Контрольная работа по "Основы управления"

     Вопрос 4

     а) Между субъектом и объектом управления формируются прямые и обратные связи. Прямая связь - это команда, поступающая от управляющего субъекта к управляемому объекту. Обратная связь – это информация об исполнении команд  и состоянии самого управляемого объекта. Между субъектом и объектом управления (а также внутри каждого из них) существуют определенные взаимодействия, называемые в теории управленческими отношениями. Взаимодействие субъекта с объектом (вертикальное направление сверху вниз) в теории управления называется прямыми связями. Отношения, выстраиваемые (условно) снизу вверх, определяются как обратные связи. Внутриобъектные и внутрисубъектные отношения называют горизонтальными связями. Через прямые связи поступают распорядительно-информационные сообщения, обратные связи отражают реакцию объекта на управленческие воздействия.

     Безусловно, такое деление управленческих отношений  является упрощенной моделью для  рассмотрения технологии взаимодействия субъекта и объекта. В реальности данный процесс намного сложнее. Сложность управленческих отношений  заключается в том, что они  вбирают в себя субъективные проявления и объективную обусловленность. Их специфика в следующем:

     — объективной обусловленности установления и развития управленческих отношений;

     —    осознанном характере осуществления  управленческих действий;

     — индивидуализированном характере  принятия управленческих решений;

     — формальных и неформальных взаимодействиях (формальный управленческий труд предписан  нормативными актами и определен  социальными ожиданиями, а неформальные взаимоотношения ничем не регламентируются и основываются на добровольных началах  симпатий и антипатий);

     — иерархичности отношений подчинения и руководства;

     —многообразии социальных отношений между различными субъектами и объектами управления, возможности перемен их ролями. Интенсивность  команд и обратной связи зависит  от вида и характера субъекта и  объекта управления. Командная информация подается в целях достижения определенных поставленных целей, решения задач. Получение результата, естественно, зависит прежде всего от качества, способа подачи информации, что в  сущности и составляет основу методов  управления, их многообразия, классификации  по критериям и признакам.

    б)     Управление требует значительных организационных воздействий, способов, направленных на создание и совершенствование взаимосвязей между структурными элементами организации. Организационное воздействие имеет форму различного рода нормативных правовых актов длительного действия (уставы, положения, регламенты, постановления, правила, инструкции, и т. п.), закрепляющих на определенный срок  организационные структуры управления, регулирующих порядок, направления и содержание взаимодействия между структурными подразделениями.  Организационная структура осуществляет разделение труда, устанавливается соотношение между функциями, иерархия должностей, внутриорганизационные процедуры. Организационное воздействие распространяется на выбор методов, при помощи которых администрация влияет на изменение поведение людей; на организацию труда – приводя трудовую деятельность работников в определенную систему; на создание системы заработной платы. При организации совместного труда всегда задействуется техника управления, и его назначение постепенно переходить на более универсальное состояние - в облегчении  и повышении эффективности трудовых процессов, расширении возможностей человека в процессе управленческой деятельности.

    Реальные  социальные процессы могут зарождаться  и без управления, но после возникновения  они уже невозможны  без него, так как появляется необходимость  в ориентирах, которые задаются в  ходе управленческой деятельности, предупреждают  хаос, беспорядок, ликвидируют угрозы для существующих общественных институтов.

    Управление  — это искусство принимать  хорошие решения и умение претворять их в жизнь.

      в) Система управления — это совокупность принципов, методов, средств форм и процессов управления. Управление имеет системный характер и, как любая система, представляет собой некоторую целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого. Поэтому система управления: 1) совокупность действий,   необходимых   для согласования совместной деятельности людей; 2) совокупность звеньев, осуществляющих управление,  и связей между ними. При малых масштабах система управления характеризуется комплексом действий, из которых складывается непосредственное воздействие на управляемый объект. Если управление осуществляется в достаточно крупных масштабах, то управленческая деятельность разделяется между должностными лицами или специализированными подразделениями. В этом случае система управления предстает в виде совокупности различных звеньев, связанных между собой. Звенья системы управления выделяются по специфике функций управления, объему и масштабу полномочий, трудоемкости работы, равномерности распределения нагрузки, возможностям территориального размещения.

        Важнейший активный компонент системы управления — менеджеры, принимающие решения, организующие процесс их выработки и выполнения, и специалисты, непосредственно готовящие решения. Эффективность системы управления напрямую зависит от согласованности ее отдельных компонентов. Абсолютно безупречной оптимальной системы управления создать, к сожалению, невозможно, однако непрерывный процессе ее совершенствования с акцентом на способность гибкого реагирования на изменения внешней среды является необходимым условием эффективности системы управления.

      В современной науке и практике управление, чаще всего, рассматривается как система. Применение системного подхода в исследовании управления дает возможность всестороннего анализа данного объекта. Современная наука рассматривает системный подход как «особую методологическую (в широком смысле) установку, регулирующую направление тех или иных философских и специально научных исследований, выбор соответствующих объектов, а также теоретических и экспериментальных средств для их изучения». Системный подход нашел свое применение в различных научных областях знания при исследовании политических, философских, социологических и других проблем, рассматривающих системные объекты высокой сложности, а также управление ими.

      Можно сделать следующий вывод о  том, что система управления представляет очень сложный объект, который  включает в себя: управленческие взгляды, идеи, теории; социальные технологии; организационные  формы выражения, функционирования и развития управленческих отношений — совокупность организаций, учреждений данного общества, а также характеризуется такими важными свойствами, как: уникальность, слабопредсказуемость, целенаправленность, способность к самообучению и адаптации. По своим свойствам системы управления могут быть отнесены к различным классам: социальным, открытым, самоорганизующимся, адаптирующимся, многоуровневым, иерархическим, активным, полиструктурным, многоцелевым, динамическим.

      г) Проявление закономерностей в управлении – результат деятельности людей, которые занимаются управленческим трудом, поскольку их работа носит творческий  характер, требует инициативы, инновационных подходов. Одни закономерности отражают главные тенденции в развитии  управления, другие же менее существенные связи. И поскольку закономерности проявляются в большом разнообразии форм, они выражают связи обеспечивающие целостность, единство, согласованность в развитии объекта и субъекта управления, затрагивают экономические интересы и помогают получить конкретный результат управления.

      Происходит  изменение формы конкуренции - это конкуренция по скорости изменений бизнес –моделей, организационных структур управления, продуктов и услуг, технологий. Таким образом стремление к активному участию в информационном обществе организации переходят к созданию сетей, технологических цепочек, аутсорсингу, аутстаффингу, при их объединении, каждая организация будет осуществлять свою деятельность на высоком профессиональном уровне, с меньшими затратами.

      Информация  становится важным стратегическим ресурсом, осуществляя переход с бумажных носителей на интерактивные сети, новые технологии способствуют принятию эффективных управленческих решений. Внедрение нововведений и развитие технологий не происходят сами по себе. Ими следует управлять. 
 
 
 

  Список  использованной литературы: 

1. Гулиев  М. А. Социология и психология управления / М. А. Гулиев, С. Н. Епифанцев, С. И. Самыгин. – Ростов н /Д : Феникс, 2006. – 409 с.
2. Глазьев С.Ю., Львов Д. С., Фетисов Г.Г.  Эволюция технико-     экономических систем: возможности и границы централизованного регулирования. – М.: Наука, 1992.
3. Глазьев С. Ю. Экономическая теория технического развития. –  М.: Наука, 1990.
4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд., М.: ИНФРА-М, 2002.- 349 с.
5. Митин А.Н. Механизм управления: учебное пособие. – Екатеринбург: Изд. Дом «Уральская государственная юридическая академия», 2011 – 344 с.
6. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. В 5-ти томах. Т.1. — М., 1992. — 525 с.