Содержание

Введение

     Актуальной  задачей коммерческой работы является механизация и автоматизация учета поставок с использованием современной компьютерной техники. Рабочие места коммерческих работников следует оснащать персональными компьютерами, создавая так называемые автоматизированные рабочие места (АРМ), обеспечивающие непрерывный ежедневный контроль за ходом поставок товаров по каждой позиции ассортимента и каждому поставщику, а также устранение ручного труда коммерческих работников в сфере учета и контроля поставок.

     Успешному проведению закупочной работы способствует разработка коммерческим аппаратом  оперативных планов закупок, предусматривающих  объемы товаров, подлежащих закупке, сроки заключения договоров, согласования и уточнения спецификаций и отгрузки товаров.

     Цели  преддипломной практики: апробация знаний по циклам специальных дисциплин, приобретение профессиональных навыков управления торговым предприятием и отработка проблемных вопросов выпускной квалификационной работы на материалах конкретной торговой организации (предприятия), а также формирование у студента, как будущего руководителя, комплексного понятия о функционировании и развитии предприятий в специфических экономических условиях РФ,

     Задачи  преддипломной практики:

     - углубить и закрепить практические  навыки, приобретенные по основным направлениям и методам управления деятельностью торговых организаций (предприятий), коммерцией, маркетингом, рекламой, финансами, ВЭД, ценами, инновацией и др., используя в исследовании комплексный системный подход;

     - обобщить управление отдельными  функциональными звеньями;

     - выявить и дать оценку стратегически  сильных и слабых сторон деятельности объекта на основе экономического анализа и разработать предложения по устранению выявленных недостатков;

     - выявить систему планов деятельности  организации (предприятия);

     - подобрать материалы по менеджменту  торговых организации для дальнейшего их использования при подготовке выпускной квалификационной работы с учетом целей и задания на ее выполнение.

1. Краткая характеристика  организации

     Полное  наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МобиЭкспресс».

     Общество  зарегистрировано Отделом регистрации  субъектов предпринимательской деятельности Администрации г. Новосибирска в августе 1997 года, а в качестве ООО с 2005 года.

     Форма собственности: частная.

     Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.

     Как Общество с ограниченной ответственностью фирма существует с 2005 года. В своей истории фирма прошла путь от индивидуального семейного предприятия, товарищества с ограниченной ответственностью до общества с ограниченной ответственностью.

     Сфера деятельности фирмы: торговля, сервисное  обслуживание телефонов, производство аксессуаров для сотовой связи. Размер уставного капитала общества – 10000 (десять тысяч) рублей.

     Число сотрудников – 6.

     Анализируя  хозяйственную деятельность ООО  «МобиЭкспресс» за период с 2005 – 2008 гг. выявлены следующие показатели ее эффективности, которые представлены в таблице 1.

     Основные  финансовые поступления предприятие  получает от продажи аксессуаров для сотовой связи.

     Для начала, проанализируем данные по продажам аксессуаров для сотовой связи.

     Динамика  продаж аксессуаров для сотовой связи ООО «МобиЭкспресс» отражена на рисунке 1. 
 
 

Таблица 1

     Показатели  эффективности хозяйственной деятельности  ООО «МобиЭкспресс» в период с 2005 по 2008 гг.

 

 
 
 

 

     Рис. 1. Динамика продаж аксессуаров для сотовой связи ООО «МобиЭкспресс» (тыс. шт.)

     До 2004 года реализация аксессуаров для сотовых телефонов росла незначительными темпами. Начиная же с 2005 года, когда в стране начался так называемый экономический подъем, продажи аксессуаров стали расти более быстрыми темпами. Это хорошо видно из приведенного ниже графика (рисунок 2).

Рис. 2. Динамика темпа роста продаж нарастающим итогом 

     Из  графика видно, что до февраля  2005-го года продажи аксессуаров для сотовых телефонов росли просто гигантскими темпами (продажи увеличивались более чем в 4 раза по сравнению с предыдущим годом). Но, начиная с февраля 2005 года, прослеживается явное снижение общегодового темпа роста по отношению к предыдущим годам (484% в 2004-ом, 234% в 2005-ом и только 140% в 2006-ом году). Это естественно, ведь фирма вышла на значительно больший объем продаж, усилилась конкуренция. Более того, начиная с декабря 2006-го года, продажи стали не дотягивать до уровня предыдущего года. В первую очередь это связано с общим конъюнктурным спадом в стране. Также это может быть вызвано незначительным снижением ассортимента товара или недостаточной (или недостаточно сильной) маркетинговой активностью предприятия во второй половине 2007-го года.

     Однако  уже в апреле 2008-го  года реализация всей продукции

 превысила прошлогоднюю (по абсолютному показателю) и общий темп роста к первым четырем месяцам 2008-го года составляет 108% (эту цифру необходимо принимать с учетом инфляции).

2. Ассортимент ООО  «Мобиэкспресс»

     Рассмотрим  ассортиментный ряд ООО «МобиЭкспресс» и распределение по регионам, предлагаемой ей продукции.

Таблица 2

     Ассортиментный  ряд аксессуаров для сотовой  связи, предлагаемый ООО «МобиЭкспресс»

 

     Как видно из таблицы 2, около трети товарооборота (32%) составляют чехлы и сумочки для сотовых телефонов. ООО «МобиЭкспресс» предлагает широкий ассортимент данного вида аксессуаров от ведущих отечественных (Inter-Step, Valenta, Wanlima, Petek-Silver) и зарубежных производителей (Китай, Малайзия) из натуральных материалов и кожзаменителя.

     Второе  место в товарообороте удерживают аккумуляторные батареи (17%), которые  на сегодня представлены двумя электротехническими системами: никель-металлгидридной и литий-ионной, являющимися наиболее широко используемыми в сотовой телефонии. Ассортимент аккумуляторных батарей, предлагаемых ООО «МобиЭкспресс» - это ультра тонкие, тонкие, стандартные, оригинальные и аналоговые батареи, а также аккумуляторы повышенной емкости ( Pama, Vertex, Craftman).

     Третью  позицию занимают гарнитуры (Pama), для сотовых телефонов (15%). Гарнитуры ООО «МобиЭкспресс»  представлены следующим образом:

       минигарнитуры с кнопкой, микротелефон и микрофон конструктивно разнесены и имеется кнопка прекращения разговора;

       комплекты минигарнитур: универсальная  минигарнитура и адаптер для  ее подключения к телефону;

       беспроводные гарнитуры для подключения  по интерфейсу Bluetooth.

     На  четвертом месте в товарообороте ООО «МобиЭкспресс» находятся сетевые зарядные устройства (Alwise, Sivva). Современная элементная база в совокупности с импульсной схемотехникой позволяют говорить о высоких эксплуатационных характеристиках сетевых зарядных устройств, предлагаемых компанией. Широкий диапазон входных напряжений (~100…242В), защита по входу и выходу обеспечат гарантированное качество обслуживания аккумулятора сотового телефона.

     Пятое место удерживают антенны для  сотовых телефонов (8%), но их вес в  динамике товарооборота с каждым годом уменьшается, потому что практически все новые модели сотовых телефонов выпускаются без внешних антенн. Ассортимент антенн, предлагаемых ООО «МобиЭкспресс», включает в себя антенны GSM 900/1800, AMPS/DAMPS стандартов.

     На  шестом месте (7%) находятся автомобильные  зарядные устройства(Alwise,  АМТ). На сегодняшний день фирмами-производителями принят единый подход к осуществлению заряда аккумулятора внутри телефона при котором контроль за процессом заряда и принятие решения о его окончании переданы самому телефону, что позволило удешевить и унифицировать зарядные устройства для мобильных телефонов с одной стороны и более гибко решить вопросы связанные с обслуживанием и эксплуатацией Li-Ion и NiMh аккумуляторов с другой, в рамках программного обеспечения телефона. Схемотехника зарядных устройств от прикуривателя автомобиля, предлагаемых ООО «МобиЭкспресс» основана на применении специализированной микросхемы, позволяющей обеспечить в широком диапазоне входных напряжений (12V…28V) стабильный режим заряда аккумулятора сотового телефона.

     На  седьмом месте находятся кабели для передачи данных (data-кабели)  и специализированное программное обеспечение для сотовых телефонов (6%), их удельный вес в товарообороте с каждым годом увеличивается, что связано с увеличивающимся распространением сетей передачи данных (в том числе – и Интернет) в нашей стране и растущим стремлением пользователей к мобильности.

     На  последнем месте в товарообороте  с 4% находятся антенные адаптеры. Это  специфический товар, необходимый достаточно узкой категории потребителей, чем и обусловлен сравнительно невысокий объем продаж.

     Таким образом, ассортиментный ряд аксессуаров  для сотовой связи, можно разбить  на три условные группы:

     1. Аксессуары, удельный вес которых  в товарообороте ООО «МобиЭкспресс» в динамике не меняется или меняется незначительно. Это чехлы и сумочки, аккумуляторные батареи, сетевые и автомобильные зарядные устройства, антенные адаптеры. Они стабильно приносят большую часть прибыли, поэтому необходимо следить за постоянным наличием и обновлением ассортимента.

     2. Аксессуары, удельный вес которых  в товарообороте ООО «МобиЭкспресс» в динамике падает. В данном случае это антенны для сотовых телефонов.

     3. Аксессуары, удельный вес которых  в товарообороте ООО «МобиЭкспресс» в динамике неуклонно растет. Это кабели для передачи данных (data-кабели)  и специализированное программное обеспечение для сотовых телефонов, а также проводные и беспроводные телефонные гарнитуры (Bluetooth). Пока их роль в общем товарообороте довольно мала, но тренд к ее увеличению очевиден, поэтому компании необходимо уделить особое внимание ассортименту данных позиций, чтобы в условиях активной конкурентной среды, занять оптимальную долю рынка поставок подобных устройств.

3. Организация закупочной деятельности

     3.1. Особенности закупки в ООО «Мобиэкспресс»

     ООО «Мобиэкспресс» проводит закупочную работу следующим образом.  Товаровед посещает выставки мобильных телефонов, бывает непосредственно в представительствах фирм, изготавливающих сотовые телефоны и аксессуары к ним, следит за появлением новинок. Компания, получая адрес фирмы изготовителя, запрашивает каталог предлагаемой продукции и прайс-лист. Затем на основе полученной информации анализируются данные о поставщике и о продукте. Сравниваются цены, качество, определяется степень популярности и востребованности продукта, его известность, то есть комплексная характеристика продукта, включая упаковку, маркировку и т.д.