Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2013 в 08:05, курсовая работа
Системный подход появился на свет, с одной стороны, в результате обобщения опыта специалистов по исследованию операций, а с другой - вследствие развития общей теории систем, теории автоматического регулирования и управления, а также кибернетики, давших методологический аппарат для связи в единое целое разнородных управленческих задач. Как подчеркивается в многочисленных американских изданиях по вопросам организации и управления, системный подход приобретает все более важное значение при обосновании управленческих решений в самых различных областях, в том числе в военной, промышленной, коммерческой, финансовой и др. Становится общепризнанным, что системная методология представляет собой наиболее упорядоченную надежную основу для управления сложными сферами взаимосвязанной деятельности, позволяя вскрывать и анализировать составляющие систему компоненты и последовательно сочетать их друг с другом.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….4
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ…………………………………………………….......6
Понятие и сущность системного подхода………………………………....6
Эволюция системного подхода: исторический ракурс………………......9
Организация с позиции системного подхода к управлению. Применимость и эффективность системного подхода…………………………………..….....14
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ…..21
Описание организации……………………………………………….21
Анализ внешней среды………………………………………...…….23
Оценка внутреннего потенциала организации…………………….25
ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ЕЁ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ……………………………………………….....28
Оценка взаимодействия подсистем и функции управления (исполнители)………………………………………………………………….28
Анализ социально-психологической подсистемы (управленческое звено - потребности, мотивация, стимулирование, адаптация, управление конфликтами)………………………………………………………………….29
Направления совершенствования системы управления…………...32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..35
Список использованных источников……………
Рыночные отношения негативно отразились на хозяйственной деятельности предприятия. В первую очередь пострадала система сбыта – плановый механизм реализации сменился рыночным (объемы реализации стали во многом зависеть от рыночной конъюнктуры.
При реализации выбранной предприятием стратегии степень риска минимальная. Организация обладает достаточными ресурсами, и реализация стратегии является для предприятия выгодной, так как она обеспечивает лучший способ вложения денежных средств в расширение рынков сбыта.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе был рассмотрен процесс управления организацией на основе анализа деятельности предприятия ООО «Морозко», осуществляющего реализацию валяной обуви и кошмы, а так же оказание услуг по расчесу шерсти и перебивке валяной обуви населению.
Управление предприятием имеет четыре важнейшие функции, выполнение которых определяет эффективность деятельности всей организации в деле достижения ее целей: планирование, организация, мотивация и контроль.
В процессе планирования были выработаны цели предприятия ООО «Морозко» и стратегия ее поведения, обеспечивающая достижение поставленных целей, были проанализированы сильные и слабые стороны предприятия, позволяющие вовремя скорректировать цели и задачи организации, определить внутренние возможности, потенциал, на которые предприятие может рассчитывать в конкурентной борьбе. Так же были проанализированы внешние факторы влияющие на деятельность предприятия.
Для решения стратегических
задач была создана структура
предприятия и распределены все
полномочия, обеспечивающие эффективные
взаимоотношения между
Были изучены потребности
работников при мотивации их деятельности,
разработаны основные методы стимулирования
работников. Приведена система
В процессе изучения функции контроля были разработаны процедуры, направленные на конкретную реализацию организацией своих целей.
К 2010 году предприятие «Морозко»
хочет реализовать цель по расширению
рынков сбыта, а именно освоить Северные
районы России для реализации валяной
обуви. По моему мнению, предприятию
необходимо принять на работу человека,
который будет заниматься продвижением
производимой продукции, то есть устанавливать
связи, необходимые для реализации
продукции, заниматься исследованием
рынка, рекламой продукции. При этом
рекламировать продукцию
Список использованных источников
1. Семенов А.К., Набоков
В.И. Основы менеджмента:
2. Гавриленко В.М. Менеджмент (конспект лекций). – М.: «Приор-издат», 2004.
3. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации: Учеб. пособие - М.: ИНФРА-М, 1997.
4. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме.-М.: АО «Бизнес-школ Интел-Синтез», 1994.
5. Семенов А.К., Набоков
В.И. Терминология менеджмента:
6. Кобулов Б.А.
7. Багриновский К.А. Современные
методы управления: Учебник. –
М.: Инфра – М, 2002.
8. Большая советская
9. Блауберг И. В., Годин
Э. Г. Становление и сущность
системного подхода. — М.: Наука,
1973.
10. Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2004.
11. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004.
12. Воронин А. Г. Муниципальное хозяйствование и управление: проблемы теории и практики: Учебное пособие. – М.: Наука, 1984.
13. Голубков Е.П. Использование
системного анализа в принятии
плановых решений. — М.: Экономика,
1982.
14. Голубков Е. П. Методы
системного анализа при
15. Дафт Р. Менеджмент: Учебное пособие. – СПБ.: Питер, 2001.
16. Килдрейк Д. Теория
менеджмента от тейлоризма до
японизации: Учебник. – СПБ.: Питер,
2001.
17. Клиланд Д., Кинг В.
Системный анализ и целевое
управление. — М.: Советское радио,
1974.
18. Никаноров С. П. Предисловие к книге Оптнера С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. — М.: Советское радио, 1969.
19. Сундин Х. Организованный менеджер: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
20. Фатхутдинов Р.А.
21. Фатхутдинов Р.А.
Информация о работе Направления совершенствования системы управления