Разработка стратегии организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2011 в 17:51, курсовая работа

Описание работы

Цель написания курсовой работы – изучить процесс разработки стратегии организации, в связи, с чем можно сформулировать следующие задачи:

1.Раскрыть теоретические основы разработки стратегии, то есть раскрыть этапы разработки стратегии, факторы, влияющие на ее формирование, классификация стратегий, правила и процедуры разработки стратегий;
2.Осуществить организационно-экономическую характеристику и анализ организации, определить проблемы и приоритеты;
3.На основе теоретической части дать собственные предложения по совершенствованию процесса разработки и реализации стратегии.

Содержание работы

Введение

Глава 1.

1.Понятие стратегии. Организационные уровни стратегии………….5
2.Классификации стратегий…………………………………………….12
1.3 Факторы, формирующие стратегию………………………………….18

1.4 Процедура разработки стратегий…………………………………….22

Глава 2. Анализ деятельности организации

1.1 Организационно-экономическая характеристика объекта……….....31

исследования

1.2 SWOT–анализ ООО «Мултон»……………………………………...39
Глава 3. Совершенствование процесса разработки стратегии предприятия

1.Основные направления совершенствования разработки
стратегии ООО «Мултон»……………………………………………….43

Заключение

Список литературы

Файлы: 1 файл

курсовая страт мен.doc

— 288.50 Кб (Скачать файл)
 
      Сильные стороны (S) Слабые стороны (W)
      1 Хорошая репутация у покупателей

      2 Известный лидер рынка;

      3 Большой рынок сбыта;

      4 Высокое качество

      5 Квалифицированный персонал; 
       

      1. Пассивная  рекламная деятельность

       2. Низкий уровень организационной культуры

      3. Слабый маркетинг

      Возможности (O) Угрозы (T)
      1.Возможность расширения ассортимента продукции

      2. Появление  новых технологий

      3. Растущая потребность населения

      1.Жесткая конкуренция

      2. Изменение вкусов покупателей

      3. Неблагоприятные  демографические изменения

 

                           Установим связь между слабыми и сильными сторонами предприятия и его  

                             возможностями и угрозами в  форме матрицы.

  
 

  S W
Хорошая репутация Большой

рынок сбыта

Высокое качество Квалиф. персонал Пассивная рекламная 

деятельность

Низкий уровень организационной культуры Слабый        маркетинг
O Расширение ассортимента продукции 4 4 4 5 2 2 4
Появление новых технологий 1 4 3 5 1 1 2
Растущая  потребность населения 4 3 5 2 3 1 2
T Жесткая конкуренция 5 5 5 4 5 3 4
Изменение вкусов покупателей 2 1 3 2 2 1 5
Неблагоприятные демографические изменения 2 3 3 2 3 1 4

 

    Исходя, из данной матрицы можно сделать  следующие выводы:

  • В отношении тех пар, которые находятся в поле СИВ, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.
  • Для тех пар, которые оказались на поле СЛВ, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.
  • Для пар, находящихся на поле СИУ,  стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угрозы.
  • Для пар, находящихся на поле СЛУ, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Совокупная количественная оценка элементов swot- анализа

    S   W  
    Хорошая репутация у покупателей 18 Пассивная рекламная  деятельность 16
    Известный лидер рынка 19  Низкий уровень  организационной культуры 9
    Большой рынок сбыта 20 Слабый маркетинг 21
    Высокое качество 23    
    Квалифицированный персонал 19    
    T   O  
    Жесткая конкуренция 36 Расширение ассортимента продукции 27
    Изменение вкусов покупателей 18 Появление новых  технологий 17
    Неблагоприятные демографические изменения 20 Растущая потребность  населения 24

         

Исходя, из этого можно сделать вывод, что наиболее слабой стороной кампании является слабый маркетинг. Высокая угроза кампании состоит в жесткой конкуренции. Главным преимуществом является высокое качество продукции и возможность расширения ассортимента продукта.

Формирование  проблемного поля 

  S W
Хорошая репутация Большой

рынок сбыта

Квалиф. персонал Высокое качество Пассивная рекламная  деятельность Низкий уровень организационной культуры Слабый        маркетинг
O Расширение ассортимента продукции Увеличение  темпов выпуска продукции Разработка  и реализация новых технологий с целью обновления ассортимента и увеличения объемов выпуска продукта Рост  объема производства продукции Активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств Формирование  и развитие организационной культуры, закрепление единой системы ценностей  на предприятии, ориентированной на мотивацию каждого сотрудника к достижению миссии организации Привлечение внешних консалтинговых фирм для  исследования рынка
Появление новых технологий Непрерывное освоение новых технологий в производстве
Растущая  потребность населения Увеличение  объемов выпуск продукции
T Жесткая конкуренция Освоение  передовых технологий Рост качества Привлечение нового персонала знающего маркетинг
Изменение вкусов покупателей Совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей
Неблагоприятные демографические изменения Выделение новых целевых групп потребителей и освоение новых сегментов рынка
 

 

    Результаты  анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед  ООО «Мултон» на современном этапе:

1. Активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств

2. Формирование и развитие организационной культуры, закрепление единой системы ценностей на предприятии, ориентированной на мотивацию каждого сотрудника к достижению миссии организации

3. Привлечение внешних консалтинговых фирм для исследования рынка

4. Привлечение нового персонала знающего маркетинг

     На  данном этапе ООО «Мултон» располагает  хорошими возможностями для увеличение темпов выпуска продукции, для усвоение новых передовых технологий, улучшение качества продукта.

      Вырабатывая стратегии, следует помнить, что  возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Таким образом для ООО «Мултон» необходима такая стратегия , где будут увеличены внутренние силы и внешние возможности предприятия, и где следует сократить слабые внутренние стороны фирмы и по возможности смягчить негативное влияние внешних угроз.

 

     Основные  направления совершенствования  разработки стратегии  ООО «Мултон»

     На  текущий момент финансовое состояние предприятия вполне стабильно. Текущая деятельность предприятия позволяет получать прибыль и окупать затраты необходимые для эффективной деятельности предприятия.

        Результаты анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящие перед  ООО «Мултон» на современном этапе:  пассивная рекламная деятельность, низкая организационная культура, слабый маркетинг.

В качестве первоочередных мероприятий целесообразно  предложить организацию, разработку и  проведение активной рекламной компании, которая своей целью будет иметь увеличение спроса на услуги ООО «Мултон» Это можно реализовать в виде следующих мероприятий:

           Для более успешного выхода на рынок и рациональности Рекламной Компании следует создать группу по проведению Рекламной компании. Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свою фирму. На стенд из подразделения работы с клиентами выделяется несколько сотрудников. От общего уровня осведомленности, корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и технического уровня самого стенда зависит имидж  фирмы.

     Реклама на телевидении является самой эффективной. Ролик должен быть максимально информативен и пущен в “прайм - тайм. Также  группа по связям с прессой должна договориться о подаче информации о  продаваемом товаре. Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью статью о фирме.

     Реклама в компьютерных сетях (Internet). Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры (“поставщики” Internet) дают возможность организовать свою “страничку” (Web сайт) – в глобальной гипертекстовой информационной системе. Гипертекст - текст с разметками, ссылающимися на другие места этого текста. Во время чтения такого текста можно увидеть выделенные слова, при нажатии курсором на которые вы можете получить дополнительную информацию.

     Для анализируемого предприятия так  же следует использовать стратегию изменения организационной культуры как способа улучшения деятельности предприятия в настоящий момент и в будущем.

     Формирование  и изменение организационной  культуры происходит под влиянием многих факторов. Один из признанных специалистов в области организационной культуры считает, что существует пять первичных и пять вторичных факторов, которые определяют формирование организационной культуры. В соответствии  с его концепцией к первичным относятся следующие факторы.

  1. Точка концентрации высшего руководства. 
  2. Реакция руководства на критические ситуации, возникающие в организации. 
  3. Отношение к работе и стиль поведения руководителей.
  4. Критериальная база поощрения сотрудников.
  5. Критериальная база отбора, назначения, продвижения и увольнения из организации.

     В группу вторичных факторов в соответствии с концепцией Шейна входят следующие факторы:

  1. Структура организации.
  2. Система передачи информации и организационные процедуры.
  3. Внешний и внутренний дизайн и оформление помещения, в котором располагается организация.
  4. Мифы и истории о важных событиях и лицах, игравших и играющих ключевую роль в жизни организации.
  5. Формализованные положения о философии и смысле существования организации.

Информация о работе Разработка стратегии организации