Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2015 в 22:23, дипломная работа
Предметом исследования является информационно-аналитическая деятельность в пресс-службе, рассмотренная на примере Федерального государственного учреждения «Северо-Западная Дирекция по строительству, реконструкции и реставрации».
В связи с обозначенной ранее проблемой недостатка учебной литературы по вопросам информационно-аналитического обеспечения деятельности компании, данная дипломная работа имеет своей целью объединить имеющийся информационный материал из двух сфер – работы пресс-службы и аналитики – и внедрить информационно-аналитическую деятельность в работу пресс-службы ФГУ «Северо-Западная дирекция по строительству, реконструкции и реставрации».
Введение…………………………………………………………………….......................4
Глава 1. Структура и функции пресс-службы…………………………………………..9
1.1. Пресс-служба: общая характеристика………………………………………………9
1.2. Функции пресс-службы……………………………………………..........................11
1.3. Взаимодействие пресс-службы со средствами массовой информации….............14
1.4. Оценка эффективности работы пресс-службы……………………………………17
Выводы……………………………………………………………………………...........18
Глава 2. Информационно-аналитическая составляющая деятельности пресс-службы……………………………………………………………………………………20
2.1. Содержание информационно-аналитической работы…………………………….20
2.2. Методология информационно-аналитической работы…………………...............22
2.3. Работа с источниками информации…………………………………………..........24
2.4. Методы изучения документальных источников………………………………….26
2.5. Контент-анализ как метод аналитической работы………………………………..28
2.6. Специфика информационно-аналитической деятельности в пресс-службе…….32
Выводы…………………………………………………………………………………...33
Глава 3. Организация информационно-аналитической деятельности в Федеральном государственном учреждении «Северо-Западная дирекция по строительству, реконструкции и реставрации»…………………………………………………………35
3.1. Общая информация о компании ФГУ «Северо-Западная Дирекция по строительству, реконструкции и реставрации»…………………………………..35
3.2. Информационно-аналитическая работа в пресс-службе ФГУ "Северо-Западная Дирекция по строительству, реконструкции и реставрации"……………………37
3.3. Контент-анализ сообщений средств массовой информации как направление информационно-аналитической деятельности в пресс-службе ФГУ «Северо-Западная Дирекция по строительству, реконструкции и реставрации»………...41
Выводы…………………………………………………………………………………...51
Заключение……………………………………………………………………………….54
Список используемой литературы…………………
1 Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2000. – С. 11.
2 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001 – С. 215.
3 Связи с общественностью как социальная инженерия / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005. – С. 331.
4 Ворошилов В.В. Современная пресс-служба, Изд-во Михайлова В.А., 2005. – С. 145.
5
Закон РФ «О средствах массовой информации»
// http://www.consultant.ru/
6 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 348-349.
7 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 349
8 Там же. – С. 350.
9 Синяев И. М. «Паблик рилейшнз» в коммерческой деятельности. – М.: Юнити, 1998. – С.30-31.
10 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – С. 424
11 Там же. – С. 424-425.
12 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 139.
13 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 142-143
14 Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. М.: Изд-во Михайлова В.А., 2005. – С. 79.
15 Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: как стать хорошим менеджером по PR. – 2-е изд., пер. и доп. – Альпина Бизнес Букс, 2004. – С. 45.
16 Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: как стать хорошим менеджером по PR. – 2-е изд., пер. и доп. – Альпина Бизнес Букс, 2004. – С. 46.
17 Там же. – С. 47.
18 Векслер А. М. «Связи с общестенностью для бизнеса». Нижний Новгород, Издательский центр агентства «PR-эксперт», 2001. – С. 154.
19 Курносов Ю.В., Конотопов Ю.А. Информационно-аналитическая работа: теория, методология, практика. М.: Русаки, 2001. – С. 219.
20 Связи с общественностью как социальная инженерия / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005. – С. 326.
21 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 57.
22 Там же. – С. 58.
23 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 60.
24 Система государственного и муниципального управления: Учебник / Под ред. Г.В. Атаманчука. – М.: Изд-во РАГС, 2005. – С. 354.
25 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – С. 52.
26 Щедровицкая М. «Тайное оружие» манипуляторов или коммуникационный бизнес» // Со-общение (специальный выпуск), октябрь 2000. – С 24.
27 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 61.
28 Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: «Добросвет», 1999. – С. 53.
29 Там же. – С. 62.
30 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 92.
31 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – С. 62.
32 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 101.
33 Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – С. 66.
34 Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. М.: Вильямс, 1998. – С. 63.
35 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 159.
36 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов Изд-во «Рефл-бук», оформление, 2000, Изд-во «Ваклер», серия 2000. – С. 570.
37 Там же. – С. 573.
38 Федотова Л.М. Контент-аналитические исследования СМИ и пропаганды: Уч.-методическое пособие по курсу «Методика конкретно-социологических исследований в журналистике». – М.: Изд-во МГУ,1998. – С.48.
39 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов Изд-во «Рефл-бук», оформление, 2000, Изд-во «Ваклер», серия 2000. – С. 578.
40 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов Изд-во «Рефл-бук», оформление, 2000, Изд-во «Ваклер», серия 2000. – С. 578.
41 Иванов В.Ф. Контент-анализ. Методология и методика проведения. – Киев: Слово, 1994. – С.102.
42 Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов Изд-во «Рефл-бук», оформление, 2000, Изд-во «Ваклер», серия 2000. – С. 580.
43 Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. – М.: Изд-во Яуза, 2001. – С. 160.
44 Федотова Л.М. Контент-аналитические исследования СМИ и пропаганды: Уч.-методическое пособие по курсу «Методика конкретно-социологических исследований в журналистике». – М.: Изд-во МГУ, 1998. – С. 56.
45 Тоффлер О. Проблемы власти на пороге XXI века: (Реферат) // Свободная мысль. 1992. № 2
46 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 212.
47 Связи с общественностью в политике и государственном управлении. Под общей ред. В.С. Комаровского, докт. фил. наук, профессора. М.: Изд-во РАГС, 2001. – С. 212.
Информация о работе Информационно – аналитическая деятельность пресс-службы