Процессы управления деятельностью (ООО «Строй-Профиль»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 06:37, курсовая работа

Описание работы

В период написания курсовой работы, мне нужно собрать и изучить информацию об организации ООО «Строй-Профиль», а так же нужно дать характеристику организации, провести анализ как внешней среды организации, так и внутренней среды организации.

Задачами работы являются:

- изучение состава и характеристика конкурентов;

- изучение сильных и слабых сторон предприятия;

Содержание работы

Введение 3

1.Организационно - правовые формы предпринимательской деятельности 3

2.Выбор миссии и разработка стратегии функционирования и

развития предприятия 16

3.Организационно-производственная структура предприятия 27

4.Распределение полномочий и анализ должностных прав и обязанностей 32

5.Процесс принятия управленческих решений 38

Заключение 43

Литература 44

Файлы: 1 файл

Любая предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационной формы.docx

— 79.41 Кб (Скачать файл)

     Фирма ООО «Строй-Профиль» , занимается строительством зданий и сооружений, монтажными и пусконаладочными работами. Физические лица , граждане Российской федерации, Бутук Андрей Владимирович и Митюхин Виктор Николаевич заключили договор о деятельности Общества с ограниченной ответственностью  «Строй-Профиль». Место нахождения общества, 101000, Российская Федерация, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Пушкина, 76

       По данному адресу находится единоличный исполнительный орган Общества – Генеральный директор.

     Уставный  капитал Общества составляет 50 000 (пятьдесят  тысяч) рублей, сформирован денежными  средствами и распределен следующим  образом:

     Бутук А.В.  - 50% Уставного капитала – 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.

     Митюхин  В.Н.  - 50% Уставного капитала – 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.

     Существенным  преимуществом общество с ограниченной ответственностью является более простой  способ регистрации, по сравнению с  АО — нет необходимости производить  регистрацию эмиссии акций при  создании Общества, а также в упрощенном порядке можно увеличить или  уменьшить уставный капитал, в акционерном  обществе это сопряжено с большими трудностями.

     Общества  с ограниченной ответственностью  имеют ряд преимуществ по сравнению  с другими формами собственности.

     -возможность  вести предпринимательскую деятельность  не от собственного лица, а  опосредованно, через созданное  юридическое лицо

      -ограниченный размер предпринимательского  риска 

     -возможность  расширения бизнеса, привлечения  инвестиций 

     -возможность  при создании общества задать  степень влияния каждого из  участников на решения по ключевым  вопросам деятельности общества (в некоторых случаях это может  обернуться недостатком)

     -возможность  участия ООО в других хозяйственных  обществах, создания дочерних  обществ, создания некоммерческих  организаций 

     -возможность  сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике  деятельности фирмы

     -наибольшая  информационная "закрытость" - не  требуется публиковать какие-либо  документы, относящиеся к деятельности  ООО

     -возможность  перехода на упрощенную систему  налогообложения - для ООО, являющихся  субъектами малого предпринимательства

     Но  существует и ряд недостатков  свойственных ООО форме собственности.

     -при  любых изменениях состава участников, величины и пропорций уставного  капитала, структуры управления  требуется регистрация изменений  в учредительных документах

     -число  участников ООО не может превышать  50 человек, иначе оно должно  быть преобразовано в акционерное  общество

     -высокая  степень риска при выходе из  общества одного или нескольких  участников, поскольку им должна  быть передана доля в имуществе  общества. В некоторых случаях,  особенно если большую часть  имущества составляет неделимый  объект, это может сделать невозможной  дальнейшую деятельность

     -решение  стратегических вопросов деятельности  собранием участников повышает  риск принятия неверных решений,  особенно при существенном неравенстве  долей участников.

     При создании общества с ограниченной ответственностью учтены все эти особенности и подготовлен учредительный договор и устав общества, чтобы максимально использовать преимущества этой формы предпринимательства и по возможности уменьшить влияние недостатков .

     2.Выбор  миссии и разработка  стратегии функционирования  и развития предприятия

     Что такое миссия

     Обычно  перед руководством компании стоит проблема выбора из нескольких целей и задач, таких, как обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров, удовлетворение потребностей потребителей и т.п. Как правило, выбор одной из целей приводит к тому, что руководство концентрируется на каком-то одном направлении и выполнение обязательств только перед одной заинтересованной в деятельности фирмы группой. Таким образом, происходит «обесценивание» других заинтересованных групп.

     Таким образом, одной из главных задач менеджмента компании является согласование различных и отчасти противоречивых интересов. Для реализации этой задачи существует несколько подходов, одним из которых является составление заявления о миссии компании, в котором описываются задачи организации и ее основные характеристики.

     Значение  миссии

     Разработка  миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению.

     Миссия  предназначена для решения следующих  основных задач:

  • Представить в явном виде то, для чего существует компания, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей.
  • Определить, чем компания отличается от всех других компаний, действующих на том же рынке.
  • Создать критерий для оценки необходимости выполнения всех действий, осуществляемых в компании.
  • Согласовать интересы всех лиц, связанных с организацией (собственников, руководство, персонал, клиентов и др.).
  • Способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание их деятельности.

     Формирование  миссии позволяет определить, для  чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации.

     Определение миссии

     Определение миссии может состоять из следующих основных элементов:

  1. Определение области конкуренции

         Отраслевое  направление включает в себя перечень сфер хозяйственной деятельности, в которых собирается работать фирма. Потребительское направление определяет круг клиентов, которых будет обслуживать фирма. Географическое направление характеризует страны и регионы, в которых могла бы работать компания, будет ли она многонациональной или будет работать в географической «нише».

  1. Стратегическое намерение или видение

         Стратегическое  видение компании предполагает определение  тех ключевых показателей, которых  стремится достичь фирма в будущем. Обычно это формулируется так: «Мы стремимся...». Стратегическое видение может описывать как количественные, так и качественные показатели, определяющие основные направления развития компании. Как правило, стратегическое видение служит для мотивации работников компании. Кроме того, стратегическое видение позволяет субъектам внешней среды (клиентам, партнерам, контрагентам) оценить намерения компании относительно дальнейших действий на рынке и перспективы развития взаимоотношений.

  1. Компетентность персонала и конкурентные преимущества

     Миссия  определяет суть общекорпоративных  ценностей. К ним относятся специальные знания и навыки, которыми обладает фирма, позволяющие ей предложить клиентам лучшие товары и услуги. Например, акцент на технологических нововведениях, высокое качество продукции и услуг, ценообразование, инженерные решения.

  1. Основные заинтересованные группы

         Миссия  определяет группы лиц и организаций, сотрудничество с которыми способствует процветанию компании, устанавливает их требования и формулирует приоритеты работы менеджеров.

     Кроме того, в расширенную формулировку миссии могут войти:

  • перечень основных видов деятельности;
  • основные конкурентные преимущества, которых планируется достичь;

     а также (для внутреннего пользования):

  • основные конкурентные недостатки, которые планируется устранить в первую очередь.

     Миссия  может быть сформулирована как в виде одной фразы, так и в виде многостраничного программного заявления руководства компании, в котором отражаются все аспекты согласования интересов различных групп и основные характеристики компании. Различные варианты (сокращенный и расширенный) могут использоваться для различных целей — как представительский документ для включения в годовой отчет компании перед акционерами, как внутрифирменный основополагающий документ.

     Процесс создания миссии

     Важным  условием формулирования миссии является понимание и принятие ее большинством сотрудников компании. Это обеспечит то, что цели и интересы отдельных лиц, участвующих в деятельности компании, будут подчинены целям компании как целого.

     Поэтому очень желательно в процесс разработки миссии вовлечь всех ключевых сотрудников  компании. Это высшее руководство, начальники структурных подразделений (отделов, департаментов) и ведущие специалисты.

     Ниже  приведен один из вариантов организации работ по выработке миссии для действующего предприятия:

  1. Проведение вводного совещания для объяснения целей и задач работ.
  2. Анкетирование ключевых сотрудников компании.
  3. Обработка анкет и представление результатов анализа (нескольких формулировок миссии).
  4. Уточнение основных положений.
  5. Выбор окончательной формулировки миссии.
  6. Проведение совещания для представления результатов работ.

     Если  привлечение к этим работам всех ключевых сотрудников по каким-либо причинам нецелесообразно, можно ограничиться привлечением только высших руководителей (генеральным директором и его заместителями). В этом случае процедура остается той же, но проводится быстрее и с меньшим объемом работ.

     Определение целей

     На следующем этапе процесса стратегического управления определяются стратегические цели организации. Определение целей — очень важный этап планирования, так как достижению этих целей будет подчинена вся последующая деятельность организации.

     Цели  организации определяются после  получения формулировки миссии, то есть миссия, с одной стороны, дает возможность установить, какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии, а с другой, «отсекает» часть возможных целей.

     Установление  целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, связанные с производством и результатами деятельности фирмы. Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.

     Классификация целей

     У разных авторов существуют различные классификации. Примерно совпадает только классификация по времени, на которое устанавливаются цели. Обычно выделяют долгосрочные и краткосрочные цели. Разделение целей на краткосрочные и долгосрочные имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Иногда между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются промежуточные цели, их называют среднесрочными.

     В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели. Например классификация целей по функциональным областям:

     Рыночные  цели (или внешние программные цели): в области маркетинга и Public Relations, например:

  • Объем продаж в натуральном и в стоимостном выражении.
  • Число клиентов.
  • Доля рынка.

     Производственные  цели (внутренние программные цели) являются следствием рыночных. Включают в себя все, что необходимо для достижения рыночных целей (за исключением организационных ресурсов):

Информация о работе Процессы управления деятельностью (ООО «Строй-Профиль»)