Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 13:42, курсовая работа
Целью работы является определение путей совершенствования коммерческой деятельности по сбыту продукции предприятия.
Достижению цели способствовала постановка и решение следующих задач: рассмотрение этапов и структуры управления коммерческой деятельности по сбыту продукции; оценка организации коммерческой деятельности по сбыту продукции на предприятии, рынков сбыта, анализ объема, структуры и динамики продаж предприятия; разработка предложений по совершенствованию организации сбыта продукции предприятия.
Введение
1. Сущность и содержание коммерческой деятельности по сбыту продукции
1.1 Понятие и содержание коммерческой деятельности по сбыту продукции
1.2 Этапы коммерческой деятельности по сбыту продукции
1.3 Структура управления коммерческой деятельностью по сбыту продукции
2. Анализ коммерческой деятельности по сбыту продукции Могилёвского автомобильного завода им. Кирова – филиала ОАО «БелАЗ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Оценка организации коммерческой деятельности по сбыту продукции на предприятии
2.3 Анализ сбытовой деятельности предприятия
2.4 Оценка рынков сбыта
3. Пути совершенствования организации сбыта продукции на филиале ОАО «БелАЗ»
3.1 Методы стимулирования сбыта продукции промышленного назначения
3.2 Основные направления совершенствования организации сбыта продукции на филиале ОАО «БелАЗ»
Заключение
Список использованных источников
Как видно из таблицы 2.1, предприятие не является рентабельным, т.к. не получает прибыли, работает с убытками. К 2009 г. чистый убыток увеличился, темп роста составил 175,56%.
В 2009 году уменьшилась выручка от реализации на 14,04 млн. р., темп роста составил 81,40%. Таким образом, и здесь наблюдается отрицательная тенденция.
Также в 2009 году выросли затраты на выпуск товаров и услуг на 29,640 млн. р., темп роста составил 127,09%.
Увеличился убыток от реализации на 2,3 млн. р. и составил -2,576 млн. р. Чистый убыток также возрос и составил -10,43 млн. р.
Обобщающим показателем, характеризующим использование основных средств на предприятии, является показатель фондоотдачи. В общем виде этот показатель свидетельствует о том, насколько эффективно используются основные фонды. Показатель фондоотдачи к 2009 г. уменьшился на 0,1 р. и составил 0,4 р.
Показатель фондоемкости характеризует необходимую сумму основных средств для получения 1 руб. продукции. К 2009 г. показатель фондоемкости увеличился и составил 2,7 р.
Увеличение фондоемкости на предприятии имеет большое значение, так как в этом случае требуется больше основных средств для нормального обеспечения производственного процесса, следовательно, и капитальных вложений в производственные фонды.
Таким образом, можно сделать вывод, что на сегодняшний день филиал ОАО «БелАЗ» является убыточным предприятием и требует инвестиций в основной капитал и внедрения новых технологий.
2.2 Оценка организации
Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятиях создается служба сбыта.
Структура
службы сбыта на предприятиях зависит
от уровня концентрации (масштабов) и
специализации производства, территориального
размещения предприятия и степени
хозяйственной
Отдел
маркетинга и сбыта (ОМиС) является
самостоятельным структурным
В своей работе ОМиС руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь, Уставом предприятия, Положением о филиале, коллективным договором, Политикой предприятия в области качества, техническими нормативными правовыми актами, в том числе международными стандартами серии ИСО 9000.
Руководство и организацию деятельности ОМиС осуществляет начальник отдела, который назначается, перемещается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора, подчиняется непосредственно заместителю директора филиала по коммерческим вопросам. Начальник ОМиС должен иметь высшее профессиональное образование (экономическое или инженерно-экономическое) и стаж работы в области маркетинга и сбыта не менее 5 лет.
На рисунке 2 представлена структурная схема управления отделом маркетинга и сбыта.
Рисунок
2 - Структурная схема отдела маркетинга
и сбыта
В бюро по отгрузке входят: начальник бюро (1 чел.), ведущий экономист по сбыту (1), экономист по сбыту 1 категории (1), экономист по сбыту 2 категории (1). Бюро осуществляет деятельность по следующим направлениям:
- согласование условий поставок продукции;
- составление планов поставок продукции и их увязка с планами производства;
- выполнение плана реализации продукции;
-
ведение переписки и
-
ведение учета выполнения
-
своевременное оформление
- приемка готовой продукции на склад сбыта от цехов по качеству, номенклатуре и в соответствии с планом производства.
-
согласование с Могилевским
Группа учета состоит из: начальника группы (1), экономиста по сбыту 1 категории (1).
Складское хозяйство: начальник склада готовой продукции (1), старший кладовщик (4), кладовщик (1), консервировщик оборудования и металлоизделий (3), грузчик (4). Бюро осуществляет деятельность по следующим направлениям:
-
прием, хранение и отпуск
-
обеспечение сохранности
-
обеспечение соблюдения правил
оформления и сдачи приходно-
-
организация проведения
- проведение инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
Бюро маркетинговых исследований и продаж техники: начальник бюро (1), ведущий специалист по маркетингу (1), специалист по маркетингу 1 категории (1), специалист по маркетингу 2 категории (1).
Бюро маркетинговых исследований и продаж запасных частей и ТНП: начальник бюро (1), ведущий специалист по маркетингу (2), специалист по маркетингу 1 кат. (1), специалист по маркетингу 2 кат. (1).
Бюро маркетинговых исследований и продаж техники и бюро маркетинговых исследований и продаж запчастей и ТНП осуществляют деятельность по следующим направлениям:
- маркетинговые исследования, исследование факторов, влияющих на сбыт продукции филиала;
-
создание условий для
-
изучение состояния рынков
-
анализ групп потребителей, а
также анализ деятельности
-
оценка конкурентоспособности
-
анализ цен на аналогичную
продукцию и разработка
-
выбор наиболее эффективных
- заключение договоров на поставку продукции филиала;
-
осуществление работ по
-
осуществление поставок
-
совершенствование
2.3
Анализ сбытовой деятельности
предприятия
Сбыт продукции как составная часть коммерческой деятельности оказывает решающее влияние на размеры доходов и прибыль предприятия. Сбыт продукции важен для предприятия, т.к. объем сбыта определяет другие показатели предприятия (прибыль, уровень рентабельности, величину доходов).
Чтобы правильно организовывать, регулировать и контролировать сбытовую деятельность предприятия, необходимо постоянно проводить анализ результатов работы предприятия по реализации продукции.
Всего за период 2004 – 2009 г. филиалом реализовано 1 510 ед. техники (диаграмма 2.1).
Диаграмма
2.1 – Реализация техники в разрезе
лет (2004-2009 гг.)
Из диаграммы 2.1 видно, что реализация техники до 2006 г. снижалась, затем к 2007 г. наблюдается значительное увеличение объемов реализации. Однако, в 2009 г. снова значительно снизились объемы реализации техники МоАЗ на экспорт, что обусловлено остановкой и смещением инвестиционных программ основными потребителями в связи с резким сокращением объемов производства; кризисом, не позволившим профинансировать долгосрочные операции и сокращением загрузки производственных мощностей, что в свою очередь привело к сокращению закупки карьерной техники.
Далее
в таблице 2.2 представлены данные о
реализации продукции в 2008-2009 гг. (в
соответствии с Приложением В).
Таблица 2.2 – Реализация автомобилей и с/техники в 2008-2009 гг.
Страны | 2008 год | 2009 год | Темп роста, % | ||
тыс.долл | доля, % | тыс.долл | доля, % | ||
Страны Дальнего Зарубежья: | 118,3 | - | 585 | - | 494,51 |
Иран | - | - | 585 | 2,77 | - |
Монголия | 118,3 | 0,36 | - | - | - |
СНГ: | 15613,9 | - | 4973,2 | - | 31,85 |
РФ | 10797,8 | 33,01 | 4380,6 | 20,76 | 40,57 |
Казахстан | 1897,8 | 5,80 | 199,8 | 0,95 | 10,53 |
Таджикистан | 746,3 | 2,28 | 194,9 | 0,92 | 26,12 |
Туркменистан | 1898,8 | 5,80 | 197,9 | 0,94 | 10,42 |
Украина | 273,2 | 0,84 | - | - | - |
Итого экспорт | 15732,2 | - | 5558,2 | - | 35,33 |
Беларусь | 16978,9 | 51,91 | 15542,9 | 73,66 | 91,54 |
Всего реализация автомобилей и с/х техники | 32711,1 | 100 | 21101,1 | 100 | 64,51 |
Из таблицы 2.2 видно, что в 2009 г. выручка от реализации продукции значительно уменьшилась. Темп роста составил 64,51%. Наибольшая доля экспорта приходится на страны СНГ, особенно на РФ. В общем объеме наибольший удельный вес занимают продажи на территории Беларуси – 52 и 74% соответственно.
На
диаграмме 2.2 показана реализация автомобилей
и с/техники по странам в процентном
соотношении в 2008-2009 гг. Из диаграммы
2.2 видно, что наибольшую долю в реализации
техники занимает Беларусь - 52% в 2008 г.,
в 2009 г. наблюдается увеличение - 73%. Такое
увеличение может быть связано с тем, что
в условиях финансового кризиса белорусским
предприятиям стало более выгодно приобретать
технику отечественного производства.
Диаграмма 2.2 – Реализация автомобилей и с/техники в 2008-2009 гг.
Реализация техники в РФ в 2009 г. значительно снизилась – с 33 до 21%. Необходимо возобновлять сотрудничество с крупнейшими потребителями техники марки МоАЗ (ОАО «Сургутнефтегаз», РАО «Газпром», АК «Алросса», АО «Лукойл» и др.), либо искать новых потребителей в РФ.
В 2009 г. началось сотрудничество с Ираном, доля поставок продукции филиала составила 2,8%.
Поставка техники в страны СНГ в 2009 г. значительно снизилась. Однако, рынки Казахстана, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана являются очень перспективными, поэтому необходимо налаживать поставку техники в эти регионы.
В
2009 г. прекратились поставки в Монголию.
Также не было поставок на Украину,
что может быть связано с тем,
что имеется собственный завод
по выпуску карьерной техники.
2.4
Оценка рынков сбыта
Россия. Основным потребителем техники МоАЗ является Российская Федерация. Горная промышленность России остаётся самой мощной в мире. Россия является второй страной в мире по производству платины и алмазов и седьмой по добыче золота. Она также занимает ведущие позиции в области производства алюминия, меди, марганца и фосфатов.
Основными
регионами использования