Менеджмент качества продукции ОАО «Уфимский нефтеперерабатывающий завод»

8. Обеспечение гласности и пропаганды  деятельности кружков всеми возможными  средствами.

          Таким образом, главный эффект, который достигается при создании кружков качества – это вовлечение работников предприятия в дело улучшения работы предприятия, в активизации творчества, когда творческий потенциал каждого увеличивается в совместном решении конкретных общих проблем, а также решаются конкретные задачи повышения качества и снижения затрат на производство, сокращения непроизводительных потерь и роста культуры производства.

Заключение

Показатели качества - это количественно или качественно установленные конкретные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки.

Основная задача менеджмента качества продукции - не допустить появления брака. Поэтому в ходе управления проводится постоянный анализ заданных отклонений параметров продукции от установленных требований. В том случае, если параметры продукции не соответствуют заданным показателям качества, система контроля качества поможет оперативно выявить наиболее вероятные причины несоответствия и устранить их.

Учитывая постоянно меняющуюся рыночную ситуацию руководство ОАО «Уфимский НПЗ» должно периодически анализировать и совершенствовать систему качества, чтобы обеспечить ее постоянное эффективное функционирование, а также реализовать принятую предприятием политику в области качества.

Важнейшими проблемами организации управления качества являются проблемы человеческих отношений. Основная трудность, с которой приходится сталкиваться – это естественное сопротивление работников фирм любым изменениям.

Для воспитания сознательного отношения к качеству и мобилизации сил на борьбу за качество можно создать на предприятии так называемое подразделение стимулирования качества.

Главный эффект, который достигается при создании кружков качества – это вовлечение работников предприятия в дело улучшения работы предприятия, в активизации творчества, когда творческий потенциал каждого увеличивается в совместном решении конкретных общих проблем, а также решаются конкретные задачи повышения качества и снижения затрат на производство, сокращения непроизводительных потерь и роста культуры производства.

Список использованных источников

1. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 240 с.
2. Ахмин, А.М. Основы управления качеством продукции / Д.П. Гасюк - СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 192с.
3. Басовский Л.Е. Протасьев В.Б. Управление качеством / В.Б. Протасьев – М.: ИНФРА-М, 2006. – 212 с.
4. Биктимиров Р.Л. Управление качеством / В.А. Гречишников, С.П. Дырин, А.Ф. Гумеров – СПб.: Питер, 2005. – 256 с.
5. Бузов Б.А. Управление качеством продукции. – М.: ИЦ Академия, 2006. – 176 с.
6. Варакута, С. А. Управление качеством продукции. – М.: ИНФРА – М, 2001. –207 с.
7. Василевская, И.В. Управление качеством. – М.: РИОР, 2005. – 79 с.
8. Гиссин, В.И. Управление качеством продукции. - Ростов н/Д.: Феникс, 2000. - 255 с.
9. Елиферов, В.Г. Управление качеством. – М.: Вершина, 2006. – 206 с.
10. Журнал ИСО 9000+ИСО 14000, 2006.№ 3.
11. Журнал "Менеджмент: горизонты ИСО" Выпуск: 2 ИСО 9000: От намерения до реализации, 2008 г
12. Ильенкова, С.Д. Управление качеством / Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 334 с.
13. Качалов, В.А. Насколько точно «русское лицо» стандартов ИСО серии 9000:2000// Стандарты и качество. 2002. № 6. С. 31-38.
14. Мазур, И.И. Управление качеством / В.Д. Шапиро – СПб.: Омега-Л, 2005. – 400 с. 
15. Минько Э. В., Минько А. Э. Менеджмент качества Уч. пос./ СПб.: Изд-во Питер, 2010.
16. Минько Э.В., Минько А.Э., Менеджмент качества, управление качеством производства продукции и услуг: Учебное пособие. - СПб.: ГУАП, 2005. - 240 с.
17. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества / С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин – М.: Стандарты и качество, 2005. – 248 с.
18. Степанов, С.А. Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001.200 с.
19. Степанов С.А, Щербаков А.Ю., Ященко В.В. Системы менеджмента качества. Уч. пос./ СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003.
20. Управление эффективностью и качеством / под ред. И.П. Прокопенко, к. Норта. - М.: Дело, 2001. - 607с.
21. Фатхутдинов, Р.А. Организация производства. – М.: ИНФРА-М, 2002. - 672 с.
22. Шадрин, А.Д. Менеджмент качества. От основ к практике. – М.:Трек, 2004
23. Ярцев, Д. Сертификация систем качества: проблемы, которые можно избежать // Сертификация. 2000. № 8. С. 80-83.
24. http://www.bashneft.ru/
25. http://www.nge.ru/passport-description-60.htm
26. http://www.unpz-rb.ru/