Деловая карьера в менеджменте

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….2

ГЛАВА 1. Теоретические основы управления деловой карьерой.

1. Понятие и сущность, цели, особенности деловой карьеры менеджера………………………………………………………...…..4
2. Развитие деловой карьеры: проблемы, перспективы, программы поддержки…………………………………………………………….15
3. Профессиональный рост менеджеров и управление их карьерными перемещениями…………………………………………………….....22

ГЛАВА   2.   Анализ организации управления деловой карьеры туристической фирмы «Карланж».

1. Область деятельности фирмы……………………………………………29
2. Анализ структуры управления карьеры ООО «Карланж»……………................................................................................31
3. Анализ управления деловой карьерой персонала………………………39

ГЛАВА 3. Разработка стратегии развития ООО «Карланж»

1. Программный подход к формированию стратегии развития маркетинговых коммуникаций…………………………………….42
2. Рекомендации по повышению эффективного управления деловой карьеры персонала туристической фирмы ООО «Карланж»……………………………………………………………45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…52

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….....54 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

   Курсовая  работа на тему: «Деловая карьера в  менеджменте»

   Создавшаяся в нашей стране сложная социально-экономическая  ситуация, изменение политической и  экономической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, для устойчивости ее существования, вносят значительную неопределенность в жизнь практически каждого человека.

     Любой человек планирует свое будущее, основываясь на своих потребностях, социально-экономических условиях. Он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в организации, а также условия, которые должен для этого выполнять. В противном случае человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.

     Значительную роль в современном  обществе играет карьера –  профессиональный жизненный путь  каждого человека. Для того, чтобы максимально реализовать себя в выбранной сфере деятельности человеку необходимо управлять своей деловой карьерой. Управление деловой карьерой становиться с каждым днем все более актуальной темой исследований в современном обществе.

     При поступлении на работу человек ставит перед собой определенные цели, но так как и организация, принимающая его на работу, также преследует определенные цели, то нанимающемуся необходимо уметь реально оценивать свои деловые качества. Человек должен уметь соотнести свои деловые качества с теми требованиями, которые ставит перед ним организация, его работа. От этого зависит успех всей его карьеры. 

   Таким образом, в условиях дальнейшего  развития рыночных отношений, перед  каждой фирмой встает проблема совершенствования  управления деловой карьерой, что и обуславливает актуальность данной темы. 

   Целью написания работы является изучение  управления деловой карьерой конкретной фирмы для дальнейшей разработки стратегии ее совершенствования. 

   Основные  задачи написания курсовой работы следующие:

• изучение теоретического материала темы;
• рассмотреть основные понятия управления деловой карьерой;
• выявление сильных и слабых сторон управления карьерой;
• анализ управления деловой карьеры фирмы;
• разработка стратегии для дальнейшего совершенствования фирмы.

   Объектом изучения является ООО «Карланж». Предмет исследования – управления деловой карьерой персонала данной фирмы. 

   Предметом защиты в первой части курсовой работы выступает обобщенный теоретический материал, во второй части – практическое исследование фирмы и в третьей части – разработка мероприятий по совершенствованию управления деловой карьерой. 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Глава 1. Теоретические основы управления деловой карьерой.

   1.1. Понятие и сущность, цели, особенности деловой карьеры менеджера.

     В современном обществе каждый человек стремиться наиболее полно и эффективно реализовать свои способности и потенциалы, стремиться организовать свой жизненный путь таким образом, чтобы наиболее результативно использовать время и свои возможности.

   Каждый  человек, относящийся к своей  профессии, работе как одному из основополагающих элементов своей жизни, невольно задумывается и строит планы относительно самосовершенствования в данной области деятельности, увеличению своих  способностей и потенциала, сочетания своих потребностей, интересов с действительными возможностями.

   Далеко  не последнюю роль в современном  обществе играет карьера – профессиональный жизненный путь каждого человека. Для того, чтобы максимально реализовать себя в выбранной сфере деятельности человеку необходимо управлять своей деловой карьерой. Управление деловой карьерой становиться с каждым днем все более актуальной темой исследований в современном обществе.

     Карьера – это движение вперед  по выбранному пути. Карьера в  деятельности менеджера может быть определена как постепенное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с профессиональной деятельностью. Одновременно следует заметить, что жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на карьеру и есть ее частью. Поэтому понятие карьеры не обязательно означает постоянное продвижение вверх по организационной иерархии. В более общем виде карьера выступает в форме индивидуальной позиции и поведения, которые связаны с трудовым опытом на протяжении трудовой деятельности человека.

   Деловая карьера — поступательное продвижение  человека в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. Деловая карьера — это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере как о роде занятий, деятельности. Жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на деловую карьеру, является частью карьеры. Деловая карьера начинается с формирования субъективно осознанных собственных суждений работника о своем трудовом будущем, ожидаемом пути самовыражения и удовлетворения трудом. Иначе говоря, карьера — это индивидуально осознанная позиция и поведение индивида, связанные с трудовым опытом и деятельность на протяжении рабочей жизни человека.

   Различают несколько видов  деловой карьеры:

   1) Карьера центростремительная (скрытая)  — вид деловой карьеры, наименее  очевидный для окружающих. Она  доступна ограниченному кругу  работников, как правило, имеющих  налаженные личные контакты с высшим эшелоном управления и обширные деловые связи вне организации. Под центростремительной карьерой понимается движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные другим сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации, но де-факто иметь высокий социальный статус. Как правило уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.

   2) Карьера горизонтальная — вид  карьеры, предполагающий либо  перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной рабочей группы, программы и т. п.). К горизонтальной деловой карьере можно отнести расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Понятие «Горизонтальная карьера» не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии.

   3) Карьера вертикальная — вид  карьеры, с которым чаще всего  связывают само понятие деловой  карьеры, так как в этом случае  продвижение наиболее зримо. Под  вертикальной деловой карьерой  понимается подъем на более  высокую ступень структурной  иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда). 4) Карьера внутриорганизационная — вид карьеры, означающий, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию последовательно в стенах одной организации. Внутриорганизационная деловая карьера типична для японских и американских компаний, практикующих систему пожизненного найма сотрудников. Может быть специализированной и неспециализированной.

   5) Карьера межорганизационная —  вид деловой карьеры, означающий, что конкретный работник в  процессе своей профессиональной  деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие профессиональных способностей, уход на пенсию последовательно, работая на различных должностях в разных организациях. Эта карьера также может быть специализированной и неспециализированной. 

   Стремление  сделать карьеру  тесно связано  с потребностями. На различных этапах карьеры человек  удовлетворяет разнообразные  потребности. Существуют следующие этапы:

   1.  Предварительный этап включает  учебу в школе, получение среднего и высшего образования и длится до  25  лет.  За  этот  период  человек  может  сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего  его потребностям и отвечающего его возможностям. Если  он  сразу  находит  такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его  как  личности,  он заботится о безопасности существования.

   2. Этап становления длится примерно  пять лет в возрасте от  25  до  30  лет.  В этот период работник осваивает выбранную профессию, приобретает  необходимые навыки,  формируется  его   квалификация,   происходит   самоутверждение   и появляется  потребность  к  установлению   независимости.   Его   продолжает беспокоить безопасность существования, забота  о  здоровье.  Обычно  в  этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание  получать заработную плату, уровень которой выше прожиточного минимума.

     3. Этап продвижения обычно происходит  в возрасте от 30 до  45  лет.  В  этот период идет процесс роста квалификации, продвижения  по  службе.  Происходит накопление   практического   опыта,   навыков,    растет    потребность    в самоутверждении,  достижении  более   высокого   статуса   и   еще   большей независимости, начинается самовыражение как личности. В этот период  гораздо меньше уделяется внимания удовлетворению потребности в безопасности,  усилия работника сосредоточены на увеличении  размеров  оплаты  труда  и  заботе  о здоровье.

     4. Этап сохранения характеризуется   действиями  по  закреплению   достигнутых результатов и занимает возрастной период от 45  до  60  лет.  Наступает  пик совершенствования  квалификации  и  происходит  ее  повышение  в  результате активной  деятельности  и  специального  обучения,  работник   заинтересован передать свои знания  молодежи.  Этот  период  характеризуется  творчеством, здесь может быть подъем на новые служебные ступени. Человек  достигает  вершин  независимости  и  самовыражения.   Появляется заслуженное  уважение  к  себе  и  окружающим,  достигшим  своего  положения честным  трудом.  Хотя  многие   потребности   работника   в   этот   период удовлетворены,  его  продолжает  интересовать  уровень  оплаты   труда,   но появляется  все  больший  интерес  к  другим  источникам  дохода  (например,

   участие в прибылях и капитале других организаций).

    5. Этап завершения приходится  на возраст от 60  до  65  лет.  Здесь  человек начинает всерьез задумываться о пенсии, готовится к  уходу.  В  этот  период идут  активные   поиски   достойной   замены   и   обучение   кандидата   на освобождающуюся  должность.  Хотя  этот  период   характеризуется   кризисом карьеры и  такие  люди  все  меньше  получают  удовлетворение  от  работы  и испытывают  состояние  психологического  и   физиологического   дискомфорта, самовыражение и уважение к себе и другим  подобным  людям  у  них  достигает наивысшей точки за весь период  карьеры.  Они заинтересованы  в  сохранении уровня  оплаты  труда,  но  стремятся  увеличить  другие  источники  дохода, которые бы заменили им заработную плату в данной организации  при  уходе  на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.