Организация управленческого труда в ОАО «Селевцы»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2015 в 15:11, курсовая работа

Описание работы

Целью данного курсового проекта является изучение организации управленческого труда в ОАО «Селевцы», а также предложение путей ее совершенствования.
Исходя из цели курсовой проекта, были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические основы организации управленческого труда;
ознакомится с зарубежным и отечественным опытом по направлениям рациональной организации управленческого труда;
дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Селевцы»;

Файлы: 1 файл

курсавая менеджмент.doc

— 446.50 Кб (Скачать файл)

Источник: [5,c.20]

Рабочее место делится на рабочую зону (зону досягаемости) и вспомогательный простор.[17,c.52] Зона досягаемости – это расстояние в трехмерном пространстве, в рамках которого работник может делать работу не перемещаясь. Нормативные размерные соотношения при позе "сидя" показаны в таблице 3.1. Для эффективной работы также важно техническое оснащение рабочего места. В таблице 3.2. показан уровень оснащения рабочих мест экономического отдела.

Таблица 3.2 - Оснащение рабочих мест экономического отдела

№п/п

Наименование оборудования

Количество

1

Оснащение рабочего места оператора компьютерного набора:

 

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

компьютер

принтер

сканер

калькулятор

настольная лампа

телефон

1

1

1

1

1

1

2

Оснащение рабочего времени начальника отдела:

 

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

телефон внутренний

телефон-факс

настольная лампа

калькулятор

приемник

1

1

1

1

1

3

Оснащение рабочего места заместителя начальника:

 

3.1

3.2

3.3

телефон

калькулятор

настольная лампа

1

1

1

4

Оснащение рабочего места главного специалиста:

 

4.1

4.2

калькулятор

настольная лампа

1

1


Источник: [10,c.51]

  Из таблицы можно сделать вывод, что уровень технического оснащения данного подразделения является достаточным для эффективной работы и главного специалиста и оператора компьютерного набора.

Интерьер – архитектурное и художественное оформление внутренних помещений сооружения. Главное требование к оформлению интерьера рабочего места менеджера – это объемно-пространственное объединение всех его составляющих: планирования и архитектурно-строительного оформления комнаты, рабочей мебели, другого оснащения.

Особенное значение имеют характеристики и цветовая гамма облицовочных материалов служебного помещения, которые обязаны выполнять физиологическую, психологическую и эстетическую функции.[18, c.57]

В данном разделе имеют место бежевые тона облицовочных материалов и успокаивающая цветовая гамма, которая приятна для глаз и расслабляет психологически, пол окрашен в тёмно – коричневый цвет. Данная обстановка располагает служащих к работе. В кабинете имеется радио.

Что качается освещения, то в отделе имеется 3 окна площадью по 1,5 м2 и 1 окно 2,5 м2 , 4 настольные лампы. Такого освещения достаточно для плодотворной работы всех работников отдела. Уровень шума в отделе стоят окна из шумопоглощающего материала, основной источник шума – автотранспорт, так как здание находится в центре агрогородка.

Организация воздухообмена помещения проветриваются регулярно, существует вытяжная вентиляция, помещение изолированно от источников загрязнения.

Режим температуры в отделе – 22-23°С, влажность – 40-60%, это наиболее лучшая температура и влажность в административных помещениях.

Основной проблемой, с которой непосредственно сталкиваются многие руководители и специалисты, является нерациональное использование рабочего времени. В ОАО «Селевцы» у многих работников аппарата управления рабочий день длится по 10-12 часов, в частности у директора хозяйства, главного агронома, главного инженера. Причина сложившейся ситуации кроется в чрезмерной загруженности работников массой неотложных текущих дел и нерешенных вопросов. Также увеличение продолжительности рабочего дня происходит и в период посевных и уборочных работ.

Таким образом, на рабочем месте работников экономического отдела возможно улучшить условия труда работника с помощью мероприятий, за счет чего мы сможем повысить производительность труда всего предприятия.

 

3.2.Анализ организации управленческого труда

 

Изучение затрат рабочего времени проводится различными методами, устный опрос; фотография, самофотография, хронометраж, моментные наблюдения. В ОАО «Селевцы» во время производственной практики использовался метод устного опроса, а так же метод моментных наблюдений и хронометраж.

В индивидуальный распорядок рабочего дня директора в первую очередь необходимо включить выполнение общих работ (участия в совещаниях, нарядах), а затем другие работы. Директор предприятия руководствуется следующими принципами планирования рабочего времени:

1. При разработке распорядка рабочего дня необходимо предусматривать системный подход.

2. В распорядке рабочего  дня фиксируется важные работы  по основной деятельности.

3. Планирование рабочего  времени исходит из нормативной  продолжительности рабочего дня. Нельзя допускать перегрузок.

4. Распорядок дня должен  быть чётким, не допускающим разных  толкований и реальным.

5. При составлении распорядка  рабочего дня необходимо обращать  внимание на то, чтобы работы  были запланированы на одно  и то же время.

Основным распорядком является график работы руководителя.(Приложение Б) В этом документе планируется время на посещение производственных объектов, контакты с подчинёнными, решение текущих и перспективных вопросов, выполнение общественных поручений, выезды в другие организации, участие в различных совещаниях. С ним согласуются распорядки работы заместителей, главных специалистов и др. (Приложение В)

Изучение труда работников управления, характеризующегося высокой степенью разнообразия, комплексностью (а к ним относится труд руководителей и специалистов) наиболее удобно и возможно выполнить с помощью самофотографии рабочего дня (СФРД).[19,c.25]

Успех проведения СФРД во многом зависит от качества проведения психологической подготовки работников управления. Им необходимо доказать важность и необходимость таких наблюдений для успешного и эффективного выполнения своих обязанностей. Заполнять наблюдательный лист рекомендуется вечером.

В ОАО «Селевцы» была проведена самофотография рабочего дня главного экономиста. Затраты рабочего времени по отдельным элементам учтены за пять дней и результаты приведены в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 - Учет рабочего времени главного экономиста

Статьи затрат времени

Сумма минут

Структура, %

Отклонение факт. структуры от нормат.

     

нормативная

факт

у

у^2

1

Планирование производства (составление планов, подготовка к наряду, совещанию)

457

20

16,8

-3,2

10,2

2

Оперативное руководство (наряды; совещание; распределение людей; дополнительные указания подчиненным)

740

30

27,3

-2,7

7,3

3

Контроль (качества работ, продукции, сроков работ)

295

10

10,8

0,8

0,6

4

Работа с кадрами (учеба, беседа)

150

5

5,5

0,5

0,3

5

Снабжение, реализация и др. внешние связи (ведение деловых бесед, визирование)

160

5

5,9

0,9

0,8

6

Делопроизводство (отчет, составление деловых писем, чтение корреспонденции)

80

5

2,9

-2,1

4,4

7

Деловое собрание, совещание

110

5

4

-1

1

Непроизводственные затраты (переезды, ожидание вышестоящего руководства, собрание по вопросам, не связанным с производственной деятельностью, выполнение несвойственных функций)

730

20

26,8

6,8

46,2

ИТОГО

2722

100

100

х

70,8


Источник:[3,c.25]

Проведём анализ использования рабочего времени в ОАО «Селевцы» главного экономиста. Для этого рассчитаем следующие коэффициенты:

1. Коэффициент экстенсивности  использования рабочего времени показывает сколько процентов рабочего времени работник выделяет для выполнения управленческих функций. Определить коэффициент экстенсивности и использования рабочего времени можно по следующей формуле:

                                                                                         (3.1)

где Кэ – коэффициент экстенсивности использования рабочего времени;

Ф – фактическая продолжительность рабочего дня;

П – непроизводственные затраты рабочего времени

 

Кэ=1- (730/2722)=0,73

2. Коэффициент рациональной структуры затрат рабочего времени показывает на сколько структура затрат рабочего времени конкретного работника управления совпадает с нормативной.

Считается чем ближе значения данного коэффициента к 1, тем рациональнее она построена. С практической точки зрения это достаточно условный коэффициент, так как нет достаточно точных и обоснованных нормативов структуры затрат рабочего времени управленческих работников различных профессий с учётом ряда специфических особенностей производства. Рассчитывается он по формуле:

 

                                                                       (3.2)

где Кр – коэффициент рациональной структуры затрат рабочего времени;

Фj, Нj – фактические и нормативные затраты рабочего времени по данной функции;

Подставив необходимые данные, получим, что

Кр=1-0,08=0,92

 

3.Коэффициент общего использования рабочего времени рассчитывается по формуле:

Кобщ = Кэ*Кр                                                                                                               (3.3)

Он показывает на сколько в совокупности рационально используется рабочее время работника и на сколько рациональна структура затрат его рабочего времени.

Кобщ = 0,73*0,92 = 0,67

Все расчёты производились с помощью усреднённых данных , которые были рассчитаны на основании пяти проведённых фотографий рабочего дня главного специалиста ОАО «Селевцы» (смотри приложения Г, Д, Е, Ж, И).

Расчёт данных коэффициентов показывает, что большую часть своего времени главный экономист расходует на свойственные ему функции управления, потери рабочего времени не превышают доступных пределов (т.к.Кэ=0,73). Структура затрат рабочего времени по различным функциям управления существенно откланяется от норматива (Кр=0,92), следовательно, данному работнику необходимо обратить внимание на то, всегда ли он занимается тем, что ему следует делать или, может быть, часть определённых видов работ поручит свои подчинённым.

Результатом низкого коэффициента рациональной структуры затрат рабочего времени является низкое значение коэффициента общего использования рабочего времени главного экономиста ОАО «Селевцы».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

СОВЕРШЕНТСВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА В ОАО «СЕЛЕВЦЫ»

 

Работу аппарата управления сельскохозяйственных предприятий можно улучшить путём внедрения типовых рабочих мест руководителей, специалистов, технических исполнителей. Специфика системы управления сельскохозяйственным производством при этом не будет иметь существенного значения. Она может оказать влияние на средства, связанные с сосредоточенностью, мобильностью и в какой – то степени сезонного производства.[20,c.18]

В целом, оценивая ситуацию с составом аппарата управления в ОАО «Селевцы», следует отметить, что уровень подготовки управленческого персонала не отвечает требованиям не только завтрашнего, но и сегодняшнего дня. Это можно объяснить недостаточным вниманием к вопросам, касающимся процесса обучения и повышения квалификации персонала, особенно в области управления.

Поэтому руководителю предприятия, рассчитывающему в перспективе на усиление конкурентных позиций на рынке сельскохозяйственной продукции и достижение высоких экономических результатов хозяйствования, необходимо особое внимание уделить повышению квалификации не только собственной, но и всего персонала, а также обновлению знаний в соответствии с рыночными условиями деятельности.[21,c.83]

Также для улучшения организации управленческого труда руководителя и ведущих специалистов в ОАО «Селевцы» необходимо провести следующие мероприятия:

  • освободить вышестоящего руководителя от работ, которые могут быть выполнены нижестоящими линейными или штатными специалистами;
  • своевременно определять потребности развития участка управления и решать поставленные задачи;
  • совершенствовать личный труд;
  • создавать целесообразные пропорции при распределении рабочего времени (увеличить количество времени для собственной работы и уменьшить затраты времени на проведение заседаний, совещаний и т.д.);
  • планировать и взаимно увязывать работы как по времени, так и в пространстве;
  • правильно планировать рабочие помещения;
  • улучшать условия труда и отдыха работников управления;
  • создавать условия для гармонического равновесия умственной и физической деятельности;
  • совершенствовать отношения между участниками управления;
  • совершенствовать образ жизни руководителя, заниматься самовоспитанием, развитием собственных способностей.

Информация о работе Организация управленческого труда в ОАО «Селевцы»