Процесс стратегического управления и его основные этапы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2010 в 15:02, Не определен

Описание работы

Основные классы стратегических альтернатив

Файлы: 1 файл

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ.doc

— 438.50 Кб (Скачать файл)

      Также ООО «Темп» имеет право заниматься торгово-закупочной, строительной и иной коммерческой деятельностью, не требующей специальных лицензий и соответствующей её организационно-правовой форме. Однако на данном этапе виды деятельности фирмы ограничиваются  только грузоперевозками

      Как уже было сказано, общее руководство осуществляется совладельцами фирмы, занимающими посты генерального директора, финансового директора и технического директора.

      Учетом  и сбором информации о деятельности ООО занимается бухгалтерия, состоящая  из 4 человек во главе с главным бухгалтером.

      В фирме не предусмотрено специального отдела (службы) экономического анализа. Аналитическую работу осуществляет финансовый директор совместно с  бухгалтерией, он же принимает решения  об использовании результатов анализа  в практике работы.

      Учетная политика фирмы оформлена соответствующим приказом «Об учетной политике» от 17 ноября 1998 г, который включает следующие разделы:

    1. Методические принципы бухгалтерского учёта;
    2. Техническая организация учёта;
    3. Организация бухгалтерской службы.
 

      Бухгалтерский учёт на предприятии ведется в соответствии с данным приказом по журнально-ордерной системе в следующем порядке:

    1. Учет производственных запасов - по средней себестоимости;
    2. Учет ремонта основных средств - путем включения фактических затрат в себестоимость продукции по мере производства ремонта;
    3. Метод определения выручки от реализации - по отгрузке (для целей налогообложения - по оплате);
    4. Метод начисления амортизации – линейный.
 

      Ответственность за организацию учета в ООО  несет главный бухгалтер. К оформлению первичных документов привлекаются непосредственные исполнители (водители-экспедиторы и т.д.). На предприятии составлен график документооборота. В нем перечисляются все первичные документы, указывается их назначение, количество экземпляров, кто и в какие сроки их составляет.

      Работники бухгалтерии обрабатывают поступающие  к ним данные согласно распределенным служебным обязанностям. На работников бухгалтерии составляются должностные  инструкции.

      Документы в бухгалтерию поступают согласно графику документооборота. Полученную информацию бухгалтера обрабатывают, проверяют правильность заполнения документов, заносят информацию в компьютер и выпускают машинограмму по своему объему учета. На предприятии используется автоматизированная форма учета системы «1С». Первичные документы хранятся в папках, подшиваются в проводки.

      Фирма регулярно подает в соответствующие  органы бухгалтерскую и статистическую отчетность, в соответствии с общими нормами для ООО.

      Аудиторских проверок за охватываемый анализом период не было. Налоговые проверки  за этот период значительных нарушений в учете не выявили.

      Организационная структура ООО «Темп» имеет следующий  вид (Рис. 6).

      Как уже отмечалось, главным видом  деятельности предприятия являются грузоперевозки, или автотранспортная деятельность, под которой подразумевается комплекс работ и услуг, связанных с подготовкой, организацией и осуществлением автомобильных перевозок грузов, включая транспортно-экспедиционные работы, техническую эксплуатацию автотранспортных средств и прочее. 

      Рассмотрим организационную структуру ООО «Темп» с точки зрения выполнения логистических функций.

      Функции материально-технического снабжения на ООО «Темп» возложены на технического директора, который осуществляет покупку автотранспортных средств для деятельности предприятия.

      Функцию сбыта выполняет финансовый директор и подотчётные ему отделы внутригородских и междугородних перевозок.

      Финансовое  и информационное обеспечение деятельности предприятия находится в ведомстве генерального директора при поддержке бухгалтерии.

      Транспортные, а также сервисные (в данном случае упаковка, погрузка/выгрузка) функции «официально» распределены между техническим директором и финансовым директором. Однако практически данные функции возложены непосредственно на водителей-экспедиторов.

      Примечательным  в работе данного предприятия  является отсутствие в его активах  склада, а, следовательно, отсутствие услуг  по хранению (пусть не продолжительному) перевозимых грузов; что явно приводит к снижению эффективности деятельности фирмы.

      Произведя анализ организационной структуры с точки зрения выполнения логистических функций можно сделать вывод о неудовлетворительной организационной структуре.

 

 
 

      

 
 

 

      

4.2. Методические и практические рекомендации для оптимизации процесса управления ООО «Темп»

      Организационная структура управления предприятием должна быть адекватна структуре  самого предприятия и должна соответствовать  масштабам и функциональному  назначению управляемых объектов.

      Обычно  кризисные ситуации на предприятии  вызваны излишним количеством сотрудников управленческого персонала.

      Однако  на ООО «Темп» возникла диаметрально противоположная проблема – отсутствие необходимого количества квалифицированных  работников аппарата управления.

      В данной ситуации для ООО «Темп» полезен выбор следующих стратегий совершенствования управления персоналом:

  1. Реорганизация организационной структуры предприятия. Данный выбор обосновывается тем, что в качестве маркетинговой стратегии на предприятии избрана стратегия диверсификации, выполнение которой потребует дополнительный набор квалифицированного персонала, создание отделов и служб;
  2. Разработка и внедрение эффективной логистической системы управления деятельностью предприятия;
  3. Улучшение системы управления предприятием. Необходимо усилить менеджмент предприятия, делая акцент на контроль за внешней средой, организационную структуру, повышения ответственности сотрудников за выполняемую работу.

      Первоочерёдные  мероприятия:

    • Аттестация существующего управленческого персонала ООО «Темп» на предмет профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности. Данная аттестация позволит выявить потенциал кадров ООО «Темп». Одновременно следует оценить целесообразность подготовки сотрудников по необходимым специальностям и  необходимой квалификации.
    • На основе проведённого анализа организационной структуры ООО выработать предложения по реорганизации структурных подразделений ООО и внедрению таких схем управления, которые позволяют более эффективно решать стратегические и текущие задачи в рамках установленной сметы расходов.

      Мероприятия по восстановлению платёжеспособности:

    • Мероприятия по формированию кадрового состава ООО «Темп». В рамках разработанной оптимальной организационной структуры ООО необходимо привлечение высокоспециализированных сотрудников со «стороны», в особенности в области маркетинга
    • Мероприятия по внедрению эффективной схемы управления ООО. Необходимо сделать упор на усиление ответственности вновь пришедших менеджеров за выполняемую работу, повышение организующей роли ведущих руководителей и специалистов, создание системы мотивации персонала.
    • В рамках действующего законодательства ужесточить меры дисциплинарного и материального воздействия к персоналу за нарушение производственной дисциплины.
    • Необходимо создать информационную базу данных для проведения плановой ротации персонала, в том числе резерва выдвижения на ключевые должности ведущих руководителей и специалистов.
 

      Слабыми сторонами предприятия  являются следующие  факты:

    • некоторые основополагающие функции возложены на несколько функциональных подразделений сразу;
    • практически полностью отсутствует управление транспортными и сервисными функциями;
    • большая ответственность возложена на рядовых сотрудников: водителей-экспедиторов (в области разработки оптимального маршрута перевозки грузов), диспетчеров (по части привлечения клиентов);
    • полностью отсутствуют складские услуги и прочее.
 

      На  основе проведённого анализа организационной  структуры ООО были выработаны предложения  по реорганизации структурных подразделений  ООО и внедрению таких схем управления, которые позволяют более эффективно решать стратегические и текущие задачи в рамках установленной сметы расходов.

      В рамках предполагаемой реорганизации  необходимо создание следующих отделов, выполняющих определённые функции:

    • основным изменением является создание отдела логистики, на который будут возлагаться транспортные функции (разработка оптимальных маршрутов и объёмов перевозок), сервисные функции, а также складские функции (оптимизация работы склада в связи с диверсификацией);
    • поскольку финансовый анализ деятельности предприятия показал возможность банкротства предприятия, генеральным директором была принята стратегия диверсификации производства. В связи с данной стратегией было принято решение об аренде с последующим выкупом складских помещений для осуществления при необходимости промежуточного хранения грузов. Для осуществления управления складом создан соответствующий отдел, подотчётный отделу логистики;
    • Также необходимо ввести в штат работников должности юриста;
    • Если ранее функции финансового и информационного обеспечения возлагались полностью на генерального директора, то теперь предполагается введение в штат должности финансового аналитика;
    • Технический директор, сохраняет за собой прежние функции МТС, однако предполагается его активное сотрудничество с отделом логистики и финансовым аналитиком.

      В рамках разработанной оптимальной  организационной структуры ООО  необходимо привлечение высокоспециализированных сотрудников со «стороны», в особенности  в области маркетинга и логистики.

      Необходимо  сделать упор на усиление ответственности вновь пришедших менеджеров за выполняемую работу, повышение организующей роли ведущих руководителей и специалистов, создание системы мотивации персонала.

      Так же необходимо создать информационную базу данных для проведения плановой ротации персонала, в том числе резерва выдвижения на ключевые должности ведущих руководителей и специалистов.

      Среди системных ограничений, влияющих на применение проектируемой организационной  структуры ООО «Темп» можно выделить следующие:

    • Уставный капитал общества образован равными долями трех участников, занимающих должности генерального, финансового и технического директоров. В данном случае главную роль играет человеческий фактор – каждый из учредителей стремиться играть главенствующую роль управлении фирмой.
    • Данное предприятие имеет статус малого предприятия, в связи с чем существует ограничение на количество работников (не более 100 человек).
    • В данный момент ООО «Темп» находится на грани банкротства, поэтому основной задачей сейчас является финансовое оздоровление предприятия до применения к нему процедур банкротства, которые вызывают известные ограничения деятельности предприятия.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Высокая эффективность производства в ведущих  капиталистических странах обусловлена  не фактором собственности, а прежде всего высокой квалификацией руководителей и филигранно отработанной системой управления, направленной на получение максимально возможного дохода. [10, стр. 293]

      В условиях рыночных отношений фирма  стремиться при помощи гибких методов  управления обеспечить непрерывный рост производства и сбыта продукции и на этой основе гарантировать своё процветание. Для достижения подобных целей требуется долгосрочная целевая программа быстрого реагирования, связанная с конъюнктурой рынка и конкуренцией, возможностями изменений характеристик выпускаемой продукции в соответствии со спросом. Сущность стратегического менеджмента и заключается в решении подобных задач.

Информация о работе Процесс стратегического управления и его основные этапы