Основные направления повышения эффективности управления и планирования деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 20:51, курсовая работа

Описание работы

Анализ эффективности управления деятельностью предприятия необходим не только его руководителю для оценки финансового положения, но и ряду лиц, которые принимают непосредственное участие в хозяйственной практике:
1) инвесторам, которым необходимо принять решение о формировании портфеля ценных бумаг предприятия;
2) кредиторам, которые должны выдать при необходимости кредиты предприятию и быть уверенными, что их кредиты вернут вместе с процентами, раньше, чем предприятие обанкротится;
3) аудиторам, которым необходимо проверить отчетность и хозяйственную деятельность предприятия и дать соответствующие рекомендации по ведению бухгалтерского учета;
5) руководителям маркетинговых и рекламных отделов, которые на основе этой информации создают стратегию продвижения товара на рынки.

Содержание работы

Введение
3
1. Сущность и основные понятия эффективности управления предприятием
7
1.1 Основы эффективности управления
7
1.2 Планирование деятельности предприятия
12
2. Оценка и планирование эффективности управления деятельности ОАО «АОРТА»
22
2.1 Экономическая характеристика универсама № 2 ОАО «АОРТА»
22
2.2 Комплексная оценка эффективности управления и планирования деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА»
24
3. Основные направления повышения эффективности управления и планирования деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА»
35
Заключение
40
Список использованных источников

Файлы: 1 файл

эффект-ть управления_курсовая.doc

— 419.00 Кб (Скачать файл)

 

По данным табл. 2.8 можно сделать вывод, что в целом универсам № 2 ОАО «АОРТА» работает достаточно эффективно – интегральный показатель эффективности хозяйственной деятельности в отчетном году по сравнению с предшествующим увеличился с 1,56 до 1,88 или на 20,5%, несмотря на то, что показатель эффективности торгового потенциала за год снизился с 2,72 до 2,63.

В завершении анализа  эффективности управления произведем анализ и установим степень выполнения плана продажи товаров, определим динамику товарооборота.

Таблица 2.9 - Динамика и выполнение плана розничного товарооборота универсама № 2 ОАО «АОРТА»

Показатели

Факт

2010 год

2011 год

В % к плану

В % к 2010 г.

План

Факт

Объем розничного товарооборота, тыс. руб.

10704

11950

12084

101,12

112,9


 

Таблица показывает, что план розничного товарооборота  за отчетный год выполнен, хотя процент  перевыполнения очень незначительный – лишь 1,12%; по сравнению с предыдущим годом объем розничного товарооборота вырос на 12,9%.

Также важным разделом анализа эффективности планирования является изучение состава розничного товарооборота с точки зрения его ассортимента.

Анализ розничного товарооборота по товарному составу непосредственно взаимосвязан с удовлетворением разнообразных запросов покупателей. Выполнение плана товарооборота по ассортименту свидетельствует об умении торговых работников учитывать и удовлетворять потребительский спрос (Таблица 2.10).

 

Таблица 2.10 – Выполнение плана по товарным группам универсама № 2 ОАО «АОРТА» за 2011 год

Наименование  товарных групп

План

Факт

% выполнения  плана

в тыс. рублей

в % к итогу

в тыс. рублей

в % к итогу

Винно-водочные товары

1195

10%

1486,3

12%

124,4

Продукты питания 

10277

86%

10073,2

83%

98,0

Сигареты

358,5

3%

421,7

3%

117,6

Сопутствующие промтовары

119,5

1%

102,7

1%

86,0

Итого

11950

100,00

12084

100,00

101,12


 

На основании  приведенной выше таблицы можно  сделать вывод о том, что, хотя общий план розничного товарооборота  выполнен на 101,12%,  (особенно хорошо в этом отношении дела обстоят по виноводочным изделиям и сигаретам), но по продуктам питания, на чем собственно и специализируется магазин, план не выполнен; то же касается и промтоваров (хотя они занимают в структуре товарооборота данного магазина очень незначительное место). Следовательно, необходимо проанализировать причины такого положения, определить слабые места, чтобы обратить на них внимание руководителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Основные направления повышения эффективности управления и планирования деятельности универсама  
№ 2 ОАО «АОРТА»

 

Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности ОАО «АОРТА», а также маркетинговый анализ, проведенный на сегментах занимаемых фирмой совместно с рассмотрением общей ситуации на рынке позволяет сделать следующие выводы:

  • недостаточна эффективность управления оборотными средствами;
  • система управления торговой деятельностью не вполне отвечает современным требованиям в области оперативности и качества принимаемых решений;
  • торговые площади и складское хозяйство не обеспечивают организации эффективной торговли по ряду параметров;
  • недостаточно эффективна рекламная и маркетинговая деятельность;
  • узок круг торговых партнеров;
  • необходимо совершенствовать ассортиментную политику.

Проведенный предварительный  сравнительный анализ вышеизложенных направлений совершенствования деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА» показал, что наибольший экономический эффект с высокой степенью вероятности (0,75) можно ожидать от введения системы нормирования оборотных средств, одновременно с внедрением автоматизированной системы управления складским хозяйством (АСУ СХ) и реорганизации маркетинговой деятельности.

Нормирование  оборотных средств это существенный элемент управления формированием  и использованием оборотных средств. Нормирование это важный вид финансовой работы, необходимой для определения потребности предприятия в оборотных средствах в минимальном, но достаточном объеме, обеспечивающем выполнение запланированных хозяйственных заданий. При этом определяются:

1. Нормы оборотных  средств, т.е. нормы запаса по  важнейшим товарно-материальным ценностям.

2. Норматив оборотных  средств. Стоимостное выражение  запаса, которое показывает минимально  необходимую сумму денежных средств,  обеспечивающих нормальную предпринимательскую  деятельность организации.

Поиск систем автоматизированного  управления складским хозяйством велся по информационным и рекламным материалам среди отечественных и зарубежных производителей с учетом опыта однопрофильных предприятий, специфики предприятия и эксплуатационных и финансовых условий определенных руководством предприятия.

В результате выбор был остановлен на АСУ СХ производства концерна «Simens» Нидерланды, как наиболее подходящего по всем критериям.

В области реорганизации  маркетинговой деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА» предлагается следующее:

  • введение должности заместителя генерального директора по маркетингу, что повысит организационный уровень этой области работы и введет обсуждение и принятие решений по маркетингу в сферу текущих проблем руководства предприятия;
  • расширение отдела маркетинга до 2 штатных единиц сотрудников, с закреплением за каждым определенной, более узкой, чем прежде ассортиментной и рыночной структуры;

Для совершенствования  схемы товарообеспечения можно  предложить следующие мероприятия:

1) разработка комплексной схемы формирования заказа на поставку;

2) упрощение процедуры заказа и заключения договоров с одновременным повышением оперативности и применением индивидуального подхода к каждому контракту (в частности, автоматизация расчета заказа на поставку);

3) применение новейших технологических схем поставок (например, с использованием тары-оборудования, технологических карт);

4) сотрудничество с диспетчерскими службами завоза, которые обеспечивают постоянную связь между производственной, оптовой и розничной сетью;

5) использование новейших информационных технологий в поиске нужного поставщика, а также в поиске средств и способов товароснабжения;

6) совершенствование претензионной работы по нарушениям условий договоров (сроков и объемов поставок).

Таким образом, для повышения эффективности  управления поставками в универсаме № 2 ОАО «АОРТА» данный процесс необходимо организовать на основе последовательности логистических операций. Кроме того, необходимо автоматизировать участок расчета заказа на поставку, который и на сегодняшний день выполняется вручную.

Автоматизация данного ключевого участка позволит оптимизировать весь процесс управления поставками, снизит его трудоемкость на 30%, а также снизит вероятность  несоответствия сроков и объемов  поставок объемам продаж в данный период в среднем на 15%.

Назначением автоматизированной системы является быстродействие выполняемых  операций, контроль и минимизация  ошибок при составлении заказов. Разработанная система должна отвечать требованиям соответствия виду работ  предприятия, достоверно предоставлять информацию работникам по видам отчетов, легко адаптироваться к изменениям окружающей среды.

Таким образом, процесс формирования заказа на поставку станет более оперативным, прослеживаемым, управляемым, точным и менее трудоемким. Вовремя сформированный, точный (полностью соответствующий покупательскому спросу) заказ будет являться залогом достаточной обеспеченности магазина ОАО «АОРТА» товарными запасами, а также полного, устойчивого и гибкого ассортимента.

Реализация  предложенных мероприятий позволит достигнуть плановых показателей эффективности деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА», приведенных в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Планируемые показатели эффективности деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА» на 2012 г. с учетом предложенных мероприятий, тыс. руб.

Показатели

Ед. изм.

2012г. 
(план предприятия)

2012г. 
(план с учетом мероприятий)

Измен.

Темп

роста%

1

Объем реализации

продукции

тыс. руб.

12084

15100

3016

25,0%

2

Себестоимость

тыс. руб.

9684

11500

1816

18,8%

3

Прибыль от продаж

тыс. руб.

2400

4100

1700

70,8%

4

Чистая прибыль

тыс. руб.

1824

3250

1426

78,2%

5

Численность торгового  и вспомогательного персонала

чел.

40

42

2

8,0%

6

Среднегодовая стоимость основных фондов

тыс. руб.

13012

13800

788

6,1%

7

Среднегодовой остаток оборотных средств

тыс. руб.

3332

3400

68

2,0%

8

Затраты на 1 рубль  объема реализации продукции

тыс. руб.

0,8

0,76

-0,03841

-4,8%

9

Рентабельность  общая

%

19,9

27,2

7,3

36,7%

10

Фондоотдача руб. выручки на руб. стоимости основных средств

руб.

0,92

1,09

0,174203

18,9%

11

Фондоемкость

руб.

1,08

0,91

-0,16609

-15,4%

12

Рентабельность

основных фондов

%

18,4%

29,7%

11,3%

61,5%

13

Объем реализации на 1 работающего (производительность труда)

тыс. руб.

301,2

359,5

58,3

19,4%


 

Экономическая эффективность реализации мероприятий  по повышению экономической деятельности организации предполагается в виде получения дополнительной чистой прибыли. Прогноз увеличения чистой прибыли от каждого мероприятия представлен в таблице 3.2.

 

Таблица 3.2 – Прогноз увеличения чистой прибыли универсама № 2  
ОАО «АОРТА» вследствие реализации предложенных мероприятий в 2012 г.

Наименование  мероприятия

Дополнительная

прибыль, тыс. руб.

1. Совершенствование  структуры и повышение эффективности  использования основных фондов  и оборотных средств

821

2. Совершенствование процесса управления поставками и ассортиментной политики

605

Итого

1426


 

Таким образом, общий экономический эффект от реализации предложенных мероприятий составит 1426 тыс. руб. Следствием роста прибыли  станет увеличение общей рентабельности на 7,3%.

 

 

 

 

Заключение

 

В ходе выполнения данной курсовой работы произведена оценка результатов хозяйственной деятельности и эффективности управления и планирования универсама № 2 ОАО «АОРТА». В заключение сделаем основные выводы.

В качестве обобщающих показателей эффективности управления деятельности организации необходимо использовать отношение объема реализованной продукции или эффекта в виде прибыли к совокупной величине ресурсов, включающих среднегодовую стоимость основных и оборотных средств или к общей сумме расходов на производство или продажи.

Так, в отчетном (2011) году произошло увеличение объема реализации продукции на 1380 тыс. руб., немного увеличилась себестоимость на 124,8 тыс. руб., но т.к. темпы роста объема реализации продукции значительно превышают темпы роста себестоимости, то произошел значительный рост прибыли от реализации продукции – на 1255,2 тыс. руб. по сравнению с базисным (2010) годом.

Показатель  затрат на 1 рубль реализации продукции  снизился в отчетном году по сравнению  с базисным на 9 копеек. Данный показатель характеризует деятельность предприятия и ее эффективность и показывает величину затрат, которая содержится в 1 рубле выручки.

Показатель  рентабельности предприятия в отчетном году достиг 19,9% по сравнению с 10,6% в базисном году.

За анализируемый  период обеспеченность основными средствами возросла. Стоимость зданий, находящихся  на балансе, за 2 года уменьшилась на 150 тыс. руб. или на 1,8%. Это было связано  с изменением оценочной стоимости  данных объектов. Стоимость оборудования возросла на 1270 тыс. руб. или на 52,2%, стоимость транспортных средств увеличилась также на 530 тыс. руб. или на 75,7%. Прочие основные средства возросли на 1320 тыс. руб. или на 330%.

Информация о работе Основные направления повышения эффективности управления и планирования деятельности универсама № 2 ОАО «АОРТА»