Мероприятия по улучшению организации качества обслуживания населения на примере Строй-маркета «Новосел»

 

    Результаты  проведенного мероприятия занесены в таблицу 3.20. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 3.20

Результаты  деятельности ООО «Строй-маркет» после внедрения

мероприятия в расчете на год 

 

3.5. Организация рекламной кампании 

    Формирование  спроса и стимулирование сбыта занимают особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга, т.к. представляют собой наиболее активную часть всего маркетингового инструментария.

    Реклама во многом уникальна. Ею можно пользоваться долго для создания образа товара, и  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      провести рекламную кампанию.

    Целью данной кампании является увеличение информированности оптовых покупателей  о реализуемой продукции и  о самой фирме.

    В качестве рекламного носителя выбраны печатные средства массовой информации. Данный вид рекламы по степени привлечения внимания стоит на втором месте после рекламных роликов. Но рекламный ролик является очень дорогостоящим мероприятием, поэтому небольшой фирме может быть просто не «по карману». Также его действие продолжается несколько секунд, тем самым телезритель легко отвлекается от него домашними делами. Для печатных изданий охват читателей характеризуется двумя компонентами: тиражом и степенью передачи (сколько раз каждый экземпляр попадает к новому читателю), то есть преимущество рекламы в печати состоит в том, что газета читается не одним читателем, а большим числом, а также к ней можно обратиться по прошествии времени, поэтому для данного мероприятия в качестве рекламоносителя выбрано печатное издание. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     партиям товаров, предоставляемым скидкам. 

Таблица 3.21

Степень популярности печатных изданий в  г. Омске 

 

     Также было проведено исследование самих  печатных изданий по критериям, необходимым  для расчета затрат на рекламу. Результаты этих расчетов представлены в таблице 3.22. 

Таблица 3.22

Анализ  стоимости рекламы в печатных изданиях г. Омска 

   

    Стоимость размещения рекламы в газетах, наиболее популярных у омских оптовиков, вполне устраивает ООО «Строй-маркет 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    в течении года в газету «Курс-офис», а для поддержания объемов продаж в период сезонного спада (сентябрь, октябрь, ноябрь) в газету «Курс-цен».

    Рекламу предлагается давать с 1 января по графику, приведенному в табл.3.23. 
 
 
 
 
 
 
 

    Расходы на рекламу за год = Количество выходов рекламы х Расходы на рекламу одного выпуска. 

Таблица 3.23

График  проведения рекламных мероприятий  ООО «Строй-маркет» 

 

    Расходы на рекламу в газету «Курс-офис» = 4 х 12 х 135,00 = 6480,00 руб.

    Расходы на рекламу в газету «Курс-цен» = 4 х 3 х 200 = 2400,00 руб. 
 
 
 
 
 
 
 

    При исследовании рыночной конъюнктуры  для предприятий сферы торговли по непродовольственным товарам в результате проведения рекламных мероприятий прогнозируется увеличение товарооборота на 3%.

    Таблица 3.24

    Результаты  деятельности ООО «Строй-маркет» после внедрения

    мероприятия в расчете на год 

 

     Таким образом, прирост выручки  в результате внедрения мероприятия составил 7920055,1 руб., а прирост прибыли 222059,9 руб.

 

4. ПЕРЕСЧЕТ  ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ

ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СТРОЙ-МАРКЕТ»

В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ 

    В результате внедрения мероприятий, предложенных в предыдущем разделе, произойдет изменение основных экономических показателей деятельности предприятия.

    Проектируемый объем выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг рассчитаем по формуле: 

    Vп  =  Vб  + V1  +  V2  +  V3 + V4 + V5  ,                            (4.1)  

    где Vп - проектируемый объем выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг по проектируемым мероприятиям, руб.;

         Vб  -  базовый объем выручки  от реализации товаров, продукции,  работ, услуг, руб.;  

         V1, V2, V3, V4, V5  -  прирост выручки  от реализации товаров, продукции,  работ,  услуг по проектируемым мероприятиям, руб.

    Проектируемый объем выручки  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    заработную  плату одного работающего и рабочего определим по формуле: 

Зр.ср.год  =  ФОТп.р. / Чр.,                                       (4.3) 

Зраб.ср.год  =  ФОТп.раб. / Чраб.,                                 (4.4) 

    где  Зр.ср.год, Зраб.ср.год - среднегодовая  заработная плата одного рабочего и  работника соответственно, руб. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    выручка от реализации товаров (продукции, работ,  услуг) на одного рабочего и работника соответственно, руб. 

    Используя приведенные формулы, получаем: 

Вр.ср.год =  15557468,50 / 20 = 777873,40  руб.

Враб.ср.год  = 15557468,50/ 30 = 518582,20  руб. 

     Проектируемую величину себестоимости  товаров (продукции, работ, услуг)  рассчитаем по формуле: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Используя формулу (4.8), получаем:

    Кп  =  1085440,00 + 145954,30 + 153890,00 + 88800,00 = 1 474 084,30 руб.

    Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг рассчитаем по формуле: 

Ппр  =  Vп  -  Сп  -  Кп,                                            (4.9) 

    где Ппр - проектируемая величина прибыли  от реализации товаров, продукции, работ,  услуг, руб.

    Прибыль от реализации товаров составит:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    выручки на одного работника и рабочего (201% и 110 % соответственно) роста составил 110%, увеличив численность работников на 6,67%. Следует также отметить увеличение вследствие внедрения мероприятий затрат на осуществление торговой деятельности (таблица 4.1). 

Таблица 4.1

Изменение основных экономических показателей в результате

внедрения мероприятий, руб. 

 

    Таким образом, внедрение предлагаемых мероприятий позволяет существенно повысить уровень сбыта продукции и эффективность торговой деятельности и получит прибыль в размере   208518,70  руб. за год.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    На  данный момент стимулирование сбыта  в нашей стране, пожалуй, самый малоизученный и загадочный элемент комплекса продвижения товаров. Российские предприятия на товарном рынке в целях поддержания нормального функционирования заниматься поиском новых рынков сбыта своей продукции. Увеличение ассортимента и усиление конкурентной борьбы привлекают все больше сторонников использования новых для России способов продвижения товаров на рынке. И, несмотря на малый опыт проведения акций по стимулированию сбыта можно говорить об их успешном развитии на российском рынке и о реальных результатах в виде увеличения сбыта. Дальнейшее развитие современных форм продвижения товара и их тесная взаимосвязь принесут еще большие положительные результаты деятельности предприятий. Общей проблемой всех предприятий в различных отраслях экономики является невысокий уровень менеджмента и недостатки организационно-производственной структуры. Важнейшей и самой необходимой концепцией управления в условиях рынка является маркетинг. Насыщенность товарного рынка требует более тщательного подхода к проблеме развития стратегии маркетинга на предприятиях сферы торговли, т.к. от этого зависит эффективность сбытовой деятельности, а, следовательно, и получение прибыли, как конечной цели деятельности предприятий. Основные задачи маркетинга – создание спроса посредством определенных мероприятий, удовлетворение спроса путем доставки товаров в нужное время нужному потребителю и планирование деятельности предприятия. Таким образом, из всех возможных стратегий, применяемых предприятиями, стратегия маркетинга становится наиболее популярной.