Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2015 в 05:07, курсовая работа
Цель работы проанализировать сущность и особенности стратегических целей предприятия.
В связи с целью работы были выдвинуты следующие задачи:
Исследовать общие характеристики стратегического управления организацией.
Изучить факторы, определяющие стратегию и их выбор.
Выявить основные стратегические цели организации.
Провести стратегический анализ ООО «Магнат».
Проанализировать стратегические цели ООО «Магнат».
Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы стратегиЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ организациИ………………………………………………..………………..6
1.1. Экономическая сущность и факторы стратегии развития предприятия………………………………………………………………….6
1.2. Стратегическое управление организацией…………………………..11
1.3. Стратегические цели организации……………………….………….17
2. АНАЛИЗ СтратегическОЙ цели ООО «Магнат»…………………20
2.1. Характеристика деятельности предприятия…………………………..20
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия…………………..24
2.3. Анализ состояния конкурентной среды ………………………………28
3. Разработка Стратегических Целей ООО «Магнат»………… 33
3.1. Основные проблемы организации и стратегия их решения……….33
3.2. Совершенствование стратегии товародвижения ООО «Магнат»…39
Заключение……………………………………………………………………41
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ Список ……………………………………
Из рисунка 9 видно основные проблемы ООО «Магнат», связанные с выработанной стратегией по увеличению доходов хозяйствующего субъекта.
Рисунок 9 - Основные проблемы ООО «Магнат»
Для дальнейшего продвижения стратегии ООО «Магнат» необходимо выработать план по решению данных проблем. Таким образом, разработанная стратегия по увеличению доходов должна способствовать устранению выявленных проблем.
Воспользуемся моделью «Дерево целей» для определения основных направлений разработки стратегии по увеличению доходов ООО «Магнат» (рис.10).
После определения основных направлений разработки стратегии по увеличению доходов ООО «Магнат» при помощи модели «Дерево целей» необходимо определить приоритетные цели. Для этого расставим коэффициенты важности сначала для целей, а затем для подцелей, после чего найдем коэффициент относительной важности целей и подцелей относительно целей.
Рисунок 10 - Дерево целей по увеличению доходов ООО «Магнат»
Коэффициент относительной важности находится по формуле:
где - коэффициент важности цели,
- коэффициент важности подцели
Для целей коэффициент относительной важности равен коэффициенту важности. Таким образом, составим таблицу, К примеру, для цели №1 коэффициент важности равен 0,3, значит, и коэффициент относительной важности будет равен 0,3. Для первой подцели относительно цели №1 коэффициент важности равен 0,6, следовательно, коэффициент относительной важности будет равен 0,3*0,6=0,18 и т. д.
Таблица 8
Определение приоритета целей
Номер цели |
Наименование цели |
Коэффициент важности |
Коэффициент относительной важности |
1 |
Рассмотрение возможностей привлечения новых клиентов |
0,3 |
0,3 |
1.1 |
Разработка рекламной политики |
0,6 |
0,18 |
1.2 |
Проведение рекламных акций |
0,4 |
0,12 |
2 |
Предложение более выгодных условий, чем у конкурентов, для существующих потребителей |
0,2 |
0,2 |
2.1 |
Предоставление скидок потребителям |
0,7 |
0,14 |
2.2 |
Рассмотрение возможностей взаимовыгодной работы |
0,3 |
0,06 |
3 |
Рассмотрение возможностей долгосрочной работы с поставщиками |
0,3 |
0,3 |
3.1 |
Поиск поставщиков постоянно требующихся товаров |
0,6 |
0,18 |
3.2 |
Рассмотрение возможностей предоставления услуг в счет оплаты |
0,4 |
0,12 |
4 |
Обеспечение требуемого уровня квалифицированных работников |
0,2 |
0,2 |
4.1 |
Создание системы стимулирования труда |
0,6 |
0,12 |
4.2 |
Привлечение новых кадров |
0,4 |
0,08 |
Теперь проранжируем полученные данные в порядке убывания коэффициента относительной важности (таблица 9).
Таблица 9
Ранжирование приоритета целей
Приоритет |
Наименование цели |
Коэффи циент важности |
Комментарии |
1 |
Рассмотрение возможностей привлечения новых клиентов |
0,3 |
Относительно других целей рассмотрение возможностей привлечения новых клиентов выступает одной из наиболее важных. Без клиентов не будет прибыли. |
Разработка реклам ной политики |
0,18 |
В достижении цели данная подцель выступает основной для привлечения новых клиентов. | |
Проведение рекламных акций |
0,12 |
Относительно цели не столь важна как первая, т.к. выступает одним из возможных результатов разработки и реализации рекламной политики. | |
2 |
Рассмотрение возможностей долгосрочной работы с поставщиками |
0,3 |
Относительно других целей рассмотрение возможностей долгосрочной работы с поставщиками выступает одной из наиболее важных. Всегда лучше работать с проверенными компаниями, чтобы не отвлекаться от основных целей развития организации. |
Поиск поставщиков постоянно требующихся товаров |
0,18 |
Для рассмотрения возможностей долгосрочной работы с поставщиками основным выступает поиск поставщиков постоянно требующихся материалов, а уж потом заключение с ними долгосрочного договора на выгодных условиях. | |
Рассмотрение возможностей предоставления услуг в счет оплаты |
0,12 |
Вторым шагом достижения цели рассмотрения возможностей долгосрочной работы с поставщиками выступает рассмотрение возможностей предоставления услуг в счет оплаты. | |
3 |
Предложение более выгодных условий, чем у конкурентов, для существующих потребителей |
0,2 |
Данная цель выступает не особенно важной, но, тем не менее, ее необходимо учитывать при достижении более приоритетных целей. |
Предоставление скидок потребителям |
0,14 |
Предоставление скидок заказчикам – это всегда первый шаг в предложении более выгодных условий, чем у конкурентов, для существующих заказчиков. | |
Рассмотрение возможностей взаимовыгодной работы |
0,06 |
Рассмотрение возможностей взаимовыгодной работы более длительных и сложный процесс, и не всегда подходящий для тех или иных отношений между заказчиками и поставщиками. | |
4 |
Обеспечение требуемого уровня квалифицированных работников |
0,2 |
От этого зависит качество работы хозяйствующего субъекта, По этой причине необходимо обратить внимание на достижение данной цели, хотя она и не приоритетная. |
Создание системы стимулирования труда |
0,12 |
Более выгодно создавать благоприятные условия для работы уже существующим сотрудникам, т. к. они знакомы со спецификой работы организации. | |
Привлечение новых кадров |
0,08 |
Привлечение новых кадров процесс длительный и требующий больше затрат, нежели создание системы стимулирования труда для уже существующих работников. | |
Про верка |
В сумме цели дают 1, т.е. 0,3+0,3+0,2+0,2=1 |
Итак, для достижения поставленной цели, были выделены следующие рекомендации:
Беря за основу данные рекомендации, необходимо разработать план мероприятий по формированию стратегии по увеличению доходов ООО «Магнат».
Для стимулирования и увеличения скорость сбыта хозяйствующего субъекта ООО «Магнат» необходимо разработать стратегию маркетинга.
Для решения этих целей необходимы следующие маркетинговые действия:
- проанализировать спрос, определить перечень и стоимость, организовывать реализацию продукцию ООО «Магнат»;
- организовать эффективную рекламу данного товара.
Таблица 10
Стратегия по увеличению доходов ООО «Магнат»
Направление стратегии |
Мероприятия |
Срок |
1 |
2 |
3 |
Расширение рынка сбыта, привлечение клиентов с соседних районов |
1.1. Изучение потенциальных |
10.10.2014 |
1.2. Расширение клиентской базы |
10.10.2014 | |
Снижение просроченной дебиторской задолженности |
2.1. Обзвон должников, направление писем с суммами задолженности |
01.10.2014 |
2.2. Проведение курсов среди |
ноябрь 2014 | |
2.3. Разработка программы по |
ноябрь 2014 | |
Стимулирование сбыта |
3.1. Привлечение покупателей путем проведения акций |
ноябрь 2014 |
3.2. Проведение рекламных компаний |
ноябрь 2014 | |
3.3. Разработка новой программы
по заработной плате |
ноябрь - декабрь 2014 | |
Увеличение скорости сбыта продукции |
4.1. Пересмотр контрактов с |
ноябрь - декабрь 2014 |
3.2. Совершенствование стратегии товародвижения ООО «Магнат»
Предложения по дальнейшему развитию товародвижения ООО «Магнат»:
- совершенствовать товароснабжение хозяйствующего субъекта и повышать эффективность и пользования товарных ресурсов;
С этой целью коммерческой службе ООО «Магнат» производить закупки товаров непосредственно у производителей, значительно расширить закупку и реализацию сопутствующих товаров, имеющихся в достаточном количестве у производителей и других поставщиков, большее внимания уделять заключению договоров с поставщиками.
- добиться
роста эффективности труда
С этой целью привлекать на работу лиц на не полный рабочий день, добиться от поставщиков увеличения доли фасованных товаров в общем объеме поставок, осуществлять совмещение профессий, должностей, вести работу по предупреждению прогулов и сокращению потерь рабочего времени по болезни и другим причинам;
- улучшить
пользование материально-
С этой целью установить оптимальный режим работы ООО «Магнат», вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до минимума проведение инвентаризаций, проверок.
- экономической службе хозяйствующего субъекта разрабатывать прогнозы развития розничного товарооборота на предстоящий период и вести оперативный контроль за ходом реализации прогнозов;
Это позволит руководству хозяйствующего субъекта и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития розничного товарооборота по периодам года и по отделам хозяйствующего субъекта.
- совершенствовать
систему материального
Реклама. Чтобы привлечь клиентов, необходимо организовать рекламную компанию, целью которой будет информирование потенциальных клиентов об ассортименте, стоимости и качестве филенчатых дверей.
В качестве каналов распространения рекламы лучше всего выбрать телевидение, т.к. именно оно осуществляет прямое активное воздействие на целевую аудиторию с помощью визуальных средств.
С помощью телевизионной рекламы необходимо обеспечить предприятию узнаваемый, запоминающийся имидж, создать благоприятное отношение к фирме и ее товару. К примеру, можно заказать 2-3-минутный сюжет на таких телеканалах как «СТС-Байкал», ТНТ и других.
В течение следующего периода после выхода передачи нужно продолжать поддерживать связь с представителями средств массовой информации, К примеру, помещать статьи в газетах. Так, большой общественный резонанс может иметь напечатанное в популярных печатных изданиях интервью с директором ООО «Магнат».
Также можно размещать небольшие рекламные объявления в газетах бесплатных объявлений, у которых огромный охват аудитории. Такие объявления должны быть короткими, но частыми, в течении первых 1-2 месяцев (увещевательная реклама), в дальнейшем сообщения подаются реже (напоминающая реклама).
Кроме того ООО «Магнат» необходимо повысить эффективность собственного сайта. Сайт у фирмы имеется, но выступает неэффективным инструментом, так как практически не содержит информацию по предлагаемому ассортименту.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе работы были сделаны следующие выводы, организация ООО «Магнат» относится к предприятию среднего бизнеса, организация работает в сфере оптово-розничной торговли. В частности предприятие занимается продажей: пива, минеральной воды, сокосодержащих и мультивитаминных натуральных напитков. Миссия хозяйствующего субъекта ООО «Магнат» заключается в создании обширной сбытовой сети, в которую должны войти, как хозяйствующие субъекты г. Северобайкальска, так и регионов Бурятии.
Объем продаж в 2013 году увеличился по сравнению с 2011 годом на 186836 тыс. руб., или на 23,1%. Это в основном следствие роста цен, а не увеличение физического объема продукции. Себестоимость в 2013 году увеличилась по сравнению с 2011 годом на 119900 тыс. руб., или 15,6 %. . Рентабельность деятельности хозяйствующего субъекта снизилась на 0,1 пункта. Это произошло вследствие уменьшения прибыли и выручки от реализации продукции, товаров и увеличения себестоимости продукции. Фондоотдача в 2013 году увеличилась по сравнению с 2011 годом, что показывает, что основные производственные фонды стали использоваться эффективнее. Численность ППП в 2013 году уменьшилась по сравнению с 2011 годом на 4 человека. Это снижение обусловлено сокращением кадров в условиях мирового финансового кризиса. Выработка в 2013 году уменьшилась на 0,3 пункта по сравнению с 2011 годом. Это связано с тем, что численность ППП уменьшилась, а объем товарной продукции увеличился.
У ООО «Магнат» существует два основных конкурента: «Сервико» и «Мега Улан - Удэ». Они занимают практически равное положение на рынке, в то же время можно сказать, ООО «Магнат» выступает чем-то средним между этими двумя конкурентами: оно продает продукцию дешевле, чем «Мега Улан - Удэ» и «Сервико», но ассортимент представленный на предприятии продукции шире, чем у «Мега Улан - Удэ». Таким образом, можно сказать, что ООО «Магнат» занимает довольно выгодное и эффективное положение на рынке.
Информация о работе Разработка Стратегических Целей ООО «Магнат»