9) экспорт и импорт 
продовольственных и иных товаров, 
в том числе продуктов питания, 
сопутствующих товаров, выпечных 
изделий и напитков;
10) организация и проведение 
семинаров, презентаций, выставок, конференций;
11) организация и эксплуатация 
гостиниц;
12) покупка и продажа 
недвижимости, лизинговая деятельность;
13) эксплуатация газового 
и иного оборудования для  производства 
продуктов питания;
14) проведение маркетинговых исследований, 
консультационная деятельность, оказание 
секретарских, оргтехнических услуг;
15) издательско-полиграфическая 
деятельность;
16) услуги в сфере международного 
туризма, организация бизнес-туров 
в России и за рубежом,  организация 
туров по профессиональным направлениям 
с целью обмена опытом;
17) организация обучения 
специалистов в области маркетинга, 
менеджмента, иной коммерческой 
деятельности;
18) разработка, производство 
и реализация промышленной продукции, 
изделий народных промыслов, товаров 
народного потребления;
19) оказание консалтинговых, 
юридических, посреднических услуг;
20) производство строительных, 
монтажных, ремонтно-строительных, реставрационных 
работ в строительстве,  реконструкции 
производственных и жилых зданий 
и сооружений;
21) создание спортивно-оздоровительных 
и культурных комплексов и 
баз, создание и эксплуатация 
гостиничных комплексов, предоставление 
услуг в этой области юридическим 
и частным лицам, в том числе 
зарубежным;
22) инновационная,  лизинговая  
и  инжиниринговая  деятельность,  
оказание агентских и юридических 
услуг;
23) осуществление любых 
иных видов деятельности,  не  
запрещенных федеральными законами.
При осуществлении деятельности 
предприятие вправе заключать различные 
виды гражданско-правовых сделок, выступать 
в качестве участника внешнеэкономической 
деятельности, вкладывать собственные 
и привлеченные средства в проекты сотрудничества 
с российскими и иностранными юридическими 
и физическими лицами, в соответствии 
с действующим законодательством.
Специализацией данного предприятия 
является производство хлебобулочных 
изделий, кондитерской и пряничной продукции 
и их распространение по Северо-Западу.
В настоящее время ассортиментом 
ОАО «Кингисеппского хлебокомбината» 
является следующая продукция:
  - Хлеб ржаной из обойной, обдирной 
  и сеяной муки, включая хлеб из муки смешанной 
  валки( «Богородский» с применением 
  хмелевой закваски,«Здоровье», «Хлеб 8 злаков», «Венский зерновой», 
  «Витал»)
- Хлеб пшеничный из муки 1 сорта 
  (масса изделия более 500 г)
- Хлеб пшеничный из муки высшего 
  сорта («Батон из муки в/с с пшеничными отрубями»,масса изделия более 500 г)
- Булочные изделия из пшеничной 
  муки 1 сорта (масса изделия до 500 г)
- Булочные изделия из пшеничной 
  муки высшего сорта (масса изделия до 500 г)
- Сдобные хлебобулочные изделия
- Хлеб и хлебобулочные изделия 
  диетические(«Урожайный» с отрубями, «Умница», «От Михалыча», «Восемь злаков», «Тыквенный», 
  «Картофельный с луком» )
- Изделия кондитерские мучные, 
  из них торты и пирожные( торты «Восторг», «Каппуччино», «Каприз», пирожные «Картошка», «Лакомка», «Мотылек»)
- Изделия кондитерские мучные, 
  из них кексы, бабы и рулеты( рулет «Услада с клюквой» 
- Изделия кондитерские мучные, 
  из них пряники и коврижки("Шоколадные", "Весенние", с фруктовыми начинками)
- Изделия кондитерские мучные, 
  из них восточные сладости и прочие 
Основные финансовые показатели 
предприятия ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
представлены в таблицы 2.
 
Таблица 2 – Основные финансовые 
показатели предприятия ОАО «Кингисеппский 
хлебокомбинат»
| Показатели | 2010 год | 2011 год | 2012 год | 2013 год | 
| Выручка от реализации продукции, 
  тыс.руб. | 138993 | 193940 | 173690 | 162700 | 
| Себестоимость реализованной 
  продукции, тыс.руб. | 93910 | 26227 | 14894 | 14930 | 
| Валовая прибыль( убыток), тыс.руб. | 45083 | 3167 | 2475 | 1340 | 
| Чистая прибыль, тыс.руб. | 185 | -4276 | 18 | 935 | 
 
Источник [34]
Исходя из данных, представленных 
в таблице 2, можно сделать следующие выводы:
1). Выручка от реализации 
продукции снизилась.
2). Себестоимость продукции 
снизилась.
3). Валовая прибыль снизилась.
Это может быть вызвано снижением 
качества продукции, снижение конкурентоспособности 
предприятия. При этом себестоимость продукции 
могла  сократиться из-за увеличения 
чистой прибыли. Валовая прибыль могла 
уменьшиться из-за снижения продажной 
цены единицы продукции.
 
2.2 Анализ конкурентного положения 
предприятия на рынке
 
ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
постепенно снижает объемы производства 
продукции, уступая в жесткой конкурентной 
борьбе некоторые сегменты рынка. Однако предприятие борется 
за своего покупателя, увеличивая ассортимент 
продукции, заменяя морально устаревшее 
оборудование на современное. Были введены 
в эксплуатацию 3 новые печи «Термо РОЛЛ», 
заменено морально устаревшее оборудование 
и введена в работу термомесильная машина, 
тестоокруглитель и другое оборудование.
Установлена новая бойлерная 
для автономного обогрева собственной 
котельной зданий и корпусов. 
Рассмотрим и проанализируем 
конкурентов ОАО «Кингисеппского хлебокомбината».
На сегодняшний день основными 
конкурентами являются:
  - ОАО Волосовский хлебокомбинат, г.Волосово
  - Гатчинский хлебокомбинат, г.Гатчина
  - Хлебозавод «КАРАВАЙ», г. Санкт-Петербург
Таблица 3 - Анализ конкурентной 
среды
| Конкуренты | Факторы конкурентоспособности 
  предприятия | 
| Качество продукции и услуги | Уровень цены | Ассортимент | Репутация предприятия | 
| ОАО «КИНГИСЕППСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» | Среднее | Средний | Широкий | Известное | 
| ОАО «ВОЛОСОВСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ» | Среднее | Средний | Узкий | Известное | 
| ГАТЧИНСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ | Высокое | Средний | Широкий | Известное | 
| ХЛЕБОЗАВОД «КАРАВАЙ» | Высокое | Высокий | Широкий | Известное | 
 
 
Таким образом, из таблицы 3 
видно, что ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
по сравнению с другими предприятиями 
не занимает высокого положения на рынке. 
Достоинствами является то, что у предприятия 
средняя цена и широкий ассортимент. ОАО 
«Волосовский хлебокомбинат» занимает 
низшую нишу на рынке. Главным недостатком 
является то, что ассортимент продукции 
узкий. Хлебозавод «КАРАВАЙ» производит 
продукцию высокого качества, и цена завышена 
по сравнению с другими предприятиями. 
Известность предприятия конкуренты заслужили 
тем, что существуют на рынке довольно 
длительное время и проводят различные 
рекламные мероприятия. 
Основная задача при оценке 
конкурентоспособности предприятий - 
выразить количественно данные свойства 
и учесть их разную значимость для конкурентоспособности 
рассматриваемых предприятий.
Рассмотрим долю рынка предприятий–конкурентов (табл.4).
Таблица 4 - Доля рынка конкурентов 
ОАО «Кингисеппского хлебокомбинтата» 
| Наименование предприятия | Объем продаж в 2010 г.,тыс.руб. | Доля рынкав 2010 г., %. | Объем продаж в 2011 г., тыс.руб. | Доля рынка  в 2011  г., %. | Объем продаж в 2012 г., тыс. руб. | Доля рынка в 2012 г.  % | Объем продаж в  2013 г., тыс. руб. | Доля рынка  в 2013 г., % | 
| ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат | 138993 | 10,3 | 193940 | 11,1 | 173690 | 9,7 | 162700 | 8,9 | 
| ОАО «Волосовский хлебокомбинат» | 129128 | 9,6 | 134783 | 7,6 | 132167 | 7,4 | 118876 | 6,5 | 
| Гатчинский хлебокомбинат | 528021 | 39,3 | 753838 | 42,8 | 772179 | 43,3 | 731876 | 40,1 | 
| Хлебозавод «Каравай» | 548947 | 40,8 | 677894 | 38,5 | 706531 | 39,6 | 815490 | 44,5 | 
| Итого | 1345089 | 100 | 1760455 | 100 | 1784567 | 100 | 1828942 | 100 | 
|  |  |  |  |  |  |  | 
 
 
Исходя из таблицы 4 можно сделать 
вывод о том, что ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат», 
доля рынка в 2013 г. снизилась на 1,4 %, по 
сравнению с 2010 г. Это может быть вызвано 
из-за высокой конкуренции на рынке, т.к. 
Гатчинский хлебокомбинат и хлебозавод 
«Каравай» занимают высокое положение 
на рынке. Как видно из таблицы, что их 
доля рынка существенно растет. Это может 
зависеть, от рациональности распределения 
денежных средств на развитие своих предприятий, 
с рациональным использованием инструментов 
маркетинговых коммуникаций.
 
2.3 Анализ эффективности затрат 
на маркетинговые коммуникации ОАО «Кингисеппский 
хлебокомбинат»
 
Структура управления на предприятии 
является линейно-функциональной, где все функции управленческого 
воздействия сосредоточены на руководителе 
- директоре предприятия. Остальные сотрудники 
управления подчинены непосредственно 
ему. Маркетингового отдела на предприятии 
ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» как 
такого не существует. Всеми функциями 
маркетинга заведует начальник отдела 
сбыта.
Рассмотрим деятельность предприятия 
в отношении комплекса маркетинга (4Pмаркетинга) 
по его элементам.
Товар. Хлебобулочные и кондитерские 
изделия.
Цена. Предприятие является 
производителем, что позволяет ей предоставлять 
товар по ценам ниже, чем у конкурентов 
и дилеров. Ценовая стратегия- ориентация 
на реальные издержки и ориентация на 
конкурентов. Для потребителя действует 
система скидок по размеру заказов.
Сбыт. Канал сбыта- прямой, компания 
производит товар и напрямую поставляет 
его потребителю.
Оценка и контроль за эффективностью 
организации маркетинговых коммуникаций 
ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» позволяет:
  - получить информацию о целесообразности 
  функционирования данной деятельности 
  предприятия;
- выявить результативность организации 
  маркетинговых коммуникаций;
- определить условия оптимального 
  воздействия маркетинговых мероприятий 
  на потенциальных потребителей.
В данном случае мы сопоставляем 
полученный эффект от организации маркетинговых 
коммуникаций ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
с затратами на его осуществление. Результаты 
такого соотношения могут выражаться 
в трех вариантах:
1.Эффект от организации 
маркетинговых коммуникаций равен затратам.
2.Эффект от организации маркетинговых 
коммуникаций больше затрат (прибыльное).
3.Эффект от организации 
маркетинговых коммуникаций меньше затрат 
(убыточное).
Эффективность организации 
маркетинговых коммуникаций – это отношение 
полученной прибыли от организации маркетинговых 
коммуникаций к затратам. Она определяется 
по формуле:
Э = (П*100) \ U                                                                                            
(1),
где Э – эффективность организации 
маркетинговых коммуникаций, %;
П – прибыль, полученная от 
маркетинговых мероприятий, руб.;
U – затраты на организацию 
маркетинговых коммуникаций, руб. [1, с. 
57]
Для определения динамики 
эффективности организации маркетинговых 
коммуникаций первоначально проанализируем 
расходы на организацию маркетинговых 
коммуникаций, осуществленные ОАО «Кингисеппским 
хлебокомбинатом» в 2010-2013 гг. (табл.5).
Рассмотрим динамику расходов 
на организацию маркетинговых коммуникаций.
Таблица 5 - Расходы 
на организацию маркетинговых коммуникаций, 
осуществленные ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
в 2010-2013 гг.
| Виды расходов | Расходы на организацию маркетинга, тыс.руб. | 
| 2010 г. | 2011 г. | 2012 г. | 2013 г. | 
| План | Факт | % к плану | План | Факт | % к плану | План | Факт | % к плану | План | Факт | % к плану | 
| Стимулирование сбыта | 1200 | 1390 | 115,8 | 1450 | 1567 | 108,1 | 1796 | 1930 | 107,5 | 2430 | 2500 | 102,8 | 
| Реклама | 2500 | 2780 | 111, 2 | 3020 | 3380 | 111, 9 | 3670 | 4280 | 116, 6 | 4734 | 5651 | 119, 4 | 
| ИТОГО | 3700 | 4170 | 227 | 4470 | 4947 | 220 | 5466 | 6210 | 224,1 | 7164 | 8151 | 222,2 | 
 
 
За рассматриваемый период 
общая сумма расходов на стимулирование 
сбыта в 2013 г. составила 2500 тыс.руб., увеличившись 
по сравнению с 2010 г. на 1110 тыс.руб. или 
на 179,8 %. Эффективным средством маркетинговых 
коммуникаций ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» 
зарекомендовала себя реклама. За рассматриваемый 
период общая сумма расходов на рекламу 
увеличилась на 3151 тыс.руб. ( с 2500 тыс.руб. 
в 2010 г. до 5651 тыс.руб. в 2013 г.), что в динамике 
составило 226 %.
Из представленной информации 
следует вывод о большом удельном весе 
расходов на рекламу за рассматриваемый 
период: в 2010 г. – 66,7 % общей суммы расходов 
на организацию маркетинга, в 2011 г. – 68,3 
%, в 2012г. – 68,9 %, в 2013 г. – 69,3 %, что связано 
с повышением эффективности маркетинга 
по сравнению с другим маркетинговым мероприятием 
(стимулирование сбыта).
Рассмотрим динамику прибыли 
на организацию маркетинговых коммуникаций 
(табл. 6).
Таблица 6– Прибыль 
от организации маркетинговых коммуникаций 
ОАО «Кингисеппский хлебокомбинат» в 
2010-2011 гг.
| Вид доходов | Доходы от организации маркетинга, тыс. руб. | Отклонение, 2013-2010 гг. | Темп роста,  2013г. отн. 2010г.,% | 
| 2010 г. | 2011 г. | 2012г. | 2013г. | 
| Стимулирование сбыта | 3140 | 4507 | 5017 | 5679 | 2539 | 180, 8  | 
| Реклама | 3813 | 5560 | 6157 | 7456 | 3643 | 195, 5 | 
| ИТОГО | 6953 | 10067 | 11174 | 13135 | 6182 | 188, 9 |