Цели, задачи, функции и структура службы по управлению персоналом
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2011 в 11:44, курсовая работа
Описание работы
Цель данной работы – разработать мероприятия по усовершенствованию деятельности службы УП.
Файлы: 1 файл
КУРСОВИК_УП_3 курс (полный)_доработанный на защиту Пузатых.doc
— 1.17 Мб (Скачать файл)Отдел кадров (ОК) на предприятии состоит из 4 человек. Организационная структура представлена на рисунке 2.
Рисунок
2 – Организационная структура
отдела кадров
ОК возглавляет начальник отдела кадров – мужчина 45 лет с высшим юридическим образованием, имеет десятилетний стаж работы в данной должности. В соответствии с положением об ОК начальник отдела назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия, подчиняется директору предприятия и имеет одного заместителя занимающего должность специалиста по кадрам. Он распределяет обязанности между сотрудниками подразделения, предлагает структуру и штатную численность отдела для согласования и утверждения директором предприятия. Несет ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных положением об отделе.
Исключительной сферой деятельности начальника ОК является обеспечение планирования и организация работы отдела.
Инспектор по кадрам. Цель деятельности: ведет учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации.
Инспектор по кадрам относится к категории специалистов. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению начальника ОК. Инспектор по кадрам непосредственно подчиняется начальнику ОК. Эту должность занимает женщина 25 лет, имеющая высшее экономическое образование и стаж работы в должности - 3 года.
На инспектора по кадрам возлагаются следующие функции:
- Ведение учета личного состава предприятия и его подразделений,
- Участие в разработке мероприятий по снижению текучести кадров,
- Оформление документации по кадрам,
- Проверка соблюдения графиков отпусков на предприятии,
- Осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации, представление установленной отчетности.
В должностные обязанности специалиста входит:
- ведение учета личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации;
- оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя предприятия, а также другой установленной документации по кадрам;
- формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью;
- подготовка необходимых материалов для квалификационных, аттестационных комиссий и представления работников к поощрениям и награждениям;
- заполнение, учет и хранение трудовых книжек, произведение подсчета трудового стажа, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников;
- произведение записей в трудовых книжках о поощрениях и награждениях работающих;
- внесение информации о количественном, качественном составе работников и их движении в банк данных о персонале предприятия, контроль за его своевременным обновлением и пополнением;
- ведение учета предоставления отпусков работникам, осуществление контроля за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков;
- оформление карточек пенсионного страхования, других документов, необходимых для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям, установления льгот и компенсаций;
- изучение причин текучести кадров, участие в разработке мероприятий по ее снижению;
- подготовка документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на хранение в архив;
- осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка;
- составление установленной отчетности.
Специалист по кадрам. Цель деятельности: выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации.
Специалист по кадрам относится к категории специалистов. Эту должность занимает женщина 37 лет, имеющая высшее экономическое образование и стаж работы в данной должности 4 года.
В должностные обязанности входит:
- выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации;
- принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров;
- проводит
изучение и анализ должностной и профессионально-
квалификационной структуры персонала предприятия и его подразделений, установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение; - участвует в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактов с предприятиями аналогичного профиля;
- информирует работников предприятия об имеющихся вакансиях;
- принимает участие в разработке перспективных и текущих планов по труду;
- осуществляет контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, проведением их стажировок, принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности;
- участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения;
- принимает участие в организации работы, методическом и информационном обеспечении квалификационных, аттестационных комиссий оформлении их решений;
- анализирует состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвует в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины;
- контролирует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия;
- составляет установленную отчетность.
Табельщик. Цель деятельности: ведет табельный учет фактического времени пребывания работников на предприятии, осуществляет контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах.
Относится к категории технических исполнителей. Должность табельщика занимает женщина 28 лет с высшим техническим образованием и стажем работы в данной должности 3 года.
На табельщика возлагаются следующие функции:
- Ведение табельного учета работников предприятия,
- Осуществление контроля за явкой на работу, опозданиями и неявками,
- Работа с документацией,
- Выполнение отдельных поручений своего непосредственного руководителя.
В должностные обязанности входит:
- ведение табельного учета фактического времени пребывания работников на предприятии, осуществление контроля за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах;
- делает соответствующие отметки в табеле и ежедневно составляет рапорты (сводки) о явках на работу, опозданиях и неявках с указанием их причин, ведет учет списочного состава работающих;
- систематическое внесение изменений, связанных с оформлением приема работников, переводов, увольнений, предоставления отпусков и др.;
- контроль за своевременностью представления работниками листков о временной нетрудоспособности, справок по уходу за больными и других документов, подтверждающих право на их отсутствие на работе;
- в установленном порядке представляет табель, содержащий сведения о фактически отработанном времени, сверхурочных часах работы, нарушениях трудовой дисциплины и т.д.
Как видим, для ОК используется линейная организационная структура. Она позволяет давать единые и четкие распоряжения, характеризуется простотой в управлении и оперативностью принятия решений, но вместе с тем предъявляет высокие требования к начальнику ОК.
На уровне начальника ОК принимаются все решения, относительно управления персоналом. На нем лежит вся ответственность за деятельность ОК. Начальнику ОК непосредственно подчиняются специалист и инспектор по кадрам. На этом уровне проводится сбор и анализ информации, а так же принятие некоторых управленческих решений. Инспектору по кадрам подчинен табельщик, являющийся техническим исполнителем.
Для
данного предприятия и на данном
этапе развития эта структура
позволяет относительно быстро выполнять
основные функции по управлению персоналом.
3.2. Цели, функции и задачи службы по управлению персоналом филиала ФГУП «Охрана»
В 2006 году среднесписочная численность работников предприятия составляла 177 человек. Большинство из них являются рядовыми охранниками.
На предприятии ФГУП «Охрана» по Кемеровской области нами было опрошено 49 человек. Из них 4 сотрудника службы управления персоналом (далее будем именовать ее отделом кадров в соответствии с положением об отделе кадров (ОК)). Опрос помог нам представить структуру работающих на предприятии.
Таблица 3.1 – Характеристика выборки
| № | Вопрос / Варианты ответа | Количество ответивших, чел. | Количество ответивших, % |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1 | Пол | ||
| мужской | 33 | 66 | |
| женский | 17 | 34 | |
| 2 | Возраст | ||
| до 25 | 9 | 18 | |
| от 26 до 35 | 18 | 36 | |
| от 36 до 45 | 14 | 28 | |
| от 46 до 55 | 7 | 14 | |
| Больше 56 | 2 | 4 | |
| 3 | Семейное положение | ||
| холост / не замужем | 5 | 10 | |
| женат / замужем | 45 | 90 | |
| 4 | Уровень образования | ||
| среднее | 2 | 4 | |
| средне-специальное | 5 | 10 | |
| неоконченное высшее | 0 | 0 | |
| высшее | 43 | 86 | |
| 5 | Образование | ||
| экономическое | 10 | 20 | |
| юридическое | 6 | 13 | |
| психологическое | 2 | 4 | |
| педагогическое | 0 | 0 | |
| иное гуманитарное | 8 | 16 | |
| техническое | 20 | 40 | |
| военное | 4 | 8 | |
| другое | 0 | 0 | |
| 6 | Степень удовлетворенности выбором профессии | ||
| удовлетворен | 18 | 36 | |
| скорее удовлетворен | 23 | 46 | |
| не удовлетворен | 3 | 6 | |
| скорее не удовлетворен | 2 | 4 | |
| трудно сказать | 4 | 8 | |
| 7 | Трудовой стаж | ||
| Общий: | |||
| менее года | 5 | 10 | |
| от 1 до 5 лет | 10 | 20 | |
| от 6 до 10 лет | 16 | 32 | |
| свыше 10 лет | 19 | 38 | |
| По специальности: | |||
| менее года | 9 | 18 | |
| от 1 до 5 лет | 11 | 22 | |
| от 6 до 10 лет | 23 | 46 | |
| свыше 10 лет | 7 | 14 | |
| В данной организации: | |||
| менее года | 5 | 10 | |
| от 1 до 3 лет | 45 | 90 | |
Проанализировав данные таблицы 3.1 можно сказать, что:
- 66% опрошенных составляют мужчины, 34% - женщины;
- большинство опрошенных (36%) сотрудников в возрасте от 26 до 35 лет, 28% в возрасте от 36 до 45, 14% от 46 до 55 лет, а также 18% молодых специалистов до 25 лет и всего 4% приходится на сотрудников старшее 55 лет;
- 90% опрошенных - семейные люди;
-
у 86% сотрудников высшее
- большинство сотрудников имеют технический (40%) и экономический (20%) профиль образования;
- 46% ответили, что они получили скорее ту профессия, которую хотели, также 36% опрошенных без сомнения сказали, что это именно та профессия, о которой они метали;
-
общий трудовой стаж у
- по специальности 46% сотрудников работают более 5 лет, 14% свыше 10 лет, 18% опрошенных – менее года;
- в данной организации 90% опрошенных работают от 1 года до 3 лет.
Для того, чтобы выяснить как сотрудники относятся ОК к своей работе, какие, по их мнению, цели и задачи стоят перед службой УП, была разработана анкета для работников ОК представленная в приложении А. В приложении Б приведены результаты проведенного анкетирования.
На основе анализа анкет можно сказать, что в ОК работают 3 женщины и 1 мужчина – начальник ОК. Возраст сотрудников от 25 до 45 лет. Все находятся в браке. Все имеют высшее образование. Занимают должности: один руководитель, два специалиста, один технический исполнитель. Двое сотрудников ОК имеют экономический профиль образования, один юридический и один технический. Двое сотрудников считают, что получили именно ту профессию, о которой мечтали, другие двое сомневаются в правильности выбора своей профессии. Сотрудники ОК имеют общий стаж работы от 3 до 24 лет. В данной должности от 3 до 10 лет. В данной организации стаж их работы составляет более 2 лет.
В общем, сотрудники ОК довольны своей работой и уровнем ее оплаты. Обстановка в коллективе способствует плодотворному сотрудничеству. Три сотрудника отметили, что их знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на них полномочия соответствуют друг другу. Специалисту по кадрам его навыков и профессионализма не всегда достаточно для качественного выполнения всех возложенных на него функций, в связи с отсутствием специального образования по управлению персоналом.