Ситуационная задача «Выход компании на европейский рынок»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 10:06, контрольная работа

Описание работы

В нынешнее время ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации. Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории и дают ей представление об общей стратегии фирмы путем направления специальных сообщений о товаре, его цене и способах продажи. Данный процесс помогает создавать у покупателей положительные впечатления, что повышает удовлетворенность приобретенным товаром и придает продукции компании дополнительную ценность в глазах потребителей. Так, конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь компании продать ее товар и сохранить свой бизнес.

Содержание работы

1.Маркетинговые коммуникации.
1.1 Понятие, структура, значение коммуникаций в маркетинге.
1.2 Реклама как средство коммуникации: сущность, функции, виды.
1.3 Особенности стимулирования сбыта как средства коммуникации.

2. Ситуационная задача «Выход компании на европейский рынок»
3. Рекламная кампания по продвижению продукции/услуг фирмы.

Файлы: 1 файл

маркетинг.docx

— 37.62 Кб (Скачать файл)

Оба приема имеют одну сильную  сторону: к участию в них привлекается множество людей, которым предлагаются великолепные выигрыши, заставляющие мечтать. Игровой характер мероприятия является сильным инструментом воздействия на каждого человека, а возможность получения бесплатного приза представляет собой мощный  побудительный мотив для участия.

Конкурсы.

В то время, как премия оказывает на потребителя воздействие за счет возникновения у него уверенности в выигрыше, каким бы скромным он ни был, побудительным мотивом для участия в конкурсе является привлекательность игры и дух соревнования. От всех участников требуется сделать определенное усилие, и каждый идет на это в надежде быть лучшим.

Конкурсы могут быть самыми разнообразными по форме и обращаться к самым разным качествам человеческой натуры: памяти, воображению, дедукции, чувству юмора, сообразительности или знаниям.

 А) Конкурсы, инициаторами  которых являются торговые посредники. Примером может служить конкурс  среди художников на самое  необычное оформление витрины,  который используется для создания  атмосферы необычного события в той или иной торговой точке.

 Б)   Конкурсы, организуемые  прессой - для привлечения постоянных  читателей.

 В) Конкурсы, организуемые  производителями. Существует три  вида таких конкурсов:

- Конкурсы для детей (например на лучший рисунок). Отличаются простотой и понятливостью. Призами в основном выступают игрушки.

- Технические конкурсы. Проводятся среди профессионалов в какой-либо области, например среди архитекторов на лучший проект здания для головного офиса фирмы.

- Семейные конкурсы. Составляют большую часть всех конкурсов, организуемых крупными фирмами. К этому приему часто прибегают производители товаров широкого потребления и предприятия сферы услуг. Принцип проведения таких конкурсов прост: следует поставить несложные вопросы для того, чтобы привлечь внимание домохозяек, их мужей и детей (поскольку предполагается участие всей семьи) и потребовать предоставления определенного количества доказательств покупки, предложив достаточно привлекательные для всех призы.

Призы.

Предлагаемые призы играют решающую роль в успехе конкурса. Людей привлекают крупные, заставляющие мечтать о них выигрыши, отвечающие их личным ожиданиям.

Существуют особенно привлекательные  крупные призы:

- туристические поездки, совпадающие по времени с каким-либо крупным спортивным событием;

- путевки для детей в ДиснейЛенд;

- автомашины, квартиры.

Не следует забывать, что  для одного товара конкурс может  проводиться не чаще раза в год.

Лотереи и игры.

Виды игр. Различают три  вида игр: лотереи, игры, основанные на теории вероятностей и стимулирующие игры типа лото и производные от него.

А) Лотереи. Этот вид игр  широко применяется фирмами, занимающимися продажей товаров по почте и крупными торговыми центрами.

 Б) Игры, основанные  на теории вероятностей (мгновенные  лотереи). В этих стимулирующих  играх делается упор на развлекательность  и на то, чтобы доставить публике удовольствие. Публика получает карточки с изображением определенного количества каких-либо элементов, скрытых под непрозрачной пленкой, которую необходимо стереть, чтобы проявились выигрышные элементы.

 В) Лото. Основным видом  лото является “взаимодополняющие  половинки”: две части одного послания необходимо соединить. Все игры, основанные на принципах лото, предполагают сбор игровых бюллетеней. Они часто проводятся в два этапа: немедленный розыгрыш крупных призов как при мгновенной лотерее и розыгрыш других призов путем сбора бюллетеней с целью восстановления рисунка или послания, лишь часть которого фигурирует на каждом из предлагаемых бюллетеней.

 

 

 

 

 

 

Ситуация 4. Диснейленд в Европе

 

  1. Компания опиралась на следующие средства маркетинга:

- Компания Дисней провела  масштабные исследования рынка  не только Франции, но и всей  Европы, так потенциального рынка;

- были заключены договора  с туроператорами, отелями, другими  агентами, которые так или иначе были задействованы в функционировании парка;

- была проведена реклама,  позиционирование марки;

- были разработаны меры  стимулирования продаж - скидки, льготы, ценовая политика;

- была учтена местная  специфика.

  1. Европейцы более консервативны в своих пристрастиях, у них свои мультгерои, свои представления о развлечениях. Также сыграло роль противостояние Европы и США, которое присутствует в мировоззрении и простых жителей Европы. Диснейленд был бы более успешен, если бы изучили местных героев сказок и мультфильмов, популярных среди европейских детей.

  1. Так как для компании было важно познакомить со своим творчеством жителей Европы и они не поменяли концепцию парка в угоду европейцам, то можно было провести до открытия парка несколько сезонов массированных показов своих мультфильмов, провести какие-либо фестивали, показы, чтобы привлечь публику, заинтриговать зрителей. Опыт показал, что со временем к парку привыкли и он сейчас пользуется большой популярностью как среди туристов, так и среди европейцев. По аналогии были открыты парки уже самими европейскими компаниями в других странах.

Информация о работе Ситуационная задача «Выход компании на европейский рынок»