Аналитические аспекты управления персоналом на предприятии

     Соционика - это наука, изучающая процесс обмена информацией между человеком и внешним миром, то есть каким образом люди воспринимают, перерабатывают и выдают информацию.

     Соционика поможет лучше разобраться в  себе, найти свое место в обществе и в мире. Давно уже известно, что нет универсальных людей, способных реализовать себя в  любой деятельности, а эта наука  дает возможность подобрать наиболее подходящий род занятий.

     Соционика поможет лучше понимать возможности  и способности других людей, что  можно требовать от человека и  что от него ожидать.

     Основа  соционики — система отношений  между установленными 16 типами людей. Да, ни много ни мало, соционика установила 16 различных типов интеллекта в зависимости от способа восприятия человеком информации. Каждый из этих 16 типов называется ТИМ — Тип Информационного Метаболизма.

     Перечень  используемых в соционике ТИМов:

• «Дон Кихот», «Искатель» — интуитивно-логический экстраверт
• «Дюма», «Посредник» — сенсорно-этический интроверт
• «Гюго», «Энтузиаст» — этико-сенсорный экстраверт
• «Робеспьер», «Аналитик» — логико-интуитивный интроверт
• «Гамлет», «Наставник» — этико-интуитивный экстраверт
• «Максим Горький», «Инспектор» — логико-сенсорный интроверт
• «Жуков», «Маршал» — сенсорно-логический экстраверт
• «Есенин», «Лирик» — интуитивно-этический интроверт
• «Наполеон», «Политик» — сенсорно-этический экстраверт
• «Бальзак», «Критик» — интуитивно-логический интроверт
• «Джек Лондон», «Предприниматель» — логико-интуитивный экстраверт
• «Драйзер», «Хранитель» — этико-сенсорный интроверт
• «Штирлиц», «Администратор» — логико-сенсорный экстраверт

 
     

• «Достоевский», «Гуманист» — этико-интуитивный  интроверт 
• «Гексли», «Советчик» — интуитивно-этический экстраверт
• «Габен», «Мастер» — сенсорно-логический интроверт

     В соответствии с каждым типом, соционика готова дать прогноз поведения человека в различных ситуациях, а также охарактеризовать его отношения с представителями других типов.

     Психические различия между людьми заключаются  в разных способах восприятия, переработки  и выдачи информации. Психика человека представляется в виде модели, состоящей из 8 функций. На месте каждой из функций, как в ячейках, располагаются в определенном порядке восемь аспектов.

     Информационный  тип личности это не только простой  набор функций, расположенных в  определенном порядке в модели, но это и способ взаимодействия и  обмена информацией между типами личности.

     Зная  соционику, мы сможем правильно подбирать  свое окружение: с кем лучше работать, отдыхать и кого выбрать в качестве спутника жизни. Можно научиться  корректировать свое поведение, не доводя общение до конфликта, если жизнь  столкнула вас с неподходящим для вас человеком.

3. Выбор метода анализа сотрудников в организации и его обоснование.

     При выборе конкретного метода, который  будет в дальнейшем применяться  для оценки персонала, нельзя исходить из того, что один из них хороший, а остальные плохие. Все методы хороши и проверены на практике различных  предприятий.  Но наиболее оптимальный метод-это соционическая типология.

     Соционическая типология разделяет людей на ТИМы, и указывает каждому ту сферу приложения сил, где он сможет реализовать свои природные особенности наилучшим образом. Например, ярко выраженных экстравертов рекомендуется назначать на руководящие должности и на работу, предполагающую постоянное общение с другими. Для интровертов советуют подбирать такие участки работ, где они могут вдумчиво и скрупулезно обработать письменную информацию, проанализировать полученную информацию. Людям с развитой этической функцией предсказывают хорошую карьеру в преподавании, воспитании, обслуживании. Сенсорики могут достичь небывалых высот в практических делах, где требуется последовательный подход к осуществлению планов.

     Для определения ТИМа человека в соционике используются тесты, опросники, интервью, наблюдения в разных ситуациях.

     Хорошо  зная человека, можно выбирать действенные  для него способы мотивации, поощрения, обучения и развития. Соционика претендует на то, что она может дать универсальные пути постижения личности конкретного индивидуума. И все было бы так хорошо, если было бы так просто. При использовании соционической теории на практике можно столкнуться с реальными проблемами.

     С такой же проблемой сталкиваются все методы анализа, потому что нельзя всех людей в мире распределить на небольшое число типов.

     Соционика может помочь установить самые яркие  отличительные черты личности, которые  проявляются постоянно и в достаточно сильной степени. И уже исходя из этого, можно строить взаимоотношения с человеком.

     Зная  ТИМ конкретного человека, можно разработать для него систему мотивации, которая будет для него действенной: стимулировать его стремление к власти, богатству или к безопасности.

     Также соционика делит все 16 типов на 4 группы по шкале стрессоустойчивости. Это также может помочь отобрать подходящего кандидата на работу, предполагающую высокий уровень эмоциональных нагрузок. 

4. Профессиональный  клиринг как метод создания малоконфликтных, эффективных коллективов.

     Профессиональный  клиринг – оптимальное соотнесение  работников и рабочих мест, людей  и профессий. Это значит, что по отношению к каждому

 человеку  все профессии располагаются  в порядке его возможностей  работать в этих профессиях, и  по отношению к каждому рабочему  месту все кандидаты располагаются  в порядке возможности занимать  это место. Для создания системы  профессионального клиринга необходимо  снабдить каждого работника психологическим  портретом – описанием его  характера, а каждое рабочее  место – профессиограммой, описывающей  характер этого места. 

     Все это мы сможем достигнуть при использовании  соционической типологии.

     Кроме того, у работника должна быть возможность  выставить свои условия, а от работодателя потребовать дать гарантию их удовлетворения или прийти к компромиссу. 

     1.4 Предложения по изменению СУП, исходя из информационного подхода и парадигмы структурирования малоконфликтной команды.

     Проведя детальный анализ сотрудников отдела аптеки ООО «Оптифарм-Ф», теперь

я могу судить об их соответствии занимаемым должностям. Таким образом, в данной работе необходимо с помощью профессионального  клиринга сбалансировать отношение  способностей типа сотрудника и должности, которую он занимает, откорректировав  его должностную инструкцию согласно его слабым и сильным сторонам. 

Раздел 2. Осуществление профессионального  клиринга в отделе аптеки

ООО «Оптифарм-Ф».

2.1 Типирование работников организации.

    Руководящий состав отдела аптеки ООО «Оптифарм-Ф» прошли тест по Опроснику Гуленко «Идентификатор типов №2» (Приложение 7), и по его результатам стало возможным определить их типы личности.

1) Руководитель отдела  – ИЛИ (Интуитивно-логический интроверт «Бальзак»); 

2) Менеджер  по персоналу - ЭСИ (Этико-сенсорный интроверт «Драйзер»);

3) Менеджер по оптовым продажам – ЛИЭ  (Логико-интуитивный экстраверт «Дж. Лондон»)

4) Бухгалтер - ЭИИ (Этико-интуитивный интроверт «Достоевский»)

5) Логист – ЛСЭ (Логико-сенсорный экстраверт «Штирлиц»)

   2.2. Типирование должностей

   Анализируя  деятельность отдела аптеки, анализ конкретных рабочих мест позволяет выделить следующие функциональные блоки и их структуру (таблица 1 - 5), чтобы определить информационный тип должности. Каждый компонент функциональной структуры содержит несколько аспектов: принятия решения (1), коммуникационный (2), адаптационный (3), контроллинговый (4), управленческий (5) и исполнительский (6).

      В свете каждого аспекта осуществляется определенная деятельность, а их совокупность обеспечивает выполнение структурного компонента. Учитывая тот факт, что каждая деятельность должна выполняться на определенном уровне, выделены  требования творческого (Т), профессионально-развивающего (Р), профессионального (П) и жестко-инструктивного (Ж) подхода к выполнению этих функций.

     С целью дальнейшего использования  анализа каждому классу информации поставим в соответствие определенную направленность человека по ее восприятию и введем буквенное обозначение, используя принятые в соционике  буквенные обозначения.   

     Таблица 2 – функциональные блоки систем и их структура для руководителя отдела аптеки в ООО «Оптифарм-Ф».

 

     Таблица 3 – Перевод подхода к выполнению функций в буквенные обозначения соционики для руководителя отдела аптеки.