Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2015 в 05:07, курсовая работа
Цель работы проанализировать сущность и особенности стратегических целей предприятия.
В связи с целью работы были выдвинуты следующие задачи:
Исследовать общие характеристики стратегического управления организацией.
Изучить факторы, определяющие стратегию и их выбор.
Выявить основные стратегические цели организации.
Провести стратегический анализ ООО «Магнат».
Проанализировать стратегические цели ООО «Магнат».
Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы стратегиЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ организациИ………………………………………………..………………..6
1.1. Экономическая сущность и факторы стратегии развития предприятия………………………………………………………………….6
1.2. Стратегическое управление организацией…………………………..11
1.3. Стратегические цели организации……………………….………….17
2. АНАЛИЗ СтратегическОЙ цели ООО «Магнат»…………………20
2.1. Характеристика деятельности предприятия…………………………..20
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия…………………..24
2.3. Анализ состояния конкурентной среды ………………………………28
3. Разработка Стратегических Целей ООО «Магнат»………… 33
3.1. Основные проблемы организации и стратегия их решения……….33
3.2. Совершенствование стратегии товародвижения ООО «Магнат»…39
Заключение……………………………………………………………………41
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ Список ……………………………………
Развитие при этом рассматривается как вполне определенная концепция более общего характера, нежели стратегия, и представляет процесс изменений хозяйствующего объекта, целью которых является достижение нового качественного состояния [1, с. 123].
Действительно, особенно быстрое развитие в последние десятилетия получили знания в области стратегического менеджмента: управление изменениями, инновационный менеджмент и другие.
Однако, возросший профессионализм стратегического менеджмента, по мнению Б. Райна, привел к росту неудовлетворенности состоянием финансовых функций в менеджменте. Такое положение, по его мнению, сложилось «отчасти из-за слишком медленного осознания того, что финансовые специалисты до сих пор используют старые теории менеджмента, лежащие в основе их профессий» [9, с. 86].
Современная наука предлагает широкий набор инструментов управления предприятием в зависимости от целей, стоящих перед организацией: одни методы направлены на анализ состояния организации и выявление перспектив ее дальнейшей деятельности; другиепозволяют, ориентируясь на результаты анализа, быстро перейти к действиям; третьиоценивают эффективность того или иного решения или действия. Заинтересованность предприятий в создании четкой картины своего функционирования выражается, в частности, повышенным интересом компаний к программному обеспечению планирования и учета на предприятии.
2. АНАЛИЗ СтратегическиХ ЦЕЛЕЙ ООО «Магнат»
2.1. Характеристика деятельности предприятия
Организация ООО «Магнат» была организованная относительно давно в 1996 г. Созданию этой фирмы предшествовала реорганизация других предприятий, таким образом можно считать, что компания в своем первозданном виде функционирует с начала 90-х годов.
Организация работает в сфере оптово-розничной торговли. В частности предприятие занимается продажей: пива, минеральной воды, сокосодержащих и мультивитаминных натуральных напитков. Компания на рынке занимает сильные позиции по экзотическим сортам пива и постоянно ищет новые продукты для расширения своего ассортимента.
Свою продукцию организация реализует на территории города Северобайкальск и через дистрибьюторов по регионам Бурятии. В Северобайкальске сбыт организуется через рестораны, магазины розничные и сетевые, оптовые компании.
Организация ООО «Магнат» относится к предприятию среднего бизнеса, так как штат компании менее 75 человек. Организационная структура в ООО «Магнат» представлена на рис. 4.
Дадим краткую характеристику функциональных обязанностей всех сотрудников организации.
Генеральный директор – он стоит во главе фирмы, хотя в большей степени он занимается вопросами логистики, он формирует контейнеры для отгрузки на основании данных полученных от коммерческого директора. Определяет время ухода груза из места отправки до места прибытия. Занимается подготовкой стандартного пакета документации для груза (сертификаты, справки, инвойсы). Так же в его обязанности входит доставка груза от таможенного терминала, до непосредственно склада фирмы. И уже на складе размещение продукции.
Рисунок 4 - Организационная структура в ООО «Магнат»
Коммерческий директор – вот этот человек в масштабе этой фирмы выполняет большое количество функций, которые мне, как будущему менеджеру организации были очень интересны. Так как на его плечи взвален весь груз непосредственного процесса управления за товародвижением, составлением первичной документации, работа с персоналом (менеджерами), организация и проведение встреч и презентаций. А так же, составление коммерческих предложений, выработка приоритетных направлений, управление деньгами, потраченными на рекламные компании, деловая переписка и пр. Коммерческий директор определяет порядок исчисления зарплаты менеджеров.
Бухгалтерия – штат бухгалтерии не велик, условно его можно поделить на три основные составляющие:
- главный
бухгалтер (вопросы отчетности, представление
интересов фирмы в налоговых
инспекциях и различных фондах,
контроль на изменением
- бухгалтер
(составление текущих отчетов, контроль
движения тары, подсчет зарплаты
сотрудников, связь с главным
бухгалтером по текущим
- секретарь
(он же офис – менеджер, бухгалтер
по составлению первичной
Юрист – привлеченный специалист для решения споров вызванных не выполнением определенных условий договора – соглашения.
Менеджеры – это самое мобильное звено компании, на них ложиться вся нагрузка управления текущим процессом. В их обязанности входит поиск новых клиентов, поддержание старых, контроль дебиторское задолженности по своим клиентам, проведение переговоров и встреч, представление интересов фирмы на всевозможных презентациях, выставках и прочих мероприятиях. Одним из главных свойств менеджеров выступает поиск информации.
Известно, что в современных условиях рынка информация выступает очень сильным аспектом успешности компании. Так как менеджеры всегда находятся в движении, они располагают информацией о действиях конкурентов, о новшествах появившихся на рынке, о возможных будущих и настоящих проблемах конкурентов. В большей степени информация узнается по средствам общения с клиентами, посещением выставок и пр.
Торговые представители, их основная обязанность сбор информации, поиск контактных лиц, первичная информация (адрес, меню, стоимость аналогичной продукции и пр.). Полученную информацию они передают курирующему их менеджеру. К каждой должности существуют свои требования и у каждого сотрудника организации существует перечень требований по занимаемой должности.
Миссия хозяйствующего субъекта ООО «Магнат» заключается в создании обширной сбытовой сети, в которую должны войти, как хозяйствующего субъекта г. Северобайкальска, так и регионов Бурятии. Создание штата сотрудников способных выполнять поставленные задачи в тяжелых рыночных условиях хозяйствования. Постоянное расширение ассортиментного перечня товаров предлагаемых компанией, поиск новых продуктов, которые могут быть востребованы на рынке.
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Магнат» за 2011-2013 года (таблица 1).
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели за 2011-2013 года
Наименование показателей |
Единица измерения |
2011 |
2012 |
2013 |
2013 к 2011 г., % |
Объем продаж |
тыс. руб. |
810300 |
822000 |
997136 |
123,1 |
Себестоимость |
тыс. руб. |
770100 |
816000 |
890000 |
115,6 |
Чистая прибыль |
тыс. руб. |
40200 |
87826 |
74460 |
185,2 |
Среднегодовая стоимость основных средств |
тыс. руб. |
112177 |
107309 |
109163 |
97,3 |
Фондоотдача |
% |
7,2 |
7,6 |
9,1 |
- |
Численность ППП |
чел. |
71 |
68 |
67 |
94,3 |
Фонд оплаты труда |
тыс. руб. |
32601 |
36478,7 |
40859,9 |
125,3 |
Рентабельность |
% |
0,6 |
0,6 |
0,5 |
- |
Данные таблицы 1 показывают, что объем продаж в 2013 году увеличился по сравнению с 2011 годом на 186836 тыс. руб., или на 23,1%. Это в основном следствие роста цен, а не увеличение физического объема продукции. Себестоимость в 2013 году увеличилась по сравнению с 2011 годом на 119900 тыс. руб., или 15,6 %. Увеличение себестоимости продукции произошло из-за нерационального использования производственных ресурсов, снижения производительности труда.
Валовая прибыль за анализируемый период отмечена нестабильностью, и за анализируемый период она выросла на 85,2 % в связи со значительными коммерческими расходами и снижением эффективности деятельности связанной с опережающим ростом затрат по сравнению с ростом цен на реализацию продукции. Рентабельность деятельности хозяйствующего субъекта снизилась на 0,1 пункта. Это произошло вследствие уменьшения прибыли и выручки от реализации продукции, товаров и увеличения себестоимости продукции. Фондоотдача в 2013 году увеличилась по сравнению с 2011 годом, что показывает, что основные производственные фонды стали использоваться эффективнее. Численность ППП в 2013 году уменьшилась по сравнению с 2011 годом на 4 человека. Это снижение обусловлено сокращением кадров в условиях мирового финансового кризиса. Выработка в 2013 году уменьшилась на 0,3 пункта по сравнению с 2011 годом. Это связано с тем, что численность ППП уменьшилась, а объем товарной продукции увеличился.
Проведенный анализ технико-экономических показателей позволил сделать вывод о том, что предприятие находится в устойчивом финансовом положении.
2.2. Анализ внешней и
внутренней среды
Рассмотрим основные каналы распределения продукции ООО «Магнат». Предприятие использует интенсивную систему сбыта продукции:
В процентном соотношении доли продукции, реализуемой через каждый канал (Таблица 2).
На предприятии организована доставка продукции клиентам, для чего существует парк крытых грузовых автомобилей, оборудованных для перевозки продукции.
Таблица 2
Каналы распределения продукции
№ |
Каналы распределения продукции |
Уд. вес в общем объеме, % |
1 |
Торговые представители |
30 |
2 |
Корпоративные клиенты |
10 |
3 |
Оптовый центр ООО «Магнат» |
30 |
4 |
Дистрибьютор «СВК Улан - Удэ» |
25 |
5 |
Региональные покупатели |
5 |
Оптовый центр, расположенный на территории хозяйствующего субъекта, обслуживает до 100 клиентов, получающих продукцию самовывозом.
Рисунок 5 - Каналы распределения продукции
В связи с низким развитием сбытовой политики основным рынком сбыта продукции ООО «Магнат» остается городской (90 % от общего объема продаж) и республиканский региональный рынок (5 %), а также близлежащие регионы – Иркутская и Читинская область (5 %). По этой причине одним из основных направлений в стратегическом развитии хозяйствующего субъекта выступает увеличение регионального рынка и совершенствование сбытовой политики. Что позволит продукции ООО «Магнат» конкурировать с аналогичной продукцией других производителей и завоевать определенную долю рынка в Западной и Восточной Сибири.
Специалисты отдела технологий ООО «Магнат» совместно с отделом маркетинга работают над расширением товарного ассортимента, позволяющего полнее удовлетворить возникающие запросы покупателей, заполняя товарные ниши на рынке республики Бурятия и соответственно наращивая объемы производства и продаж.
Показателям эффективности и результативности сбытовой деятельности ООО «Магнат», прежде всего, относятся:
- Объем реализации продукции;
- Коэффициент
оборачиваемости запасов
Рассмотрим данные показатели в таблице 3.
Таблица 3
Показатели результативности деятельности ООО «Магнат»
№ п/п |
Наименование показателей |
Единица измерения |
Формула для расчета |
Значение по годам |
Абс. откл. (7-5) |
Темп роста, % (7/5*100%) | ||
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. | ||||||
1 |
Объем реализованной продукции |
тыс. руб. |
(ф.2,с.010) |
810300 |
822000 |
997136 |
+186836 |
123,1 |
2 |
Запас готовой продукции |
тыс. руб. |
ф.1, с. 214 |
4496 |
3718 |
3249 |
-1247 |
72 |
3 |
Коэффициент оборачиваемости запасов готовой продукции |
- |
п.1/п.2 |
31,4 |
41,9 |
57,0 |
25,6 |
182 |
4 |
Численность персонала всего |
чел. |
отчетность |
71 |
68 |
67 |
-4 |
95 |
5 |
Объем реализации приходящийся в расчете на 1 сотрудника |
тыс. руб./ чел. |
п.1/п.4 |
11412,7 |
12088,2 |
14882,6 |
3470,0 |
130,4 |
Информация о работе Разработка Стратегических Целей ООО «Магнат»