Модели, инструменты и технологии организационных изменений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2016 в 01:34, курсовая работа

Описание работы

Целью написания работы является рассмотрение понятия, сущности, назначения, состава системы организационных изменений предприятия, ее моделей, инструментов и технологий организационных изменений.
Задачами работы являются:
- изучение понятия и сущности организационных изменений;
- изучение типологии и модели организационных изменений;
- рассмотрение тактики внедрения организационных изменений;
- изучение общей характеристики деятельности предприятия;

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ…………………………………………………………………….6
Понятие и сущность организационных изменений………………………..6
Типология и модели организационных изменений………………………..8
Тактика внедрения организационных изменений………………….….....27
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ОАО «ЭКОЛОН ПК»………………………………………………..…37
Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЭКОЛОН ПК».37
Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «ЭКОЛОН ПК»………………………………………………………….….39
Анализ внутренней и внешней среды ОАО «ЭКОЛОН ПК» и динамика необходимости организационных изменений……………………………42
Анализ системы управления ОАО «ЭКОЛОН ПК»……………………..46
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМОАО«ЭКОЛОН ПК»……………………………………53
Теоретические основы совершенствование системы управления ОАО «ЭКОЛОН ПК»………………………………………………………….….53
Экономическое обоснование организационных изменений ОАО «ЭКОЛОН ПК»………………………………………………………….….64
Заключение…………………………………………………………….…...74
Список использованной литературы…………………

Файлы: 1 файл

2-1Мн.Миронова А.В..docx

— 370.60 Кб (Скачать файл)

 Сокращение затрат  и увеличение дохода. Решения, основанные  на применении новых информационных  технологий, создают новые возможности  для бизнеса, формируя условия  для более высокого уровня  инноваций, делая мероприятия по  сбыту и маркетингу более эффективными, усиливая способности компаний  предвидеть потребности рынка  и организуя более четкое и  эффективное обслуживание клиентов. Такие решения позволяют компаниям  сделать бизнес еще более эффективным  и прибыльным.

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Акулов В.Б. Финансовый  менеджмент.. - М.: Экономика и управление, 2009. - 264 с.

2. Анализ финансовой отчетности /под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. М.: Омега-Л, 2008. - 280 с.

3. Антикризисное управление / под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 432 с.

4. Антикризисное управление  под ред. М.В. Мельник. М.: ИНФРА-М, 2007. - 378 с.

5. Антикризисное управление: учеб. пособие. В 2 т. / рук. авт. колл. Г.К. Таль. М.: ИНФРА-М, 2004 - 279 с.

6. Баканов М. Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной  деятельности: учебник. М.: Финансы и  статистика, 2008. - 400 с.

7. Басовский Л.Е. Финансовый  менеджмент. - М.: Инфра - М, 2009. - 240 с.

8. Бригхэм Ю.Ф. Финансовый  менеджмент. - СПб.: Питер, 2012. - 960 с.

9. Бриджес, У. Управление  компанией в период структурных  изменений; пер. с англ. -2-е изд. - М.: Вильямс, 2007. - 208 с.

10. Ворожейкин И.Е. Управление  социальным развитием организации. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 176 с.

11. Гапоненко А.Л. Стратегическое  управление. - М.: Омега-Л, 2004. - 472 с.

12. Гительман Л.Д. Преобразующий  менеджмент: Лидерам реорганизации  и консультантам по управлению. - М.: Дело, 1999. - 496 с.

13. Губский Е.Ф Философский  энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 576 с.

14. Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной  деятельности предприятия. М.: Форум, 2008 - 288 с.

15. Ковалев В.В. Финансовый  анализ М.: Финансы и статистика, 2007 - 432 с.

16. Коленсо М. Стратегия  кайзен для успешных организационных  перемен; пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 175 с.

17. Кравченко В.Ф. Организационный  инжиниринг - М.: «Приор», 2009. - 486 с.

18. Крейнина М.Н. Финансовое  состояние предприятия. Методы оценки  М.: ИКЦ «Дис», 2006 - 224 с.

19. Латфуллин, Г.Р., Райченко  А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2004. - 395 с.

20. Лукасевич И.Я. Финансовый  менеджмент. - М.: Эксмо, 2012. - 768 с.

21. Майданчик Б.И. Анализ  и обоснование управленческих  решений. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 498с.

22. Малышева Л.А. Управление  организационными изменениями промышленных  предприятий на основе контроллинга: дисс. ... доктор экономических наук  по специальности 08.00.05 «Экономика  и управление народным хозяйством» (Экономика, организация и управление  предприятиями, отраслями, комплексами  в промышленности) / Л.А. Малышева. - Екатеринбург: Институт экономики Уральского  отделения Российской академии  наук, 2005.

23. Мишин. М.И. Исследование  систем управления. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- 527с.

24. Морозов А.Н. Теоретико-методологические  основы управления организационными  изменениями: автореферат дис. ... доктора  экономических наук. - СПб., 2004. - 39 с.

25. Новиков Д.А. Механизмы  стимулирования в многоэлементных  организационных системах. - М.: ОАО «НИЦ «Апостроф», 2008. - 483с.

26. Новиков Д.А. Механизмы  стимулирования в организационных  системах. - М.: ИПУ РАН (научное издание), 2009. - 436с.

27. Пригожин А.И. Методы  развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 864 с.

28. Рексин А.В. Финансовый  менеджмент. - М.: МГИУ, 2009. - 224 с.

29. Решетникова, К.В. Модель  взаимосвязи организационных изменений  и конфликтов //Менеджмент в России  и за рубежом 2007 №6 С. 3 - 14

30. Савицкая Г.В. Анализ  хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 336 с.

31. Социология и психология  управления / Ю.Н. Аксененко, В.Н. Каспарян, С.И. Самыгин, И.О. Суханов. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001. - 512 с.

32. Спивак В.А. Организационное  поведение и управление персоналом: учебник для ВУЗов. - СПб: Питер, 2008. - 625с.

33. Сурин А.В. Инновационный  менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2008. 368 с.

34. Табачникова М.Б. Управление  эволюционными изменениями социально-экономических  систем микроуровня: дисс. ... кандидат  экономических наук по специальности 08.00.05 «Экономика и управление  народным хозяйством» (Теория управления  экономическими системами). - Воронеж: Воронежский государственный университет, 2006.

35. Теплова Т.В. Финансовый  менеджмент: управление капиталом  и инвестициями:. - М.: ГУ ВШЗ, 2009. - 504 с.

36. Травин В.В. Основы кадрового  менеджмента. - М: Дело, 2009. - 535с.

37. Уткин Э.А. Финансовый  менеджмент. - М.: Зерцало, 2009. - 265 с.

38. Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы  управления персоналом: учебное  пособие. - М: Вершина, 2009. - 208с.

39. Широкова Г.В. Управление  организационными изменениями. - СПб.: Издательский дом С-Петербургского  государственного университета, 2005. - 432 с.

40. Экономика предприятия / Под ред. Н.А. Сафронова. - М.: Юристь, 2009. - 608 с.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РЕЗУЛЬТАТОВ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ) ЗА 2012-2014 ГОДЫ

Показатель

Ед. измер.

Годы

Темп роста, %

2012

2013

2014

2013/

2012

2014/

2013

1

2

3

4

5

6

7

1. Выручка (нетто) от реализации  продукции (работ, услуг)

тыс.руб.

1387855

1889987

2381813

136,2

126,0

2. Удельный вес себестоимости  в общем объеме выручки от  реализации продукции (работ, услуг)

%

66,2

67,7

65,7

102,3

97

3. Совокупные активы

тыс.руб.

1114656

1190621

1483481

106,8

124,6

4. Доля основных средств  в активах

%

21,4

27,2

25,9

127,1

95,2

5. Оборотные активы

тыс.руб.

715804

673587

855239

94,1

127,0

6. Фондоотдача (по реализованной  продукции)

руб./руб.

5,82

5,83

6,20

100,2

106,3

7. Доля материальных затрат  в себестоимости продукции

%

65,4

66,7

71,9

102,0

107,8

8. Материалоотдача (по реализованной продукции)

руб./руб.

2,31

2,21

2,12

95,7

95,9

9. Среднесписочная численность  работников (ППП)

чел.

2342

2197

2175

93,8

99,0

10. Производительность труда (по реализованной продукции) в  расчете на одного работника (ППП)

тыс. руб./чел.

592,6

860,6

1095,1

145,2

127,2

11. Среднемесячная оплата  труда одного работника (ППП)

тыс. руб.

12326

14310

18660

116,1

130,4

12. Валовая прибыль

тыс. руб.

469169

609556

816592

130,0

134,0

13. Прибыль (убыток) от реализации  продукции (работ, услуг)

тыс. руб.

173360

258346

388375

149,0

150,3

14. Чистая прибыль

тыс. руб.

65869

159114

247925

241,6

155,8

15. Норма чистой прибыли [(чистая прибыль / выручка от реализации  продукции) * 100 %]

%

4,75

8,42

10,41

177,3

123,6

16. Рентабельность продаж (оборота) [(прибыль от реализации  продукции / выручка от реализации) * 100 %]

%

12,5

13,7

16,3

109,6

119,0

17. Рентабельность продукции [(прибыль от реализации продукции  / полная себестоимость) * 100 %]

%

18,9

20,2

24,8

106,9

122,8


 

 

18. Рентабельность активов [(чистая прибыль / среднегодовая  величина активов) * 100 %]

%

5,90

13,4

16,7

227,1

124,6

19. Продолжительность одного  оборота оборотного капитала [(средние  остатки оборотных средств * число  календарных дней анализируемого  периода (30;60;90;180;360)) / выручка от реализации  продукции]

дни

186

129

130

69,4

100,8

20. Коэффициент обеспеченности  собственными оборотными средствами [(собственный капитал – внеоборотные  активы) / оборотные активы] 

норматив 0,1

0,19

0,16

0,28

84,2

175

21. Показатель отношения  дебиторской задолженности к  совокупным активам

-

0,18

0,16

0,12

88,9

75

22. Показатель отношения  дебиторской задолженности к  кредиторской задолженности

-

0,74

0,55

0,53

74,3

96,4

23 Коэффициент  автономии (финансовой независимости) [(собственные  средства / общая сумма активов)]

норматив

> 0,5

0,50

0,52

0,59

104

113,5

24 Коэффициент текущей  ликвидности 

Норма2

1,52

1,46

1,69

96,05

115,8

25. Показатель обеспеченности  обязательств активами (совокупные  активы / текущие обязательства)

норматив

< 0,5

2,4

2,6

3,0

108,3

115,4


 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ  СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Таблица Б.1 – Интегральная оценка рациональности структуры управления и ее технико-организационного уровня

Критерий оценки

Описание критерия

Вес (значимость)

Балл, n-экспертов

Взвешенный балл*

А

Б

1

2

3

1. Соответствие структуры  объекту управления

Соответствие структуры объекту управления определяется следующими параметрами:

1) характеристика и сложность  выпускаемой продукции, от которых  зависит тип технологии, продолжительность  серийного производства;

2) номенклатура выпускаемой  продукции, увеличение которой позволяет  использовать преимущества унификации  и специализации, формировать мощные  функциональные подразделения, снижать  накладные расходы при одновременном  усложнении структуры фирмы;

3) объем производства (продаж), увеличение которого позволяет  лучше маневрировать всеми видами  ресурсов фирмы, стабилизировать  производство в динамике и по подразделениям фирмы;

4) масштаб (годовая программа) производства основной продукции  фирмы, увеличение которого позволяет  повысить уровень автоматизации  производства, его специализации, разделения  труда, снизить потери материальных  ресурсов, улучшить использование  оборудования, резко снизить трудоемкость  выпускаемой продукции;

5) степень интеграции  по жизненному циклу товара (ЖЦТ) или по производственному циклу (чем выше уровень интеграции  по ЖЦТ, тем больше самостоятельность  фирмы, тем реальнее она воздействует  на уровень конкурентоспособности  выпускаемой продукции и конечные  результаты деятельности фирмы, выше уровень комбинирования  производства);

6) степень интеграции  по горизонтали (географическая  или региональная интеграция). Этот  тип интеграции используется  при реализации конкурентных  преимуществ по каким-либо факторам  в других регионах или развития  глобальной стратегии;

7) степень интеграции  по вертикали (отраслевая интеграция). Этот тип интеграции применяется при необходимости перехода на выпуск конкурентоспособных сложных объектов. В этом случае юридически самостоятельные фирмы создаются по структуре (дереву) сложного объекта.

Например, на нулевом уровне – фирма по сборке конечного объекта, 1-м – по сборке наиболее сложных комплексов (агрегатов), 2-м – по изготовлению составных частей для 1-го уровня, на 3-м уровне – фирмы по производству комплектующих изделий;

8) динамизм внешней среды, определяемый изменчивостью факторов  макросреды, инфраструктуры региона  и микросреды фирмы. чем выше  динамизм внешней среды, тем труднее  работать фирме, тем больше она  должна прикладывать усилий для  адаптации структуры к факторам  внешней среды.

0,2

25

1


 

 

2. Соответствие структуры  принципам управления

Базовыми принципами управления являются:

- принцип иерархичности уровней управления – каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

- принцип целеполагания – организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству товаров и услуг;

- принцип соответствия – в организационной структуре управления должен реализовываться принцип соответствия полномочий и ответственности работников, с одной стороны, и квалификации и уровня культуры – с другой (именно с помощью ОСУ реализуется система ответственности и полномочий);

- принцип разделения труда  -  организационная структура управления должна обеспечить оптимальное разделение труда между органами управления и объемов их полномочий;

- принцип ограничения полномочий – полномочия руководителей ограничиваются миссией и целями организации, факторами внешней среды, уровнем культуры, традициями и нормами;

- принцип адаптации - организационная структура управления должна быть достаточно гибкой и реагировать на внешние и внутренние изменения; ОСУ должна быть адекватна социально-культурной среде организации.

0,2

23

0,9

3. Степень централизации (децентрализации)

Централизация - концентрация прав принятия решений, сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Децентрализация предполагает передачу или делегирование прав и ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления организацией.

Степень централизации и децентрализации в организации или ее подразделениях может измеряться с помощью таких переменных, как:

- число решений, принимаемых на каждом уровне управления;

- важность решения для организации в целом;

- последствия решений, принимаемых на нижестоящих уровнях;

- степень контроля за исполнением принятого решения.

0,1

20

0,4

4. Соответствие численности и состава работников объему и сложности работ

Численность и структура аппарата управления должны соответствовать объему и характеру выполняемых работ. Объем характеризуется содержанием функций, выполняемых предприятием. Они в свою очередь определяют специализацию и количество подразделений, степень их загрузки, содержание информационных потоков, связи между функциональными подразделениями.

0,2

25

1

5. Соответствие средней  норме управляемости 

Данный показатель характеризует, сколько людей или работ непосредственно может быть эффективно объединено под единым руководством. Норма управляемости дает возможность определять число руководителей различной степени подчиненности, а, следовательно, и количество структурных подразделений. Норма управляемости для руководства предприятий, их заместителей, исполнительных директоров и руководителей функциональных подразделений находится в диапазоне от 2 до 3. Норма управляемости для руководителей низшего звена имеет значения от 10 до 30. Средняя норма управляемости составляет от 5 до 9.

0,1

22

0,4

 

 6. Сбалансированность распределения  прав и ответственности

Баланс между правами и ответственностью часто называют принципом паритета – права и ответственность должны быть равными. Права определяются предписанными обязанностями (поручение, задание, функции, действия, решения) и предоставленной властью (право командовать, исполнять, принимать решения, тратить ресурсы). Ответственность – обязательство выполнять порученные задания при четкой осведомленности о результате и необходимых усилиях, и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

0,1

21

0,42

7. Уровень специализации  и функциональной замкнутости 

Уровень специализации зависит от глубины деятельности (степень контроля, которую человек осуществляет над своей деятельностью) и размаха деятельности (количество вариантов и повторений, включенных в деятельность).

Для эффективной организационной структуры важно, чтобы размер функциональных подразделений был оптимальным, а процесс их функционирования – замкнутым. Укрупнение функциональных подразделений приводит к уменьшению числа руководителей, сокращению и упорядочению потока информации, используемой в процессе управления. Однако тактика укрупнения не должна происходить искусственно, так как организационная структура предприятия должна соответствовать ее функциональной структуре.

0,1

20

40

Итого: интегральная оценка

 

∑= 1

156

4,58

Информация о работе Модели, инструменты и технологии организационных изменений