Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 01:00, Не определен
Введение 
1. Понятие и характеристика гостиничного продукта 
2. Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга 
2.1. Сектор малых гостиниц Петербурга 
2.2. Анализ гостиничного сектора конгрессного туризма Санкт-Петербурга 
3. Проблемы менеджмента гостиничных услуг Санкт-Петербурга 
3.1. Проблемы работы с персоналом в гостиничном бизнесе 
3.2. Проблемы менеджмента гостиничных групп 
Заключение 
Литература
Рынок гостиничной недвижимости нацелен на данный момент на бизнес-туристов, поскольку такая ориентация обеспечивает стабильную загрузку в течение всего года, а не только на протяжении достаточно короткого в Санкт-Петербурге туристического сезона. Все больше гостиниц создается за пределами центра города, что объясняется дефицитом участков под строительство, а также конкуренцией со стороны уже существующих отелей. В пригородах Санкт-Петербурга развитие гостиничного сектора ориентировано на развитие рекреационного туризма. Наметилась тенденция к стабилизации количества гостиниц формата мини-отелей и малых отелей в силу насыщения рынка. Чтобы конкурировать с более крупными отелями, гостиницы данного формата, вероятно, пойдут по пути объединения в сети.
На рынок гостиничной недвижимости Санкт-Петербурга выходят новые бренды международных сетевых операторов, что не только благоприятно влияет на развитие гостиничного бизнеса, но и создает значимую конкуренцию, стимулирует качественные изменения в представленных в городе гостиницах.
     Наиболее 
перспективным сегментом 
Важной тенденцией российского рынка гостиничных услуг является проникновение международных сетевых компаний на наш рынок.
Гостиничный бизнес перспективен как минимум по четырем причинам. Во-первых, в нашем отечестве наблюдается повышение деловой активности, что, как правило, неизбежно вызывает увеличение объемов так называемого "делового туризма", причем не только внутреннего, но и въездного. Во-вторых, как показывает мировая практика, повышение доходов населения (а оно в стране, что ни говори, уже происходит) приводит к тому, что люди все больше путешествуют (в том числе и по родной стране), а значит, останавливаются в гостиницах. В-третьих, страна, заявившая о своей интеграции в европейские структуры, постепенно становится для европейцев (в данном случае - европейских туристов) понятнее, а значит, и привлекательнее.
     Очевидно, 
что растущая привлекательность 
рынка гостиниц в Санкт-Петербурге 
будет способствовать, реализации многих 
проектов. Сегодня строительство 
гостиничных комплексов является важной 
особенностью развития гостиничного хозяйства 
Санкт-Петербурга. Преимущества комплексов 
очевидны: более широкий спектр услуг, 
меньший период окупаемости, инфраструктурой 
комплексов могут пользоваться не только 
туристы, но и жители города.  
 
Информация о работе Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга