Математические подходы в разработке управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 19:32, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотреть математические методы принятия управленческих решений.
В связи с поставленной целью можно выделить следующие задачи:
1. раскрыть сущность управленческих решений и дать их классификацию;
2. рассмотреть математические методы управленческих решений;
3. проанализировать деятельность ЗАО «Василиса»
5. рассмотреть процесс принятия управленческого решения на примере ЗАО «Василиса» и оценить его эффективность.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МАТЕМАТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Сущность, классификация, основные понятия и требования к управленческим решениям 5
1.2. Математические методы в разработке управленческих решений 9
2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «ВАСИЛИСА» 17
2.1. Краткая характеристика ЗАО «Василиса» 17
2.2. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов предприятия 21
2.3. Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности предприятия за 2008-2010 г.г. 24
3. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И ОЦЕНКА ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32

Файлы: 1 файл

Математические подходы в разработке управленческих решений.docx

— 115.51 Кб (Скачать файл)

 

Таким образом, предположительно, за счет реализации и списанию залежалых материалов объем реализации увеличится на  463,02 тыс. рублей при затратах в 105 тыс.руб., и условно-годовая экономия по мероприятию составит 358,02 тыс.рублей.

Мероприятие №2 связано с увеличением товарооборота  предприятия по средством использования рекламных средств.

В проведенном  анализе ЗАО «Василиса» было выявлено, что в штате предприятия нет  специалистов по маркетингу, функции которых отчасти выполняются заместителем директора и специалистом по экономике, а отчасти игнорируются, в связи с чем предприятие лишается перспектив развития и расширения бизнеса, а также не используются эффективные методы рекламы, не проводятся маркетинговые акции. Также предприятие не имеет выделяющихся вывесок.

Предлагается  заказать и разместить крупные вывески  с информацией о магазинах  «Василиса», где они расположены, что позволит увеличить число  клиентов, а следственно и рост объема реализации.

Стоимость изготовления и размещения рекламных  стендов составит 100 (5 конструкций  по цене 20 тыс.руб.) тыс. рублей.

За  счет дополнительного привлеченных клиентов в течение года (порядка 2000 человек за год со средним счетом покупок 250 руб.) объем реализации увеличится на 500 тыс.руб.

Реализация  большего количества продукции, в том  числе и той, что достаточно давно  находится на складе, позволит увеличить  оборачиваемость оборотных средств.

Проведем  расчет эффективности предложенного  мероприятия в таблице 10.

 

 

 

 

 Таблица 10

Расчет эффективности мероприятия  по обучению персонала

Показатель

Методика расчета

Расчет показателя

1

2

3

Прирост объема реализации в относительном  выражении после внедрения мероприятия, тыс.руб.

(15934-15434)/15434*100 = 3,2%

Планируемая выработка одного работника,тыс. руб.

Впл = Ор2ср

Вп = 15934/45 = 354,09

Прирост производительности труда  работника, %

DПТ= (Впл - Вф)/Вф*100

DПТ = (354,09 -342,98)/342,98*100 = 3,2%

Условная экономия численности  работников, чел.

Эч = Чисх * DПТ / (100+DПТ)

Эч = 45*3,2/(100+3,2) = 1,4

Экономия себестоимости по зарплате, тыс.руб.

Эзп = Эч*Зср

Эзп = 1,4*219,96 = 307,94

Экономия по социальным отчислениям, тыс.руб.

Эсоц= Эзп*0,34

Эсоц = 307,94*0,34 = 104,7

Экономия себестоимости по мероприятию, руб.

Эгод = Эзп +Эсоц

Эгод = 307,94+104,7 = 412,64

Затраты на мероприятие, руб.

 

100

Общая условно-годовая экономия по мероприятию

Эуг =Эг

Эуг = 412,64-100 = 312,64

 

Таким образом, предположительно, за счет рекламы и количества посещений магазинов ЗАО «Василиса» покупателями объем реализации увеличится на 500 тыс. рублей при затратах в 100 тыс.руб., и условно-годовая экономия по мероприятию составит 312,64 тыс. рублей.

Сводная таблица экономической эффективности  проекта мероприятий представлена в таблице 11.

Таблица 11

Эффективность мероприятий

 

Наименование

мероприятия

Эффективности мероприятий

Эч

чел.

DПТ

Эу

тыс. руб.

Капитальные затраты

тыс. руб.

Эг

тыс. руб.

Ток

лет

Реализация и списание залежалых  материалов

   

463,02

105

358,02

0,29

Установка рекламных конструкций

1,4

3,2

412,64

100

312,64

0,32

Итого

1,4

3,2

875,66

205

670,66

0,31

 

  1. Рост производительности труда  в целом по предприятию:

Пт = (åЭч*100%):(Чисх-åЭч) = 5,94*100 / (78-5,4) = 8,18%.

  1. Общий срок окупаемости капитальных затрат составит:

Можно сделать вывод, что предложенные мероприятия достаточно эффективно помогут сократить длительность оборота оборотных средств ЗАО  «Василиса».

Суммируя  результаты обоих мероприятий получаем, что производительность возросла на 3,2%, экономия условно годовая составит 670,66 тыс. руб. и затраты, связанные  с увеличением оборачиваемости  оборотных средств в окупятся в течении 3-х месяцев.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Решение – это выбор альтернативы, сознательный выбор из имеющихся вариантов  направления действий.

Выбор решения должен основываться на особенностях проблемной ситуации.

В зависимости  от подхода к процессу принятия решений  выделяются технологии этого процесса. Однако все они выделяют три основных этапа: определение проблемы, выработка  решения, выполнение решения. Любая  технология характеризуется наличием прямых и обратных связей между этапами. Процесс не будет завершенным  и не сработает технология, пока через систему обратной связи  не будет засвидетельствован факт реального  решения проблемы благодаря сделанному выбору.

Вся ответственность за принятое решение  возлагается на руководителя, управленца. Решение может приниматься на различных уровнях управления, руководитель может непосредственно осуществлять выбор альтернативы, а может и  возглавлять коллектив руководителей  по выработке и принятию решений. Во втором случае часто возникают  проблемы координации политики влиятельных  членов этого коллектива, согласования противоречивых интересов. В настоящее  время нет практичных, конструктивных методов или технологий принятия групповых решений или решений  в условиях противодействия при  многих активных участниках. Далеки от своего удовлетворительного решения  многие относительно более простые  проблемы принятия индивидуальных решений. Так, процессы, протекающие в административном аппарате, гораздо сложнее тех, для  которых уже разработаны аналитические  подходы. Таким образом, выдвинутая нами гипотеза подтвердилась. Однако рассмотрение возникших проблем в строгой  логической последовательности дает возможность  плодотворно сочетать формальные и  эвристические методы в процессе подготовки и принятия решения и  добиваться более высокого его качества.

ЗАО «Василиса» - современное производственно-торговое предприятие, включающее швейно-трикотажное производство, оптовый склад и сеть фирменных магазинов-бутиков в г. Тольятти. Компания востребована на рынке и динамично развивается более 14 лет, постоянно модернизируя оборудование, используя прогрессивные виды сырья и регулярно выпуская новые виды продукции.

Профилирующее направление деятельности ЗАО «Василиса» - производство и реализация трикотажной одежды и белья, розничная сеть по г. Тольятти и г. Самара.

В 2010 году ЗАО «Василиса» оказало населению услуг на сумму 15434 т.р., это на 13,91 % меньше, чем в 2009 году. Выработка на 1 работающего в 2010 году составила 342,98 т.р., это на 21,56 % меньше чем в 2009 году. Несмотря на то, что объём оказанных услуг в 2010 году по сравнению с 2009 годом уменьшился, а себестоимость также сократилась на 8,62%, предприятие принесло прибыль в сумме 329 т.р.

В целом  можно сделать вывод, что деятельность предприятия за данный период была продуктивной и принесла прибыли.

Для увеличения эффективности использования  оборотных средств (путем снижения периода оборачиваемости) ЗАО «Василиса» рекомендуется разработать мероприятия  по реализации и списанию залежалых  материалов, так как их наличие  приводит к «омертвению» оборотного капитала, росту затрат на хранение и т.д.

Предлагается  заказать и разместить крупные вывески  с информацией о магазинах  «Василиса», где они расположены, что позволит увеличить число  клиентов, а следственно и рост объема реализации.

Суммируя  результаты обоих мероприятий получаем, что производительность возросла на 3,2%, экономия условно годовая составит 670,66 тыс. руб. и затраты, связанные  с увеличением оборачиваемости  оборотных средств в окупятся в течении 3-х месяцев.

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. - М., 2009.
  2. Аунапу Т.Ф., Аунапу Ф.Ф. Некоторые научные методы принятия управленческих решений Барнаул: АПИ, 2010.
  3. Бестужев-Лада И.В. Россия накануне XXI века. 1904-2004. От колосса к коллапсу и обратно. М.: Российское педагогическое агентство, 2008.
  4. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: Научно-практическое издание. М.: СИНТЕГ-ГЕО, 2007.
  5. Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения:  теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 2010.
  6. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование и планирование. Теория проектирования экспериментов. Железнодорожный: ТОО НПЦ «Крылья», 2009.
  7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 2008.
  8. Екатеринославский Ю.Ю Управленческие ситуации: анализ и решения. М.: Экономика, 2008.
  9. Менеджмент: Учебник для ВУЗов / Под ред. М.М.Максимцова, А.В.игнатьевой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2007.
  10. Мескон А., Альберт М., Хедоори Ф. Основы менеджмента. М. :Центр, 2008.
  11. Могилевский В.Д. Методология систем. М.: Экономика, 2009.
  12. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организации и информационные технологии. М.:Финансы и статистика, 2007.
  13. Планкетт Л.,  Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: Экономика, 2010.
  14. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М.: СИНТЕГ, 2008.
  15. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 2007.
  16. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
  17. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: Интел-Синтез, 2008.
  18. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Финансы и кредит, 2009.
  19. Эффективное принятие решений. М. Альпина Бизнес Букс, 2007.

 

 

Информация о работе Математические подходы в разработке управленческих решений