Совершенствования маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 01:01, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по проведению маркетинговых исследований и прогнозирования продажи товаров на рынке, которые позволят предприятию, выпускающему средства производства, получать своевременную и достоверную информацию о потребителях продукции и прогнозировать спрос на нее.

Содержание работы

Введение 5
1. Теоретические и методические аспекты проведения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж 8
1.1 Содержание и методы проведения маркетинговых исследований товарных рынков 8
1.2 Прогнозирование продаж как способ исследование рынка 18
1.3 Процесс проведения маркетинговых исследований и рынка продаж 22
2. Практика проведения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж товаров в ОАО «Неон» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Неон» и
анализ направлений его производственно-сбытовой деятельности 32
2.2 Организация маркетинговых исследований и прогнозирования
продаж в ОАО «Неон» 51
2.3 Анализ конкурентного положения ОАО «Неон» на рынке светотехнической продукции 59
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров в ОАО «Неон» 69
3.1 Направление расширения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж товаров в соответствии с рыночной
стратегией предприятия 69
3.2 Внедрение новых методов проведения маркетинговых
исследований в практику деятельности предприятия 74
3.3 Разработка прогноза продажи товаров на региональном
рынке светотехнической продукции 78
Заключение 85
Список использованных источников 93

Файлы: 1 файл

готовый_диплом.doc

— 647.00 Кб (Скачать файл)

    - С учетом увеличения в Мордовии мигрантов из восточных и южных регионов России, а также за счет процесса реиммиграции русского населения из Стран Ближнего Зарубежья, усиливается влияние на рынок специфических запросов к дизайну светильников.

    - На дальнейшее формирование рынка  будут оказывать значительное  влияние общемировые тенденции  относительного увеличения производства и потребления ослепительных приборов с люминисцентными, галогеновыми и натриевыми источниками света с одновременным уменьшением доли осветительных приборов с лампами накаливания.

    - Предполагается дальнейшее уменьшение  доли потребления светотехнической  продукции в промышленности и  сельском хозяйстве; и увеличение потребления для офисных и жилых помещений, а также для муниципальных нужд.

    - Предполагается значительная активизация  Национальных Банковских и иных  Финансовых структур по осуществлению  инвестиционных проектов в производство осветительных приборов и источников света.

    - Предполагается ощутимое повышение  уровня капитализации и централизации  капиталов на розничном светотехническом  рынке.

    - предполагается активное использование  финансово кредитных механизмов  продвижения новых товаров на  светотехнический рынок.

    Таким образом, настоящее данные положения прогноза светотехнической продукции можно характеризовать как "изменение структуры рынка" при наличии “структурного кризиса” для различных групп отечественных производителей и "становления / формирования рынка" для импортеров. Причем "формирование" происходит как в сфере спроса, так и в сфере предложения. 
 
 
 

    Заключение 

    В завершении вышерассмотренной темы хочется отметить следующие моменты, которые определяют высокую степень значимости поставленных перед нею задач.

    Как показывает практика, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать, и сопоставлять всю информацию, необходимую для  принятия важных решений, связанных  с деятельностью на рынке, выбором  рынка, определения объемов продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

    Маркетинговые исследования – это сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия  в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии, а так же маркетинговой деятельности предприятия.

    Предметом исследования является мотивация поведения потребителей и определяющие ее  факторы, изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Цель исследования потребителей – сегментация потребителей, выбор целевых сегментов.

    Эффективная деятельность предприятий и фирм в условиях рыночной экономики в значительной степени зависит от того, насколько достоверно они предвидят дальнюю и ближнюю перспективу своего развития, то есть от прогнозирования.

    Прогнозирование деятельности предприятий и фирм – это оценка перспектив их развития на основе анализа конъюнктуры рынка, изменения рыночных условий на предстоящий период.

    При изучении конъюнктуры рынка ставится задача не только определения состояния  рынка на тот или иной момент, но и предсказания вероятного характера дальнейшего его развития, по крайней мере, на один – два квартала, но не более чем на полтора года, то есть прогнозирование.

    Применительно к прогнозированию внешнеэкономической  деятельности предприятия важно комплексное исследование целого ряда частных рынков (отдельных стран) конкретного товара, выявление специфических для каждого и общих для всех (или группы таких рынков) факторов формирования конъюнктуры рынка, анализ взаимосвязи этих рынков между собой, а также синтез частных прогнозов, учет взаимодействия и взаимовлияния в рамках мирового рынка данного товара.

    Для определения потребности в проведении маркетинговых исследований все организации должны непрерывно проводить мониторинг их внешних сред, используя мониторинговую систему. Главной целью использования мониторинговой системы является предоставление оперативной информации руководству организации. Такая информация позволяет руководству оценить, соответствует ли результаты их текущей оперативной деятельности запланированным целям; оказали ли влияние принятые законом на покупательную способность потребителей, на деятельность предприятий отрасли; имели ли место изменения системы ценностей потребителей и их стиля жизни; были ли использованы конкурентами новые стратегии.

    Маркетинговые исследования представляют собой одну из наиболее важных сторон маркетинга и связаны со всеми аспектами маркетинговой деятельности. Отсюда следует, что основная задача маркетинговых исследований заключается в оценке информационной потребности, предоставлении высококачественной информации для руководства компании с целью принятия решений в сфере маркетинга.

    Объектом  исследования данной работы является открытое акционерное общество «Неон». Анализируя организационную структуру производства и управления ОАО «Неон», следует отметить, что она представляет собой традиционно сложившуюся систему, громоздкую, не рациональную и не адаптированную к изменяющимся новым рыночным условиям и объема производства.

    Организационная структура управления предприятия  относится к классической линейно-функциональной системе управления. Суть этой системы состоит в том, что руководители (ген. директор, начальники цехов, мастера участков и бригады) являются единоначальниками и отвечают полностью за все вопросы организации и управления по подведомственному объекту.

    Анализируя  основные показатели деятельности ОАО  «Неон», можно сделать вывод, что выручка от продажи в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличилась, темп роста ее составляет 136,9 %. На увеличение выручки от продажи продукции влияли следующие показатели:

    В 2009 году было произведено и реализовано изделий электронной техники и машиностроения на 19950 тыс. руб., а в 2008 г. – 16385, то есть реализовано в 2009 году в 1,2 раза больше.

    На  ОАО «Неон» производит машиностроительную продукцию и оказывает транспортные услуги.

    В 2009 произведено на 11150 тыс. руб. машиностроительной продукции больше, чем в 2008 году. В 2008 году, по сравнению с 2007 годом, выручка от продажи также возросла. Темп ее роста составил 120,7 %.

    Рентабельность  в 2008 году по сравнению с 2007 годом снизилась на 29%. Это произошло за счет снижения цены реализации на машиностроительную продукцию.

    Основная  прибыль составила от реализации строительства промышленных и гражданских сооружений. От реализации строительства прибыль составила 37358 тыс. руб.

    Среднегодовая численность работников в 2009 году увеличилась на 31 работника против 2008 года, а в 2008 году по сравнению с 2007 годом она увеличилась на 4 человека.

    В 2007 году начислено и выплачено заработной платы 15821 тыс. рублей, в 2008 году – 19612 тыс. рублей, среднемесячная заработная плата одного работника составила 2747 рублей в 2007 году, в 2008 году 3377 рубля, увеличение составило 22,9 %.

    Годовой фонд оплаты труда по всем источникам в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличился на 19,4 % или на 3802 тыс. рублей. Соответственно, увеличилась и среднемесячная оплата труда. В 2009 году среднемесячная заработная плата составила 3788 рублей против 3377 рублей, то есть увеличилась на 411 рубля, или на 11,3 %.

    Производительность  труда (среднегодовая выработка продукции одним работником) возросла с 140 тыс. рублей в 2007 год до 216 тыс. рублей в 2009 году, или в 1,5 раза. На рост производительности труда оказало влияние увеличение выпуска сельскохозяйственной продукции.

    Фондоотдача (отношение выручки от продажи к стоимости основных фондов) возросла с 1,27 рубля до 1,76, рубля. В 2009 году были приобретены сельхозмашины и оборудование для виноделия на сумму 2388 тыс. рублей.

    Фондоемкость (отношение среднегодовой стоимости  основных фондов к стоимости произведенной продукции) уменьшилась с 0,78 рубля в 2007 году до 0,58 рубля в 2009 году.

    Показатель  общей фондовооруженности труда  характеризует уровень обеспеченности предприятия основных фондов в 2008 г. по сравнению с 2007 годом возрос на 5,7%, а в 2009 г. по сравнению с 2008 г. 4,9%.

    Коэффициент текущей ликвидности и платежеспособности характеризует общую обеспеченность предприятия оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и погашения его срочных обязательств. В 2007 году на ОАО «Неон» этот коэффициент составил 6,9, в 2008 – 15,2, а в 2009 – 26,0.

    Коэффициент автономии показывает, в какой  степени используемые предприятием активы сформированы за счет собственного капитала. В 2007 г. и в 2008 г. он составил 96%, а в 2009 г. – 93% активов ОАО «Неон» сформированы за счет собственного капитала, что говорит об устойчивом финансовом положении предприятия.

    Коэффициент финансовой зависимости показывает, в какой степени предприятия  зависит от внешних источников финансирования, т.е. сколько заемных средств привлекло предприятие на один рубль собственного капитала. В 2007 году на один рубль собственного капитала ОАО «Неон» привлекло 0,08 рублей заемного капитала, в 2008 г. – 0,04 рубля, в 2009 – 0,03 рубля, что показывает о независимости предприятия от кредиторов.

    Рентабельность  производственной деятельности (отношение  прибыли от продажи к сумме  затрат по реализованной продукции) в 2009 году составила 94,5 %, в 2007 году – 88,8 %. Она показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.

    Рентабельность  продаж (прибыли до налогообложения  к сумме полученной выручки) увеличилась с 44,5 % в 2007 году до 50,9 % в 2009 году.

    По  итогам работы 2009 года ОАО «Неон» было выпущено товарной продукции на сумму 2 730 483 тыс.руб., что составляет 113,4% роста в сопоставимых ценах к прошлому году.

    Также обеспечен рост объема по основной номенклатуре: по индикаторным неоновым лампам до 1 кВ – на 5,3%, газоразрядным индикаторам – на 10,8%, неоновым лампам тлеющего разряда – на 5,7%, блок индикации – на 1,7%, резервуарам – на 12,0%.

     Выручка от продажи товаров за 2009 год в суммовом выражении составила 2 969 745 тыс.руб., темп роста составил 138,6 %.

     Прибыль от продаж составила 268 864 тыс.руб., рентабельность от продаж 10%. Прибыль до налогообложения в 2009г. составила 160 868 тыс.руб.

    Запасы  товарно-материальных ценностей на начало года составляли  438 601 тыс.руб., на конец  года 540 643 тыс.руб., т.е. произошло  увеличение запасов ТМЦ на 102 042 тыс.руб.

    Кредиторская  задолженность на конец года составила 407 569 тыс.руб., в том числе поставщикам и подрядчикам  186 919 тыс.руб.

    Дебиторская задолженность по состоянию на 31.12.2006г. составила  255 677 тыс.руб., в том  числе покупатели и заказчики  – 154 861 тыс.руб. По просроченной дебиторской задолженности направлены претензии.

    Сумма чистых активов на 31.12.2008г. составляла 425 736 тыс.руб., на 31.12.2009г. – 542 590 тыс.руб., увеличилась на 116 854 тыс.руб.

    Сбытовая  политика производственного предприятия  ОАО «Неон» неразрывно связана со спросом (его размерами, динамикой, структурой) на целевом рынке и с собственными производственно-сбытовыми, финансовыми, организационно-управленческими и иными возможностями. Эта политика в максимальной мере удовлетворяет потребности покупателей, причем с наибольшим удобством для них, и одновременно учитывает фактор давления со стороны конкурентов, проявляющийся в их сбытовой политике и практике.

    Политика  распределения определяет место  компании в каналах распределения, включая решения по маркетинговой логистике. Основой сбытовой политики предприятия является определение её места в каналах распределения.

    Недостатком работы предприятия в целом, и  системы прогнозирования продаж в частности, является то, что методом ценообразования на ОАО «Неон» является «затратный метод» (полная себестоимость единицы продукции плюс нормативная рентабельность). Расчет полной себестоимости является одной из наиболее значимых функций ЭО. Эти данные используются при становлении цены единицы продукции, позволяющей покрыть все издержки.

Информация о работе Совершенствования маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров