Маркетинговый анализ и разработка рекомендаций по совершенствованию процесса ценообразования на санаторнно-курортные услуги Костромск

     Помимо  факторов внутренней среды существенное воздействие на деятельность санатория  оказывает изменчивая внешняя среда.

     Несомненно, что базовым условием выступает  экономическая ситуация. Деятельность любого санатория, либо здравницы всегда протекает в конкретной экономической  среде. Состояние экономики в  последние годы можно охарактеризовать как нестабильное. Вторая группа факторов концентрируется в сфере политических отношений. Политические факторы, несмотря на свою глобальность, оказывают воздействие  на каждое предприятие. Следующая группа факторов, оказывающих влияние на деятельность санатория – это  социально-культурные факторы. Любая  организация функционирует, по меньшей  мере, в одной культурной среде.

     Проведя подробный анализ маркетинговой ситуации на рынке санаторнно-курортных услуг, было выявлено, что цены на путевки уменьшена, по сравнению с близ лежащими областями. Следовательно, выбранная ценовая стратегия имеет определенные недостатки, которые необходимо «закрыть» чем-либо или же отказаться от данной стратегии как от неэффективной. На ценообразование в рыночной экономике влияют множество факторов, основным из которых является конкурентоспособность учреждения, так, например, в Ярославской области цены на предоставляемые услуги в 2 раза выше.

     Для улучшения финансового состояния  санаторно-курортных учреждений можно  порекомендовать увеличить цены на услуги, на основе этого учреждения будут получать большую прибыль, так как множество учреждений Костромской области пользуются устойчивым положением на рынке. Высокий уровень цен указывает не только на престиж организации, но и на высокое качество оказываемых услуг (высококвалифицированный персонал, самое современное оборудование, лучшие методы лечения, которые подбираются индивидуально для каждого пациента и т.д.).

     Так же в ряде факторов можно отметить сезонность предоставления услуг, осенью и зимой спрос на услуги  санаторно-курортных  учреждений уменьшается, так можно  снизить цены до минимума, а в  летний период увеличивать. Чтобы заполнить пустующие места в учреждениях необходимо снизить цены, привлекая тем самым потребителей с менее высокими доходами. Также необходимо применить модификацию цен, стимулирующую потребителя с целью приобретения большего количества товара, оплат в минимальные сроки и т.д. Модификация цен осуществляется через систему скидок.

     Сезонные  скидки позволяют поддерживать более  стабильный уровень использования  коечного фонда.

     Таким образом, при реализации данной программы  руководство санаторно-курортных учреждений сможет:

     - удержать старых клиентов благодаря накапливающимся скидкам «на их счету»;

     - привлечь новых клиентов за счет сниженных цен;

     - поддерживать постоянный уровень реализации путевок. 

     Список  использованной литературы 

1. Абрютина  М.С. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Дело и Сервис, 2004. - 527 с.
2. Адамеску А. А. Сфера услуг - новый сценарий развития // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. 2004. № 9. С. 185-187.
3. Антощенко Е.А. Ценовые стратегии санаториев. - Современное управление, №11
4. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник для экономических спец. вузов. Мн.: Вышэйшая школа, 2010. - 447 с.
5. Баздникин А.С. Цены и ценообразование : учебное пособие для студ. вузов по спец. «Финансы и кредит», «Бух. учет, анализ и аудит» - Москва : Юрайт, 2006. - 332 с.
6. Баздникин А.С. Цены и ценообразование: учебное пособие для вузов по спец. "Финансы и кредит"- Москва : Юрайт, 2009. - 332 с.
7. Баздникин А. С. Цены и ценовая политика: Москва : Юрайт, 2008. - 332 с.
8. Ветитнев А.М., Цирюта Е.В. Маркетинг некоммерческих санаториев // Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2006 г.
9. Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов н/Д: Феникс, 2008. 342с.
10. Зайнашева З. Совершенствование территориального управления сферой услуг // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 4. С. 51-55.
11. Исаулова С. С. Современные тенденции в ценовой политике маркетинга // Дайджест-финансы. - 2004. - N 6. - С. 8-12.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Знание, 2001. 736с.
13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б.Ноздрёвой. М.:ЮНИТИ, 2008. 787с.
14. Маркова В. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 2006, 228с.
15. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. М.: Деловая литература, 2011. 314с.
16. Полонский В.Г., Белоусова С.В., Белоусов А.М. Корпоративное управление в непроизводственной сфере: Учебное пособие для экономических специальностей вузов. Херсон: ОЛДИ-плюс, 2003. 486с.
17. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта // Маркетинг. 2008. №3. С.24-28.
18. Экономика туризма / Козырев В.М., Зорин И.В., Сурин А.И. и др. М.: Финансы и статистика, 2008. 316с.
19. Экономика туризма: Курс лекций. - Гомель: ГГТУ, 2010. 197с.