Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 11:53, курсовая работа
Целью написания работы является изучение управления деловой карьерой конкретной фирмы для дальнейшей разработки стратегии ее совершенствования.
Основные задачи написания курсовой работы следующие:
•изучение теоретического материала темы;
•рассмотреть основные понятия управления деловой карьерой;
•выявление сильных и слабых сторон управления карьерой;
•анализ управления деловой карьеры фирмы;
•разработка стратегии для дальнейшего совершенствования фирмы.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….2
ГЛАВА 1. Теоретические основы управления деловой карьерой.
1.Понятие и сущность, цели, особенности деловой карьеры менеджера………………………………………………………...…..4
2.Развитие деловой карьеры: проблемы, перспективы, программы поддержки…………………………………………………………….15
3.Профессиональный рост менеджеров и управление их карьерными перемещениями…………………………………………………….....22
ГЛАВА 2. Анализ организации управления деловой карьеры туристической фирмы «Карланж».
1.Область деятельности фирмы……………………………………………29
2.Анализ структуры управления карьеры ООО «Карланж»……………................................................................................31
3.Анализ управления деловой карьерой персонала………………………39
ГЛАВА 3. Разработка стратегии развития ООО «Карланж»
1.Программный подход к формированию стратегии развития маркетинговых коммуникаций…………………………………….42
2.Рекомендации по повышению эффективного управления деловой карьеры персонала туристической фирмы ООО «Карланж»……………………………………………………………45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….....54
--
управление затратами на
В
организационном отношении
Преодоление противоречий, характерных для органического подхода к управлению, позволило сформулировать следующие рекомендации, существенные с точки зрения повышения эффективности управления деловой карьерой персонала.
1.
При формировании стратегии
-- определение целей управления персоналом, т.е. при принятии решений в сфере управления персоналом должны быть учтены как экономические аспекты (принятая стратегия управления персоналом), так и потребности и интересы работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.);
--
формирование идеологии и
--
определение условий для
2. При планировании потребности фирмы в персонале рекомендуется осуществить следующие мероприятия:
-- провести анализ наличия необходимого фирме персонала;
--определить
качественную потребность в
--
определить количественную
3. Для привлечения, отбора и оценки, необходимых предприятию кадров целесообразно осуществить следующие мероприятия:
--
оптимизировать соотношение
-- разработать критерии отбора персонала;
-- распределить новых работников по рабочим местам.
4. Для организации работ по руководству персоналом рекомендуется:
-- определить содержание работ на каждом рабочем месте;
-- стремиться к созданию более благоприятных условий труда;
--
определить принципы и
--
проводить оперативный
-- осуществлять краткосрочное планирование профессионально квалификационного развития персонала.
5. В целях повышения квалификации персонала и его переподготовки рекомендуется осуществлять:
--
планирование мер по
--
выбор формы обучения
--
работу по организации
-- планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников;
-- определение принципов, форм и сроков аттестации кадров.
6. При внедрении систем стимулирования персонала и рационализации затрат на персонал на предприятии рекомендуется реализовать следующие меры:
--
планирование затрат на
--
разработка и внедрение систем
заработной платы на
--
определение особенностей
7. В целях эффективного и рационального решения вопросов, связанных с высвобождением персонала, необходимо осуществить:
─ анализ причин высвобождения персонала;
-- выбор вариантов высвобождения персонала;
--
обеспечение социальных
8. Реформа фирмы предполагает, наряду с достижением других целей, эффективное распределение и использование занятых на фирме работников, то есть рационализацию их численности.
При этом рекомендуется определить максимально допустимую численность работников на фирме, при которой может быть обеспечено выполнение принятой стратегии развития предприятия, и фактический избыток (дефицит) численности работников к моменту начала реализации данной стратегии.
9. В случае, если на фирме выявлена избыточная численность занятых, то в процессе реформирования фирмы рекомендуется осуществить следующие мероприятия:
а) провести социологический опрос (анкетирование) работников предприятия в целях выявления их намерений, возможных вариантов их поведения при невозможности реализации этих намерений, а также оценки изменения доходов семьи работника в случае его возможного увольнения с предприятия;
б)
обобщить результаты социологического
опроса в целях определения
Целесообразно выделить укрупненные группы работников, имеющих следующие намерения:
-- сохранять трудовые отношения и получать основные доходы на предприятии;
-- сохранять трудовые отношения и в случаях нарушения сроков выплаты заработной платы, определенных действующим законодательством, коллективными и/или индивидуальными трудовыми
в) проанализировать причины невозможности обеспечения рабочим местом конкретных работников с последующей группировкой этих причин (в их числе могут быть выделены, например, недостаточный платежеспособный спрос на продукцию (услуги) фирмы; меры по рационализации использования трудовых ресурсов на фирме; несоответствие между профессионально – квалификационными и возрастными характеристиками работника и требованиями, предъявляемыми к претенденту на вакантное рабочее место, и т.п.);
г) определить потребности в финансовых ресурсах, необходимых для обеспечения гарантий и компенсаций работникам, которые не могут быть задействованы на реформирования фирмы. При этом целесообразно указать источники финансирования мероприятий, связанных с высвобождением работников и определить возможности их использования.
В случае дефицита финансовых средств при принятии решения о высвобождении работников с реформируемого предприятия рекомендуется определить порядок распределения этих средств с применением двух основных критериев. Использование первого критерия – уровня социальной напряженности в регионе – предполагает количественное определение категорий работников, высвобождение которых с реформируемого предприятия вызовет наибольший рост социальной напряженности в регионе. Использование второго критерия – уровень душевых доходов в семье работника – позволяет выявить те семьи работников, высвобождение членов которых с реформируемого предприятия резко снизит душевые доходы. Имеющиеся ограниченные финансовые ресурсы в приоритетном порядке направляются на реализацию намерений категорий работников, выделенных на основе данных критериев.
10. В случае дефицита численности работников, необходимых для осуществления принятой стратегии развития фирмы, то рекомендуется в процессе реформирования решить вопросы, связанные с повышением привлекательности рабочих мест на фирме (за счет повышения заработной платы, организации системы профессиональной подготовки и т.д.).
11.
В обоих случаях (как при
избыточности, так и при недостаточности
трудовых ресурсов для
Таким
образом, рекомендации для улучшения
эффективности управления деловой
карьеры персонала включают в себя планирование
ресурсов; набор персонала; отбор; разработка
структуры заработной платы и льгот в
целях привлечения, найма и сохранения
работников; профориентация и адаптация;
обучение; оценка трудовой деятельности;
повышение, понижение, увольнение; подготовка
руководящих кадров.
Заключение
В данной работе я показала, как человек планирует свое будущее
(карьеру), основываясь на своих потребностях и социально-экономических условиях. Нет ничего удивительного в том, что он желает знать перспективы служебного роста и возможности повышения квалификации в данной организации, а также условия, которые он должен для этого выполнить. В противном случае мотивация поведения становится слабой, человек работает не в полную силу, не стремится повышать квалификацию и рассматривает организацию как место, где можно переждать некоторое время перед переходом на новую, более перспективную работу.
В этой работе подробно
«профессиональный рост менеджеров».
Планирование карьеры работника представляет собой организацию его
продвижения по ступеням должностного и квалификационного роста, помогающую ему развить и реализовать профессиональные знания и навыки в интересах фирмы.
При
поступлении на работу человек
ставит перед собой
Допустим, что человек хорошо знает рынок труда, ищет перспективные
области применения своих способностей и узнает, что для его знаний и умений работу найти трудно, так как очень много желающих работать в этой области.
В результате возникает сильная конкуренция. Обладая возможностью к
самооценке и зная рынок труда, он может отобрать отрасль и регион, где