Определение факторов успеха в управлении персоналом

     40. Как вы ведёте себя столкнувшись  с трудностями?

           а) у меня опускаются руки;

           б) у мене появляется сильное желание их преодолеть.

     41. Делаете ли упрёки людям, если  они этого заслуживают?

     42. Считаете ли вы, что ваша нервная  система способна выдержать нервные  нагрузки?

     43. Как вы поступите, если вам  предложат произвести реорганизацию вашего учреждения?

           а) введу нужные изменения  немедленно;

           б) не буду, торопится  и сначала всё тщательно обдумаю

     44. Сумеете ли вы прервать слишком  болтливого собеседника, если  это необходимо? 

     Окончание приложения 9 

     45. Согласны ли вы с утверждением; «Для того, чтобы быть счастливым, надо жить незаметно»?

     46. Считаете ли вы что каждый  человек должен сделать, что  либо выдающееся?

     47. Кем вы предпочли бы стать?

           а) художником, поэтом, композитором, учёным;

           б) выдающимся руководителем, политическим деятелем.

     48. Какую музыку вам приятнее  слушать?

           а) могучую и торжественною,

           б) тихую и лирическую.

     49. Испытываете ли вы волнение, ожидая  встречи с важными и известными  людьми?

     50. Часто ли вы встречали людей  с более сильной волей, чем ваша?

 

приложение 10

Определение стиля руководства 

     Отвечая на вопросы, оцените в баллах степень  своего согласия; 1-нет, так совсем не бывает 2-нет, как правило, так не бывает 3-неопределенная оценка

     4-да, как правило, так бывает 5-да, так  бывает всегда

     Вопросы:

1. Я давал бы подчиненным нужные поручения даже в том случае, если есть опасность, что при их выполнении будут критиковать меня.
2. У меня всегда много идей и планов.
3. Я прислушиваюсь к замечаниям других.
4. Мне в основном удаётся привести логически правильные аргументы при обсуждении.
5. Я настраиваю сотрудников на то чтобы, они решали свои задачи самостоятельно
6. Если меня критикуют, то я защищаюсь несмотря ни на что.
7. Когда другие приводят свои доводы, я всегда прислушиваюсь.
8. Для того чтобы провести какое-то мероприятие, мне приходится строить планы заранее.
9. Свои ошибки я по большей части признаю.
10. Я предлагаю альтернативы к предложениям других.
11. Защищаю тех, у кого трудности.
12. высказываю свои мысли с максимальной убедительностью.
13. Мой энтузиазм заразителен.
14. Я принимаю во внимание точку зрения других.
15. Обычно я настаиваю на своей точке зрения и гипотезах.
16. Я с пониманием выслушиваю и агрессивно высказываемые аргументы.
17. Я ясно выражаю свои мысли.

     Продолжение приложения 10 

     

18. Я всегда признаюсь в том, что не все  знаю.
19. Энергично высказываю свои взгляды.
20. Я стараюсь развивать чужие мысли так, как будто они были моими.
21. Всегда продумываю то, что могли бы ответить другие, и ищу контр аргументы.
22. Я помогаю другим советом, как организовать свой труд.
23. увлекаясь своими проектами, я обычно не беспокоюсь о чужих работах.
24. я прислушиваюсь и к тем, кто имеет точку зрения, отличающуюся от моей собственной.
25. Если кто-то не согласен с моим проектом, то я не сдаюсь, а ищу новые пути, как переубедить другого.
26. Использую все средства, чтобы заставить согласится со мной.
27. Открыто говорю о своих надеждах, опасениях и личных трудностях.
28. Я всегда нахожу, как облегчить другим поддержку моих проектов.
29. Я понимаю чувства других людей.
30. Я больше говорю о собственных мыслях, чем выслушиваю чужие.
31. Прежде чем защищаться, я всегда выслушиваю критику.
32. Излагаю свои мысли системно.
33. Я помогаю другим получить слово.
34. Внимательно слежу за противоречиями в чужих спорах.
35. Я меняю точку зрения для того, чтобы показать другим, что слежу за ходом их мыслей.
36. Как правило, я некого не перебиваю.

     Окончание приложения 10 

     

37. Не притворяюсь, что уверен в своей точке зрения.
38. Я трачу много энергии на то, чтобы убедить других, как им нужно правильно поступать.
39. Выступаю эмоционально, чтобы вдохновить людей на работу.
40. Стремлюсь, чтобы при подведении итогов были активны и те, которые очень редко просят слова.

 
 

 

Приложение 11 
 
 

Результаты  проведенного тестирования в ООО «Бриз» по методике «Стили руководства» 

 

Приложение 12 
 

Методика  определения стиля  руководства трудовым коллективом 

     Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами а, б, в.

     Необходимо выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует мнению о руководителе.

     Текст опросника

     1. а. Центральное руководство требует,  чтобы обо всех делах докладывали  именно ему. 

     б. Старается все решать вместе с  подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные  вопросы.

     в. Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие.

     2. а. Всегда что-нибудь приказывает,  распоряжается, настаивает, но никогда  не просит.

     б. Приказывает так, что хочется  выполнить.

     в. Приказывать не умеет.

     3. а. Старается, чтобы его заместители  были квалифицированными специалистами.

     б. Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.

     в. Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников.

     4. а. Его интересует только выполнение  плана, а не отношение людей друг к другу.

     б. В работе не заинтересован, подходит к делу формально.  

     Продолжение приложения 12 

     в. Решая производственные задачи, старается  создать хорошие отношения между  людьми в коллективе.

     5. а. Наверно, он консервативен,  так как боится нового.

     б. Инициатива подчиненных руководителем  не принимается.

     в. Способствует тому, чтобы работали самостоятельно.

     6. а. На критику руководитель  обычно не обижается, прислушивается  к ней. 

     б. Не любит, когда его критикуют  и не старается скрыть это.

     в. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.

     7. а. Складывается впечатление,  что руководитель боится отвечать  за свои действия, желает уменьшить  свою ответственность. 

     б. Ответственность распределяет между  собой и подчиненными.

     в. Руководитель единолично принимает  решения или отменяет их.

     8. а. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками. 

     б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.

     в. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.

     9. а. Обычно советуется с заместителями  и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными.

     б. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в  коллективе, о трудностях, которые  предстоит преодолеть.

     в. Для выполнения какой-либо работы ему  нередко приходится уговаривать  своих подчиненных.

     10.а.  Всегда обращается к подчиненным  вежливо, доброжелательно. 

     б. В обращении с подчиненными часто  проявляет равнодушие.

     Продолжение приложения 12 

     в. По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.

     11. а. В критических ситуациях  руководитель плохо справляется  со своими обязанностями. 

     б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более  жесткие методы руководства.

     в. Критические ситуации не изменяют способа его руководства.

     12. а. Сам решает даже те вопросы,  с которыми не совсем хорошо  знаком.

     б. Если что-то не знает, то не боится этого  показать и обращается за помощью  к другим.

     в. Он не может действовать сам, а  ждет «подталкивания» со стороны.

     13. а. Пожалуй, он не очень требовательный  человек. 

     б. Он требователен, но одновременно и  справедлив.

     в. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.

     14. а. Контролируя результаты, всегда  замечает положительную сторону, хвалит подчиненных.

     б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.

     в. Контролирует работу от случая к случаю.

     15. а. Руководитель умеет поддерживать  дисциплину и порядок. 

     б. Часто делает подчиненным замечания, выговоры.

     в. Не может влиять на дисциплину.

     16. а. В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.

     б. С руководителем работать интересно.

     в. Подчиненные предоставлены самим  себе. 
 

     Окончание приложения 12 
 

Ключ  к методике определение стиля руководства трудовым коллективом