Разработка системы менеджмента качества предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 16:07, курсовая работа

Описание работы

Сертифицированная система менеджмента качества характеризует способность предприятия стабильно выпускать продукцию надлежащего качества и вполне может рассматриваться как один из весомых факторов конкурентоспособности фирмы (предприятия) как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Для отечественных предприятий, планирующих в будущем экспортировать свою продукцию, сертификация системы качества - важнейшее условие, определяющее возможность заключения контракта и реализации товара цивилизованным путем по достойным ценам.

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 532.00 Кб (Скачать файл)

     - ответственность персонала за правильность идентификации;

     - порядок идентификации и прослеживаемости изделий и материалов от поставщика до строительной площадки;

     - порядок согласования принятых в проектной документации марок, типов и других обозначений отдельных единиц и партий изделий и материалов с поставщиками;

     - ответственность персонала производственных подразделений и ОТК за прослеживаемость продукции, показатели качества которой изменяются во времени и подлежат контролю в заранее установленные сроки после изготовления или применения (например, прочность бетона и раствора);

     - ответственность персонала за прослеживаемость продукции и выполненных работ, подлежащих исправлению по результатам входного контроля и внутренних проверок качества, промежуточного приемочного контроля и контроля, осуществляемого заказчиками или органами строительного надзора;

     - порядок учета передвижения отдельных единиц и партий продукции от субподрядчика до строительной площадки. Ответственность персонала за регистрацию документации, касающейся продукции и работ, подлежащих прослеживаемости.

     2.4.2.9 СМК ДП «Планирование системы менеджмента качества»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает единый порядок планирования качества.

     Целью планирования качества является установление порядка создания необходимых технических, экономических, социальных и организационных  условий для обеспечения и  поддержания требуемого уровня качества продукции на всех стадиях производства. Планирование качества охватывает также планирование управленческой и функциональной деятельности.

     2.4.2.11 СМК ДП «Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства»

     Документированная процедура устанавливает общие требования к организации и проведению анализа со стороны руководства действующей системы менеджмента качества.

     Документированная процедура «Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства» приведена в Приложении Л.

     2.4.2.12 СМК ДП «Порядок организации совещаний по качеству»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает порядок и организацию проведения совещаний по качеству.

     Совещание по качеству является плановым мероприятием, на котором рассматриваются вопросы  качества и надежности, производимой продукции, результаты выполнения «Комплексного плана по качеству».

     2.4.2.13 СМК ДП «Управление персоналом. Подготовка и повышение квалификации персонала»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает порядок управления подготовкой и повышением квалификации персонала.

     2.4.2.14 СМК ДП «Управление инфраструктурой»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает порядок управления инфраструктурой.

     Целью настоящего документа является определение  объектов и установление последовательности выполнения этапов работы по управлению инфраструктурой.

     2.4.2.15 СМК ДП «Управление производственной средой»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает порядок управления производственной средой.

     Целью документа является определение объектов и установление последовательности выполнения этапов работы по управлению производственной средой.

     2.4.2.16 СМК ДП «Организация перевозок»

     Документированная процедура системы менеджмента качества устанавливает порядок организации перевозок.

     2.4.2.17 СМК ДП «Анализ контракта»

     Документированная процедура определяет:

     - порядок анализа договора;

     - анализ заявок;

     - порядок анализа и согласования и подписания договора;

     - порядок регистрации, учета и хранения договоров;

     - порядок контроля исполнения договоров;

     - порядок внесения дополнений или изменений в договор;

     - взаимосвязь с заказчиком.

     2.4.2.18 СМК ДП «Правила заключения контрактов и порядок решения спорных вопросов с поставщиками»

     Документированная процедура определяет:

     - подразделение, в функции которого входит заключение контрактов с поставщиками;

     - персональную ответственность за заключение контрактов;

     - критерии выбора поставщиков в отношении качества закупаемой продукции;

     - правила корректировки контрактов;

     - перечень правовых документов, которые являются законодательной базой контрактных отношений;

     - метод определения стоимости контракта;

     - учет рисков повреждения закупаемой продукции при заключении контракта с указанием стороны страхования этих рисков;

     - порядок регистрации контрактов;

     - ответственность и полномочия должностных лиц в отношении решения спорных вопросов с поставщиками;

     - законодательную базу для решения спорных вопросов с поставщиками;

     - ответственность поставщика за нарушения условия контракта в отношении качества поставляемой продукции;

     - порядок определения потерь из-за недоброкачественности продукции, полученной от поставщика;

     - способы предъявления рекламации поставщику при возникновении спорных вопросов;

     - способ обмена информацией с поставщиком по вопросам качества продукции;

     - порядок регистрации документации.

     2.4.2.19 СМК ДП «Требования к документации на закупаемую продукцию»

     Документированная процедура определяет:

     - подразделение, в функции которого входит анализ документации на закупаемую продукцию;

     - ответственность за выполнение данных функций;

     - состав документации на закупаемую продукцию;

     - определение потребности в закупаемой продукции по типу, классу и сортности;

     - нормативную базу качества закупаемой продукции;

     - порядок определения и оценки применяемых поставщиком методов контроля и испытаний продукции;

     - порядок взаимоотношений с поставщиком при наличии у него системы менеджмента качества;

     - порядок регистрации документации.

     2.4.2.20 СМК ДП «Правила погрузо-разгрузочных работ, упаковки, консервации и транспортировки закупаемых материально-технических ресурсов»

     Документированная процедура определяет:

     - подразделения и службы, в функции которых входят погрузочно-разгрузочные работы, упаковка, консервация и транспортировка закупаемых материально-технических ресурсов;

     - ответственность и полномочия при выполнении данных функций;

     - правила погрузочно-разгрузочных работ, механизмы, используемые при погрузке и разгрузке;

     - правила упаковки, материалы для упаковки;

     - правила консервации, средства и методы консервации;

     - правила и порядок транспортировки, средства транспортировки;

     - определение рисков и порядок страхования за потерю качества по причине нарушения указанных правил;

     - документацию на погрузочно-разгрузочные работы и транспортировку.

     2.4.2.21 СМК ДП «Управление проектированием и разработкой»

     Документированная процедура устанавливает порядок, правила и организацию работ по управлению проектированием и разработкой новой продукции.

     2.4.2.22 СМК ДП «Управление спецпроцессами»

     Документированная процедура устанавливает порядок и правила управления специальными технологическими процессами, применяемыми в организации.

     Целью документа является установление последовательности выполнения этапов управления спецпроцессами:

     - разработка перечня спецпроцессов;

     - разработка и утверждение спецпроцессов;

     - условия функционирования спецпроцессов.

     Управление  спецпроцессами осуществляется с целью производства продукции и предоставления услуг, удовлетворяющих требованиям Потребителя.

     2.4.2.23 СМК ДП «Порядок поверки, юстировки, ремонта, хранения и эксплуатации технологического оборудования, монтажных механизмов и приспособлений»

     Документированная процедура определяет:

     - службы и подразделения, в функции которых входит техническое обслуживание технологической оснастки, монтажных механизмов и приспособлений;

     - ответственность за техническое обслуживание;

     - сроки поверки, калибровки, юстировки отдельных видов технологической оснастки, монтажных механизмов и приспособлений;

     - процедуры технического обслуживания технологической оснастки, монтажных механизмов и приспособлений;

     - правила хранения;

     - порядок разработки и утверждения правил эксплуатации и критериев рабочего состояния;

     - порядок списания;

     - порядок регистрации документов.

     2.4.2.24 СМК ДП «Правила выполнения технологических приемов и операций при производстве СМР»

     Документированная процедура определяет:

     - ответственность каждого работника за качество выполнения технологических приемов и операций;

     - требования к рабочим местам;

     - требования к обеспечению необходимой технической документацией;

     - перечень операций для обеспечения качества СМР. Приемы и последовательность выполнения операций;

     - предельные отклонения (допуски) на параметры, подлежащие операционному контролю;

     - перечень, наименование и марки технологического оборудования, контрольно-измерительных приборов и приспособлений для выполнения технологической операции и операционного контроля качества;

     - технические требования к оборудованию, приборам, приспособления, определяющие их пригодность к работе, а также способы и сроки их поверки и юстировки;

     - приемы операционного контроля качества и последовательность их выполнения для параметров, для которых установлены нормативные требования;

     - техника безопасности при производстве работ.

     2.4.2.25 СМК ДП «Геодезическое обеспечение строительства (ГОС)»

     Документированная процедура определяет:

     - подразделение, в функции которого входит геодезическое обеспечение строительства;

Информация о работе Разработка системы менеджмента качества предприятия