Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2011 в 01:52, курсовая работа
Одной из тенденций развития современного менеджмента в государственной службе является все большее применение экономических методов управления, а также использование моделей и концепций, доказавших свою эффективность в коммерческих структурах. В налоговых, таможенных и других госслужбах стран Западной Европы, особенно Германии и Австрии, в последние годы с успехом внедряются инструменты контроллинга и менеджмента качества. Разработки ведутся и в нашей стране. На первый взгляд, это неудивительно, ведь в управлении организацией проявляются общие механизмы независимо от специфики ее деятельности и организационной структуры, а многие концепции и подходы успешного менеджмента универсальны и применимы для любого вида деятельности.
НАИМЕНОВАНИЕ РАЗДЕЛА СТРАНИЦА
ВВЕДЕНИЕ 3
I РАЗДЕЛ «ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА АНАЛИЗА» 6
II РАЗДЕЛ « АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ» 12
III РАЗДЕЛ «АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ» 14
IV РАЗДЕЛ «МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И «ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ» 17
V РАЗДЕЛ «СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» 19
VI РАЗДЕЛ «КОНЦЕПЦИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ» 24
VII РАЗДЕЛ «МОТИВАЦИЯ ТРУДА» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
За последние 10 лет количество подвижного состава сократилась, значительная часть которого находится в состоянии, не пригодном для эксплуатации, при этом плотность движения наземного пассажирского транспорта сократилась на 25%.
Отсутствует
эффективно действующий организационно-
Размер ассигнований из городского бюджета на обеспечение работы ГНПТ определяется в директивном порядке финансово-плановыми органами Правительства. При этом определяющую роль играют не объем произведенной ГУП "Мосгортранс" транспортной работы и качество оказанных транспортных услуг, а имеющиеся на данный момент возможности бюджета, постоянно испытывающего острейший дефицит финансовых средств.
Острейшей проблемой является старение подвижного состава автобуса, троллейбуса, трамвая. Из-за отсутствия инвестиций значительная доля машин и вагонов работает за пределами нормативных сроков износа, что резко снижает надежность работы на линии и создает угрозу обеспечению условий безопасности перевозки пассажиров.
Острейшей проблемой, возникшей в последние годы вследствие интенсивных темпов роста уровня автомобилизации города, стала перегруженность дорожно-уличной сети транспортными потоками, что имеет своим следствием падение эксплуатационной скорости автобуса, троллейбуса, трамвая и приводит к ухудшению экономических показателей работы и еще большему снижению качества обслуживания пассажиров.
Большие трудности в работе ГУП "Мосгортранс" возникают из-за отсутствия необходимой нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность предприятий городского пассажирского транспорта. Законодательные и другие нормативные правовые акты в этой сфере разрознены, противоречивы и, в ряде случаев, уже не отражают современной реальности. Одним из следствий такого положения является дезорганизация процесса перевозки пассажиров коммерческими операторами, нарушение единого технологического цикла перевозки пассажиров.
II
РАЗДЕЛ «АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ
СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ»
Законодательство и государственные органы
1. РЭК (Региональная энергетическая комиссия города Москвы) - орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий государственное регулирование тарифов (цен) на продукцию (работы, услуги) организаций, осуществляющих регулируемую деятельность на территории города Москвы, а также иные функции в пределах компетенции, установленной федеральными законами, нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы
Исходя из общих принципов и основ ценообразования на электрическую и тепловую энергию, определяемых Правительством Российской Федерации, устанавливать в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы экономически обоснованные тарифы (цены) на нижеследующие товары (работы, услуги), реализуемые субъектами регулирования:
…
- перевозка
пассажиров и багажа всеми
видами общественного
2. ДТиС (Департамент транспорта и связи) - отраслевой орган исполнительной власти города Москвы, реализующий государственную политику и осуществляющий управление в области транспорта и связи, признанные приоритетными для развития города.
Департамент в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие функции:
…
-
разрабатывает городские
-
осуществляет функции главного
распорядителя бюджетных
-
принимает участие в
-
осуществляет контроль за
-
разрабатывает нормативы
- разрабатывает и реализует программы развития и укрепления материально-технической базы организаций, находящихся в ведении Департамента;
-
разрабатывает и реализует
Поставщики:
Поставщики программного обеспечения Единой автоматизированной системы управления финансово-хозяйственной деятельности (ЕАСУ ФХД)
Поставщики
программного обеспечения и оборудования
Автоматизированной системы контроля
проезда (АСКП)
Конкуренты:
1. ОАО «Группа Автолайн». Компания стремится быть лидером в отрасли по объему перевозок, географическому охвату рынка и качеству оказываемых услуг. «Автолайн» стремится соответствовать любым рыночным изменениям, и осознает корпоративную ответственность за развитие дорожной инфраструктуры, а также социальное и экономическое благополучие общества.
Направления Деятельности «Группы Автолайн»:
2.
Государственное унитарное предприятие
пассажирского автомобильного транспорта
“Мострансавто” - осуществляет перевозки
жителей Московской области и города Москвы,
межобластные туристические и экскурсионные
перевозки.
Потребители (жители и гости столицы):
ГУП "Мосгортранс"
основной оператор системы наземного
городского пассажирского транспорта,
объединяющей автобус, троллейбус и трамвай
и крупнейшее в мире предприятие по перевозке
пассажиров наземным транспортом. Подвижной
состав "Мосгортранс" выполняет более
47% от общего объема пассажироперевозок,
осуществляемых в городе общественным
транспортом, перевозит около 4,2 миллиардов
пассажиров в год.
Профсоюзы:
Московский
городской профсоюз
работников автомобильного
транспорта и дорожного
транспорта
III
РАЗДЕЛ « АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ
СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ»
В данном разделе речь пойдет о Финансовой службе предприятия.
Финансовая служба предприятия ГУП «Мосгортранс» представлена:
ФИНАНСОВАЯ СЛУЖБА | |
Экономический
отдел
- Сектор экономики транспорта - Сектор экономики прочих предприятий |
Бухгалтерия
Отдел бухгалтерского учета и отчетности - Сектор бухгалтерского учета --- Группа сводного учета и отчетности --- Группа финансово-расчетных операций по договорам --- Группа учета основных средств, материальных ценностей и расчета заработной платы --- Касса Финансовый отдел и сводного налогового учета - Сектор сводного налогового учета - Сектор финансового учета Отдел инвестиций |
Функции Экономического отдела:
Функции Бухгалтерии:
Финансовая деятельность ГУП «Мосгортранс» регламентируется едиными нормами бухгалтерского учета, в пределах которых существуют возможности для выбора методов учета. Совокупность этих методов отражается в учетной политике ГУП «Мосгортранс».
Учетная политика ГУП «Мосгортранс» утверждается ежегодно приказом в соответствии с п. 3 ст. 5 Федерального закона от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»; учетная политика разработана на основе указанного Федерального закона, Положений по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ, Приказа Минфина РФ от 29.07.1998 г. № 34 и других инструктивных и методических документов, а также условий хозяйствования предприятия.