Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2015 в 13:17, курсовая работа
Аттестация персонала занимает крайне важное место в кадровом менеджменте, однако нередко возникает путаница между понятиями аттестация и оценка персонала.
Оценка персонала – это комплекс методов, который направлен на изучение профессиональных и личностных характеристик сотрудников. Одним из методов оценки персонала и является аттестация.
Таблица 1 - Возрастная характеристика персонала Конгресс-отеля «Поларис» за период 2011-2013 г.г.
Возрастные группы |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
Изменения | |||||||
2011 г |
2012 г |
2013 г |
2011 г |
2012 г |
2013 г |
Абс. +/- |
Относ., % | |||
2012-2011 г |
2013-2012 г |
2012-2011 г |
2013-2012 г | |||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
До 20 лет |
4 |
2 |
1 |
1,25 |
0,66 |
0,3 |
-2 |
-1 |
50 |
50 |
От 20 до 30 |
35 |
25 |
30 |
10,9 |
9,93 |
9 |
-10 |
+5 |
71,42 |
120 |
От 30 до 40 |
48 |
43 |
49 |
14,95 |
14,24 |
14,6 |
-5 |
+6 |
89,58 |
113,9 |
От 40 до 50 |
101 |
95 |
100 |
31,47 |
31,46 |
30 |
-6 |
+5 |
94 |
105,3 |
От 50 до 60 |
110 |
114 |
119 |
34,27 |
36,1 |
35,6 |
+4 |
+5 |
103,63 |
104,4 |
Старше 60 лет |
23 |
23 |
35 |
7,16 |
7,61 |
10,5 |
- |
+8 |
100 |
152,1 |
Всего |
321 |
302 |
334 |
100 |
100 |
100 |
-19 |
+32 |
94,08 |
110,6 |
Рисунок 5 - Возрастная характеристика персонала Конгресс-отеля «Поларис» за период 2011-2013 г.г.
Исходя из рисунка 5 структура персонала Конгресс-отеля «Поларис» (по возрасту), можно выделить три основных сегмента диаграммы, это 15% персонала в возрасте от 30-40 лет, 30% персонала в возрасте от 40-50 и 36% персонала в возрасте от 50-60 лет.
По проведенному анализу, можно
сказать, что служащие и специалисты,
все относительно ближе к
Группы образования |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
Изменения | |||||||
2011 г |
2012 г |
2013 г |
2011 г |
2012 г |
2013 г |
Абс. +/- |
Относ., % | |||
2012-2011 г |
2013-2012 г |
2012-2011 г |
2013-2012 г | |||||||
Незаконченное среднее |
3 |
1 |
1 |
0,94 |
0,33 |
0,3 |
-2 |
- |
33,3 |
- |
Среднее специальное |
178 |
161 |
183 |
55,45 |
53,31 |
54,8 |
-17 |
+22 |
90,4 |
113,6 |
Неоконченное высшее |
20 |
25 |
35 |
6,23 |
8,28 |
10,5 |
+5 |
+10 |
125 |
140 |
Высшее |
120 |
115 |
115 |
37,38 |
38,08 |
34,4 |
-5 |
- |
95,83 |
- |
Всего |
321 |
302 |
334 |
100 |
100 |
100 |
-19 |
+32 |
94,08 |
110,6 |
Рисунок 6 - Состав и структура персонала предприятия по образованию
По данным рисунка 6 видно, что 34% работников имеют высшее образование, 55% работников Конгресс-отеля «Поларис» имеют средне специальное образование, 11% персонала имеют неоконченное высшее образование. Это означает, что персонал на этом предприятии отбирают по определенным критериям, в том числе и по образованию.
Обеспеченность трудовыми ресурсами характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 3.
Группы образования |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
Изменения | |||||||
2011 г |
2012 г |
2013 г |
2011 г |
2012 г |
2013 г |
Абс. +/- |
Относ., % | |||
2012-2011 г |
2013-2012 г |
2012-2011 г |
2013-2012 г | |||||||
До 2 |
29 |
22 |
20 |
9,04 |
7,28 |
6 |
-7 |
-2 |
75,8 |
90,9 |
От 2 до 10 |
38 |
33 |
35 |
11,84 |
10,93 |
10,5 |
-5 |
+2 |
86,8 |
106 |
От 10 до 15 |
45 |
39 |
43 |
14,02 |
12,91 |
12,8 |
-6 |
+4 |
86,7 |
110,2 |
От 15 до 20 |
93 |
86 |
90 |
28,97 |
28,48 |
27 |
-7 |
+4 |
92,5 |
104,6 |
Свыше 20 |
116 |
122 |
146 |
36,13 |
40,4 |
43,7 |
+6 |
+24 |
105,2 |
119,6 |
Всего |
321 |
302 |
334 |
100 |
100 |
100 |
-19 |
+32 |
94,08 |
110,6 |
Рисунок 7 - Динамика по трудовому стажу
По этим данным заметно, что 44 % - это стаж свыше 20 лет, а вторую позицию занимает стаж от 15-20 лет (27%) .
Категория |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
Изменения | |||||||
2011 г |
2012 г |
2013 г |
2011 г |
2012 г |
2013 г |
Абс. +/- |
Относ., % | |||
2012-2011 г |
2013-2012 г |
2012-2011 г |
2013-2012 г | |||||||
Женщины |
199 |
195 |
203 |
62 |
64,6 |
60,8 |
-4 |
+8 |
97,9 |
104,1 |
Мужчины |
122 |
107 |
131 |
38 |
35,4 |
39,2 |
-15 |
+24 |
87,7 |
122,4 |
Всего |
321 |
302 |
334 |
100 |
100 |
100 |
-19 |
+32 |
94,08 |
110,6 |
Рисунок 8- Структура персонала по гендерному признаку за 2011-2013 год, %
Показатели |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
Отклонения | |||
Абсолютное, +/- |
Относительное , % | ||||||
2012-2011 г |
2013-2012 г |
2012-2011 г |
2013-2012 г | ||||
Среднесписочная численность персонала, чел. |
321 |
302 |
334 |
-19 |
+32 |
94,08 |
110,6 |
Количество принятого на работу персонала, чел. |
52 |
48 |
50 |
-4 |
+2 |
92,3 |
104,1 |
Количество уволившихся по собственному желанию, чел. |
55 |
64 |
75 |
+9 |
+11 |
116,3 |
117,2 |
Количество работников проработавших весь год, чел. |
318 |
286 |
309 |
-32 |
+23 |
89,9 |
108 |
Коэффициенты оборота: -по приему -по выбытию |
0,16 0,17 |
0,15 0,21 |
0,20 0,22 |
+0,1 +0,04 |
+0,5 +0,01 |
- - |
- - |
Коэффициент текучести |
0,17 |
0,21 |
0,22 |
+0,04 |
+0,01 |
- |
- |
Коэффициент постоянства кадров |
0,99 |
0,94 |
0,92 |
-0,05 |
-0,02 |
- |
- |
Информация о работе Оценка персонала и аттестация как инструмент развития персонала