Анализ рынка информационных систем в управлении

СОДЕРЖАНИЕ 
 

ВВЕДЕНИЕ………..……………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. Теоретическая характеристика анализа рынка информационных

систем …………………………………………………………………………………….5

1.1 Что такое  информационная система. Ее виды, свойства. ………..……………….5

1.2 Способы анализа рынка. …………………………………………………………..18

ГЛАВА 2. Анализ рынка информационных систем в управлении………………….24

2.1 Анализ системы  1С  ………………………………………………………………..24

2.2 Анализ системы  "Парус". ………………………………………………………….29

2.3 Анализ отраслевого  решения SAP для крупных компаний . ……………………37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………42

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………44 
 
 
 
 

 

ВВЕДЕНИЕ 

          Актуальность. Сегодня  информационные системы играют значительную роль в финансовой деятельности предприятий. Они используются чтобы повысить эффективность управления предприятием за счет предоставления полной и систематизированной информации о его финансовом состоянии, включая потоки денежных средств, поступления от продаж, расходы каждого подразделения, задолженность контрагентов и т.п. Однако в настоящее время на большинстве российских предприятий вся эта информация хранится в различных подразделениях, не структурирована и представлена в электронных таблицах, небольших базах данных и бумажных архивах. Каждый отдел представляет информацию по-своему, так как имеет свой регламент обработки данных. Эту информацию сложно анализировать для получения достоверных выводов о реальном финансовом состоянии предприятия. Менеджмент предприятия получает отчет от каждого подразделения, как правило, один раз в месяц, но для принятия управленческих решений необходимо обладать более оперативной информацией.

    Актуальность  работы обусловлена необходимостью рассмотрения информационных систем, а также использования их возможностей для повышения эффективности труда работников информационной сферы производства и поддержки принятия решений в организациях.

    Объектом  исследования является современный  рынок информационных систем и отношения, возникающие на рынке, создающие  условия для эффективного управления на российских предприятиях. 

    В настоящее время на российском рынке  информационных систем присутствуют как  западные системы, так и системы  российских разработчиков. Общее число  ИС на рынке достаточно велико и  исчисляется десятками. Наиболее известны, например, следующие системы: SAP R/3, Concorde XAL, Oracle Applications, Columbus IT Partner Russia, Lawson M3, Axapta(Dynamics AX), 1С, «Галактика», «Парус-Корпорация», «БОСС-Корпорация», Baan IV, Renaissance CS, Syte Line и др.

    Предметом исследования являются информационные системы, их влияние на управление деятельностью предприятий. А так же применение информационных систем для анализа функционирования предприятий при их использовании.

    Целью курсовой работы является исследование границ эффективности использования  информационных систем в управлении предприятием. Изучение основных элементов информационных систем управления предприятием, их функциональных возможностей.

    Задачами  работы являются:

    -рассмотреть  роль информационных систем в  управлении предприятием;

    - изучить основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных систем;

    - раскрыть вопросы организации  и руководства информационными  системами; 

    - рассмотреть применение информационных  систем на предприятиях;

    - дать характеристику программных продуктов применяемых на предприятии;

    - проанализировать пути совершенствования  управленческой деятельности на  предприятии при использовании  информационных систем.

    Можно сказать, что основы исследования обусловлены  недостаточным уровнем изучения данной проблемы в отечественной науке. Важное значение приобретают комплексные теоретические и аналитические разработки, посвященные анализу и оценке рынка информационных систем и технологий, а так же методологии выбора и внедрения информационных систем для управления предприятием.

          Новизна связана  с постановкой проблемы и комплексностью подхода к изучению вопроса использования  информации для решения управленческих задач.  

    В рамках работы будут рассматриваться  именно управленческие аспекты использования  информационных систем, их применимость для управления предприятием (фирмой).

    Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

 

     ГЛАВА 1. Теоретическая  характеристика анализа  рынка информационных систем 

1.1 Что такое информационная система. Ее виды, свойства 

    Информационная  система управления предприятием (ИСУП) – это операционная среда, которая  способна предоставить менеджерам и  специалистам актуальную и достоверную  информацию о всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа. Другими словами, современная ИСУП - это система, несущая в себе описание полного рыночного цикла – от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия. Реально часто начинают с частичной компьютеризации информационных процессов, например, в рамках бухгалтерии или складского хозяйства.

    Управление  предприятиями в современных  условиях требует все большей  оперативности. Поэтому использование  информационных систем управления предприятием (ИСУП) является одним из важнейших рычагов развития бизнеса.

    Частные задачи, решаемые ИСУП, во многом определяются областью деятельности, структурой и  другими особенностями конкретных предприятий. В качестве примеров можно сослаться на опыт создания ИСУП для предприятия – оператора связи [1, с.19-21] и опыт внедрения партнерами фирмы SAP системы R/3 на ряде предприятий России и дальнего зарубежья [2, с.2-6]. При этом примерный перечень задач менеджмента, которые должна решать ИСУП на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб, к настоящему времени можно считать общепризнанным среди специалистов. Он приведен в табл.1. При решении этих задач широко используются различные методы теории принятия решений, в том числе эконометрические и оптимизационные.

 

     Таблица 1.

    Основные  задачи ИСУП

 

 Информационные  системы управления являются компьютерной поддержкой контроллинга, который в  свою очередь является основным поставщиком  информации для управления предприятия. Цель информационной поддержки контроллинга – обеспечить руководство информацией о текущем состоянии дел предприятия и спрогнозировать последствия изменений внутренней или внешней среды [3, с.44] . Основные задачи контроллинга согласно [4, с.19] представлены в табл.2.

    Таблица 2.

    Основные  задачи контроллинга

    Сравним (в соответствии с табл.3) основные задачи, которые решают ИСУП и контроллинг (см. табл.1 и табл.2).

Таблица 3.

Сравнение задач ИСУП и контроллинга

    Из табл.3 видно, что задачи ИСУП, решаемые для каждого уровня управления и службы предприятия, соответствуют задачам, решаемым контроллингом в той или иной сфере деятельности предприятия (а именно, контроллингом в системе управления, финансовым контроллингом и т.д.).

    Если  рассматривать структуру ИСУП, то можно выделить 5 основных модулей, которые присутствуют в каждой информационной системе. Это финансово-экономическое  управление, бухгалтерия и кадры, склад, производство, торговля (сбыт).

    Анализ 27 самых известных ИСУП, представленных на российском рынке (по данным Интернета), проведен в 2009 г. Результаты представлены в табл.4. Можно сделать вывод о том, что только единицы имеют встроенный модуль контроллинга (см. табл. 4).

    Таблица 4.

    Наличие модуля контроллинга в российских ИСУП