Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2014 в 15:25, курсовая работа
Целью данной работы является анализ процесса формирования ценовой политики магазина «Канцтовары» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Задачи курсовой работы:
1. Оценка влияния факторов, воздействующих на деятельность магазина;
2. Определение целей, задач, ценовой стратегии и методов ценообразования на товары и услуги магазина «Канцтовары»;
Введение………………………………………………………..…………...3
1. Анализ микросреды и макросреды магазина «Канцтовары»……………...5
1.1 Оценка внутренней микросреды…………………………………………….5
1.2 Оценка внешней макросреды………………………………………………..9
1.3 Факторы макросреды и их влияние на деятельность магазина «Канцтовары»……………………………………………………………………13
1.4 SWOT-анализ….………………………………............................................15
2. Совершенствование ценовой политики магазина «Канцтовары»…….…16
2.1 Ценовая политика магазина «Канцтовары»……………………….…..….16
2.2 Рекомендации по совершенствованию ценовой политики………………23
Заключение…………………………………………………………….…….25
Список литературы………………….……………………………………....26
1. Да
2. Нет
5. Какова доля канцтоваров в Ваших расходах?
1. Низкая
2. Средняя
3. Высокая
6. Влияют ли скидки на Ваш выбор?
1. Да
2. Нет
7. Если на вопрос №6 Вы ответили «да», то какой уровень скидок на канцтовары вы считаете наиболее приемлемым и не вызовет у вас никаких подозрений?
1. 1-5% |
4. 16-20% |
2. 6-10% |
5. Свыше 20% |
3. 11-15% |
8. Совершаете ли Вы покупки в магазине «Канцтовары»?
1.Да
2.Нет
Если на вопрос №8 Вы ответили «да», то ответьте, пожалуйста, на вопросы с 9 по 14, если Вы ответили «нет», то переходите на вопрос №15
9. Какими критериями
при выборе магазина «
1.Цена |
4.Репутация |
2.Место расположения |
5.Реклама |
3.Ассортимент |
|
10. Какие в данном магазине канцтовары (услуги) Вы чаще всего приобретаете?
______________________________
11. На какие товары (услуги) в магазине «Канцтовары» по Вашему мнению, завышена цена?
______________________________
12. Оцените по 5-ти
бальной шкале, насколько в магазине
«Канцтовары» цена
Цена качеству не соответствует |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Цена соответствует качеству |
13. Оцените по 5-ти
бальной шкале, соответствует ли
качество товаров магазина «
______________________________
14. Влияют ли скидки в магазине «Канцтовары» на Ваш выбор?
1. Да
2. Нет
15. Что необходимо
магазину «Канцтовары»
1. Снизить цены
2. Расширить ассортимент
3. Рекламировать магазин чаще
4. Ничего не менять, все устраивает
5. Другое ______________________
16. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст
1. До 15 лет |
4. 36-45 лет |
2. 16-25 лет |
5. 46-60 лет |
3. 26-35 лет |
6. От 61 лет |
17. Укажите, пожалуйста, Ваш пол
1. Мужской
2. Женский
18. Укажите, пожалуйста, род Вашей деятельности
1. Неработающий (-ая), домохозяйка
5. Работник производства
6. Пенсионер
Спасибо за участие!
Информация о работе Совершенствование ценовой политики магазина «Канцтовары»