Мотивация

Федеральное агентство по образованию

ГОУ СПО «Саранский государственный  промышленно-экономический  колледж» 

                                                                                                                  __________________

                                                                                                                  (шифр специальности) 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

      по дисциплине  __________________________________________

        _________________________________________________________________________ 
 

     Тема: ___________________________________________________________

     ________________________________________________________________

     ________________________________________________________________ 
 
 

     СГПЭК _________________ 
 

    Студент  группы _______________________

     Преподаватель: ________________________

     Дата  защиты: __________________________         Оценка ________________ 

Саранск 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание:      

                 

1.Введение………………………………………………………………………………….                          

2.Что такое мотивация ?.......................................................................................................   

3. Мотивационный процесс……………………………………………………………....

4.Основные теории мотивации:…………………………………………………………..

     4.1 Теория мотивации по А. Маслоу………………………………………………….

     4.2 Теория мотивации Д.Мак Клеланда…………………………………………….

     4.3 Теория мотивации Ф. Герцберга……………………………………………..

     4.4 Теория ожидания ……………………………………………………………….

     4.5 Теория справедливости………………………………………………………

     4.6 Теория мотивации Л. Портера-Лоулера………………………………………

5.Практическая часть

     5.1.Краткая характеристика ГОУ СПО «Саранский колледж электроники,  экономики и права им. А.И.Полежаева»……………………………………………………………………………………..

      5.2. Исследование мотивации труда работников методом наблюдение……………..

      5.3. Исследование мотивации труда работников методом анкетирования………….

6Список  использованных источников…………………………. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       ВВЕДЕНИЕ 

           Понятие мотивации обычно очень  тесно связано с проблемой  управления

       персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным  периодом,

       выдвигают  все  новые  требования  к персоналу. Это не только подбор,

       обучение  и  расстановка кадров, но  и  формирование  нового  сознания,

       менталитета,  а следовательно, и методов мотивации.

       В настоящее  время, при  переходе к  рыночным отношениям, основным

       мотивирующим   фактором  работников   является желание  иметь

       гарантированную  заработную  плату.  При этом ни интенсивность, ни качество

       труда в расчет, как правило не берутся, преобладает желание иметь

       спокойную  работу с небольшим,  но гарантированным  заработком,  нежели

       интенсивную  работу  с  высокой заработной платой.

       В тоже время,  на рынке  труда появляются  работники, обладающие достаточным

       профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди  с хорошей

       нравственной  основой  и пониманием  труда.  Однако  шансов  найти  хорошую

       работу  у них немного из-за возрастного  барьера (до и более 50 лет) или

       отсутствие  рекомендаций (в основном у молодых  специалистов).

       Таким образом, и потребности, и мотивация  большинства работников  нуждаются

       в  дальнейшем  изучении и систематизации. Итак, что же такое мотивация?

           

         Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его

       коллектива  к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. 

         Теперь рассмотрим  основные задачи  мотивации: 

         ·формирование у каждого сотрудника  понимания сущности и значения

       мотивации в процессе труда;

         ·обучение персонала и руководящего  состава психологическим основам

       внутрифирменного  общения;

         · формирование у каждого руководителя  демократических подходов к

       управлению  персоналом с использованием современных  методов мотивации.

       Для решения этих задач необходим  анализ:

       ·     процесса мотивации в организациях

       ·     индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в

       зависимости между ними

       ·     изменений, происходящих в мотивации  деятельности человека при переходе

       к рыночным отношениям.

       Для решения данных задач применяются  различные методы мотивации, сущность

       которых рассмотрим ниже.

            Самым  первым  и   наиболее  распространенным   методом был метод

       наказания  и   поощрения,  так   называемая  политика «кнута и  пряника».

       Этот  метод использовался  для достижения желаемых результатов и просуществовал

       довольно  долго  в условиях  административно-командной   системы.

         Что касается этого метода, то  его основой служила: мысль  о том, что ты можешь

       достичь или страх перед неприятностями в случае не достижения чего-либо. Но

       здесь все же  сильнее работает кнут. Если вы, к примеру, говорите, что  нужно

       работу  закончить к полудню и это  очень важно, - это может являться стимулом.

         Но если вы скажете, что в  любом случае, ровно в полдень  уедете, и работу

       можно будет оставить за ненадобностью, стимул будет сильнее.

         Но постепенно   этот метод  трансформировался  в  систему   административных  и

       экономических санкций и стимулов.

         Он  был  эффективен  при   повторяющихся рутинных операциях,  незначительной

       содержательной  части  работы, при невозможности  поменять место работы (по

       разным  причинам), а также в условиях бригадных и  коллективных подрядов,  где

       действовали регламентированные надбавки и удержания.

         С  повышением  роли  человеческого   фактора  появились  психологические

       методы  мотивации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       2.ЧТО  ТАКОЕ МОТИВАЦИЯ? 

       В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как

       совокупность  движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных

       действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно

       или же не осознанно совершать некоторые  поступки. При этом связь между

       отдельными  силами и действиями человека опосредована очень сложной системой

       взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по разному

       реагировать на одинаковые  воздействия со стороны  одинаковых сил. Более того,

       поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут

       влиять  на его реакцию на воздействия, в результате чего может меняться как

       степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим

       воздействием.

       Принимая  во внимание сказанное, можно попытаться дать более детализированное

       определение мотивации.

         Мотивация - это совокупность внутренних и

       внешних движущих сил, которые побуждают  человека к деятельности, задают границы

       и формы деятельности и придают  этой деятельности направленность,

       ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на

       поведение  человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и

       может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности

       человека.

       Для того чтобы всесторонне раскрыть понятие мотивации, необходимо рассмотреть

       три аспекта этого явления:

       ·что  в деятельности человека находиться в зависимости от мотивационного

       воздействия.

       ·каково соотношение внутренних и внешних  сил;

       ·как  мотивация соотносится с результатами деятельности человека 

         Основная цель процесса мотивации  – это получение максимальной  отдачи от использования имеющихся  трудовых ресурсов, что позволяет  повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия

        

       Основные  задачи мотивации: 
-формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения 
мотивации в процессе труда; 
 
-обучение персонала и руководящего состава психологическим основам 
внутрифирменного общения; 
 
-формирование у каждого руководителя демократических подходов к 
управлению персоналом с использованием современных методов мотивации. 
 
-Для решения этих задач необходим анализ: 
 
-процесса мотивации в организациях 
 
-индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется в зависимости 
между ними 
 
 

       -изменений,  происходящих в мотивации деятельности  человека при переходе к 
рыночным отношениям. 

        
Для решения указанных задач применяются  различные методы мотивации, 
сущность которых рассмотрим ниже.