Особенности организации эффективной работы группы

       6. Знать факторы, влияющие на эффективность, - значит иметь в своих руках мощное орудие, но главное - суметь им воспользоваться, учитывая и внутренние (частные) особенности групп, обусловленные характерными чертами предприятия, и ряд общих особенностей.

       Критерии  эффективности полностью определяются типом выполняемых задач, поэтому универсальные признаки, которые можно было бы применить к оценке деятельности всех групп, выделить весьма проблематично.

       Главное, что организация ожидает от групп - это выполнение поставленных задач (естественно, в срок и необходимого качества).

       Но  совпадения «плана» и «факта» еще не достаточно, чтобы говорить об эффективности. Для этого необходимо выяснить следующее:

       1. Могла ли работа быть закончена раньше?

       2. Возможно ли было более качественное  выполнение заданий?

       3. Насколько эффективно были использованы  ресурсы?

       Эффективность группы зависит от целого ряда факторов, из которых можно выделить основные: мотивация, стимулы; состав и роли членов групп; нормы поведения в группе; размер группы; сплоченность; лидерство; внешнее окружение; наличие неформальных групп в рамках формальной группы; личные интересы, цели, ценности членов группы; распределение ролей и обязанностей; условия работы, организационное окружение.

       7. Проведенный анализ материалов интервью позволяет сделать ряд выводов о распространении сделок слияний и присоединений в российской промышленности и их воздействии на поведение предприятий. Процессы перераспределения контроля затрагивают далеко не только крупнейшие российские компании, но также и средние и мелкие предприятия. Среди стимулов создания групп до сих пор важную роль играет неспособность руководства значительной доли приватизированных предприятий эффективно организовать маркетинговую деятельность. Распределение полномочий между руководством предприятий и внешними собственниками проходит по линии «маркетинг» – «управление ресурсами», с тенденцией достаточно высокой централизацией принятия маркетинговых решений на уровне группы. О реориентации деятельности предприятий внутри бизнес-групп свидетельствует высокая интенсивность смены собственников и/или менеджеров при включению в группу. В то же время отсутствие жесткого контроля над ценовыми решениями снижает вероятность отрицательного воздействия перераспределения контроля в российской промышленности на конкуренцию.

       В заключении хотелось бы отметить, что  использование фирмой в своей  деятельности групповой структуризации в целом дает положительный эффект. Необходимо добиться такого состояния системы, при котором группа двигалась бы в  направлении, определенном целями фирмы. При осуществлении оперативного  руководства в группе всегда необходимо учитывать состав команды и персональные возможности  каждого.

       Очень важно учитывать психологический и социально-психологический аспекты в жизнедеятельности группы, выполняемые тем или иным членом команды групповые социальные роли.

       Прогноз ситуации и предупреждение возможных конфликтов, а также создание адекватной системы мотивации и делегирования, использование неформальных каналов связи и поступающей по ним информации—все это первостепенные задачи менеджера, желающего, чтобы подконтрольная ему группа работала с максимальной  отдачей.

Список  использованной литературы

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. -  М.: Олимп-Бизнес, 2006. – 423с.
2. Васильев Г.А., Деева Е.М.Организационное поведение. – М.: Юнити, 2005. – 231с.
3. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 239с.
4. Дафт Р. Организации: Учебник для психологов и экономистов. – СПб: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 352с.
5. Дж., Дэвис К, Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. – 412с.
6. Зайцев Л. Организационное поведение. - М.: Экономистъ, 2005. – 378с.
7. Карташова Л.В.Организационное поведение. - М.: Инфра-М, 2005 – 343с.
8. Кибанов А Управление персоналом организации: Учебник.- 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М, 2006. – 419с.
9. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. – М.: Дело, 2007. – 385с.
10. Красовский. Ю.Д. Организационное поведение. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНТИ-ДАНА, 2003. - 511 с.
11. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть I. Менеджер и менеджмент. - М.: КПФ «Ника», 2004. – 204с.
12. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: Уч.-практ. п. / Пер. с англ. – М.: Новое знание, РБ. – 2005. - 1039 с.
13. Менеджмент организации. Учебное пособие. Под ред. З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатика. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 247с.
14. Немцов В.Д., Довгань Л.Е., Симок Г.Ф. Менеджмент организаций. – М.: ООО «УВПК». - 2005. – 392 с.
15. Одегов Ю Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2004. – 328с.
16. Паппэ Я.Ш. Российский крупный бизнес как экономический феномен: особенности становления и современного этапа развития. Проблемы прогнозирования. - М.: Ролгресс, 2006. – 467с.
17. Померанцева Е.П.Модели управления персоналом: исследование, разработка, внедрение. – М.: Вершина, 2006. – 396с.
18. Резник С.Д Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации. – М.: Инфра-М, 2006. – 294с.
19. Российские бизнес-группы: стимулы создания и источники конкурентоспособности (по материалам углубленных интервью 2007г.). С. Б. Авдашева. – М.: ГУ-ВШЭ. – 2007. – 211с.
20. Саймон Г.А. и др. Менеджмент в организациях. - М.: Экономика, 2004. – 328с.
21. Сергеев А.М. Организационное поведение. Тем, кто избрал профессию менеджера. – М.: Академия, 2005. – 431с.
22. Словарь-справочник менеджера/ Под ред. М.Г.Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 1999. – 489с.
23. Том Бенделл. Кака улучшить управление организацией (пособие для руководителя). - М.: ИНФА, 2005. – 186с.
24. Хмиль Ф.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 2003. – 351 с.
25. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-синтез», 2005. – 294с.
26. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.: Норма-Инфра-М, 2001. – 283с.
27. Шермерорн, Джон Р., Хант, Джеймс, Осборн, Ричард Н. Организационное поведение. – М.: Питер, 2006. – 314с.

      Приложение 1 

Десять  примеров, когда группа наилучшим образом  подходит для

воплощения перспективных планов

1. Когда вам необходима приверженность членов группы, чтобы иметь возможность успешно выполнить решение.
2. Когда решение касается многих членов группы.
3. Когда климат в вашей организации благоприятствует деятельности групп.
4. Когда результат жизненно необходим и стоит времени, необходимого для организации работы через группы.
5. Когда сотрудники хотят иметь полномочия
6. Когда требуется координация и интеграция различного рода опыта и знаний.
7. Когда члены группы имеют заинтересованность и опыт работы в команде.
8. Когда задача имеет структуру, подходящую для разделения труда.
9. Когда критична цена неверного решения.
10. Когда вам прикажут так делать.

Задачи  руководителя при  организации группы

• Анализ необходимых действий, решений и отношений;
• Классификация работ;
• Разделение работы на поддающиеся управлению функции;
• Разделение функций на поддающиеся управлению задания;
• Группирование подразделений с заданиями в организационную структуру;
• Подбор людей для управления подразделениями и выполнения заданий.

Методы  повышения творческой активности группы

• Мозговая атака – используется для генерации большого числа альтернативных решений проблемы за короткий срок
• Номинальный групповой метод – используется руководством при планировании непредвиденных административных расходов и будущих проектов
• Метод Дельфи - используется для определения будущих тенденций или любой другой цели, когда личное взаимодействие может влиять на качество генерируемой информации

    Приложение 2

    Интервьюирование  предприятий: характеристика выборки 

Примечания:

*предприятие  проходило процедуру  оздоровления и  находилось под внешним управлением;

** продукция предприятия  экспортируется давальцами  или головной компанией; 

***предприятие  находится под  управлением комитета  кредиторов;

****в  настоящее время  предприятие преобразуется  в ЗАО; 

*****предприятие  проходит процедуру банкротства в настоящее время.