Изучение влияния стратегии поведения индивидов в конфликтных ситуациях на социально-психологический климат коллектива

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2010 в 20:58, Не определен

Описание работы

Курсовая работа

Файлы: 1 файл

Соц-психол климат в организации.doc

— 343.50 Кб (Скачать файл)

     26. Скотт Д.Г.,  Конфликты пути  их преодоления / Внешторгиздат,-Киев, 1991.-191 с.

     27. Смирнов Г.Л., Советский человек.  Формирование социалистического  типа личности. - М., 1973.

     28. Теоретические и методологические  проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н. Богомоловой.- М.,: Изд-во Мос. ун-та, 1977.

     29. Шакуров Р.Х.,  Социально-психологические  проблемы руководства педагогическим  коллективом. -М., 1982.

     30. Шепель В.М. Социологические и  психолого-педагогические основы хозяйственного руководства химическими предприятиями.- М., 1974.

     31. Шепель В.М. Управленческая психология. - М., 1986.

     32. Горянина В.А. Психологические  предпосылки непродуктивности стиля  межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997.

 

 

      ПРИЛОЖЕНИЕ

     Методика  диагностики предрасположенности  личности к конфликтному поведению

Опросник

 
  1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

     Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

  1. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

     Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.

  1. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

      Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

  1. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

     Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

  1. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

      Б. Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

  1. А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

      Б. Я стараюсь добиться своего.

  1. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

      Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

  1. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

      Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

  1. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

      Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

  1. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.

     Б. Я пытаюсь найти компромиссное  решение.

  1. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

      Б. Я стараюсь успокоить другого  и главным образом сохранить наши отношения.

  1. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

     Б. Я даю возможность другому  в чем-то остаться при своем мнении, если он также вдет мне навстречу.

  1. А. Я предлагаю среднюю позицию.

     Б. Я настаиваю, чтобы было сделано  по-моему.

  1. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

     Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

  1. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

      Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

  1. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

     Б. Я пытаюсь убедить другого  в преимуществах моей позиции.

  1. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

      Б. Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

  1. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему  возможность настоять на своем.

     Б. Я даю возможность другому  в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

  1. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

      Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

  1. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

      Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание  выгод и потерь для нас обоих.

  1. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

     Б. Я всегда склоняюсь к прямому  обсуждению проблемы.

  1. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

      Б. Я отстаиваю свои желания.

  1. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

      Б. Иногда я представляю возможность  другим взять на себя ответственность  за решение спорного вопроса.

  1. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

      Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

  1. А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

     Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

  1. А. Я предлагаю среднюю позицию.

     Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы  удовлетворить желания каждого из нас.

  1. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

     Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

  1. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

      Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

  1. А. Я предлагаю среднюю позицию.

     Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться  из-за каких-то возникающих разногласий.

  1. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

     Б. Я всегда занимаю такую позицию  в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим зинтересованным человеком могли добиться успеха.

     Количество  баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

КЛЮЧ:

Соперничество Сотрудничество Компромисс Избегание Приспособление
      А Б
  Б А    
А       Б
    A   Б
  А   Б  
Б     А  
    Б А  
А Б      
Б     А  
А   Б    
  А     Б
    Б А  
Б   А    
Б А      
      Б А
      Б А
А     Б  
    Б   А
  А   Б  
  А Б    
  Б     А
Б   А    
  А   Б  
    Б   А
А       Б
  Б А    
      А Б
А Б      
    А Б  
  Б     А

     Тест  возможно использовать в групповом варианте, как в сочетании с другими тестами, так и отдельно. Затраты времени - не более 15-20 мин.

 

      Методика диагностики  самооценки мотивации  одобрения (шкала  лживости)

     Д. Марлоу и Д. Крауна

 

     Для оценки правдивости высказываний испытуемых в опросники нередко включают так называемые шкалы лживости или шкалы стремления к одобрению. Ниже приводится один из вариантов такой шкалы, разработанной Д. Марлоу и Д. Крауном.

     Инструкция: «Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если Вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям Вашего поведения, то напишите «да», если же оно неверно, то — «нет»».

  1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку.

  2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде.

  3. Я всегда внимательно слежу затем, как я одет.

  4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой.

  5. Я никогда ни к кому не испытывал антипатии.

  6. Был случай, когда я бросил что-то делать, потому что не был уверен в своих силах.

  7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих.

  8. Я всегда внимательно слушаю собеседника, кто бы он ни был.

  9. Был случай, когда я придумал вескую причину, что-бы оправдаться.

  10. Случалось, я пользовался оплошностью человека.

  11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.

  12. Иногда вместо того, чтобы простить человека, я ста-раюсь отплатить ему тем же.

  13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали по-моему.

  14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу.

  15. У меня никогда не возникает досады, когда выска-зывают мнение, противоположное моему.

  16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно про-думываю, что взять с собой.

  17. Были случаи, когда я завидовал удаче других.

  18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с вопросами.

Информация о работе Изучение влияния стратегии поведения индивидов в конфликтных ситуациях на социально-психологический климат коллектива