. – частными причинами превышения норматива по этому коэффициенту можно назвать плохую работу отдела материально-технического снабжения. Неслаженная работа этого отдела привела к образованию излишков техники, что повлекло за собой увеличение себестоимости продукции. Неиспользуемая техника устаревает, т.к. появляются новые более эффективные технические средства.

     К_в.р. – причинами простоя техники являются: халатное отношение сотрудников к своим должностным обязанностям, их недисциплинированность; наличие лишь формально числящихся людей; отсутствие контроля со стороны высшего руководства.

     К_у.п. – причинами несоответствия значения коэффициента нормативным требованиям являются: наличие большего числа руководителей различных уровней, чем это необходимо. В результате этого возникает их неполная загруженность работой, что приводит к убыткам объединения.

     К_к.у.ф. – некачественное выполнение прямых функциональных обязанностей сотрудниками, недобросовестное отношение сотрудников к своим должностным обязанностям, их недисциплинированность; наличие лишь формально числящихся людей; отсутствие контроля со стороны высшего руководства – все это сказалось на общем результате работы отделов и подразделений. Столь низкое качество результата работы 17,36% и 6,29% привело к огромным финансовым потерям по объединению.

     К_р.д. - частными причинами снижения значения этого коэффициента могут быть: отсутствие правильно поставленного документооборота на объединении; наличие неоправданного многообразия документов.

     К_р. – причинами неритмичной работы могут быть: плохая организация выполнения плана; отсутствие надлежащего контроля за исполнением плана со стороны начальников отделов и вышестоящих руководителей. В данном случае план перевыполнен на 30 станков, но нет гарантии, что эти станки не окажутся бракованными. Так же нельзя с полной уверенностью сказать, что эти станки будут куплены, ведь уже существует заказ на их определенное количество. Но в случае отсутствия вышеперечисленных препятствий перевыполнение плана принесет доход в размере 9 540 000 руб./год.

     К_дец. является наиболее важным и существенным из коэффициентов. Ведь именно он влияет на все остальные коэффициенты и создал обстановку убыточности на объединении.

     Соотношение решений 70:1 показывает, что генеральный  директор сложил с себя все полномочия, кроме подписи документов и печати, на среднее и нижнее руководство. А они в свою очередь занимались лишь решением своих задач, а не задач, связанных с выполнением основной цели – созданием и реализацией станков и оборудования.

     Так же на предприятии участились нарушения трудовой дисциплины: увеличилось число прогулов и простоев на работе. Из-за отсутствия надлежащего  контроля и дисциплины работники безответственно, некачественно и не в полном объеме выполняли свои должностные обязанности. Что привело к задержке в выполнении задания Министерства.

     В результате халатного отношения  к своим служебным обязанностям функциональные отделы объединения  давали неполные и не всегда верные сведения для принятия руководством объединения управленческих решений. В итоге все это отрицательно повлияло на коммерческую деятельность предприятия.

     Однако  эти нарушения трудовой и исполнительской  дисциплины были связаны с отсутствием  надлежащего контроля, как со стороны  руководства объединения, так и  его производств. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.5. Обоснование управленческих  предложений 

     1. Фронтальная реорганизация управленческого звена.

     Проведение  этого мероприятия необходимо в  связи с тем, что в результате слишком высокой децентрализации (< 70%) руководство объединения устранилось от выполнения своих прямых обязанностей; среднее и нижнее руководство решают свои задачи, а не задачи, связанные с выполнением главной цели – созданием и реализацией станков и оборудования. В результате нарушения трудовой и исполнительской дисциплины предприятие несет весьма значительные финансовые потери. Если не провести фронтальную реорганизацию всего управленческого звена объединения, то предприятие обанкротится. 

     2. Сокращение численности структурных подразделений объединения.

     Проведение  этого мероприятия необходимо для нормализации количества структурных подразделений. Руководство объединения пыталось усилить определенные направления деятельности, но вместо этого лишь создало подразделения, дублирующие работу других. Пересмотр функциональных обязанностей сотрудников каждого подразделения; объединение отделов, занимающихся аналогичной работой; вывод бесполезных подразделений – проведение этих мероприятий позволит уменьшить число подразделений до оптимального количества. Без проведения этих мероприятий невозможно нормализовать работу объединения. 

     3. Сокращение штата сотрудников.

     Увольнение  бесполезных сотрудников (в том  числе родственников и друзей); пересмотр кандидатур всех сотрудников  объединения соответственно ужесточенным квалификационным требованиям; набор  новых сотрудников в коллектив; курсы повышения квалификации для перспективных сотрудников – все эти мероприятия необходимы для создания нового рабочего коллектива объединения, нацеленного на эффективную и продуктивную работу. 

     4. Создание отдела  по контролю качества продукции и выполнению управленческих функций.

     Отдел будет следить за выполнением планов и заказов, предотвращая неритмичную работу объединения, отвечать за соблюдение сроков на всех управленческих уровнях и во всех подразделениях, а так же контролировать качество продукции.

     Установить  контроль над выполнением управленческих функций через официальную документацию (приказы, распоряжения) с обозначением сроков выполнения работы. Известить  всех работников о назначении штрафных санкций за невыполнение заданий в срок, кроме незапланированных простоев, независящих от работы персонала объединения.

     Проведение  этого мероприятия необходимо в  связи с тем, что управленческое звено комбината не уложилось  в сроки исполнения задания Министерства машиностроения и задержалось с выполнением задания на 95 дней. Если на объединении отдел не будет организован, то это может привести к повторному срыву заданий, что в результате приведет к потере заказчиков и к выплате неустоек. 

     5. Оптимизация использования оргтехники.

     Следует провести такие мероприятия как продажа излишков оргтехники, предусмотрев наличие на складе минимального запаса оргтехники на случай выхода из строя или поломки оборудования; ужесточение контроля над простоями техники, зависящими от работы персонала объединения, при помощи ввода штрафных санкций. Проведение этих мероприятий необходимо в связи с тем, что 21,72% (95 рабочих дней) от запланированного времени техника простаивает и объединение несет убытки в размере 15 787 271 руб., что в итоге приводит к увеличению себестоимости основной продукции. В результате увеличится загруженность техники в управлении предприятием. 

     6. Улучшение документооборота на объединении.

       Проведение этого мероприятия необходимо в связи с тем, что на предприятии используется 22,13% документов произвольной формы.

     Унификация  – организованная деятельность, направленная на повышение эффективности функционирования документов в сфере управления, что  достигается путем сокращения времени  на составление документов и их восприятие, обеспечения оптимальной плотности записи, возможности выборочного чтения, организации многоаспектного поиска информации и приспособления документации к обработке средствами организационной и электронно-вычислительной техники.