Профессиональный психологический отбор

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..4

ГЛАВА 1. Профессиональный психологический отбор (ППО)………………….....5

1.1.  Общее понятие о профессиональном психологическом отборе……………….5

 

1.1.1. Краткая история возникновения и развития профессионального психологического отбора…………………………………………………………………….5

 

1.1.2. Что такое профессиональный психологический отбор?..............................9

 

1.1.3. Профессиональный психологический отбор в структуре современных наук………………………………………………………………………………………...…11

1.2. Общие вопросы методологии организации и проведения ППО…………......13

     

1.2.1. Структура мероприятий профессионального психологического отбора………………………………………………………………………………………...13

 

1.2.2. Два подхода к выбору методологии решения задач ППО…………….....16

 

1.2.3. От чего зависит эффективность ППО…………………………………..…18

 

1.2.4. Морально - нравственная и этическая проблемы ППО………………......20

 

1.2.5. Сфера компетенции ППО………………………………………………......22

 

 

ГЛАВА 2. Психодиагностика как основной элемент профессионального психологического отбора…………………………………………………………………...24

 

2.1. Понятие психодиагностики………………………………………………….......24

 

2.2. Предмет и структура психодиагностики……………………………………….25

 

2.3. Психодиагностический метод и диагностические подходы………………….28

 

2.4. Требования, предъявляемые к психодиагностическим методикам профотбора…………………………………………………………………………………..31

 

2.5. Ошибки при проведении профессионального психологического отбора…...32

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………...34

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………..…36

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Интерес к психологии как  к науке постоянно возрастает. В значительной степени это обусловлено  тем, что психология все больше проникает  в практическую деятельность людей. Все чаще руководители организаций  и предприятий вынуждены решать задачи управления и развития организации  с учетом тех знаний, которые были накоплены психологией за годы своего развития. С этой точки зрения профессиональный психологический отбор является наиболее ярким воплощением использования  научных психологических знаний в практической деятельности.

Первые попытки осуществления  мероприятий профессионального  отбора были предприняты еще в  начале XX в. Постепенно профотбор стал неотъемлемым элементом деятельности предприятий, поскольку в большинстве развитых стран сложилось устойчивое мнение о том, что персонал предприятия – важнейший фактор успеха экономической деятельности.

Пик своего развития в России профессиональный психологический  отбор достиг в 70-80-х гг. прошлого века. Затем интерес к нему, как  и в целом к инженерной психологии, стал угасать. Скорее всего, это было обусловлено стагнацией в экономическом  развитии страны, отмечаемой в конце 1980-х гг. Однако в начале XXI в. отмечается рост интереса к психологии, в том числе к психологическим основам отбора персонала предприятия. В настоящее время психология труда вновь становится одним из наиболее популярных направлений психологической науки, а профессиональный психологический отбор – одним из наиболее популярных направлений психологии труда.

Существует  немало методов  профессионального психологического отбора, но мы остановимся на конкретном, так называемой психодиагностике, одной  из отраслей психологии, разрабатывающей методы выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей личности.

Предметом  данного реферата является рассмотрение предмета профессионального  психологического отбора, его структуры  и методик, а так же рассмотрение предмета психодиагностики, как основного  элемента ППО, чему и посвящены две  главы данного реферата.

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНО  ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ОТБОР (ППО)

 

Человек всегда стремился  получить максимальную пользу от результатов  своей деятельности, в том числе  трудовой. Сегодня не вызывает сомнения, что результаты труда во многом зависят  от того, насколько соответствуют  особенности конкретного человека условиям и характеру выполняемой  деятельности, поскольку именно степень  этого соответствия в значительной степени и определяет вероятность  эффективного выполнения им профессиональных обязанностей. Следует отметить, что  понимание значимости соответствия качеств человека требованиям конкретной профессии для достижения наивысшей  производительности труда пришло не сразу. Для этого потребовались  многие годы и даже века. Однако в  процессе осмысления связи между  возможностями человека и той  трудовой деятельностью, которую он может выполнить наиболее успешно, и возник профессиональный психологический  отбор, как мы называем его сегодня.

 

1.  Общее понятие о профессиональном психологическом отборе

 

1. Краткая история возникновения и развития

профессионального психологического отбора

Возникновение профессионального  психологического отбора в значительной степени обусловлено наличием двух групп факторов. Первая группа связана  со стремлением получить максимальную прибыль при наименьших затратах; Вторая – с существованием определенных различий между людьми, которые в  значительной степени определяют вероятность  успешной профессиональной деятельности в конкретной сфере человеческого  труда.

То, что люди имеют разные возможности, т. е. в чем-то отличаются друг от друга, было понятно уже давно. Система отбора юношей для обучения военному делу существовала и в Древней Греции, и в Риме, и у славянских племен. Конечно, данные системы прежде всего были ориентированы на оценку физических качеств юношей, а не на их психологические характеристики. Однако уже те древние системы отбора исходили из того, что люди отличаются друга от друга по определенным характеристикам. Тем не менее как научная дисциплина, профессиональный отбор начал развиваться лишь в начале XX в. Этому предшествовал целый ряд событий.

В 1867 г. вышел главный труд К. Маркса «Капитал». К этой книге можно относиться по-разному, однако не вызывает сомнения, что это была одна из самых фундаментальных работ XIX в. в области экономики и первой книгой, в которой рассматривались различные закономерности трудовой деятельности. Несколько позднее она стала использоваться в политике для обоснования целесообразности определенных действий, для чего отдельные положения марксизма были интерпретированы так, что стали существенно отличаться от взглядов самого К. Маркса. Тем не менее, этот труд нашел признание у экономистов всего мира. В рамках данной книги нам важно утверждение К. Маркса об особой роли рабочего класса (а по сути – персонала организации) в решении производственных задач. Вероятно, «Капитал» К. Маркса был одним из самых первых научных трудов, в котором не только анализировалась роль персонала, но и подчеркивалась его значимость для достижения целей экономической деятельности.

Несколько позднее, появились  труды Ф. Тейлора, которые послужили  предпосылкой к возникновению научного управления персоналом. И хотя в  работах Ф. Тейлора представления о персонале весьма далеки от современных взглядов, тем не менее его исследования и работы его учеников внесли определенную лепту в зарождение и развитие профессионального психологического отбора. Так, Ф. Тейлор в одной из работ приводит результаты внедрения его системы на предприятии. Работу, которую ранее выполняли 500 рабочих, смогли выполнять 140 человек. При этом издержки производства уменьшились более чем в два раза, а заработная плата рабочих увеличилась более чем в 1,6 раза. Его сотрудник Станфорд Е. Томпсон изучил психофизические условия работы 120 женщин-контролеров, составил новые режимы труда и отдыха, в частности уменьшил время смены, отобрал особым образом 35 из имевшихся 120 работниц и в результате всего этого получил увеличение производительности почти в 2 раза.

Труды Ф. Тейлора и его  учеников в значительной степени  обусловили интерес ученых-экономистов  и владельцев частных предприятий  к персоналу. В результате возникла социальная потребность в изучении психических и физиологических  различий между людьми, что привело  к началу активного финансирования научных исследований, посвященных  выявлению существующих между людьми различий. Тем более что к тому времени уже возникла целая отрасль  психологической науки, которая  решала задачи изучения индивидуальных различий. Современное название данной отрасли психологии – дифференциальная психология. Ее предмет – индивидуальные различия между людьми или группами людей, объединенных по какому-либо признаку (либо совокупности признаков).

Свое название «дифференциальная  психология» эта отрасль психологии получила от немецкого психолога  Вильяма Штерна, который в 1900 г. опубликовал работу, названную им «О психологии индивидуальных различий (идеи о дифференциальной психологии)». Так был введен термин «дифференциальная психология», хотя историческая справедливость требует отметить, что еще до появления данной работы существовали исследования, посвященные изучению различий в психике людей.

Как было установлено в  многочисленных исследованиях, люди, профессионально  выполняющие одну и ту же работу с разным уровнем успешности, имеют  существенные различия в особенностях своего психического развития. Поэтому  дифференциальная психология имеет  значение для профессионального  отбора прежде всего потому, что  мероприятия профессионального  психологического отбора основываются на выявлении и учете индивидуальных различий между людьми. Однако дифференциальная психология – не единственный базис  современного профессионального психологического отбора. Вряд ли дифференциальная психология могла бы успешно справиться с  задачами изучения индивидуальных различий людей, если бы в то время, когда она  стала самостоятельной отраслью психологии, не получило бурное развитие еще одно направление психологии, названное в начале XX в. психотехникой, или тестологией. Именно развитие тестов, ставших впоследствии наиболее популярным инструментарием психологов, позволило найти способ оценить выраженность различий между людьми.

Тестология как направление  психологии, вероятно, имеет еще  более древнюю историю, чем дифференциальная психология. Так, в 1835 г. вышла в свет книга основоположника современной статистики бельгийца Адольфа Кетле (1796–1874) «Социальная физика». В этой книге А. Кетле, опираясь на теорию вероятностей, показал, что формулы теории вероятности позволяют обнаружить подчиненность поведения людей некоторым закономерностям. Анализируя статистический материал, он получил постоянные величины, дающие количественную характеристику таких человеческих актов, как вступление в брак, самоубийство и др. Эти акты ранее считалась произвольными. Теперь же выяснялась известная регулярность их совершения. Более того, Кетле утверждал, что если среднее число является постоянным, то за ним должна стоять реальность, сопоставимая с физической, благодаря чему и становится возможным предсказание социальных явлений на основе статистических законов. А в 1869 г. вышла книга Ф. Гальтона «Наследственный гений». В ней давался статистический анализ биографических фактов и излагался ряд остроумных соображений в пользу применимости закона Кетле к распределению способностей. Подобно тому как люди среднего роста составляют самую распространенную группу, а более высокого роста встречаются тем реже, чем чаще они отклоняются от нормы, точно так же, полагал Гальтон, люди отклоняются от средней величины и в отношении умственных способностей. Следует отметить, что именно эта и последующие работы Ф. Гальтона обусловили появление нового направления в психологии, которое и было названо психотехникой. Этот термин вошел в лексикон ученых после публикации в 1890 г. в журнале Mind статьи «Умственные тесты и измерения» (Mental Tests and Measurement), которую написал сотрудник лаборатории Гальтона Джеймс Кеттелл (1860–1944), и послесловия к ней Гальтона.

Таким образом, в начале XX в. сложились все объективные предпосылки для возникновения профессионального отбора. С одной стороны, была заинтересованность владельцев и руководителей коммерческих организаций в обеспечении максимальной производительности за счет эффективного использования ресурсов персонала. С другой стороны, развитие психологической науки уже позволяло на практике отбирать работников, наиболее подходящих для выполнения соответствующей трудовой деятельности.

Кто же первым предпринял попытку  осуществить на практике психологический  отбор персонала? В разных источниках можно найти совершенно разные мнения по этому поводу. Вполне вероятно, что  в разных странах такие попытки  были предприняты практически одновременно. Для нас в рамках рассматриваемого вопроса наибольший интерес представляют те работы, которые оказали влияние на развитие профессионального психологического отбора. Так, в 1913 г. Гуго Мюнстерберг (1863–1916), немецкий психолог, преподаватель Гарвардского университета, опубликовал книгу «Психология эффективного производства». По сути, он был одним из первых психологов, который не только предложил использовать тесты в качестве отборочной процедуры прогностического характера, позволяющей выявить претендента с необходимыми навыками и характеристиками, соответствующими требованиям профессиональной деятельности, но и разработал методологию использования тестов. По мнению Г. Мюнстерберга, тесты необходимо использовать следующим образом: первоначально группа рабочих, достигших лучших результатов, обследуется с помощью набора тестов, а затем эти же тесты используют для обследования всех вновь принимаемых на работу. Далее результаты кандидатов сопоставляются с показателями эталонной группы (наиболее успешных рабочих) и на основе их соответствия выносится заключение о целесообразности приема на работу.

В начале XX в. первые попытки осуществления мероприятий профессионального отбора были предприняты и в России, что в значительной степени было обусловлено возникновением воздухоплавания и авиации. Так, с 1897 г. в Учебно-воздухоплавательном парке выпускник Военно-медицинской академии военный врач С. П. Мунт начал проводить специальные физиологические и психологические исследования о влиянии полетов на воздушных шарах на человека. А в 1911 г. он выступил на заседании совета Императорского Всероссийского аэроклуба с результатами наблюдений за воздухоплавателями и летчиками. Об этом доложили военному министру, и по его приказу в 1913 г. в Гатчинской авиационной школе была организована специальная физиологическая лаборатория, которая среди прочих решала задачи профессионального отбора летчиков.