Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 20:55, отчет по практике
Задачи практики:
- знакомство с работой магазина «Супер Детки»,
- знакомство с организацией работы персонала,
- изучение системы мотивации клиентов,
- участие в разработке рекламных листовок,
- проведение акций,
- стажировка в магазине,
- знакомство с кассовым аппаратом,
- изучение ассортимента магазина
- совместный выпуск стенгазеты.
Введение 3
1 Миссия и цели организации 5
2 Организация как объект управления. Структура управления
организацией 8
3 Ресурсы организации 16
4 Внешняя среда организации 19
5 Внутренняя среда организации 30
6 Мотивация в организации 41
7 Система контроля в организации 51
Заключение
В связи с этим рекомендуется изучить состав розничной торговой сети и её типологию.
Характеризуя
Возможности влияния внутренней среды на личный состав организации.
Организация представляет собой системы, которые созданы людьми. Каждая организация заинтересована в высоком качестве своего персонала, так как от этого зависит его эффективность. Персонал – это личный состав учреждения, предприятия, фирмы, организации или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам. Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т. д.
Важно помнить, что
и организация, и руководители, и сотрудники
- это не что иное, как группы людей, со
своими интересами, запросами, переживаниями.
Существует три основных аспекта человеческой
переменной, которые рассматриваются
в моделях управления: поведение отдельных
людей, поведение людей в группах и характер
поведения руководителя, его функционирование
в роли лидера и его влияние на поведение
отдельных людей или групп. Виды движения
персонала в организации, как фактор изменения
внутренней среды.
Движение кадров
1) перевод из одного подразделения в другое.
2) перевод из одной категории
в другую.
3) перевод с одной профессии
на другую
Под движением персонала в пределах или за границы предприятия следует понимать изменение работником территориального размещения или характера рабочего места для постоянной работы. Последнее обстоятельство отличает движение персонала от изменения рабочих мест в рамках организации работы, когда на протяжении изменения рабочий может быть занят последовательно на двух и больше рабочих местах для более полной загрузки, снижение монотонности работы и т.п.
Итак, изменение рабочего места, как внешнее проявление процесса движения персонала, сопровождается, как правило, изменением предприятия, структурного подраздела, рабочего места в пределах структурного подраздела, профессии (специальности), должности, категории или необходимой квалификации работника (разряда). Движение персонала может быть обусловлено изменениями в содержании трудовых процессов в пределах рабочего места (должности), которые являются следствием изменений в технике, технологии, разделении труда и его организации. К работнику, который выполняет трудовые процессы, выдвигаются новые требования, которые принуждают его или повышать свою квалификацию, или уступить местом другому работнику.
Значительная часть
работы практически любой
При этом, пожалуй, решающее значение с точки зрения оценки правомерности проведения указанных мероприятий, а также возможных последующих действий, как работодателя, так и работников имеет грамотный выбор процедуры, в рамках которой производятся те или иные перестановки персонала.
Порядок оформления переводов работника на другую работу. Решая кадровые вопросы, руководители часто сталкиваются с проблемой перераспределения трудовых обязанностей, замещения временно отсутствующего работника, закрытием открывшихся вакансий, иначе говоря, с переводом работника на другую работу.
Перевод на другую работу - постоянное или временное изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором работает работник (если структурное подразделение было указано в трудовом договоре), при продолжении работы у того же работодателя, а также перевод на работу в другую местность вместе с работодателем.
По письменной просьбе работника или с его письменного согласия может быть осуществлен перевод работника на постоянную работу к другому работодателю».
В трудовом праве различают следующие виды перевода на другую работу:
1) перевод работника на другую работу у того же работодателя (внутренний перевод);
2) перевод работника на постоянную работу к другому работодателю (внешний).
Внутренний перевод на другую работу в зависимости от его продолжительности может быть:
1) временным;
2) постоянным.
При переводе работника на другую работу в порядке выдвижения или на работу более высокой квалификации необходимо его согласие.
Согласие должно быть получено предварительно, до издания приказа (распоряжения) о переводе, после ознакомления со всеми условиями той работы, на которую конкретно предполагается перевод работника. Переводом на другую работу, требующим согласия работника,
следует считать поручение ему работы, по соответствующей специальности, квалификации, должности, либо работы, при выполнении которой изменяется размер заработной платы, льготы, преимущества и иные существенные условия труда, обусловленные при приеме на работу (заключение трудового договора, контакта).
Не допускается перевод работника на другую работу в период его отсутствия на предприятии (отпуск, болезнь, командировка и т.д.).
Документирование процедуры перевода работника на другую работу включает в себя составление следующих документов: личное заявление работника, представление (или докладная записка) о переводе, приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу (форма №Т-5, Т-5а), соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора, внешняя переписка (при переводе на постоянную работу к другому работодателю), предложение работнику о переводе на другую работу и другие.
Следует отметить, что перечень данных документов не одинаков, он различается в зависимости от вида перевода.
Порядок оформления предоставления отпуска.
Трудовой кодекс РФ устанавливает,
что работникам предоставляются
ежегодные отпуска с
Минимальная
Продолжительность ежегодных
основного и дополнительных
Порядок оформления командирования работников.
Служебной командировкой
работника является инициированная
директором либо иным уполномоченным
должностным лицом поездка
За командированным работником сохраняется место работы (должность) и средний заработок за время командировки, в том числе и за время пребывания в пути.
На основании приказа директора или должностного лица, уполномоченного на командирование сотрудников, работнику, направляемому в служебную командировку, выдается командировочное удостоверение, оформленное в соответствии с Унифицированной формой № Т-10, утвержденной Постановлением Госкомстата Российской Федерации № 26 от 6 апреля 2001 г. Командировочное удостоверение должно быть подписано директором или должностным лицом, уполномоченным на командирование сотрудников.
Информация о работе Отчет по практике в магазине «Супер Детки»