Мотивация персонала предприятия на примере ООО «УниверсалОптТорг»

     2.3 Анализ существующей  системы управления  мотивацией труда

 

    На  предприятии ООО «УниверсалОптТорг» используются следующие виды мотивации  труда работников:

    а) Применение повременно-подрядной системы  оплаты труда рабочих. Такая система  преследует цель – стимулировать  бригады комплектовщиков заказов  склада за достижение конечных результатов  труда. Подрядный характер системы  заключается в том, что фонд оплаты труда формируется и выплачивается  бригаде только в зависимости  от объемов выполненных работ (номенклатурного  плана, ритмичности), и не зависит  от отработанного времени и фактической  численности бригады.

    Для разграничения и учета в структуре  оплаты  труда затрат средств  как на собственно заработанную плату, так и на материальное стимулирование показателей хозрасчетной деятельности,  оплата труда по данному положению  рассматривается как сумма двух ее составляющих:

• заработной платы, начисляемой только в зависимости от ритмичности и количества выполненных работ;
• вознаграждения за отдельные результаты хозрасчетной деятельности, обусловленного реально достигнутой экономией трудовых,  материальных, топливно-энергетических и других ресурсов.

    Заработная  плата складывается из двух элементов: повременной части: тарифной ставки; надбавки за профессиональное мастерство; доплаты за условия труда; и подрядной  части (дополнительной оплаты) за выполнение производственного задания.

    Максимальный  уровень подрядной части устанавливается  дифференцированно в размерах от 40% до установленного тарифным соглашением  уровня.

    б) Применение повременно-премиальной  системы оплаты труда рабочих. Эта  система распространяется на отдельные  категории рабочих, которым по условиям производства невозможно установить конкретные хозрасчетные задания и учесть итоги их выполнения.

    в) Надбавки за профессиональное мастерство разработаны и введены в целях  стимулирования рабочих в постоянном совершенствовании трудовых навыков, повышении профессионального мастерства и усилении их материальной заинтересованности и ответственности за достижение высокой производительности труда при высоком  уровне качества выпускаемой продукции.

    г) Премии за основные результаты хозяйственной  деятельности выплачиваются руководителям, специалистам и служащим с учетом их трудового вклада в выполнение плана, работ, услуг.

    д) Доплаты за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные  дни введены в соответствии с  Законом РФ и составляют за первые два часа – полуторный размер, за последующие часы – двойной размер. Компенсация сверхурочных работ  отгулом не допускается.

    е) Применение в бригадах коэффициентов  трудового участия (КТУ) является дополнительным стимулированием труда работников. Она создана в целях объективной  оценки индивидуального вклада каждого  работника в общие результаты работы бригады.

    Личный  вклад каждого рабочего или специалиста  оценивается при помощи базового и текущего коэффициентов трудового  участия. Базовый (постоянный) КТУ устанавливается  администрацией каждому работнику  на календарный год, причем, как правило, его значение должно быть равно 1,0.  В отдельных случаях некоторым работникам с учетом реального уровня их квалификации, индивидуальной производительности труда и качества работы базовый КТУ может быть установлен выше или ниже 1,0. Работу различных подразделений оценивают руководители подразделений во время совещаний и планёрок. В результате положительной оценки выражается благодарность как отдельным работникам, так и группам. Система поощрения работников предприятия представлена материальным вознаграждением в виде премий.

    Премирование  направлено на усиление материальной заинтересованности и повышение  ответственности работников ООО  «УниверсалОптТорг»  в улучшении  результатов работы предприятия. На предприятии существуют два вида премирования: текущее и единовременное.

    Текущее премирование осуществляется по итогам работы за месяц в случае достижения работником высоких производственных показателей при одновременном безупречном выполнении работником трудовых обязанностей, возложенных на него трудовым договором, должностной инструкцией и коллективным договором, а также распоряжениями непосредственного руководителя.

    Основные  рабочие получают право на текущее  премирование в случае получения  прибыли предприятием в целом. Вспомогательные работники предприятия получают право на текущее премирование в случае выполнения задания по доходам при одновременном получении отделами прибыли. Работники обслуживающих подразделений предприятия получают право на текущее премирование в случае получения прибыли коммерческими отделами и предприятием в целом.

    Текущее премирование по решению может осуществляться и по результатам тех месяцев, в которых коммерческими отделами (предприятием в целом) по объективным  причинам был получен убыток (сезонный спад покупательского спроса и т.п.) - при условии получения прибыли  нарастающим итогом с начала года, включая месяц, за который осуществляется премирование (таблица 2.12). 

     Таблица 2.12 – Данные о премировании работников ООО «УниверсалОптТорг» 2007-2010 года

 

    Из  данных таблицы следует, что текущее премирование на предприятии в 2009 году было отменено вовсе, а за период 2007-2008 г.г. наблюдается снижение по всем показателям премирования, то есть в 2008 году относительно 2007-го суммы на текущее премирование стали на 34,5%, в том числе за выполнение производственного задания – на 43,3%, за основные результаты деятельности – на 10% и за работу в сверхурочное время – на 8,2%. Всё это указывает на влияние мирового финансового кризиса на принятие решений управленческим персоналом предприятия. Однако в 2010 году руководство приняло решение возобновить премирование персонала, поскольку ситуация стабилизировалась и необходимо принимать меры по стимулированию труда производственных рабочих.

    Вид премии за профессиональное мастерство на исследуемом предприятии вообще отсутствует, остальные виды премий носят минимальный характер и  имеют тенденции к снижению.

    Так, премии за выполнение производственного  задания сократились на 43,3%; премии за основные результаты хозяйственной  деятельности снизились на 10,2%, а  премии за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные дни  – на 8,2%.

    Данная  ситуация говорит о слабо развитой системе материального поощрения  сотрудников предприятия и, как  следствие, отсутствию у работников дальнейшей мотивации к труду.

    Единовременное (разовое) премирование может осуществляться в отношении работников предприятия:

• по итогам успешной работы предприятия за год.
• за выполнение дополнительного объема работ.
• за качественное и оперативное выполнение особо важных заданий и особо срочных работ, разовых заданий руководства.
• за разработку и внедрение мероприятий, направленных на экономию материалов, энергии, а также улучшение условий труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
• в связи с юбилейными датами (50, 55 лет и далее каждые 5 лет).

    Представим  результаты единовременного премирования по предприятию ООО «УниверсалОптТорг» (таблица 2.13). 

     Таблица 2.13 – Результаты единовременного премирования сотрудников ООО «УниверсалОптТорг» за 2008-2010 года 

 

    Как видно из представленной таблицы, единовременное премирование, наоборот, показывает динамику незначительного роста. Показатель единовременного премирования увеличился на 5%. Рассматривая структуру единовременного  премирования, мы видим, что она представлена двумя видами премий: за успешную работу предприятия за год и за выполнение дополнительного объема работ, которые  за анализируемый период значительно  выросли – на 193,8% и на 80% соответственно. Такие виды премий как: за качественное и оперативное выполнение особо  важных заданий и особо срочных  работ, и за разработку и внедрение  мероприятий, направленных на экономию материалов – отсутствуют вовсе.

    Отметим, что премирование на предприятии  ООО «УниверсалОптТорг» осуществляется на основании Положения о премировании работников.

    Согласно  Положению, на исследуемом предприятии  предусматривается текущее и  единовременное  премирование, размер премии определяется администрацией с  учетом личного трудового вклада.

    Размер  текущих премий работников предприятия  установлен в размере 40% от величины ежемесячной тарифной ставки или  должностного оклада по представлению  руководителя структурного подразделения  согласно штатному расписанию.

    Для выявления проблем мотивации  трудовой деятельности, было проведено  исследование удовлетворенности трудом персонала в ООО «УниверсалОптТорг». Был выбран метод анкетного опроса как наиболее простой и эффективный метод.

    Анкетный  опрос проводился конфиденциально  с небольшими группами людей (по 10 человек, отдельно по каждой категории персонала  предприятия) в три этапа.

    На  первом этапе исследования нами была проведена диагностика методом  анкетного опроса.

    На  втором этапе проводились аналитические  процедуры.

    На  третьем, заключительном этапе исследования, составлялся отчет о полученных результатах.

    В таблице 2.14 отражены полученные результаты по 1-ой группе.  

     Таблица 2.14 – Результаты анкетирования административно-управленческого персонала ООО «УниверсалОптТорг» от 17.09.2010 г.