Мотивация управленческого труда в организации

Целью ЗАО «Ирбис»  является, качественное удовлетворение запросов потребителей, получение максимально возможной прибыли и расширение рынков сбыта выпускаемой продукции.

Миссия компании: Высокое качество с помощью современных технологий, удовлетворение потребителей знакомым с детства вкусом газировки.

В целом решение в области  марочной политики компании «ИРБИС»  – это использование единой товарной марки для всех товаров, политика мономарки.

 

 

 

 

Рис. 8 – Товарная марка ЗАО «Ирбис»

Завод «Ирбис» по производству чистой питьевой воды и безалкогольных напитков был построен в 1996г. Завод «Ирбис» стал первым в Сибирском регионе, с оборудованием высокого уровня и такие заводы стали появляться в Новосибирске, Красноярске и других городах. Это оборудование обеспечивает полную автоматизацию процесса производства, абсолютную защиту от влияний на технологический процесс посторонних факторов, исключает  любые отклонения от нормы и постоянный контроль качества на всех этапах производства. На заводе работает 38 человек. Из них 2 бригады по 10 человек задействовано в технологическом процессе и 18 – в обеспечении производства. Производственная мощность линии завода питьевой воды 90 тыс. бутылок в сутки.

Сегодня «Ирбис» занимает 50 процентов  новокузнецкого рынка газированной воды. Также эти напитки употребляют в Томске, Ачинске, Таштаголе, Белове,  Ленинск-Кузнецке и во многих других районах города. Продукция «Ирбис» представлена 45 наименованиями.

Для производства продукции завод начал использовать самое авторитетное на мировом рынке оборудование французской фирмы Sidel, которое обеспечивает полную автоматизацию процесса производства, абсолютную защиту от влияний на технологический процесс посторонних факторов и постоянный контроль качества на всех этапах производства. Бутылка выдувается из преформ фирм Европласт, Мегапласт. Эти фирмы зарекомендовали себя как поставщики абсолютно безопасной для здоровья упаковки.

В 2004г. на заводе «Ирбис» была установлена дополнительная американская линия для розлива питьевой воды в бутыли 19 литров. Машина многофункциональна, работает в автоматическом режиме, предназначена для дезинфекции, мойки, наполнения водой и укупоривания 19 литровые бутыли. Всего один человек отвечает за весь процесс, его задача вручную поставить пустой бутыль и снять его с линии, уже наполненный водой и закупоренный. Производительность линии 75 бутылей в час. Находится машина в стерильном помещении, вход туда запрещен, установлена ультрафиолетовая лампа для обеззараживания помещения. Вода в 19 литровых бутылях заказывается домой и в офис.

В 2007 году в компании было принято решение об изменении  фирменного стиля и формы бутылки. Теперь бутылка стала еще более  удобная.

Завод по выпуску газированных безалкогольных напитков «Ирбис» находится  в с. Атаманово в г. Новокузнецк. Ежегодные объёмы продаж составляют около 11 миллионов бутылок.

Качество продукции  завода подтверждено целым рядом  наград: их более 20 на отечественных  и международных выставках и конкурсах.

Газированная вода –  это питьевая вода, насыщенная углекислотой, оптимальное содержание которой составляет около 0,4-0,6% массы. Помимо освежающего эффекта углекислота оказывает консервирующее действие при хранении напитков путем снижения рН напитка и бактерицидного воздействия на некоторые микроорганизмы. Освежающие и вкусовые свойства газированных напитков наиболее полно проявляются, когда они охлаждены до температуры 10-18С°. Биологическая ценность газированных напитков может быть повышена путем витаминизации, введением в состав клетчатки и минеральных комплексов.

Воду берут из Безруковских скважин (с. Безруково), она проходит семиступенчатую обработку, для того чтобы, она была мягче. Также подвергается озонированию, проходит кислородную обработку и ультрафиолетовое облучение.

Ассортимент прохладительных  напитков, разливаемых в тару емкостью 1,5 л, можно оценить как широкий и глубокий, так как он состоит из 6 серий напитков: «Сочная серия», «Классическая», «Джинсовая серия», «Минеральные воды», «Квасные напитки» и «Питьевая вода».

Внешняя микросреда предприятия:

Таблица 1 - Поставщики

Наименование изделия	Поставщик
Преформа ПЭТ	ООО «ЮВИС» ООО «Мегапласт Сибирь» ЗАО «Ретал» ООО «Краснодарский завод «Европласт»»
Пробка 1,5л и 0,5л	ООО «Мегапласт Сибирь» ООО «Реал Пэкаджинг» ООО «Краснодарский завод «Европласт»»
Бутыль 19л	ООО «Грайф Омск» ООО «Аква Велл Трейдинг»
Пробка 19л	ЗАО «Концерн «Жива  вода»»
Этикетка	ООО «Типография  «Гарт»»
Концентраты	ООО «Делер НФ и  БИ» ООО «Вильд Россия» ООО «Глав Комплект» ООО «ДТ»
Химические  реагенты	ООО «Союзпродопт» ЗАО «СоюзХимПром»
Наименование  изделия	Поставщик
Сахар/соль/сода	ООО «Копейка-НК» ООО «Сахарная  компания» ООО «Продимпекс»
Углекислота	ООО «ЗСМК» ООО «Газ-сервис»
Моющие и  чистящие средства	ООО «Биощит» ООО «Сибирские технологие»

 

По данным за 2008-2009 г. компания ЗАО «Ирбис» являлась лидером на местном рынке среди местной продукции.

 

Таблица 3 - Производство напитков

Год	Производство напитков, бутылок/год , млн.
2002	15
2003	15,5
2004	16,7
2005	17
2006	18
2007	18,4
2008	17
2009	16,5
2010	17

 

В последнее время  наблюдается спад производства. В 2006-2007 г. компания «Ирбис» производила больше продукции, была востребована на рынке, но с ростом конкурентов, таких как «The Coca-Cola Company» и «PepsiCo», начала терять обороты. Снизилось качество сладких газированных напитков, покупатель выбирает более популярную продукцию. Конкуренты привлекают покупателей разнообразными акциями и подарками.

 

4 Характеристика системы вознаграждения работников управления в ЗАО «Ирбис»

 

Рассмотрим систему  вознаграждения на ЗАО «Ирбис».

Стимулирование на предприятии заключается в том, чтобы заинтересовать сотрудников наилучшим образом и в установленные сроки выполнять свои обязанности. Старший бригадир дает оценку степени выполняемости работником задания. На основе этих данных принимается решение о выдаче премии. Премиальные выплаты производятся согласно Положению о заработной плате. Определение размера премии каждому структурному подразделению производится руководителем организации за общие результаты деятельности, а руководители подразделений определяют размер премии каждому сотруднику с учетом личного вклада по результатам работы.

В ЗАО «Ирбис» премия назначается за перевыполнение плана и новые идеи в производстве. Размер премии устанавливается в зависимости от качества работы.

К достоинствам применения руководством этого метода можно отнести только то, что при выдаче премии её размер примерно равен половине оклада, хотя во многих организациях не превышает 30%, и сотрудники, соответственно, всеми силами стремятся перевыполнить план и улучшить качество своей работы.

Помимо премий сотрудников  бесплатно довозят до места работы и обратно, для этого предназначен специальный автобус.

Регулярно проводятся конкурсы профессионального мастерства, победители которых имеют возможность автоматически  повысить разряд или получить крупное денежное вознаграждение.

Также ежегодно проводится конкурс «Лучшие сотрудники компании». Победителям вручают отличительный  знак и присваивают звание, которое  действует в течение года с  момента присвоения. Они могут  назначаться наставниками в структурных подразделениях и получать надбавку к заработной плате.

Но на предприятии, в последнее время, нет мероприятий по улучшению положения и поиску внутрипроизводственных резервов стимулирования. Применяются методы управления, которые гасят заинтересованность в полном использовании фактически имеющихся резервов, у работников нет заинтересованности в повышении эффективности производства. Низкая эффективность внутрипроизводственных отношений обусловлена также тем, что:

• фонд экономического стимулирования в цехах не образуется, а выделяется им из централизованных источников;
• цеха не несут экономической ответственности за эффективность использования производственных  фондов, трудовых и материальных ресурсов.

В некоторые периоды  функционирования предприятия ощущается  временный недостаток трудовых ресурсов. Таким образом, проблема состоит  в том, чтобы эффективным образом и с минимальным объемом затрат мотивировать персонал для переработки в период резкого повышения спроса. В настоящий же момент работник слабо заинтересован в повышении результативности функционировании предприятия.

Данная  экономическая  ситуация  сложилась  в  результате неэффективной организации системы  мотивации на предприятии, и как  следствие, несоответствия затрат работника получаемому материальному вознаграждению, все это проявляется в существовании понижающего коэффициента при оплате сверхурочного труда, отсутствии связи между заработком  работника и финансовым  результатом деятельности предприятия и др. Отмеченные проблемы могут быть решены с помощью разработки новой эффективной системы мотивации на предприятии.

Основными слабыми сторонами  существующей системы стимулирования труда работников так же являются следующие аспекты:

• В основном стимулировании, то есть при определении размера оклада,  не уделяется внимание  дополнительно отработанному   времени   персонала,  что   значительно снижает заинтересованность и производительность.
• В некоторых случаях используется повременная оплата труда, притом, что в конечном итоге важен качественный результат. Это также приводит к значительному снижению производительности труда.

 

5 Неэкономические способы мотивации управленческого персонала в ЗАО «Ирбис»

 

Рассмотрим теперь неэкономические  способы мотивации на ЗАО «Ирбис».

Неэкономические формы  поощрения: проведение торжественных  приемов в честь отличившихся, вручение небольших подарков, выдача свидетельств о достижениях, указание имен отличившихся в специальных  бюллетенях и на сувенирах, зачисление в члены элитных клубов.

Проводят конкурс «Лучшие сотрудники компании», различные эстафеты, каждый месяц выбирают отличившегося сотрудника, конкурсы профессионального мастерства. Сотрудник получает либо приз, либо возможность пройти обучение, к тому же выдаются благодарственные письма и грамоты. Таким образом, работник получает социальное вознаграждение: неформальное признание, официальное признание достижений, похвала по поводу успехов на работе и т.д.

По данному пункту можно отметить, что на предприятии  нет проблем в неэкономических способах мотивации сотрудников. Каждый может получить знак отличия или поучаствовать в конкурсах, получить ценный приз и т.д.

 

6 Обоснование путей повышения результативности управленческого труда на основе совершенствования механизма мотивации

 

Совершенствование методов  экономического стимулирования персонала ЗАО «Ирбис» должно основываться на установлении зависимости между оплатой труда и   уровнем доходов предприятия, а так же эффективностью труда самого работника.

Существующая на предприятии система премирования не ставит размер оплаты труда в зависимость от непосредственной результативности работы персонала, ориентируясь на производственные планы подразделений. Она призвана только предотвращать нарушения трудовой дисциплины. Для более эффективного  воздействия материальных стимулов на персонал  необходимо ввести более дифференцированную систему надбавок к основному фонду оплаты труда для всех работников. Те компоненты, которые оказывают существенное влияние на повышение производительности труда в существующей системе, продолжают использовать во вновь создаваемой системе мотивации.

Основной задачей любой  современной системы оплаты труда  является обеспечение мотивационного потенциала заработной платы — взаимосвязи  между эффективностью труда и вознаграждением за него. «В корпорациях развитых стран часто применяются сразу несколько систем оплаты труда, в которых отражается его специфика в разных подразделениях и их роль в достижении получаемых результатов» [12].

Сопоставление наиболее распространенных систем заработной платы, используемых в развитых странах, по условиям, преимуществами и недостаткам их применения представлено в таблице 4. [15]