Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2011 в 03:50, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является изучение конкурентоспособности и ценообразования на рынке санаторно-курортных услуг Костромской области.
Для решения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи работы:
- дать характеристику рынка санаторно-курортных услуг Костромской области;
- рассмотреть теоретические аспекты маркетинга и формирование цены на услуги санаторно-курортных учреждений;
- разработать рекомендации, повышающие конкурентоспособность учреждений, а так же разработать стратегию ценообразования на данный вид услуг.
Введение……………………………………………………………………
1 Характеристика рынка санаторно-курортных услуг………………….
1.1 Объем и структура рынка санаторно-курортного обслуживания Костромской области……………………………………………………..
1.2 Обзор наиболее популярных санаторно-курортных учреждений Костромской области……………………………………………………..
1.3 Ценообразование на рынке санаторного лечения Костромской области……………………………………………………………………..
2 Теоретические аспекты маркетинга и формирование цены на услуги санаторно-курортного обслуживания……………………………………
2.1 Основные понятия, особенности и этапы развития санаторно-курортного маркетинга…………………………………………………….
2.2 Сущность управленческой концепции маркетинга санаторно-курортных организаций……………………………………………………
2.3 Понятие о ценовой политике и факторы, влияющие на ценообразование……………………………………………………………
2 Маркетинговый анализ и разработка рекомендаций по совершенствованию процесса ценообразования на санаторнно-курортные услуги Костромской области…………………………..……..
3.1 Анализ внешней и внутренней среды санаторно-курортных учреждений Костромской области………………………………………
3.2 Рекомендации по совершенствованию ценообразованию…………
Заключение………………………………………………………………..
Список использованной литературы……………………………………